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Technischer Second-Level-Support

vor 2 Monaten


Moers, Deutschland CCV GmbH Vollzeit

Technischer Second-Level-Support (m/w/d)

Festanstellung, Vollzeit · Moers

DIESE SPANNENDEN AUFGABEN BIETEN WIR

Ansprechpartner (m/w/d) für technische Fragen und Probleme zu unseren Bezahl­lösungen rund um Software, Hard­ware und Netzwerk­verbindung Übernahme und Bearbeitung von komplexen Anfragen aus dem First-Level-Support und internen Fach­abteilungen Eingrenzung und Analyse von Software­fehler­bildern Fehleranalyse von Log-Dateien mit Lösungs­erarbei­tung Verifizierung gemeldeter Problem­stellungen in enger Zusammen­arbeit mit den Fach­abteilungen Technische Auskünfte zur Bedienung und Pro­grammierung unserer Zahlungs­verkehrs­terminals Dokumentation der Bearbeitungs­schritte im zentralen Ticket­system

DAMIT BEGEISTERST DU UNS

Abgeschlossene technische Aus­bildung zum Fach­informatiker (m/w/d), System­elektroniker (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation Sehr gute Kenntnisse in den Bereichen EDV / Netzwerk­technik (TCP/IP, LAN), Windows und Android Kenntnisse im Umgang mit System­schnitt­stellen Ausgeprägte Erfahrungen in Problem­analyse, Lösungs­findung und im technischen Support Schnelle Auf­fassungs­gabe und Freude daran, neue Produkte und Techno­logien kennen­zu­lernen Kundenorientiere, verantwortungs­volle und eigen­verantwortliche Arbeits­weise Fließende Deutsch­kenntnisse und gute Englisch­kenntnisse

DAMIT BEGEISTERN WIR DICH

Betriebliche Sozial­leistungen, wie eine betrieb­liche Alters­vorsorge, Kranken­tage­geld­versicherung, JobRad Attraktive Vergütung Individuelle Entwicklungs- und Weiter­bildungs­möglich­keiten Hervorragende Work-Life Balance durch Home­office und ein Arbeits­zeit­konto mit Freizeit­aus­gleich CCVital-Programme rund um Gesundheit am Arbeitsplatz Getränke, Kaffee und Obst gibt es kostenlos Zusammen­arbeit mit einem aufge­schlossenen und hoch motivierten Team Mitarbeiter­veranstal­tungen wie Sommer­feste und Weihnachts­feiern Ein internationales Arbeits­umfeld Interessante Projekte bei nam­haften Groß­kunden Ein sicherer Arbeits­platz in einem Unter­nehmen mit Zukunfts­perspektive

ÜBER UNS

CCV entwickelt und vertreibt inno­vative, zuver­lässige Bezahl- und Software­systeme sowie Payment-Apps für den Handel, Gewerbe­kunden und den Automaten­bereich. Wir ermög­lichen sichere und schnelle Zahlungen an jedem Point of Inter­action und arbeiten gemein­sam mit unseren Partnern stets an zukunfts­orientierten Lösungen, die wir mit ganz­heit­lichem Blick auf die Belange unserer Kunden ent­wickeln.

CCV in Deutschland ist Teil der inter­nationalen CCV-Gruppe mit Haupt­sitz in Arnheim (NL). Unter dem Dach der CCV Group ist die CCV GmbH mit Schwester­gesellschaften in Holland und Belgien vereint.

Hast Du Lust, gemein­sam mit uns die Digitalisierung am Point of Sale voran­zu­treiben und inno­vative Mobile-Payment-Services zu ent­wickeln, die das Leben von tau­senden von Kunden jeden Tag einfacher machen? Mit der Digitalisierung der (Handels-)Welt hat bereits eine der großen Heraus­forde­rungen begonnen - sei ganz vorne mit dabei Wir freuen uns auf Dich

BEWERBUNGEN RICHTEST DU BITTE AN:

Cornelia Raab
Human Resources

ADRESSE

CCV GmbH
Eurotec-Ring 7
47445 Moers


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    Moers, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH Vollzeit

    Für einen langfristigen Einsatz mit Übernahmeoption bei unserem Kunden in Moers suchen wir dringend einen Onsite Supporter (m/w/d).**Dies könnte Ihr neues Aufgabengebiet sein**:- **Onsite Support/ vor Ort Support**:- Aufbau, Einrichtung und **Reparatur** der Hardware- **Anwenderbetreuung** und -einweisung- **Troubleshooting**: Fehleranalyse und...


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    Moers, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH Vollzeit

    Für einen langfristigen Einsatz mit Übernahmeoption bei unserem Kunden in Moers suchen wir dringend einen Onsite Supporter (m/w/d). **Dies könnte Ihr neues Aufgabengebiet sein**: - **Onsite Support/ vor Ort Support**: - Aufbau, Einrichtung und **Reparatur** der Hardware - **Anwenderbetreuung** und -einweisung - **Troubleshooting**: Fehleranalyse und...

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    Moers, Deutschland Akkodis Germany Tech Experts GmbH Vollzeit

    Akkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie - & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Angebot dabei, eine nachhaltigere & smartere Zukunft zu gestalten. Vereint durch...


  • Moers, Deutschland CCV GmbH Vollzeit

    **Diese spannenden Aufgaben bieten wir**: - Erster Ansprechpartner (m/w/d) für unsere Kunden bei technischen Fragen und Problemen zu unseren Bezahlterminals & Kassensystemen rund um Software, Hardware & Netzwerkverbindung - Technische Auskünfte zur Bedienung und Programmierung unserer Geräte - Auslesen von Fehlercodes - Fehleranalyse und Vorbereitung der...