Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit 1st Level Supporter - Moers - Akkodis Germany Tech Experts GmbH
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Technischer 1st Level Support
vor 4 Monaten
Moers, Deutschland CCV GmbH Vollzeit**Diese spannenden Aufgaben bieten wir**: - Erster Ansprechpartner (m/w/d) für unsere Kunden bei technischen Fragen und Problemen zu unseren Zahlungsverkehrsterminals rund um Software, Hardware & Netzwerkverbindung - Technische Auskünfte zur Bedienung und Programmierung unserer Terminals - Auslesen von Fehlercodes und Fehlerbehebung - Fehleranalyse und...
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Service Desk Agent 1st Level Support
vor 4 Monaten
Moers, Deutschland WinWorker GmbH Vollzeit**WinWorker -Teil der Craftview Gruppe** **Du brennst für den Support?** IT - Sind für dich nicht nur zwei Buchstaben, sondern eine spannende Kombination mit kreativen Möglichkeiten? Dann bist du genau richtig bei uns! Wir als WinWorker realisieren ERP Softwarelösungen für unsere Kunden im Handwerk von der Baustellenvorbereitung über die...
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Technischer 2nd Level Support
vor 4 Wochen
Moers, Deutschland CCV VollzeitZum Ausbau unseres Teams suchen wir dich als Technischer 2nd Level Support (m/w/d) für unseren Standort in Au in der Hallertau (bei Freising) oder in Moers (hybrides Arbeiten möglich)Diese Spannenden Aufgaben Bieten WirAnsprechpartner für technische Fragen und Problemen zu unseren Bezahllösungen rund um Software, Hardware & NetzwerkverbindungÜbernahme...
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Technischer 2nd Level Support
vor 3 Monaten
Moers, Deutschland CCV GmbH Vollzeit**Diese spannenden Aufgaben bieten wir**: - Ansprechpartner für technische Fragen und Problemen zu unseren Bezahllösungen rund um Software, Hardware & Netzwerkverbindung - Übernahme und Bearbeitung von komplexen Anfragen aus dem 1st Level Support und internen Fachabteilungen - Eingrenzung und Analyse von Software-Fehlerbildern - Fehleranalyse von...
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Technischer 1st Level Support
vor 3 Monaten
Moers, Deutschland CCV GmbH Vollzeit**Diese spannenden Aufgaben bieten wir**: - Erster Ansprechpartner (m/w/d) für unsere Kunden bei technischen Fragen und Problemen zu unseren Bezahlterminals & Kassensystemen rund um Software, Hardware & Netzwerkverbindung - Technische Auskünfte zur Bedienung und Programmierung unserer Geräte - Auslesen von Fehlercodes - Fehleranalyse und Vorbereitung der...
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First Level Support
vor 4 Monaten
Moers, Deutschland ITB-GmbH Vollzeit**Wir sind ITB!** Unsere Mission? Mit einem dynamischen Team von 75 talentierten Experten revolutionieren wir seit 1996 die Welt des Produktdatenmanagements. Bei uns sind Kunden nicht nur Kunden, sondern Partner auf Augenhöhe. Als Team arbeiten wir selbstverständlich auch auf Augenhöhe, mit Leidenschaft und einem hohen Qualitätsanspruch in Allem, was wir...
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First Level Support
vor 3 Monaten
Moers, Deutschland ITB-GmbH Vollzeit**ITB - das sind wir!** Ein motiviertes, engagiertes und vielfältiges Team von über 75 interdisziplinären Experten. Seit mehr als 25 Jahren entwickeln und implementieren wir unsere Software im PIM- und E-Commerce-Bereich. Als Mitarbeiter im **First Level Support (m/w/d)** bist Du ein wichtiger Baustein an unserem Standort in Kamp-Lintfort! Du bist der...
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Fachinformatiker - 2 Nd Level Support (M/w/d)
vor 3 Monaten
Moers, Deutschland engaged & Company GmbH Vollzeit**Highlights der Stelle**: - Homeoffice möglich - 37,5 Std -Woche/ nach Tarif - Freizeitausgleich **Firmenprofil**: Für einen renommierten Marktführer in der Herstellung von Kunstoffen und Keramiken mit Sitz in Köln, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Fachinformatiker-2nd Level Support (m/w/d) in Festanstellung. Die Betreuung und...
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IT-Support-Mitarbeiter Einzelhandel
Vor 7 Tagen
Moers, Nordrhein-Westfalen, Deutschland EDEKA Rhein-Ruhr Stiftung & Co. KG VollzeitWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Mitarbeiter, der sich für den Einzelhandel begeistert.Deine AufgabenFirst-Level-Support: Du bist der erste Ansprechpartner für unsere EDEKA Märkte bei Fragen rund um Software und Hardware.Bearbeitung von Störungen: Du nimmst Störungsmeldungen auf und erfasst diese in einem Ticketsystem....
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IT-Support-Mitarbeiter Einzelhandel
Vor 7 Tagen
Moers, Nordrhein-Westfalen, Deutschland EDEKA Rhein-Ruhr Stiftung & Co. KG VollzeitWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Mitarbeiter, der sich für den Einzelhandel begeistert.Deine AufgabenFirst-Level-Support: Du bist der erste Ansprechpartner für unsere EDEKA Märkte bei Fragen rund um Software und Hardware.Bearbeitung von Störungen: Du nimmst Störungsmeldungen auf und erfasst diese in einem Ticketsystem....
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IT-Support-Mitarbeiter Einzelhandel
vor 14 Stunden
Moers, Nordrhein-Westfalen, Deutschland EDEKA Rhein-Ruhr Stiftung & Co. KG VollzeitWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Mitarbeiter, der sich in der Welt des Einzelhandels auskennt und sich für IT-Themen begeistert.Deine AufgabenAls First-Level-Support bist du der erste Ansprechpartner für unsere EDEKA Märkte bei Fragen rund um Software und Hardware.Bei Störungen nimmst du Meldungen auf und erfasst diese in einem...
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IT-Support-Mitarbeiter Einzelhandel
vor 16 Stunden
Moers, Nordrhein-Westfalen, Deutschland EDEKA Rhein-Ruhr Stiftung & Co. KG VollzeitWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Mitarbeiter, der sich in der Welt des Einzelhandels auskennt und sich für IT-Themen begeistert.Deine AufgabenAls First-Level-Support bist du der erste Ansprechpartner für unsere EDEKA Märkte bei Fragen rund um Software und Hardware.Bei Störungen nimmst du Meldungen auf und erfasst diese in einem...
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Moers, Nordrhein-Westfalen, Deutschland RZH Rechenzentrum für Heilberufe GmbH VollzeitLust auf Herausforderungen?Wir suchen Dich als Fachinformatiker / kaufmännischer Mitarbeiter als (m/w/d) Anwendungsbetreuer / Softwaretester.Über uns:RZH Rechenzentrum für Heilberufe GmbH ist ein führender Dienstleister im Gesundheitswesen. Wir bieten innovative Lösungen für Leistungserbringer und stehen für Kundenfreundlichkeit und...
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Moers, Nordrhein-Westfalen, Deutschland RZH Rechenzentrum für Heilberufe GmbH VollzeitLust auf Herausforderungen?Wir suchen Dich als Fachinformatiker / kaufmännischer Mitarbeiter als (m/w/d) Anwendungsbetreuer / Softwaretester.Über uns:RZH Rechenzentrum für Heilberufe GmbH ist ein führender Dienstleister im Gesundheitswesen. Wir bieten innovative Lösungen für Leistungserbringer und stehen für Kundenfreundlichkeit und...
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Moers, Deutschland Schleupen SE VollzeitSupport Agent (m/w/d) Deine Aufgaben im Team Du unterstützt unsere Kunden im Tagesgeschäft mit unserer Software und trägst so zum reibungslosen Ablauf bei Du bringst frischen Wind als Quereinsteiger mit und verfügst über ein herausragendes Kommunikationstalent Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und bist sicher im...
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IT-Support-Beauftragter im Einzelhandel
vor 1 Woche
Moers, Nordrhein-Westfalen, Deutschland EDEKA Rhein-Ruhr Stiftung & Co. KG VollzeitWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Spezialisten, der unsere EDEKA-Märkte bei Fragen rund um Software und Hardware unterstützt.Deine AufgabenFirst-Level-Support: Du bist der erste Ansprechpartner für unsere EDEKA-Märkte bei Fragen rund um Software und Hardware.Bearbeitung von Störungen: Du nimmst Störungsmeldungen auf und erfasst diese in...
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IT-Support-Beauftragter im Einzelhandel
vor 1 Woche
Moers, Nordrhein-Westfalen, Deutschland EDEKA Rhein-Ruhr Stiftung & Co. KG VollzeitWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Spezialisten, der unsere EDEKA-Märkte bei Fragen rund um Software und Hardware unterstützt.Deine AufgabenFirst-Level-Support: Du bist der erste Ansprechpartner für unsere EDEKA-Märkte bei Fragen rund um Software und Hardware.Bearbeitung von Störungen: Du nimmst Störungsmeldungen auf und erfasst diese in...
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MS Dynamics NAV Systembetreuer
vor 3 Wochen
Moers, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ARZ Haan AG VollzeitDein Job:Betreuung von Microsoft Dynamics Navision 2016 und aktueller VersionErstellung von Lösungskonzepten und Umsetzung von Anforderungen aus den Fachabteilungen in MS NAVBetreuung von Schnittstellen von MS NAV zu Drittsystemen in selbstständiger Projektarbeit und im TeamUnterstützung von Kunden im 1st & 2nd Level Support und Durchführung von...
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MS Dynamics NAV Systembetreuer
vor 3 Wochen
Moers, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ARZ Haan AG VollzeitDein Job:Betreuung von Microsoft Dynamics Navision 2016 und aktueller VersionErstellung von Lösungskonzepten und Umsetzung von Anforderungen aus den Fachabteilungen in MS NAVBetreuung von Schnittstellen von MS NAV zu Drittsystemen in selbstständiger Projektarbeit und im TeamUnterstützung von Kunden im 1st & 2nd Level Support und Durchführung von...
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MS Dynamics NAV Systembetreuer
vor 3 Wochen
Moers, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ARZ Haan AG VollzeitDein Job:Betreuung von Microsoft Dynamics Navision 2016 und aktueller VersionErstellung von Lösungskonzepten und Umsetzung von Anforderungen aus den Fachabteilungen in MS NAVBetreuung von Schnittstellen von MS NAV zu Drittsystemen in selbstständiger Projektarbeit und im TeamUnterstützung von Kunden im 1st & 2nd Level Support und Durchführung von...
1st Level Supporter
vor 4 Monaten
Akkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie
- & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Angebot dabei, eine nachhaltigere & smartere Zukunft zu gestalten. Vereint durch unsere gemeinsame Leidenschaft für Technologie & Talente betrachten wir die Welt aus einem neuen Blickwinkel. Unsere 50.000 motivierten Ingenieur:innen & Digitalexpert:innen gehen dabei täglich über das Mögliche hinaus, um Unglaubliches zu schaffen
Du bist technikaffin und hast Spaß am direkten Kundenkontakt? Du schreckst vor neuen Herausforderungen nicht zurück und strebst nach stetiger Weiterentwicklung? Dann passt Du perfekt in das Team unseres Kunden.
**Deine Aufgabenschwerpunkte**:
- Annahme und Bearbeitung von Anfragen und Störungsmeldungen im 1st Level Support
- Durchführung von Troubleshooting und Fehleranalyse sowie Weiterleitung von komplexeren Problemen an den 2nd Level Support
- Installation, Wartung und Pflege von PCs, Druckern und Peripheriegeräten
- Betreuung und Unterstützung von Standardsoftware
- Dokumentation aller Incidents und Lösungen in unserem Ticketsystem zur Verbesserung der Servicequalität
**Das bringst Du mit**:
- Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker oder über eine vergleichbare technische Qualifikation
- Gutes allgemeines Verständnis von Betriebssystemen sowie sicherer Umgang mit Windows 10/11
- Erste Erfahrung im Service Desk und mit Ticketsystemen
- Teamspirit und offene Persönlichkeit
- Gute Deutsch
- und Englischkenntnisse
**Das erwartet Dich**:
- Es besteht die Möglichkeit zum Teil im Homeoffice /remote zu arbeiten und somit von den Vorteilen hybrider Arbeit zu profitieren (flexibles Arbeiten).
- Teamspirit und Diversität
- Work-Life-Balance
- Attraktive Vergütung
- Sozialleistungen
- Vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten
- Team
- und Sportevents
- Globales Netzwerk
- Attraktives Mitarbeiterempfehlungsprogramm
Die Benefits können je nach Position und Standort variieren. Eine Übersicht über unsere Benefits befindet sich auf unserer Webseite unterhalb Karriere und Benefits.
Sende uns direkt Deine Bewerbung zu. Für Rückfragen stehen wir Dir gerne zur Verfügung. Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.
**Dein Kontakt**: Frau Preeti Jathar-Klimpel
**Akkodis Germany Tech Experts GmbH**: Information Technology
Fritz-Vomfelde-Str. 26-32
40547 Düsseldorf
Telefon +49 211/530653591
