Abteilungsleiter Service Desk Filialwarenwirtschaftssystem

vor 4 Wochen


Neckarsulm, Deutschland Kaufland Vollzeit
Externe Stellenbeschreibung

Deine Aufgaben

  • Verantworte den nationalen IT-Betrieb im 1st Level - Support für das in unseren Filialen eingesetzte Filialwarenwirtschaftssystem
  • Leite selbstständig die fachliche Weiterentwicklung deiner Mitarbeiter sowie die stetige Optimierung der bestehenden Prozesse
  • Sei die kompetente Schnittstelle zwischen der nationalen IT sowie den internationalen IT-Einheiten, den nationalen Fachbereichen und unseren externen Partnern
  • Analysiere Kennzahlen, erkenne frühzeitige Abweichungen und bereite Lösungsansätze zur Verbesserung der Servicequalität vor

 

Deine Vorteile

  • Attraktive Vergütung und 6 Wochen Urlaub im Jahr
  • Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten durch Schulungen und Trainings
  • Profitiere von den Vorteilen beider Arbeitswelten (Office/Büro & remote/mobiles Arbeiten) nach individueller Abstimmung mit deiner Führungskraft
  • Vergünstigte Angebote sowie vielfältige Zusatzleistungen, z. B. betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
  • Betriebliche Gesundheitsförderung, z. B. Kooperationen mit Fitness- und Freizeiteinrichtungen

 

Dein Profil

  • Abgeschlossenes Studium der Informatik / Wirtschaftsinformatik
  • Mindestens zwei Jahre Führungserfahrung wünschenswert
  • Fundierte Kenntnisse über aktuelle IT-Technologien inklusive gängiger Methodenkompetenz im ITIL / IT-Servicemanagement
  • Sehr große Kunden- und Serviceorientierung sowie eine ausgeprägte Kommunikations- und Organisationsfähigkeit
  • Hohes Maß an Analysefähigkeit, Leistungsbereitschaft, vernetztem Denken sowie Kommunikations- und Durchsetzungsfähigkeit
  • Gute Englisch- und Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

 

Passt dein Profil zur Stelle, laden wir dich im nächsten Schritt zum persönlichen Gespräch ein.

 

Deine Ansprechpartnerin im Recruiting

 

Sabrina Wintergerst

 

kaufland.de/karriere

 

Aus Gründen der leichteren Lesbarkeit verwenden wir im Textverlauf die männliche Form der Anrede. Selbstverständlich sind bei Kaufland Menschen jeder Geschlechtsidentität willkommen.



  • Neckarsulm, Deutschland Kaufland Vollzeit

    Deine Aufgaben • Verantworte den nationalen IT-Betrieb im 1st Level - Support für das in unseren Filialen eingesetzte Filialwarenwirtschaftssystem • Leite selbstständig die fachliche Weiterentwicklung deiner Mitarbeiter sowie die stetige Optimierung der bestehenden Prozesse • Sei die kompetente Schnittstelle zwischen der nationalen IT sowie den...


  • Neckarsulm, Deutschland Kaufland Vollzeit

    Externe Stellenbeschreibung Deine Aufgaben Verantworte den nationalen IT-Betrieb im 1st Level - Support für das in unseren Filialen eingesetzte Filialwarenwirtschaftssystem Leite selbstständig die fachliche Weiterentwicklung deiner Mitarbeiter sowie die stetige Optimierung der bestehenden Prozesse Sei die kompetente Schnittstelle zwischen der...


  • Neckarsulm, Deutschland Kaufland Vollzeit

    Deine AufgabenVerantworte den nationalen IT-Betrieb im 1st Level - Support für das in unseren Filialen eingesetzte FilialwarenwirtschaftssystemLeite selbstständig die fachliche Weiterentwicklung deiner Mitarbeiter sowie die stetige Optimierung der bestehenden ProzesseSei die kompetente Schnittstelle zwischen der nationalen IT sowie den internationalen...


  • Neckarsulm, Deutschland Bechtle Vollzeit

    In deiner Mission blühst du auf, denn: Zusammen mit deinen kompetenten Kolleg:innen installierst, konfigurierst und betreust du ​unsere Hard- und Softwarelösungen​, mit denen wir unsere Kunden versorgen. Dabei analysierst du eigenhändig Störungen in der IT-Landschaft unserer Kunden und machst dich anschließend im Team an die gemeinsame...

  • IT Mitarbeiter Support

    vor 4 Wochen


    Neckarsulm, Deutschland Bechtle Vollzeit

    In deiner Mission blühst du auf, denn: Du unterstützt unseren IT-Service-Desk im 1st-Level-Support und bist die Ansprechperson für unsere Kunden. Dabei nimmst du qualifiziert telefonische Anfragen und Störungsmeldungen entgegen und findest Lösungen gemeinsam mit den Kunden unter Verwendung bestehender Beschreibungen. Die Position ist in...


  • Neckarsulm, Deutschland Bechtle Vollzeit

    In deiner Mission blühst du auf, denn: Zusammen mit deinen kompetenten Kolleg:innen installierst, konfigurierst und betreust du ​unsere Hard- und Softwarelösungen​, mit denen wir unsere Kunden versorgen.   Dabei analysierst du eigenhändig Störungen in der IT-Landschaft unserer Kunden und machst dich anschließend im Team an die gemeinsame...


  • Neckarsulm, Deutschland PLSH Personal-Logistik-Service Heilbronn GmbH Vollzeit

    BEWERBEN SIE SICH GANZ EINFACH PER WHATSAPP UNTER 01622868245 Für einen unserer Auftraggeber, einem Traditionsunternehmen, stellen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt ein: **Stellvertretender Abteilungsleiter (m/w/d)**: **Sie bekommen**: - tolle Sparangebote beim Shoppen bei unseren Partnerfirmen - eine erste Rückmeldung innerhalb eines Tages (Mo-Fr)! -...

  • Abteilungsleiter HR

    Vor 5 Tagen


    Neckarsulm, Deutschland Schwarz Dienstleistungen Vollzeit

    Die Schwarz Personal Services ist zentraler Abrechnungsdienstleister der Unternehmen der Schwarz Gruppe in Deutschland. Als Dienstleister stellt der Bereich eine fristgerechte und regelungskonforme Entgelt - und Reisekostenabrechnung sicher.**Deine Aufgaben**: **Als Zeitwirtschaftsbereich der Schwarz Gruppe ist es unsere gemeinsame Mission, die digitale...


  • Neckarsulm, Deutschland Schwarz Dienstleistungen Vollzeit

    Der Schwarz Immobilien Service vereint alle Immobilien-Dienstleistungen für die Verwaltungsstandorte der Unternehmen der Schwarz Gruppe unter einem Dach. Sie sichern den Grundstückserwerb und kümmern sich um das Baurecht. Die einzelnen Zuständigkeitsbereiche stehen intern wie extern für alle Immobilien-Belange als Ansprechpartner zur Verfügung. Im...

  • Teamleiter (M/w/d)

    vor 4 Wochen


    Neckarsulm, Deutschland PLSH Personal-Logistik-Service Heilbronn GmbH Vollzeit

    BEWERBEN SIE SICH GANZ EINFACH PER WHATSAPP UNTER 01622868245 Für einen unserer Auftraggeber, einem Traditionsunternehmen, stellen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt ein: **Teamleiter (m/w/d)**: **Sie bekommen**: - tolle Sparangebote beim Shoppen bei unseren Partnerfirmen (Elektronik, Reisen, Mode, Sport...) - eine erste Rückmeldung innerhalb eines...


  • Neckarsulm, Deutschland Schwarz Dienstleistung KG Vollzeit

    Der Schwarz Immobilien Service vereint alle Immobilien-Dienstleistungen für die Verwaltungsstandorte der Unternehmen der Schwarz Gruppe unter einem Dach. Die einzelnen Zuständigkeitsbereiche stehen intern wie extern für alle Immobilien-Belange als Ansprechpartner zur Verfügung. Im Facility Management verstehen wir uns als Dienstleister rund um die...

  • First Level Support

    Vor 5 Tagen


    Neckarsulm, Deutschland saaroluna Vollzeit

    **Wir bieten IT Experten bundesweit IT Jobs und beraten Unternehmen aus verschiedenen Branchen bei HR Ads im Social Media Bereich.** **Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n)First Level Support Experts (m/w/d)** **Ihre Aufgaben** **#Unterstützung des Service Desk auf 1st Level Niveau** **#Annahme und Bearbeitung von Kunden Fragen und...

  • First Level Support

    Vor 7 Tagen


    Neckarsulm, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    **FAIR - ERFAHREN - TRANSPARENT** Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst - und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Unser Auftraggeber ist ein bekannter IT-Dienstleister in Europa mit mehreren tausend Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern....


  • Neckarsulm, Deutschland Schwarz Dienstleistungen Vollzeit

    Der Schwarz Immobilien Service vereint alle Immobilien-Dienstleistungen für die Verwaltungsstandorte der Unternehmen der Schwarz Gruppe unter einem Dach. Sie sichern den Grundstückserwerb und kümmern sich um das Baurecht. Die einzelnen Zuständigkeitsbereiche stehen intern wie extern für alle Immobilien-Belange als Ansprechpartner zur Verfügung. Im...


  • Neckarsulm, Deutschland Schwarz Dienstleistung KG Vollzeit

    Der Schwarz Immobilien Service vereint alle Immobilien-Dienstleistungen für die Verwaltungsstandorte der Unternehmen der Schwarz Gruppe unter einem Dach. Sie sichern den Grundstückserwerb und kümmern sich um das Baurecht. Die einzelnen Zuständigkeitsbereiche stehen intern wie extern für alle Immobilien-Belange als Ansprechpartner zur Verfügung. Im...


  • Neckarsulm, Deutschland Schwarz Dienstleistung KG Vollzeit

    Der Schwarz Immobilien Service vereint alle Immobilien-Dienstleistungen für die Verwaltungsstandorte der Unternehmen der Schwarz Gruppe unter einem Dach. Sie sichern den Grundstückserwerb und kümmern sich um das Baurecht. Die einzelnen Zuständigkeitsbereiche stehen intern wie extern für alle Immobilien-Belange als Ansprechpartner zur Verfügung. Im...


  • Neckarsulm, Deutschland Schwarz Dienstleistung KG Vollzeit

    Der Schwarz Immobilien Service vereint alle Immobilien-Dienstleistungen für die Verwaltungsstandorte der Unternehmen der Schwarz Gruppe unter einem Dach. Sie sichern den Grundstückserwerb und kümmern sich um das Baurecht. Die einzelnen Zuständigkeitsbereiche stehen intern wie extern für alle Immobilien-Belange als Ansprechpartner zur Verfügung. Im...


  • Neckarsulm, Deutschland Schwarz Dienstleistungen Vollzeit

    Die Schwarz IT betreut die gesamte digitale Infrastruktur und alle Softwarelösungen der Unternehmen der Schwarz Gruppe. Sie ist somit für Auswahl, Bereitstellung und Betrieb sowie Weiterentwicklung von IT-Infrastrukturen, IT-Plattformen und Business-Anwendungen zuständig. Um die Fachbereiche durch IT-Lösungen optimal bei deren Geschäftsprozessen zu...


  • Neckarsulm, Deutschland Schwarz Dienstleistungen Vollzeit

    Deine Aufgaben Du stehst als Ansprechpartner (m/w/d) im direkten Kontakt mit unseren Endanwendern an den verschiedenen Service Desk Standorten (Raum Heilbronn & Neckarsulm) Du analysierst und dokumentierst Fehlersituationen und bewertest Lösungsansätze Du befasst dich u. a. mit der Konfiguration, Verwaltung und Ausgabe von Hardware wie Notebooks, Mobile...


  • Neckarsulm, Deutschland Schwarz Dienstleistungen Vollzeit

    Deine Aufgaben Du stehst als Fachkraft im serviceorientierten Kontakt mit unseren Endanwendern an den verschiedenen Service Desk Standorten (Raum Heilbronn & Neckarsulm) Du analysierst und dokumentierst Fehlersituationen und bewertest Lösungsansätze Du befasst dich u. a. mit der Konfiguration, Verwaltung und Ausgabe von Hardware wie Notebooks, Mobile...