Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Customer Researcher - Würzburg - XXXLutz

  • UX/UI Designer

    vor 4 Wochen


    Würzburg, Deutschland XXXLutz Vollzeit

    Aufgaben User Research: Verwende und kombiniere verschiedene qualitative und quantitative Methoden und Datenquellen um unsere Kunden immer besser kennenzulernen und verwende dieses Wissen als Basis für Ideen- und Lösungsfindung. Interaction Design: Gestalte Wireframes, User Flows, Prototypen und Screen Designs für UX Lösungen die uns helfen das...

  • Sales Professional

    vor 1 Tag


    Würzburg, Bayern, Deutschland Hubdrive GmbH Vollzeit

    Job Title: Sales ProfessionalHubdrive GmbH is seeking a highly motivated and results-driven Sales Professional to join our team. As a Sales Professional, you will be responsible for identifying and pursuing new business opportunities, building relationships with key decision-makers, and driving revenue growth.Key Responsibilities:Develop and execute sales...

  • Sales Professional

    vor 1 Tag


    Würzburg, Bayern, Deutschland Hubdrive GmbH Vollzeit

    Job Title: Sales ProfessionalHubdrive GmbH is seeking a highly motivated and results-driven Sales Professional to join our team. As a Sales Professional, you will be responsible for identifying and pursuing new business opportunities, building relationships with key decision-makers, and driving revenue growth.Key Responsibilities:Develop and execute sales...

  • Real Estate Agent

    vor 2 Wochen


    Würzburg, Bayern, Deutschland PlanetHome Group Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly motivated and experienced Real Estate Agent / Real Estate Advisor (m/w/d) to join our team at PlanetHome Group in Würzburg. As a key member of our sales team, you will be responsible for identifying and pursuing new business opportunities, building and maintaining relationships with clients, and driving sales growth.Key...

  • Real Estate Agent

    vor 2 Wochen


    Würzburg, Bayern, Deutschland PlanetHome Group Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly motivated and experienced Real Estate Agent / Real Estate Advisor (m/w/d) to join our team at PlanetHome Group in Würzburg. As a key member of our sales team, you will be responsible for identifying and pursuing new business opportunities, building and maintaining relationships with clients, and driving sales growth.Key...

  • UX/UI Designer

    vor 4 Wochen


    97084 Würzburg, Deutschland XXXLutz Vollzeit

    UX/UI Designer (w/m/d) Deutschland bundesweit | bundesweit | Vollzeit Aufgaben - User Research: Verwende und kombiniere verschiedene qualitative und quantitative Methoden und Datenquellen um unsere Kunden immer besser kennenzulernen und verwende dieses Wissen als Basis für Ideen - und Lösungsfindung. - Interaction Design: Gestalte Wireframes, User Flows,...


  • Würzburg, Bayern, Deutschland WeSort GmbH Vollzeit

    About WeSort GmbHWeSort GmbH is a pioneering high-tech startup based in Würzburg, Germany, revolutionizing recycling through artificial intelligence. Our mission is to contribute significantly to the urgently needed circular economy by leveraging deep learning systems for granular analysis and sorting of waste materials, such as electronics and various...


  • Würzburg, Bayern, Deutschland WeSort GmbH Vollzeit

    About WeSort GmbHWeSort GmbH is a pioneering high-tech startup based in Würzburg, Germany, revolutionizing recycling through artificial intelligence. Our mission is to contribute significantly to the urgently needed circular economy by leveraging deep learning systems for granular analysis and sorting of waste materials, such as electronics and various...


  • Würzburg, Bayern, Deutschland European Medical Consulting Adam GmbH Vollzeit

    We are seeking a highly skilled and dedicated Medical Specialist for Pediatric and Adolescent Medicine to join our team at European Medical Consulting Adam GmbH.About the PositionThis is a fantastic opportunity for a medical professional to work in a dynamic and supportive environment, providing high-quality care to children and adolescents.The successful...


  • Würzburg, Bayern, Deutschland European Medical Consulting Adam GmbH Vollzeit

    We are seeking a highly skilled and dedicated Medical Specialist for Pediatric and Adolescent Medicine to join our team at European Medical Consulting Adam GmbH.About the PositionThis is a fantastic opportunity for a medical professional to work in a dynamic and supportive environment, providing high-quality care to children and adolescents.The successful...


  • Würzburg, Bayern, Deutschland CLIENTALYTICS Consulting Vollzeit

    Legal Support Specialist Role at CLIENTALYTICS ConsultingCLIENTALYTICS Consulting, a prominent consultancy within the banking and asset management sector, is seeking a committed Legal Support Specialist to become part of their team. The firm focuses on customer management and regulatory transformations, providing essential services to distinguished...


  • Würzburg, Bayern, Deutschland CLIENTALYTICS Consulting Vollzeit

    Legal Support Specialist Role at CLIENTALYTICS ConsultingCLIENTALYTICS Consulting, a prominent consultancy within the banking and asset management sector, is seeking a committed Legal Support Specialist to become part of their team. The firm focuses on customer management and regulatory transformations, providing essential services to distinguished...


  • Würzburg, Bayern, Deutschland PlanerAI Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Senior UI/UX Designer and Technical Content Specialist to join our team at PlanerAI, a cutting-edge company focused on developing innovative solutions for the retail industry.Key ResponsibilitiesDesign and Development: Create visually appealing and intuitive user interfaces for our B2B application, aligning with...

  • Lead Network Architect

    vor 3 Wochen


    Würzburg, Bayern, Deutschland Uniper Vollzeit

    About UniperUniper is a leading international energy company that is pro-actively transforming the world of energy while ensuring security of energy supply. Our company culture is characterized by equal opportunities, mutual appreciation, and respect. We work in diverse teams with flexible working hours, and our employees have the opportunity to develop new...

  • Lead Network Architect

    vor 4 Wochen


    Gelsenkirchen, Düsseldorf, Hannover, Regensburg, Würzburg, Landshut, Deutschland Uniper SE Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly experienced Lead Network Architect to join our IT Team at Uniper SE. As a key member of our team, you will be responsible for defining and maintaining the conceptual architecture and strategy for IT Connectivity Services.Key ResponsibilitiesDevelop and implement a comprehensive network strategy that aligns with industry...

  • Lead Network Architect

    vor 4 Wochen


    Gelsenkirchen, Düsseldorf, Hannover, Regensburg, Würzburg, Landshut, Deutschland Uniper SE Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled and experienced Lead Network Architect to join our IT Team at Uniper SE. As a key member of our team, you will be responsible for defining and maintaining the conceptual architecture and strategy for IT Connectivity Services.Key ResponsibilitiesDevelop and implement a comprehensive network strategy that aligns...

  • Lead Network Architect

    vor 4 Wochen


    Gelsenkirchen, Düsseldorf, Hannover, Regensburg, Würzburg, Landshut, Deutschland Uniper SE Vollzeit

    At Uniper, we proactively transform the world of energy while ensuring the security of energy supply. As an internationally operating company, we work in very diverse teams with the greatest possible working time flexibility for our employees. Our corporate culture is characterized by equal opportunities, mutual appreciation, and respect. With us, you will...

Customer Researcher

vor 4 Monaten


Würzburg, Deutschland XXXLutz Vollzeit

Würzburg oder München I Vollzeit/Teilzeit (30h-38,5h)
Die XXXLutz-Unternehmensgruppe betreibt über 370 Einrichtungshäuser in dreizehn europäischen Ländern und beschäftigt mehr als 25.700 Mitarbeiter. Mit einem Jahresumsatz von 5,34 Milliarden Euro gehört XXXLutz zu den größten Möbelhändlern der Welt. Die Zentrale des 1945 gegründeten Familienunternehmens befindet sich in Wels. Wir möchten den Möbelkauf für unsere Kunden neu denken: einfach, schnell und bequem. Und das wo und wann unsere Kunden möchten, über alle Touchpoints hinweg. Werde Teil unseres Customer Experience Teams, und hilf uns den Bedürfnissen und Erwartungen unserer Kunden auf den Grund zu gehen.

Aufgaben
  • Als Customer Experience Expert bist du regelmäßig im direkten Austausch mit unseren (potenziellen) Kunden, um Insights via Umfragen, Interviews, Workshops, UX Testings u.v.m. zu generieren
  • Du bist ein Profi, wenn es darum geht Insights aus quantitativer und qualitativer Forschung im jeweiligen Kontext auszuwerten, verständlich aufzubereiten und zu präsentieren. Dabei bereiten dir auch Remote Settings kein Kopfzerbrechen
  • Du stellst den Kunden - seine Bedürfnisse & Herausforderungen, seine Erfahrung, seinen Mehrwert - unermüdlich in den Fokus deines Handelns und schaffst es dabei mühelos auch Business Value und Praktikabilität im Auge zu behalten
  • Du erfasst die Kundenerlebnisse in Customer Journeys, analysierst diese im Detail und treibst die Messbarkeit von Customer Journeys im Konzern voran
  • Du jonglierst mit NPS, CSAT und anderen KPIs zum Thema Kundenzufriedenheit und kannst hier wertvolle operative Erfahrungen mitbringen
Qualifikationen
  • Du hast ein großes Repertoire an quantitativen und qualitativen Methoden (wie Tiefeninterviews, UX-Tests, Werbewirksamkeitsstudien) und liebst es auch selbst Kunden zu befragen
  • Du bringst Erfahrung in der Datenaufbereitung, Analyse und Interpretation der Ergebnisse von Kundenzufriedenheitsprogrammen mit
  • Du nutzt SPSS (inkl. Arbeiten mit Syntax) und Microsoft Office Programme (insbesondere Excel, Powerpoint) als Werkzeug für deine Arbeit
  • Du bist routiniert in der Fragebogen-Konzeption und Programmierung
  • Du überzeugst mit deinen starken Präsentations- und Kommunikationsfähigkeiten – in Deutsch wie auch in Englisch
  • Du kannst Inhalte zielgruppenspezifisch aufbereiten und über souveränes Stakeholder Management andere für dich und deine Themen gewinnen
  • Du hast schon Bekanntschaft mit CX Methoden wie (Service) Design Thinking, Customer Journey Mapping, Service Blueprints, Ideation Methoden etc. gemacht
  • Du denkst strategisch und hast Lust die Zukunft des Möbelhandels aktiv mitzugestalten
  • Du motivierst und begeisterst andere mit deinem kundenzentrierten, positiven Mindset
  • Du motivierst und begeisterst andere mit deinem kundenzentrierten, positiven Mindset
  • Ab 5 Jahren Berufserfahrung im Bereich Marktforschung, CX/UX Research, Data Analytics, Consulting oder ähnlichen Bereichen sowie abgeschlossenes Studium
  • Die Freude am Arbeiten im Team sowie eine offene Persönlichkeit runden dein Profil ab
Was wir bieten
  • Ein sympathisches Team, das Spaß an Herausforderungen hat und gemeinsam Ziele erreichen möchte
  • Ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit viel Raum für eigene Ideen
  • Ein internationales Umfeld, in dem Agilität großgeschrieben wird
  • Ein familiäres Umfeld mit flachen Hierarchien und kurzen Kommunikationswegen
  • Die Mitarbeit bei einem der größten Möbelhändler der Welt, der auch online in der ersten Liga spielt
  • Personalisierte Entwicklungs- & Weiterbildungsmöglichkeiten, um mit der Rolle und Abteilung gemeinsam zu wachsen
  • XXXL Plus Paket: 1 Urlaubstag (zum Geburtstag) geschenkt, attraktive Mitarbeiterrabatte & Sozialleistungen z.B. kostenlose Krankenzusatz- oder Unfallversicherung bzw. Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge sowie ein Hilfsprogramm in Notfällen

Wir freuen uns auf deine Bewerbung