Head of Lead to Order Platforms

vor 2 Monaten

Jena, Deutschland ZEISS Group Vollzeit

Ihre Rolle

Disziplinarisches und fachliche Führung von 6 bis 13 Mitarbeitern, darunter verstehen wir in unserem Unternehmen entsprechend den Führungsgrundsätzen, dass Du die Mitarbeiter führst, sie motivierst, sie steuerst und sie auch weiterentwickelst. Außerdem agierst Du als Hiring-Manager im Rahmen des Recruiting-Prozesses bei Zeiss, in dem Du von der Stellenausschreibung bis zur möglichen Einstellung eines Kandidaten alle Recruiting-Schritte begleitest

Du steuerst die Verteilung Deiner internen sowie auch externen Mitarbeiter entsprechend den anfallenden Anforderungen und deren Prioritäten

Du stellst den Betrieb für die CRM Vertriebsprozess Applikationen sicher. Dazu gehört die Sicherstellung der Support-Qualität und der Einhaltung von Service Level Agreements

Beim Thema Security achtest Du darauf, dass bei allen neuen Anforderungen die aktuell geltenden Sicherheitsstandards eingehalten werden. Wenn sich Änderungen der Sicherheitsstandards ergeben, kümmerst Du dich um den Review bestehender Implementierungen

Du wirkst im Bereich Digital Experience und Customer Relationship Management Platforms bei der Weiterentwicklung der Strategie mit und bist nachfolgend dafür verantwortlich, diese in Deinem Bereich umzusetzen

Du verantwortest das Stakeholdermanagement für deinen Bereich, indem du als Schnittstelle zwischen CIT, den internen Fachabteilungen und den Business Groups agierst

In einem kontinuierlichen Prozess entwickelts Du das Lösungsportfolio deines Verantwortungsbereiches weiter. Dazu zählen Themen wie Operational Excellence der im Organisationsbereich verantworteten Applikationen, Product Compliance Management und Health & Safety Management unter Berücksichtigung von sich ändernden IT-Trends. Außerdem zählen wir die kontinuierliche Weiterentwicklung des Service, sowie nachhaltige Lösung von Problemen auch über die Teamgrenzen hinaus zu diesem Aufgabengebiet.

Bei ausgewählten Themen arbeitest Du ebenfalls als CRM Sales Solution Consultant in Projekten und dem Betrieb mit

Ihr Profil

Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Informatik, der Wirtschaftsinformatik oder des Wirtschaftsingenieurwesens bzw. vergleichbare Qualifikation

Hohe Führungskompetenz

Sozial- und Kommunikationskompetenz

Servant-Leader-Mentalität mit dem Ziel, Teams zu entwickeln und zu unterstützen.

Umfangreiche Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position sowie bereits gesammelte Erfahrung im Anwendungsmanagement einer CRM Sales Plattform Umgebung, idealerweise mit Salesforce

Erfahrung in der Analyse von Kundenprozessen und der Formulierung von Anforderungen im agilen Umfeld.

End-to-End-Prozessberatung im CRM Vertriebsbereich für B2B Prozesse, idealerweise auch bereits mit B2C Prozessen

Umfassendes IT-Architektur- und -Prozessverständnis

Kenntnisse und Erfahrungen im internationalen Projektmanagement

Gute interkulturelle Kompetenz

Verhandlungssichere Englischkenntnisse sowie gute Deutschkenntnisse

Analytisches und strukturelles Denken

Hohe Kunden-, Qualitäts- und Ergebnisorientierung

Moderations-, Organisations- und Verhandlungsgeschick sowie Durchsetzungskraft

Kreative Denkweise bei der Problemlösung

Lösungsorientiertes Denken und Arbeiten

Du verfügst über die Fähigkeit, neue Lösungsmuster zu erstellen bzw. bekannte Lösungsmuster zu kombinieren

Your ZEISS Recruiting Team:

Björn Fabian Scheben

  • Head of Service to Customer Platforms

    vor 1 Monat

    Jena, Deutschland ZEISS Gruppe Vollzeit

    Your Role Disciplinary and professional management of 6 to 13 employees in accordance with our management principles we understand this mean that you lead, motivate, manage and develop employees. You will also act as Hiring Manager within the recruiting process at Zeiss, in which you will accompany all recruiting steps from the job advertisement to the...

  • Head of Service to Customer Platforms

    vor 2 Monaten

    Jena, Deutschland ZEISS Group Vollzeit

    Your Role Disciplinary and professional management of 6 to 13 employees in accordance with our management principles we understand this mean that you lead, motivate, manage and develop employees. You will also act as Hiring Manager within the recruiting process at Zeiss, in which you will accompany all recruiting steps from the job advertisement to...

  • Head of Service to Customer Platforms

    Vor 3 Tagen

    Jena, Deutschland ZEISS Group Vollzeit

    Your Role Disciplinary and professional management of 6 to 13 employees in accordance with our management principles we understand this mean that you lead, motivate, manage and develop employees. You will also act as Hiring Manager within the recruiting process at Zeiss, in which you will accompany all recruiting steps from the job advertisement to...

  • Business Process SAP Consultant – End-to-End Lead-to-Cash

    vor 1 Monat

    Jena, Deutschland ZEISS Group Vollzeit

    Your Role The Opportunity: The business has a unique opportunity to realign business processes globally and make the entire Group ready for the future. Today, around 14,000 employees work with existing SAP ERP systems. They call up over 50 million transactions every month. ZEISS aims to standardize and regularize different ERP systems, from numerous...

  • Head of Global Modules

    Vor 5 Tagen

    Jena, Thüringen, Deutschland ZEISS Gruppe Vollzeit

    Head of Global Modules (m/w/x)Full timeposted onPosted 30+ Days Agojob requisition idJR_1019749Innovationen an der Speerspitze derHalbleiterfertigungstechnologieaus Jena -setzen Sie mit Ihrem R&D Team Maßstäbe für ein global agierendes und zukunftsorientiertes Engineering.Mit Ihrem Team leisten Sie einen fundamentalen Beitrag zur Sicherung der...

  • Head of Global Modules

    Vor 3 Tagen

    Jena, Thüringen, Deutschland ZEISS Gruppe Vollzeit

    Head of Global Modules (m/w/x)Full timeposted onPosted 30+ Days Agojob requisition idJR_1019749Innovationen an der Speerspitze derHalbleiterfertigungstechnologieaus Jena -setzen Sie mit Ihrem R&D Team Maßstäbe für ein global agierendes und zukunftsorientiertes Engineering.Mit Ihrem Team leisten Sie einen fundamentalen Beitrag zur Sicherung der...

  • Head of Business Development

    vor 1 Woche

    Jena, Deutschland ZEISS Vollzeit

    Step out of your comfort zone, excel and redefine the limits of what is possible. That's just what our employees are doing every single day – in order to set the pace through our innovations and enable outstanding achievements. After all, behind every successful company are many great fascinating people. In a spacious modern setting full of...

  • Head of Business Development

    vor 1 Woche

    Jena, Thüringen, Deutschland ZEISS Vollzeit

    Step out of your comfort zone, excel and redefine the limits of what is possible. That's just what our employees are doing every single day – in order to set the pace through our innovations and enable outstanding achievements. After all, behind every successful company are many great fascinating people. In a spacious modern setting full of...

  • Head of Project Procurement Refractive Surgery

    vor 1 Monat

    Jena, Thüringen, Deutschland ZEISS Gruppe Vollzeit

    Your Rolelead and develop a team of 5 project buyers at the development and production site in Jena, for the Business Sector Refractive Surgery, Digital Health and Advanced Developmentunderstand the strategy and product roadmap of the relevant Business Sectors, and make it transparent to the teamensure that project buyers are fully and early integrated in...

  • Head of Project Procurement Refractive Surgery

    Vor 3 Tagen

    Jena, Thüringen, Deutschland ZEISS Gruppe Vollzeit

    Your Rolelead and develop a team of 5 project buyers at the development and production site in Jena, for the Business Sector Refractive Surgery, Digital Health and Advanced Developmentunderstand the strategy and product roadmap of the relevant Business Sectors, and make it transparent to the teamensure that project buyers are fully and early integrated in...

  • Business Expert S/4HANA Lead-to-Cash EMEA Hub(f/m/x)

    vor 2 Wochen

    Jena, Deutschland ZEISS Group Vollzeit

    Your Role The Opportunity… The business has a unique opportunity to realign business processes globally and make the entire Group ready for the future. Today, around 14,000 employees work with existing SAP ERP systems. They call up over 50 million transactions every month. ZEISS aims to standardize and regularize different ERP systems, from...

  • Head of Global Order-Management

    vor 2 Wochen

    Jena, Deutschland ZEISS Group Vollzeit

    Als einer der weltweit führenden Hersteller von Mikroskopen liefert ZEISS inspirierende Lösungen und Dienstleistungen für die Bio- und Materialwissenschaften. Der Bereich des Global Order-Management bildet die Schnittstelle zwischen unserer internationalen Vertriebsorganisation, vertreten durch unsere Sales- und Servicegesellschaften und Distributoren,...

  • Head of Global Order-Management

    Vor 3 Tagen

    Jena, Deutschland ZEISS Group Vollzeit

    Als einer der weltweit führenden Hersteller von Mikroskopen liefert ZEISS inspirierende Lösungen und Dienstleistungen für die Bio- und Materialwissenschaften. Der Bereich des Global Order-Management bildet die Schnittstelle zwischen unserer internationalen Vertriebsorganisation, vertreten durch unsere Sales- und Servicegesellschaften und Distributoren,...

  • Head of Supply Chain Strategy and Projects

    Vor 2 Tagen

    Jena, Thüringen, Deutschland ZEISS Gruppe Vollzeit

    Als Leiter der Abteilung "Supply Chain Strategy and Projects" übernehmen Sie die Verantwortung für die Lichtmikroskopie am Standort Jena innerhalb der Strategic Business Unit Research Microscopy Solutions. In dieser Schlüsselposition führen Sie ein Team von Lead Buyern und Projekteinkäufern und entwickeln standortübergreifende Supply Chain Strategien....

  • Head of Project Procurement Refractive Surgery

    vor 1 Monat

    Jena, Deutschland ZEISS Gruppe Vollzeit

    Your Role lead and develop a team of 5 project buyers at the development and production site in Jena, for the Business Sector Refractive Surgery, Digital Health and Advanced Development understand the strategy and product roadmap of the relevant Business Sectors, and make it transparent to the team ensure that project buyers are fully and early integrated...

  • Head of Business Development

    Vor 3 Tagen

    Jena, Deutschland ZEISS Group Vollzeit

    Within the ZEISS Microoptics we optimize glass and transparent plastic surfaces based on a patent-protected IP platform using different micro-optical structures and holographic optical elements, enabling the integration and combination of different functionalities such as lighting, projection, filtering and detection. Your role In this function it is...

  • Head of Business Development

    vor 1 Monat

    Jena, Deutschland ZEISS Gruppe Vollzeit

    Within the ZEISS Microoptics we optimize glass and transparent plastic surfaces based on a patent-protected IP platform using different micro-optical structures and holographic optical elements, enabling the integration and combination of different functionalities such as lighting, projection, filtering and detection. Your role In this function it is your...

  • Head of Business Development

    vor 1 Monat

    Jena, Deutschland ZEISS Group Vollzeit

    Within the ZEISS Microoptics we optimize glass and transparent plastic surfaces based on a patent-protected IP platform using different micro-optical structures and holographic optical elements, enabling the integration and combination of different functionalities such as lighting, projection, filtering and detection. Your role In this function it is...

  • Head of Global Modules

    Vor 5 Tagen

    Jena, Deutschland ZEISS Gruppe Vollzeit

    Head of Global Modules (m/w/x) Full timeposted onPosted 30+ Days Agojob requisition idJR_1019749Innovationen an der Speerspitze derHalbleiterfertigungstechnologieaus Jena -setzen Sie mit Ihrem R&D Team Maßstäbe für ein global agierendes und zukunftsorientiertes Engineering.Mit Ihrem Team leisten Sie einen fundamentalen Beitrag zur Sicherung der...

  • Head of Global Modules

    Vor 4 Tagen

    Jena, Deutschland ZEISS Gruppe Vollzeit

    Head of Global Modules (m/w/x) Full timeposted onPosted 30+ Days Agojob requisition idJR_1019749Innovationen an der Speerspitze derHalbleiterfertigungstechnologieaus Jena -setzen Sie mit Ihrem R&D Team Maßstäbe für ein global agierendes und zukunftsorientiertes Engineering.Mit Ihrem Team leisten Sie einen fundamentalen Beitrag zur Sicherung der...