Incident Specialist

vor 3 Wochen


Bonn, Deutschland Deutsche Telekom Technik GmbH Vollzeit

Als Incident Specialist (m/w/d) Radio Access Network begleiten Sie Incident Verfahren im Aufgabengebiet Firstline - Network Operation Center.

Darüber hinaus übernehmen Sie folgende Aufgaben:

Sie wirken mit bei Ursachenanalysen (Root Cause) und Lessons-Learned-Aktivitäten Sie analysieren und kategorisieren Störungen innerhalb des Incidentprozesses Sie wirken mit bei der Lösungskoordination von Incidents inklusive der Nachbearbeitung und überwachen Incidents nach Lösung Sie arbeiten beim Informationsmanagement und Incidentreporting mit Sie arbeiten in Projekten mit

Sie verfügen über ein Studium (Wirtschaftsinformatik, Informatik oder vergleichbares) oder eine abgeschlossene fachorientierte Berufsausbildung und mehrjährige berufliche Erfahrung.


Des Weiteren bringen Sie folgende Kenntnisse und Fähigkeiten mit:

Erfahrung im IT-Incident-Management Gute Kenntnisse in der technischen Fehlerbehebung Grundlegendes Technologieverständnis Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse Bereitschaft zu Schichtdienst und/oder Rufbereitschaft

  • Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Deutsche Telekom Technik GmbH Vollzeit

    Als Incident Specialist (m/w/d) Radio Access Network begleiten Sie Incident Verfahren im Aufgabengebiet Firstline - Network Operation Center. Darüber hinaus übernehmen Sie folgende Aufgaben: Sie wirken mit bei Ursachenanalysen (Root Cause) und Lessons-Learned-Aktivitäten Sie analysieren und kategorisieren Störungen innerhalb des Incidentprozesses ...

  • Incident Specialist

    Vor 2 Tagen


    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Deutsche Telekom Technik GmbH Vollzeit

    **Ihre Aufgabe**:Als Incident Specialist (m/w/d) Radio Access Network begleiten Sie Incident Verfahren im Aufgabengebiet Firstline - Network Operation Center.Darüber hinaus übernehmen Sie folgende Aufgaben:- Sie wirken mit bei Ursachenanalysen (Root Cause) und Lessons-Learned-Aktivitäten- Sie analysieren und kategorisieren Störungen innerhalb des...

  • Incident Specialist

    vor 3 Wochen


    Bonn, Deutschland Deutsche Telekom Technik GmbH Vollzeit

    **Aufgabe**: Als Incident Specialist (m/w/d) Radio Access Network begleiten Sie Incident Verfahren im Aufgabengebiet Firstline - Network Operation Center. Darüber hinaus übernehmen Sie folgende Aufgaben: - Sie wirken mit bei Ursachenanalysen (Root Cause) und Lessons-Learned-Aktivitäten - Sie analysieren und kategorisieren Störungen innerhalb des...

  • Incident Specialist

    vor 3 Wochen


    Bonn, Deutschland Deutsche Telekom Technik GmbH Vollzeit

    **Ihre Aufgabe**: Als Incident Specialist (m/w/d) Radio Access Network begleiten Sie Incident Verfahren im Aufgabengebiet Firstline - Network Operation Center. Darüber hinaus übernehmen Sie folgende Aufgaben: - Sie wirken mit bei Ursachenanalysen (Root Cause) und Lessons-Learned-Aktivitäten - Sie analysieren und kategorisieren Störungen innerhalb des...


  • Bonn, Deutschland Hansen & Gieraths EDV Vertriebsgesellschaft mbH Vollzeit

    IT System Administrator / IT Engineer (m/f/d) Full-time H&G is a family-run, nationwide IT system house with headquarters in Bonn. Every day, around 200 dedicated people make IT a success factor for companies and public clients. As an IT System Administrator / IT Engineer (m/f/d) in our IT operations team, you will be jointly responsible for...


  • Bonn, Deutschland Hansen & Gieraths EDV Vertriebsgesellschaft mbH Vollzeit

    IT System Administrator / IT Engineer (m/f/d) Full-time H&G is a family-run, nationwide IT system house with headquarters in Bonn. Every day, around 200 dedicated people make IT a success factor for companies and public clients. As an IT System Administrator / IT Engineer (m/f/d) in our IT operations team, you will be jointly responsible for...


  • Bonn, Deutschland Hays Vollzeit

    **Service Desk Specialist** (m/w/d) **Festanstellung durch unseren Kunden** **Bonn** **Startdatum: sofort** Referenznummer: 751722/1 **Bewerbung starten** **Über das Unternehmen**: - Dynamisches und stark wachsendes Unternehmen in der Sicherheitsdienstleistungsbranche **Ihre Aufgaben**: - Aufnahme und Bearbeitung von Anfragen im Ticketsystem unter...

  • IT Support Specialist

    vor 2 Monaten


    Bonn, Deutschland Xecuro GmbH Vollzeit

    Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Sie als IT Support Specialist - Service Desk am Standort Bonn.Ihr AufgabenbereichAufnahme, Qualifizierung und Bearbeitung von Kundenanfragen bis zum Abschluss unter Einsatz von TicketsystemenEinleitung und Begleitung von erforderlichen Maßnahmen im Incident und Problem Management in Zusammenarbeit mit internen und...

  • IT Support Specialist

    vor 3 Wochen


    Bonn, Deutschland Supportwave Vollzeit

    We are looking to hire a full time IT support specialist for our client in Bonn. This position offers you a wide range of tasks from support through client management to participation in IT projects.RESPONSIBILITIESOrganizing support requests, analysis and resolution of reported incidents or problems.Installation and configuration of end devices.Employee...

  • IT Support Specialist

    vor 2 Wochen


    Bonn, Deutschland Supportwave Vollzeit

    We are looking to hire a full time IT support specialist for our client in Bonn. This position offers you a wide range of tasks from support through client management to participation in IT projects.RESPONSIBILITIESOrganizing support requests, analysis and resolution of reported incidents or problems.Installation and configuration of end devices.Employee...

  • IT Support Specialist

    vor 4 Wochen


    Bonn, Deutschland Xecuro GmbH Vollzeit

    IT Support Specialist - Service Desk (m/w/d) Zurück zu den Stellenanzeigen IT Support Specialist - Service Desk...

  • IT Support Specialist

    vor 2 Wochen


    Bonn, Deutschland Xecuro GmbH Vollzeit

    IT Support Specialist - Service Desk (m/w/d) Zurück zu den Stellenanzeigen IT Support Specialist - Service Desk...

  • IT Support Specialist

    vor 2 Monaten


    Bonn, Deutschland Xecuro GmbH Vollzeit

    Gestalten Sie mit uns die digitale Zukunft! Wir suchen Persönlichkeiten mit Teamgeist, die unsere Leidenschaft für den Schutz von Identitäten und Daten teilen, vorausschauend denken und gemeinsam mit uns an sicheren Digitalisierungslösungen arbeiten wollen. Wir sind überzeugt, dass Veränderungen neue Chancen für Entwicklung und Innovation mit sich...

  • IT Support Specialist

    vor 2 Wochen


    Bonn, Deutschland Xecuro GmbH Vollzeit

    Gestalten Sie mit uns die digitale Zukunft! Wir suchen Persönlichkeiten mit Teamgeist, die unsere Leidenschaft für den Schutz von Identitäten und Daten teilen, vorausschauend denken und gemeinsam mit uns an sicheren Digitalisierungslösungen arbeiten wollen. Wir sind überzeugt, dass Veränderungen neue Chancen für Entwicklung und Innovation mit sich...


  • Bonn, Deutschland United Nations Development Programme (UNDP) Vollzeit

    **Job Identification** - 16557 **Locations** - Bonn, Germany**Posting Date** - 02/23/2024, 02:35 AM - 03/10/2024, 10:59 PM **Job Schedule** - Full time **Agency** - UN Volunteers **Grade** - P3 **Vacancy Type** - Fixed Term **Practice Area** - Management **Bureau** - UNV **Contract Duration** - 2 Year with Possibility for extension **Education &...


  • Bonn, Deutschland HARIBO GmbH & Co. KG Vollzeit

    Über diese Position Willkommen in der HARIBO IT-Welt. Mit Ihrem fundierten IT-Wissen sind Sie unser:e erste:r Ansprechpartner:in für unsere Kolleg:innen und stehen bei sämtlichen IT-Fragen stets lösungsorientiert sowie beratend zur Seite. Dabei sind Fragen rund um Einrichtung, Installation und Wartung von PCs, Netzwerkkomponenten, Bildschirmen oder...


  • Bonn, Deutschland HARIBO GmbH & Co. KG - Karriere Vollzeit

    Über diese Position Willkommen in der HARIBO IT-Welt. Mit Ihrem fundierten IT-Wissen sind Sie unser:e erste:r Ansprechpartner:in für unsere Kolleg:innen und stehen bei sämtlichen IT-Fragen stets lösungsorientiert sowie beratend zur Seite. Dabei sind Fragen rund um Einrichtung, Installation und Wartung von PCs, Netzwerkkomponenten, Bildschirmen oder...


  • Bonn, Deutschland BWI GmbH Vollzeit

    **Sorgen Sie gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit unseres Landes.**: Als IT-Systemhaus der Bundeswehr und IT-Dienstleister des Bundes bieten wir umfassende IT-Services aus einer Hand. Mit über 6.500 Mitarbeiter*innen zählen wir zu den zehn größten IT-Service-Providern Deutschlands. Wir suchen authentische IT-Liebhaber*innen, die ihre...

  • IT Systemadministrator

    vor 2 Wochen


    Bonn, Deutschland Hansen & Gieraths EDV Vertriebsgesellschaft mbH Vollzeit

    IT System Administrator / IT Engineer (m/f/d) H&G Hansen & Gieraths EDV Vertriebsgesellschaft mbHBonn Full-time H&G is a family-run, nationwide IT system house with headquarters in Bonn. Every day, around 200 dedicated people make IT a success factor for companies and public clients. As an IT System Administrator / IT Engineer (m/f/d) in our IT operations...

  • IT Systemadministrator

    vor 3 Wochen


    Bonn, Deutschland Hansen & Gieraths EDV Vertriebsgesellschaft mbH Vollzeit

    IT System Administrator / IT Engineer (m/f/d) H&G Hansen & Gieraths EDV Vertriebsgesellschaft mbHBonn Full-time H&G is a family-run, nationwide IT system house with headquarters in Bonn. Every day, around 200 dedicated people make IT a success factor for companies and public clients. As an IT System Administrator / IT Engineer (m/f/d) in our IT operations...