Ticketing Agent

vor 3 Wochen


Berlin, Deutschland Airline Assistance Switzerland Vollzeit

Als Ticketing Agent bist du der Captain der guten Laune im Check-In-Universum. Du jonglierst nicht nur mit Tickets und Übergepäck, sondern auch mit einer Extraportion Charme. Abrechnungen sind für dich keine Geheimsprache, sondern eher dein tägliches Sudoku. Stress? Ein Ticket zu einem coolen Kopf Und die Freude am Service? Die haben wir im Übergepäck. Ready für die Reise?

Wir, die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der AAS leben einen ausgeprägten Team-Spirit und sind uns sicher, dass auch du dich sofort in deinem neuen Team wohlfühlen wirst. Schick uns doch gleich deine Bewerbungsunterlagen – wir freuen uns auf dich

Aufgaben

Ticketing-und Reservierungsaufgaben im jeweiligen Buchungssystem der Airlines Über- und Sondergepäckinkasso Information und Betreuung von Fluggästen bei Flugunregelmäßigkeiten monatliche Abrechnung nach Vorgaben und Berücksichtigung der Airlines Vertretung des Unternehmens und der Kunden im Verantwortungsbereich Durchführung der Serviceaufgaben in guter Qualität unter Einhaltung der geltenden internen und externen sowie sicherheitsrelevanten Vorgaben Verantwortlichkeit für Ordnung und Sauberkeit am Arbeitsplatz Dokumentation von Unregelmäßigkeiten und Reporting gemäß Vorgabe Einhaltung der Arbeitsanweisungen

Übernahme von Sonderaufgaben gemäß Abstimmung bzw. Vorgabe der fachlichen und disziplinarischen Vorgesetzten

Mögliche Zusatzaufgaben:

Übernahme von Standby-Trainer-Tätigkeiten bei entsprechender Qualifikation Dokumentation und Weiterleitung von Sonderleistungen bei Abfertigungen Einsatz im Bereich Lost & Found oder Check-in bei entsprechender Qualifikation

Qualifikation

abgeschlossene Berufsausbildung, vorzugsweise im Luftverkehr oder vergleichbarer Bildungsabschluss Beherrschung von mindestens einem Reservierungssystem der Kundenairlines von Vorteil gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift gute PC-Kenntnisse, vorzugsweise Office-Anwendungen und PC-gestützte Abfertigungssysteme Service-, Qualitäts- und Sicherheitsbewusstsein Freundliches Auftreten und gepflegtes Äußeres Zuverlässigkeit und Flexibilität; Körperliche Belastbarkeit, Stressresistenz und Teamfähigkeit Bereitschaft zu Schicht- und Wechseldiensten Flughafensicherheitsausweis und DGR Personalkategorie 9 von Vorteil

Benefits

Ein spannendes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet : Dein einzigartiger Arbeitsplatz Flughafen BER, ist das globale Drehkreuz zu den Wolken. Fliegerische DU-Kultur: In unserem Unternehmen pflegen wir eine offene "DU-Kultur", in der das "WIR" großgeschrieben wird. Gemeinsames Abheben mit engagierten Kolleg*innen: Arbeite mit leidenschaftlichen Kolleginnen und Kollegen in einem dynamischen Umfeld zusammen. Top-Training on the Job: Du möchtest dich weiterentwickeln und neue Kenntnisse erlernen. Profitiere von erfahrenen Kolleginnen und Kollegen, die dich begleiten und fördern. Fliegender Start: Du hast die Wahl zwischen dem Deutschlandticket oder einem Parkplatz am BER, um deinen Arbeitsplatz bequem zu erreichen. Attraktive Vergütung: Du profitierst von tariflich festgelegten Rahmenbedingungen und einer tariflichen Vergütung.

Fühlst du dich angesprochen und hast Lust auf eine neue und spannende Herausforderung?

Dann bewirb dich jetzt bei uns und werde ein Teil der AAS

Wir freuen uns auf Dich


  • Ticketing Agent

    vor 4 Wochen


    Berlin, Deutschland Airline Assistance Switzerland (AAS) Vollzeit

    Als Ticketing Agent bist du der Captain der guten Laune im Check-In-Universum. Du jonglierst nicht nur mit Tickets und Übergepäck, sondern auch mit einer Extraportion Charme. Abrechnungen sind für dich keine Geheimsprache, sondern eher dein tägliches Sudoku. Stress? Ein Ticket zu einem coolen Kopf! Und die Freude am Service? Die haben wir im...

  • Ticketing Agent

    vor 4 Wochen


    Berlin, Deutschland Airline Assistance Switzerland (AAS) Vollzeit

    Als Ticketing Agent bist du der Captain der guten Laune im Check-In-Universum. Du jonglierst nicht nur mit Tickets und Übergepäck, sondern auch mit einer Extraportion Charme. Abrechnungen sind für dich keine Geheimsprache, sondern eher dein tägliches Sudoku. Stress? Ein Ticket zu einem coolen Kopf! Und die Freude am Service? Die haben wir im...

  • Ticketing Agent

    vor 3 Wochen


    Berlin, Deutschland Airline Assistance Switzerland (AAS) Vollzeit

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  • Berlin, Deutschland d2mberlin GmbH Vollzeit

    Die d2mberlin GmbH ist eine Veranstaltungsagentur und vereint die Themenfelder Veranstaltungsproduktion (vorrangig die örtliche Durchführung, mit regionalem Schwerpunkt in den neuen Bundesländern einschließlich Berlin), Booking und Ticketing, wodurch eine komplette Abwicklung für eine Veranstaltung vom ersten Moment der Planung bis zur Realisierung...

  • Travel Agent

    vor 3 Wochen


    Berlin, Deutschland AERTiCKET Gruppe Vollzeit

    Jobs and Traineeships / Consolidator sucht Tarifspezialisten / Travel Agent (m/w/d) Service Team Travel Agent (m/w/d)  Service Team  Standort: Berlin Vollzeit- oder Teilzeit, unbefristet Wir suchen dich Wir unterstützen Reisebüros und Reiseveranstaltern bei komplexen Buchungen, verstehen und erklären komplizierte Tarifregeln, sorgen fürs...


  • Berlin, Deutschland AERTiCKET Gruppe Vollzeit

    Jobs and Traineeships / Consolidator sucht Tarifspezialisten / Travel Agent (m/w/d) Firmendienst Travel Agent (m/w/d) Firmendienst  Standort: Berlin Vollzeit- oder Teilzeit, unbefristet Wir suchen dich Unser Firmendienst betreut die Geschäftsreisenden großer namenhafte Geschäftsreisebüroketten (außerhalb ihrer eigenen Öffnungszeiten) und...


  • Berlin, Deutschland Flink Vollzeit

    Company Description Wir sind Flink - Dein Online-Supermarkt, der die Art und Weise, wie Du deine Lebensmittel einkaufst, revolutioniert. Wir bieten eine große Auswahl von über 2.400 hochwertigen Produkten an und liefern in wenigen Minuten zu Dir nach Hause. Wir stellen unsere Kunden an die erste Stelle und stellen sicher, dass alle gelieferten Produkte...

  • IT-Service Desk Agent

    vor 3 Wochen


    Berlin, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    Übertarifliche Vergütung|Flexibles Gestalten von Arbeitszeit und Arbeitsort Die PageGroup ist eines der global führenden Personalberatungsunternehmen und in 36 Ländern mit mehr als 7.000 Mitarbeiter:innen vertreten. Durch unsere namhaften Kund:innen sind wir in der Lage Kandidat:innen einen Service zu bieten, der ihnen ermöglicht, ihre Potenziale voll...


  • Berlin, Deutschland baupal GmbH Vollzeit

    Mehr als 100 Millionen Immobilien sind in einem energetisch schlechten Zustand. Dadurch werden Millionen von Tonnen CO2 pro Jahr zu viel ausgestoßen. Das muss sich ändern, damit wir die Energiewende schaffen! Von der automatisierten Ist-Zustand Analyse bis zur Finanzierung & Förderungen werden wir die One-Stop Solution, um Eigenheimbesitzer bei der...

  • Customer Service Agent

    vor 4 Wochen


    Berlin, Deutschland baupal GmbH Vollzeit

    Lass uns die Zukunft gemeinsam nachhaltig verbessern. Mehr als 100 Millionen Immobilien sind in einem energetisch schlechten Zustand. Dadurch werden Millionen von Tonnen CO2 pro Jahr zu viel ausgestoßen. Das muss sich ändern, damit wir die Energiewende schaffen! Von der automatisierten Ist-Zustand Analyse bis zur Finanzierung & Förderungen werden wir die...

  • Operations Agent

    vor 4 Wochen


    Berlin, Deutschland FTI Ticketshop GmbH Vollzeit

    FTI Ticketshop ist Partner der **FTI **GROUP mit Sitz in München und einer der führenden Consolidators im Linienflugbereich. Als Großhändler mit Airline-Spezialverträgen bieten wir alle am Markt gängigen Flugtarife an. Dank unserem Know-how und mit Hilfe modernster Technik stellen wir täglich tausende von Linienflugtickets vollautomatisch...


  • Berlin, Deutschland tink GmbH Vollzeit

    tink ist die führende E-Commerce-Plattform für Smart Home Hardware und Dienstleistungen. Seit der Gründung im Jahr 2016 haben wir über eine Million Kunden dabei unterstützt, ein smartes und klimafreundliches Zuhause zu schaffen. Was uns auszeichnet, ist, dass wir nicht nur die beste Hardware von renommierten Marken wie Google, Apple, SONOS und Bosch...

  • Operations Agent

    vor 4 Wochen


    Berlin, Deutschland FTI Ticketshop GmbH Vollzeit

    FTI Ticketshop ist Partner der **FTI **GROUP mit Sitz in München und einer der führenden Consolidators im Linienflugbereich. Als Großhändler mit Airline-Spezialverträgen bieten wir alle am Markt gängigen Flugtarife an. Dank unserem Know-how und mit Hilfe modernster Technik stellen wir täglich tausende von Linienflugtickets vollautomatisch...


  • Berlin, Deutschland Airline Assistance Switzerland (AAS) Vollzeit

    Hast du etwas bei uns verloren? Wir finden es sicher wieder! Weil du ein großartiges Mitglied in unserem Lost & Found-Team bist. Du strahlst aus, dass du gerne mit Menschen arbeitest und ihre Anliegen ernst nimmst. Umso wichtiger ist deine freundliche, hilfsbereite und kommunikative Art. Man merkt auch, dass du im Bereich Passenger Services schon Erfahrung...


  • Berlin, Deutschland Airline Assistance Switzerland (AAS) Vollzeit

    Hast du etwas bei uns verloren? Wir finden es sicher wieder! Weil du ein großartiges Mitglied in unserem Lost & Found-Team bist. Du strahlst aus, dass du gerne mit Menschen arbeitest und ihre Anliegen ernst nimmst. Umso wichtiger ist deine freundliche, hilfsbereite und kommunikative Art. Man merkt auch, dass du im Bereich Passenger Services schon Erfahrung...


  • Berlin, Deutschland Airline Assistance Switzerland (AAS) Vollzeit

    Hast du etwas bei uns verloren? Wir finden es sicher wieder! Weil du ein großartiges Mitglied in unserem Lost & Found-Team bist. Du strahlst aus, dass du gerne mit Menschen arbeitest und ihre Anliegen ernst nimmst.Umso wichtiger ist deine freundliche, hilfsbereite und kommunikative Art. Man merkt auch, dass du im Bereich Passenger Services schon Erfahrung...

  • Office Coordinator

    vor 2 Wochen


    Berlin, Deutschland Wayfair Vollzeit

    The Wayfair Community Experience team operates physical environments that attract top talent, foster collaboration, nurture employee success and promote retention. Our vision is to provide effective, practical, and productive workplace environments that reflect Wayfair’s personality and provide a home for employees to thrive. Our teams are known to be fun,...