IT Service Management Specialist
vor 3 Wochen
Teil von ‘TeamOetiker’ zu sein bedeutet, mit über 2' Menschen in 32 Ländern und an 13 Produktionsstandorten zusammenzuarbeiten. Wir sind der führende Anbieter von High-End-Verbindungslösungen für Automobil- und Industrieanwendungen. Unsere Klemmen, Schellen, Ringe, Bänder und Schnellverbinder finden sich an praktisch jedem Fahrzeug der Welt und in Millionen von Haushaltsgeräten. Wir sind ein Schweizer Familienunternehmen mit einer langfristigen Perspektive und dem Fokus auf nachhaltigen Geschäftserfolg.
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IT Service Management Specialist (m/w/d) DEIN JOBDie Aufgabe des IT Service Management Specialist (m/w/d) besteht darin, den ordnungsgemäßen Betrieb der Oetiker IT-Lösungen sicherzustellen, damit die Endbenutzer ihre organisatorischen Aufgaben erfüllen können. Dies beinhaltet den Empfang, die Priorisierung, die Dokumentation für andere Support-Teams und die aktive Lösung von Benutzeranfragen.
- Du bist zentraler Ansprechpartner (m/w/d) bei IT-Problemen (hauptsächlich IT-Störungen und Service Requests)
- Du überwachst den Status der Tickets im IT-Service-Desk und dokumentierst die Tickets entsprechend
- Du bearbeitest und verfolgst Service-Desk-Tickets bis zur Lösung
- Du bearbeitest Anfragen für die EMEA-Zeitzone und darüber hinaus, unabhängig vom Standort oder der Sprache, in der die Anfrage gestellt wurde
- Du arbeitest mit einem globalen IT-Supportteam zusammen
- Du verfolgst und dokumentierst Problemlösungsprozesse für Serviceanfragen, einschließlich aller erfolgreichen und erfolglosen Entscheidungen und Maßnahmen
- Du installierst erforderliche Software und Hardware, einschließlich der Pflege des Inventars für Hardware- und Software-Assets
- Du führst das IT-Onboarding mit neuen Mitarbeitenden (m/w/d) durch
- Du überwachst und testest Hardware, Software und Netzwerkressourcen, um ein hohes Maß an Leistung, Sicherheit und Integrität zu gewährleisten
- Du überprüfst und führst die betriebliche Systemwartung in Abstimmung mit anderen IT-Supportteams durch
- Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich
- Du hast mehrjährige Berufserfahrung in ähnlicher Position
- Du sprichst sicher Englisch und kannst dich auch schriftlich ausdrücken
- Du hast gute Problemlösungs-, Dokumentations- und Kommunikationsfähigkeiten
- Du bist teamfähig, belastbar und zeigst Einsatzbereitschaft
- Du bist fähig, mit einer Vielzahl von IT-Systemen wie Windows, Mac OS, Office, Active Directory, Azure, virtuelle Server und Produktionsmaschinen etc. umzugehen.
- Frühere Erfahrungen mit Manageengine Servicedesk Plus Cloud und Deluge Scripting sind von Vorteil
- Flexible Arbeitszeiten
- Mobiles Arbeiten
- Mitarbeiterentwicklung
- Betriebliche Altersvorsorge
- Vergünstigungen (z. B. Hansefit, Dienstrad Leasing)
Zusammen stellen wir jährlich über 2 Milliarden Verbindungslösungen her. Unsere ‘OneOetiker’-Kultur basiert auf einer offenen und respektvollen Zusammenarbeit sowie starken Beziehungen zu den Teammitgliedern. Unser Erfolg kommt direkt von unserem Team, unseren Werten und einer Kultur des Vertrauens.
HIER BEWERBENOetiker Deutschland GmbH
HR-Abteilung | Üsenbergerstr. 13 | Endingen
Telefon |
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IT Service Management Specialist
vor 1 Woche
Endingen, Baden-Württemberg, Deutschland Oetiker Deutschland GmbH VollzeitIT Service Management Specialist (m/w/d) bei Oetiker Wenn du Teil von 'TeamOetiker' wirst, arbeitest du mit über 2'000 Kollegen in 32 Ländern und an 13 Produktionsstätten zusammen. Oetiker ist weltweit führend in High-End-Verbindungslösungen für die Automobil- und Industriebranche. Unsere Produkte finden sich in fast jedem Fahrzeug und vielen...
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IT Service Management Specialist
Vor 4 Tagen
Endingen am Kaiserstuhl, Deutschland Oetiker Deutschland GmbH VollzeitIT Service Management Specialist (m/w/d)Teil von ‘TeamOetiker’ zu sein bedeutet, mit über 2'000 Menschen in 32 Ländern und an 13 Produktionsstandorten zusammenzuarbeiten. Wir sind der führende Anbieter von High-End-Verbindungslösungen für Automobil- und Industrieanwendungen. Unsere Klemmen, Schellen, Ringe, Bänder und Schnellverbinder finden...
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IT Service Management Specialist
vor 1 Woche
Endingen, Baden-Württemberg, Deutschland Oetiker Deutschland GmbH VollzeitTeil von 'TeamOetiker' zu sein bedeutet, mit über 2'000 Menschen in 32 Ländern und an 13 Produktionsstandorten zusammenzuarbeiten. Wir sind der führende Anbieter von High-End-Verbindungslösungen für Automobil- und Industrieanwendungen. Unsere Klemmen, Schellen, Ringe, Bänder und Schnellverbinder finden sich an praktisch jedem Fahrzeug der Welt und...
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IT Service Management Specialist
vor 1 Woche
Endingen, Baden-Württemberg, Deutschland Oetiker Deutschland GmbH VollzeitTeil von 'TeamOetiker' zu sein bedeutet, mit über 2'000 Menschen in 32 Ländern und an 13 Produktionsstandorten zusammenzuarbeiten. Wir sind der führende Anbieter von High-End-Verbindungslösungen für Automobil- und Industrieanwendungen. Unsere Klemmen, Schellen, Ringe, Bänder und Schnellverbinder finden sich an praktisch jedem Fahrzeug der Welt und...
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IT Service Management Specialist
vor 2 Wochen
Endingen am Kaiserstuhl, Deutschland Oetiker Deutschland GmbH VollzeitTeil von ‘TeamOetiker’ zu sein bedeutet, mit über 2'000 Menschen in 32 Ländern und an 13 Produktionsstandorten zusammenzuarbeiten. Wir sind der führende Anbieter von High-End-Verbindungslösungen für Automobil- und Industrieanwendungen. Unsere Klemmen, Schellen, Ringe, Bänder und Schnellverbinder finden sich an praktisch jedem Fahrzeug der Welt...
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IT Service Management Specialist
vor 3 Wochen
Endingen am Kaiserstuhl, Deutschland Oetiker Deutschland GmbH VollzeitTeil von ‘TeamOetiker' zu sein bedeutet, mit über 2'000 Menschen in 32 Ländern und an 13 Produktionsstandorten zusammenzuarbeiten. Wir sind der führende Anbieter von High-End-Verbindungslösungen für Automobil- und Industrieanwendungen. Unsere Klemmen, Schellen, Ringe, Bänder und Schnellverbinder finden sich an praktisch jedem Fahrzeug der Welt...
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IT Service Management Specialist
vor 1 Tag
Endingen am Kaiserstuhl, Deutschland Oetiker Deutschland GmbH VollzeitTeil von ‘TeamOetiker’ zu sein bedeutet, mit über 2'000 Menschen in 32 Ländern und an 13 Produktionsstandorten zusammenzuarbeiten. Wir sind der führende Anbieter von High-End-Verbindungslösungen für Automobil- und Industrieanwendungen. Unsere Klemmen, Schellen, Ringe, Bänder und Schnellverbinder finden sich an praktisch jedem Fahrzeug der Welt...
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IT Service Management Specialist
vor 1 Woche
Endingen, Baden-Württemberg, Deutschland Oetiker Deutschland GmbH VollzeitIT Service Management Specialist (m/w/d) Über die Stelle: Du bist zentraler Ansprechpartner bei IT-Problemen (hauptsächlich IT-Störungen und Service Requests) Du überwachst den Status der Tickets im IT-Service-Desk und dokumentierst die Tickets entsprechend Du bearbeitest und verfolgst Service-Desk-Tickets bis zur Lösung Du bearbeitest Anfragen für...
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IT Service Management Specialist
vor 1 Woche
Endingen, Deutschland Oetiker Deutschland GmbH VollzeitIT Service Management Specialist (m/w/d)Teil von ‘TeamOetiker’ zu sein bedeutet, mit über 2'000 Mens...
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IT Service Management Specialist
vor 3 Wochen
Endingen, Deutschland Oetiker Deutschland GmbH VollzeitIT Service Management Specialist (m/w/d)Teil von ‘TeamOetiker’ zu sein bedeutet, mit über 2'000 Menschen in 32 Ländern und an 13 Produktionsstandorten zusammenzuarbeiten. Wir sind der führende Anbieter von High-End-Verbindungslösungen für Automobil- und Industrieanwendungen. Unsere Klemmen, Schellen, Ringe, Bänder und Schnellverbinder finden...
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IT Service Management Specialist
vor 3 Wochen
Endingen, Deutschland Oetiker Deutschland GmbH VollzeitTeil von ‘TeamOetiker' zu sein bedeutet, mit über 2'000 Menschen in 32 Ländern und an 13 Produktionsstandorten zusammenzuarbeiten. Wir sind der führende Anbieter von High-End-Verbindungslösungen für Automobil- und Industrieanwendungen. Unsere Klemmen, Schellen, Ringe, Bänder und Schnellverbinder finden sich an praktisch jedem Fahrzeug der Welt...
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IT Service Management Specialist
vor 3 Wochen
Endingen, Balingen, Deutschland Oetiker Deutschland GmbH VollzeitIT Service Management Specialist (m/w/d)Teil von ‘TeamOetiker’ zu sein bedeutet, mit über 2'000 Mens...
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IT Netzwerk-Spezialisten
vor 3 Wochen
Endingen am Kaiserstuhl, Deutschland Oetiker Deutschland GmbH VollzeitWir sind der führende Anbieter von High-End-Verbindungslösungen für Automobil- und Industrieanwendungen. Wir sind ein Schweizer Familienunternehmen mit einer langfristigen Perspektive und dem Fokus auf nachhaltigen Geschäftserfolg. IT Service Management Specialist (m/w/d) DEIN JOB Die Aufgabe des IT Service Management Specialist (m/w/d) besteht...
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IT Netzwerk-Spezialisten
vor 2 Wochen
Endingen am Kaiserstuhl, Deutschland Oetiker Deutschland GmbH VollzeitTeil von ‘TeamOetiker’ zu sein bedeutet, mit über 2'000 Menschen in 32 Ländern und an 13 Produktionsstandorten zusammenzuarbeiten. Wir sind der führende Anbieter von High-End-Verbindungslösungen für Automobil- und Industrieanwendungen. Wir sind ein Schweizer Familienunternehmen mit einer langfristigen Perspektive und dem Fokus auf nachhaltigen...
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Service Specialist
vor 2 Wochen
Frankfurt am Main, Deutschland vertical IT-Service GmbH VollzeitAls Service Specialist (m/w/d) sind Sie bei uns für die Betreuung unserer Kunden und die Wartung ihrer IT-Systeme verantwortlich. Sie stellen sicher, dass die IT-Infrastruktur unserer Kunden reibungslos funktioniert und lösen Probleme, die bei der Nutzung ihrer Systeme auftreten. Ihre Arbeit trägt dazu bei, dass unsere Kunden sich auf ihr Kerngeschäft...
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IT Berater Service Management
vor 4 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Materna Information & Communications SE VollzeitMaterna ist der weltweit führende Elite Partner von BMC Software. Auch in Deutschland sind wir das führende Dienstleistungs-Unternehmen, wenn es um die erfolgreiche Einführung von Enterprise und IT Service Management Lösungen geht. Als Full-Service-Dienstleister übernehmen wir das Consulting unserer Kunden zu IT Service Management sowie Enterprise...
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IT Berater Service Management
vor 2 Monaten
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Materna Information & Communications SE VollzeitMaterna ist der weltweit führende Elite Partner von BMC Software. Auch in Deutschland sind wir das führende Dienstleistungs-Unternehmen, wenn es um die erfolgreiche Einführung von Enterprise und IT Service Management Lösungen geht. Als Full-Service-Dienstleister übernehmen wir das Consulting unserer Kunden zu IT Service Management sowie Enterprise...
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IT Services Specialist
Vor 3 Tagen
Frankfurt am Main, Deutschland Gleiss Lutz VollzeitGleiss LutzJobbeschreibungWerde, was Du schon immer sein wolltest. Exzellenz leben. Gemeinsam Neues schaffen. Und das eigene Potenzial voll entfalten. Das ist Dein Weg bei Gleiss Lutz - eine der international führenden Anwaltssozietäten. Mit 9 Standorten. Interdisziplinären Teams. Und einer Mission: der Zukunft zu ihrem Recht zu verhelfen. Dafür...
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Cash Management Specialist
vor 2 Monaten
Frankfurt am Main, Deutschland Santander VollzeitCash Management Specialist Country: Germany **WHAT YOU WILL BE DOING** **SCIB OneEurope GTB is looking for a Cash Management Specialist, based in our Frankfurt office.** **WHY YOU SHOULD CONSIDER THIS OPPORTUNITY** **Santander Corporate & Investment Banking (Santander CIB) **is Santander's global division that supports some of the world's most complex...
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Vertriebsmitarbeiter Außendienst It Service
vor 1 Woche
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS Daten-IT-Service GmbH VollzeitDie Firma DIS Daten-IT-Service GmbH ist ein herstellerunabhängiges Dienstleistungsunternehmen in den Bereichen: Beschaffung von Hard- und Software, Rückkauf von IT-Systeme, Datenlöschung nach DSVGO, Recycling, Aufrüstungen, Rollout, Service, Migrationen und Wartungsverlängerung von IT Systemen . Wir sind ein mittelständiges Unternehmen auf...
