IT Service Management Consultant

vor 2 Wochen

Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Fresenius Digital Technology GmbH Vollzeit
Berufsbild: Senior Consultant Service Level Management and Contracting

Als Senior Consultant Service Level Management and Contracting bei Fresenius Digital Technology GmbH sind Sie Teil unseres IT Service Management Teams und gehören zum Bereich IT Strategy, Sourcing & Transformation. Wir suchen nach einem erfahrenen ITSM-Experten, der unsere Kunden bei der Gestaltung, Implementierung und Optimierung von IT-Service-Management-Prozessen unterstützt.

Verantwortlichkeiten:
  • Beratung und Unterstützung bei der Gestaltung, Implementierung und Optimierung von IT-Service-Management-Prozessen auf Basis von ITIL, COBIT und anderen relevanten Frameworks
  • Konzeption und Umsetzung von Service-Design- und Service-Transition-Prozessen
  • Entwicklung und Implementierung von IT-Service-Management-Prozessen, um die Ausrichtung der IT-Investitionen auf die Geschäftsziele des Kunden sicherzustellen
  • Definition und Implementierung von Service Level Agreements (SLAs) und Key Performance Indicators (KPIs) zur Messung und Überwachung der IT-Servicequalität
  • Durchführung von Schulungen und Workshops, um das Bewusstsein und das Verständnis für IT-Service-Management-Prinzipien und -Praktiken zu fördern
  • Enge Zusammenarbeit mit den internen Teams, um ITSM-Anforderungen in die IT-Infrastruktur und die IT-Servicebereitstellung zu integrieren
  • Überwachung und Berichterstattung über die Effektivität der ITSM-Maßnahmen an das Management
  • Enge Zusammenarbeit mit den internen ServiceNow-Experten, um Best Practices und Lösungen auszutauschen und kontinuierlich an der Weiterentwicklung der ServiceNow-Implementierungen mitzuwirken
Anforderungen:
  • Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung in der Beratung von ITSM-Projekten mit Schwerpunkt IT Service Management
  • Ausgezeichnete Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch

Wir bieten Ihnen eine interessante und herausfordernde Position in einem dynamischen Team, in dem Sie Ihre Fähigkeiten und Erfahrungen einbringen können, um unsere Kunden zu unterstützen und unsere IT-Servicequalität zu verbessern. Wenn Sie sich für diese Herausforderung interessieren, senden Sie bitte Ihre Bewerbung an uns.

  • IT Service Management Consultant

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland HiSolutions AG Vollzeit

    Übernehmen Sie die Herausforderung.Wir suchen einen erfahrenen IT Service Management Consultant, der unsere Kunden bei der Etablierung und Verbesserung des Service Managements bei konkreten IT-Services unterstützt.Was Sie erwartet.Projektleitung für Kundenprojekte zur Etablierung bzw. Verbesserung des Service ManagementsIdentifizierung organisatorischer...

  • IT Service Management Consultant

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland HiSolutions AG Vollzeit

    Übernehmen Sie die Herausforderung.Wir suchen einen erfahrenen IT Service Management Consultant, der unsere Kunden bei der Etablierung und Verbesserung des Service Managements bei konkreten IT-Services unterstützt.Was Sie erwartet.Projektleitung für Kundenprojekte zur Etablierung bzw. Verbesserung des Service ManagementsIdentifizierung organisatorischer...

  • IT Service Management Consultant

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland HiSolutions AG Vollzeit

    Übernehmen Sie die Herausforderung.Wir suchen einen erfahrenen IT Service Management Consultant, der unsere Kunden bei der Etablierung und Verbesserung des Service Managements bei konkreten IT-Services unterstützt. Der ideal Kandidat verfügt über eine umfassende Kenntnis von Frameworks wie ITIL, COBIT oder SIAM und bringt eine hohe Selbstständigkeit und...

  • IT Service Management Consultant

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland HiSolutions AG Vollzeit

    Übernehmen Sie die Herausforderung.Wir suchen einen erfahrenen IT Service Management Consultant, der unsere Kunden bei der Etablierung und Verbesserung des Service Managements bei konkreten IT-Services unterstützt. Der ideal Kandidat verfügt über eine umfassende Kenntnis von Frameworks wie ITIL, COBIT oder SIAM und bringt eine hohe Selbstständigkeit und...

  • IT Service Management Consultant

    Vor 2 Tagen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Fresenius Digital Technology GmbH Vollzeit

    Unsere HerausforderungAls Teil des IT Service Management Teams bei Fresenius Digital Technology sind wir auf der Suche nach einem erfahrenen Senior Consultant Service Level Management and Contracting, der unsere Kunden mit seinen Expertenwissen und seiner Fähigkeit, komplexe IT-Prozesse zu optimieren, unterstützt.Deine AufgabenBeratung und Unterstützung...

  • IT Service Management Consultant

    Vor 2 Tagen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Fresenius Digital Technology GmbH Vollzeit

    Unsere HerausforderungAls Teil des IT Service Management Teams bei Fresenius Digital Technology sind wir auf der Suche nach einem erfahrenen Senior Consultant Service Level Management and Contracting, der unsere Kunden mit seinen Expertenwissen und seiner Fähigkeit, komplexe IT-Prozesse zu optimieren, unterstützt.Deine AufgabenBeratung und Unterstützung...

  • IT Service Management Consultant

    vor 1 Tag

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland SIRIUS Consulting & Training GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT Service Management Consultant, der unsere Kunden bei der Neu- und Weiterentwicklung ihrer IT-Prozesse und -Organisation unterstützt.AufgabenBeratung und Planung von Projekten zur IT-Prozess- und -OrganisationsentwicklungScope Definition und Abstimmung mit IT-ManagementErstellung von DesignspezifikationenPlanung...

  • IT Service Management Consultant

    vor 1 Tag

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland SIRIUS Consulting & Training GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT Service Management Consultant, der unsere Kunden bei der Neu- und Weiterentwicklung ihrer IT-Prozesse und -Organisation unterstützt.AufgabenBeratung und Planung von Projekten zur IT-Prozess- und -OrganisationsentwicklungScope Definition und Abstimmung mit IT-ManagementErstellung von DesignspezifikationenPlanung...

  • IT Consultant Identity Management Specialist

    vor 1 Monat

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland KION Information Management Services GmbH Vollzeit

    Identity and Access Management IT Professional Role at KION Information Management Services GmbHWe are seeking a highly skilled IT Consultant to join our Identity and Access Management team at KION Information Management Services GmbH. As an IT Consultant, you will play a key role in managing our SaaS provider for Identity Governance, User Lifecycle...

  • IT Consultant Identity Management Specialist

    vor 1 Monat

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland KION Information Management Services GmbH Vollzeit

    Identity and Access Management IT Professional Role at KION Information Management Services GmbHWe are seeking a highly skilled IT Consultant to join our Identity and Access Management team at KION Information Management Services GmbH. As an IT Consultant, you will play a key role in managing our SaaS provider for Identity Governance, User Lifecycle...

  • IT Service Management Consultant

    vor 1 Monat

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland HiSolutions AG Vollzeit

    Übernehmen Sie die Herausforderung.Wir suchen einen erfahrenen IT Service Management Consultant, der unsere Kunden bei der Etablierung einer Serviceorientierten IT-Organisation unterstützt. Als Experte in diesem Bereich wird er die Projektleitung für Kundenprojekte übernehmen und Service Modelle, Services sowie SLAs definieren.Unsere...

  • IT Service Management Consultant

    vor 1 Monat

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland HiSolutions AG Vollzeit

    Übernehmen Sie die Herausforderung.Wir suchen einen erfahrenen IT Service Management Consultant, der unsere Kunden bei der Etablierung einer Serviceorientierten IT-Organisation unterstützt. Als Experte in diesem Bereich wird er die Projektleitung für Kundenprojekte übernehmen und Service Modelle, Services sowie SLAs definieren.Unsere...

  • IT Service Management Consultant

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland SIRIUS Consulting & Training GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT Service Management Consultant, der unsere Kunden bei der Neu- und Weiterentwicklung ihrer IT-Prozesse und -Organisation unterstützt.AufgabenBeratung und Planung von Projekten zur IT-Prozess- und -OrganisationsentwicklungScope Definition und Abstimmung mit IT-ManagementErstellung von DesignspezifikationenPlanung...

  • IT Service Management Consultant

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland SIRIUS Consulting & Training GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT Service Management Consultant, der unsere Kunden bei der Neu- und Weiterentwicklung ihrer IT-Prozesse und -Organisation unterstützt.AufgabenBeratung und Planung von Projekten zur IT-Prozess- und -OrganisationsentwicklungScope Definition und Abstimmung mit IT-ManagementErstellung von DesignspezifikationenPlanung...

  • IT Service Management Consultant

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland SIRIUS Consulting & Training GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT Service Management Consultant, der unsere Kunden bei der Neu- und Weiterentwicklung ihrer IT-Prozesse und -Organisation unterstützt.AufgabenBeratung und Planung von Projekten zur IT-Prozess- und -OrganisationsentwicklungScope Definition und Abstimmung mit IT-ManagementErstellung von DesignspezifikationenPlanung...

  • IT Service Management Consultant

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland SIRIUS Consulting & Training GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT Service Management Consultant, der unsere Kunden bei der Neu- und Weiterentwicklung ihrer IT-Prozesse und -Organisation unterstützt.AufgabenBeratung und Planung von Projekten zur IT-Prozess- und -OrganisationsentwicklungScope Definition und Abstimmung mit IT-ManagementErstellung von DesignspezifikationenPlanung...

  • IT-Consultant Cloud Service Automation

    vor 3 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland VOQUZ IT Solutions Vollzeit

    AufgabenbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Consultant, der sich auf Cloud Service Automation und Orchestrierung spezialisiert hat. Die Aufgaben umfassen:Die Installation, Konfiguration und Optimierung von Cloud Service Automationen und Operation OrchestrierungenDie Bereitstellung von Self Service Portalen, Service Design Templates und...

  • IT-Consultant Cloud Service Automation

    vor 3 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland VOQUZ IT Solutions Vollzeit

    AufgabenbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Consultant, der sich auf Cloud Service Automation und Orchestrierung spezialisiert hat. Die Aufgaben umfassen:Die Installation, Konfiguration und Optimierung von Cloud Service Automationen und Operation OrchestrierungenDie Bereitstellung von Self Service Portalen, Service Design Templates und...

  • IT-Consultant Cloud Service Automation

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland VOQUZ IT Solutions Vollzeit

    AufgabenbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Consultant, der sich auf Cloud Service Automation und Orchestrierung spezialisiert hat. Die Aufgaben umfassen:Die Installation, Konfiguration und Optimierung von Cloud Service Automationen und Operation OrchestrierungenDie Bereitstellung von Self Service Portalen, Service Design Templates und...

  • IT-Consultant Cloud Service Automation

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland VOQUZ IT Solutions Vollzeit

    AufgabenbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Consultant, der sich auf Cloud Service Automation und Orchestrierung spezialisiert hat. Die Aufgaben umfassen:Die Installation, Konfiguration und Optimierung von Cloud Service Automationen und Operation OrchestrierungenDie Bereitstellung von Self Service Portalen, Service Design Templates und...