IAM Customer Success Manager

vor 6 Monaten


Essen, Deutschland iC Consult Vollzeit

To strengthen our teams in Munich, Stuttgart, Frankfurt, Hamburg, Berlin or remote , we are looking for you as IAM Customer Success Manager (m/f/d).

Your Key Responsibilities

Conduct IAM maturity assessments (CIAM, IGA, PAM) at new customers, guiding them through IAM greenfield or Migration projects Proactively engage with customers to understand their unique IAM needs, challenges, and goals Define high-level requirements and conduct tool evaluation to ensure the selection of appropriate IAM solutions for clients Monitor customer health metrics , including regulatory requirements , to identify risks or opportunities for enhancement, ensuring compliance Provide support in the implementation of new IAM projects , taking on a flexible role such as a Business Analyst or Project Team Leader , to ensure successful project implementation and customer satisfaction

Your Skills and Requirements

Proven track record in the context of Identity and Access Management (IGA, CIAM, PAM) or a similar Cybersecurity IT domain Understanding of IAM concepts and technologies , including authentication, authorization, single sign-on (SSO), multi-factor authentication (MFA), and identity governance Experience in a customer-facing role , preferably in customer success, account management, or technical support within the software industry Basic experience with the common IAM tool stack , for example OneIdentity, Forgerock, Ping, Sailpoint or other Strong presentation and communication skills Very good German (C1) and English skills complete your profile

  • Essen, Deutschland Zoho Corporation Europe Vollzeit

    As a Customer Success Specialist at Zoho, you’ll be a strategic advisor and cloud solutions expert for our mid and enterprise-level support customers. Your role will be instrumental in helping these customers unlock the full potential of Zoho’s cloud products, ensuring they derive maximum value and efficiency from our solutions. You’ll work closely...


  • Essen, Deutschland develop Vollzeit

    Customer Success / Customer Support Specialist – 100% German speaking role – Fully remote in Germany – Total package €45k (Base + bonus)We are looking for a Customer Success or Customer Support specialist to join a leader in the cognitive health space, that supports over 25 million users This role is fully remote in Germany, and is a 100% German...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland secunet Vollzeit

    Beschreibung der RolleWir suchen einen engagierten IT-Strategen und -Manager, der sich für den stabilen Betrieb und die Optimierung einer modernen Identity & Access Management Landschaft verantwortlich fühlt und zum Wachstum unseres IT-Sicherheitsniveaus beiträgt.Der perfekte Kandidat ist ein erfahrenes Fachpersonal, das über ausgeprägte Kenntnisse in...


  • Essen, Deutschland ista SE Vollzeit

    ista SE -- IAM Integration Consultant / Manager IT Security (m/w/d) *IAM Integration Consultant / Manager IT Security (m/w/d)* IT / Essen Headoffice / Hybrid / Vollzeit / iSE02446 *Willkommen bei ista* Wir bei ista unter­stützen Eigen­tümer:innen und Ver­walter:innen von Immo­bi­lien, ihre Ge­bäude zukunfts­sicher und klima­neutral zu ge­stalten....


  • Essen, Deutschland epilot GmbH Vollzeit

    Du suchst einen Job, in dem du Impact hast? Kunden mit Rat und Tat zur Seite zu stehen und ihnen aktiv zum Erfolg zu verhelfen, ist genau dein Ding? Dann haben wir hier den passenden Job in einem grandiosen Team für dich. Als Werkstudent:in im Bereich Customer Success ist es deine Aufgabe, mithilfe unserer Software Lösungen für die Probleme unserer...


  • Essen, Deutschland ista SE Vollzeit

    IAM Integration Consultant / Manager IT Security (m/w/d) IT / Essen Headoffice / Hybrid / Vollzeit / iSE02446 Willkommen bei ista Wir bei ista unter­stützen Eigen­tümer:innen und Ver­walter:innen von Immo­bi­lien, ihre Ge­bäude zukunfts­sicher und klima­neutral zu ge­stalten. Dazu ge­hört, dass wir Energie­ver­bräuche messen, ab­rechnen...


  • Essen, Deutschland TruckScout24 Vollzeit

    Du bist kommunikativ & hast Lust auf eine Werkstudententätigkeit, die dich optimal auf einen Berufseinstieg im Bereich Customer Service vorbereitet? Um TruckScout24 noch erfolgreicher zu machen, suchen wir genau Dich! TruckScout24 ist europaweit eine der größten Plattformen für Nutzfahrzeugangebote. Über 4.000 Kunden inserieren aktuell über 100.000...


  • Essen, Deutschland Machineseeker Group GmbH (Maschinensucher.de, TruckScout24.de, Werktuigen.nl) Vollzeit

    Du bist kommunikativ & hast Lust auf eine Werkstudententätigkeit, die dich optimal auf einen Berufseinstieg im Bereich Customer Service vorbereitet? Um Maschinensucher noch erfolgreicher zu machen, suchen wir genau Dich! Die Machineseeker Group betreibt mit den Online-Marktplätzen Maschinensucher, Machineseeker, TruckScout24, Gebrauchtmaschinen sowie...


  • Essen, Deutschland TruckScout24 Vollzeit

    Du bist kommunikativ & hast Lust auf eine Werkstudententätigkeit, die dich optimal auf einen Berufseinstieg im Bereich Customer Service vorbereitet? Um TruckScout24 noch erfolgreicher zu machen, suchen wir genau Dich! TruckScout24 ist europaweit eine der größten Plattformen für Nutzfahrzeugangebote. Über 4.000 Kunden inserieren aktuell über 100.000...


  • Essen, Deutschland Pottsalat GmbH Vollzeit

    **Deine Aufgaben**: Du bist kommunikativ und brauchst den Kontakt zu Menschen? Dann bist du für diese Position genau richtig! Als Werkstudent im Customer Success Management (m/w/d) bist Du die Schnittstelle zwischen unseren Kund:innen und unseren Stores. Dabei bearbeitest du die Kundenanfragen, berätst ggfs. rund um unser Produktsortiment und stellst somit...

  • Customer Success Coach

    vor 2 Wochen


    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland E Vollzeit

    About UsE.ON is at the forefront of shaping Europe's energy transition, striving to make new energy work. This endeavor requires a talented individual to join our team as a Trainee Customer, Performance & Organizational Development.Job DescriptionThis role involves supporting our customers in their journey towards a more sustainable energy future. The...


  • Essen, Deutschland Primestaff Vollzeit

    Starten Sie jetzt als **Kundenbetreuer / Call Center Agent / Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) für das Forderungsmanagement eines Inkasso Dienstleisters.** 100% kostenlos & keine Zeitarbeit. **Darauf können Sie sich freuen**: - **faires Gehalt**:ab 2.300,00€ - 2.600,00€ + 13. Monatsgehalt + jährlicher Bonus - **tolles Team**: gute...

  • Call Center Agent

    vor 7 Monaten


    Essen, Deutschland Primestaff Vollzeit

    ** **13. Monatsgehalt ** motiviertes Team ** familiäres Klima ** keine Überstunden ** *kostenlose Getränke50€ Shoppingcard **Darauf können Sie sich freuen**: - **faires Gehalt**:ab 2.300,00€ + 13. Monatsgehalt + jährlicher Bonus - **tolles Team**: gute Arbeitsatmosphäre und familiäres Klima - **Arbeitszeiten**:Montag - Freitag von 08.00 Uhr -...

  • Call Center Agent

    vor 6 Monaten


    Essen, Deutschland Primestaff Vollzeit

    **- **13. Monatsgehalt **-* motiviertes Team **-* familiäres Klima **-* keine Überstunden **- **kostenlose Getränke **-* 50€ Shoppingcard **- Darauf können Sie sich freuen**: - **faires Gehalt**:ab 2.300,00€ - 2.600,00€ + 13. Monatsgehalt + jährlicher Bonus - **tolles Team**: gute Arbeitsatmosphäre und familiäres Klima -...

  • Call Center Agent

    vor 6 Monaten


    Essen, Deutschland Primestaff Vollzeit

    **- **13. Monatsgehalt **-* motiviertes Team **-* familiäres Klima **-* keine Überstunden **- **kostenlose Getränke **-* 50€ Shoppingcard **- Darauf können Sie sich freuen**: - **faires Gehalt**:ab 2.300,00€ - 2.600,00€ + 13. Monatsgehalt + jährlicher Bonus - **tolles Team**: gute Arbeitsatmosphäre und familiäres Klima -...


  • Essen, Deutschland Primestaff Vollzeit

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  • Call Center Agent

    vor 6 Monaten


    Essen, Deutschland Primestaff Vollzeit

    Weshalb einen Job suchen, wenn man gefunden werden kann? Unser Partner in Berlin sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt **Kundenbetreuer / Call Center Agent / Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) für das Forderungsmanagement eines Inkassodienstleisters** Auf sie wartet neben einem unbefristeten Arbeitsvertrag ein tolles Team. Neben diesem Partner haben wir...

  • Call Center Agent

    vor 6 Monaten


    Essen, Deutschland Primestaff Vollzeit

    Starten Sie jetzt als **Quereinsteiger / Vertriebsmitarbeiter / Call Center Agent /telefonischer Kundenberater (m/w/d) im B2B (warme Leads) **für den Vertrieb von Glasfaserleitungen eines renommierten Anbieters 100% kostenlos & keine Zeitarbeit. **Darauf können Sie sich freuen**: - **Top Gehalt**:Ø 3.027,60 € (ab 2.100€ + Provision) - **namhafter...

  • Tele Sales Agent

    vor 7 Monaten


    Essen, Deutschland Primestaff Vollzeit

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  • Call Center Agent

    vor 7 Monaten


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