Mitarbeiter Kundensupport ERP Software

vor 4 Monaten

Essen, Deutschland EDIT Systems GmbH Vollzeit

Die EDIT Systems GmbH ist ein innovatives und international agierendes Unternehmen mit dem Fokus auf den Vertrieb, die Entwicklung und Beratung von IT-Lösungen. Mit unseren ERP- und E-Commerce-Lösungen betreuen wir mittelständische Unternehmen seit über 16 Jahren erfolgreich in den unterschiedlichsten Branchen und Ländern. Die innovative ERP-Software reybex bietet unseren anspruchsvollen Kunden ein starkes Produkt mit einem umfangreichen Service.

Aufgaben
  • Erster Ansprechpartner für Bestands- und Neukunden für alle reybex-Produkte
  • Betreuung bestehender Kunden und Verantwortung für das Onboarding neuer Kunden
  • Bearbeitung von Kundenanfragen und Unterstützung im Rahmen des 1st- und 2nd-Level-Supports
  • Schnittstelle zwischen Kunden, Entwicklerteam und Produktmanagement
  • Koordination und Durchführung von Webinaren und Schulungen
  • Erstellung von FAQs, Dokumentationen und Hilfe-Videos sowie Optimierung der Selbsthilfemöglichkeiten
Qualifikation
  • Sie haben ihr technisches oder betriebswirtschaftliches Studium, z. B. (Wirtschafts-)Informatik, erfolgreich abgeschlossen und überzeugen durch Ihr breites Know-how entlang der gesamten Wertschöpfungskette (Einkauf, Materialwirtschaft, CRM/Vertrieb)
  • Idealerweise verfügen Sie über erste Berufserfahrung als ERP-Berater / -Entwickler oder Sie konnten sich bereits in verantwortungsvoller Position ERP-Kenntnisse aneignen
  • Sie bringen ein ausgeprägtes Prozessverständnis für mittelständische Unternehmen sowie eine ausgezeichnete Methodenkompetenz (Präsentation und Moderation) mit
  • Gute SQL- und Programmierkenntnisse
  • Sichere Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch sind für Sie selbstverständlich
Benefits
  • Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeitgestaltung, Homeoffice Regelungen
  • Weiterentwicklung: Persönliche Weiterentwicklungschancen, herausfordernde Aufgaben in internationalen anspruchsvollen Projekten
  • Sicherheit: Unbefristetes Arbeitsverhältnis in einem kontinuierlich wachsenden Unternehmen, attraktive Vergütung mit der Möglichkeit eines Firmenwagens auch zur privaten Nutzung
  • Unternehmenskultur: Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege, Du-Ansprache auf allen Ebenen, kreative Wohlfühlatmosphäre, offenes und sehr gutes Betriebsklima, Fehler- und Feedbackkultur, Hands-on Mentalität
  • Arbeitsumgebung: Ausstattung mit modernen Arbeitsmitteln, kostenlose Getränke sowie frisches Obst, kostenlose Mitarbeiterparkplätze

Sie sind interessiert? Dann senden Sie uns, unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins und Gehaltsvorstellung, Ihre vollständige Bewerbung (Anschreiben, Lebenslauf, relevante Zeugnisse) im pdf-Format.

Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen



reybex ist das echte All-in-one Cloud ERP-System für Digitalisierung und Automatisierung von Unternehmensprozessen.

Mit dem Cloud Native ERP-System reybex vereinfachen und automatisieren Unternehmen ihre alltäglichen Geschäftsprozesse. Auf diese Weise schafft reybex Einsparungspotenziale und Wettbewerbsvorteile.

Das Cloud ERP-System kann in Handelsunternehmen, Großhandel sowie kleinen und mittleren Produktionsunternehmen eingesetzt werden.

  • Mitarbeiter Kundensupport in der IT

    vor 1 Monat

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland EDIT Systems GmbH Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls Mitarbeiter Kundensupport in der IT sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und verantwortlich für die Betreuung bestehender Kunden sowie das Onboarding neuer Kunden. Ihre Aufgaben umfassen die Bearbeitung von Kundenanfragen, die Unterstützung im Rahmen des 1. und 2. Level-Supports, die Koordination und...

  • Mitarbeiter Kundensupport ERP Software

    vor 4 Monaten

    Essen, Deutschland EDIT Systems GmbH Vollzeit

    Die EDIT Systems GmbH ist ein innovatives und international agierendes Unternehmen mit dem Fokus auf den Vertrieb, die Entwicklung und Beratung von IT-Lösungen. Mit unseren ERP- und E-Commerce-Lösungen betreuen wir mittelständische Unternehmen seit über 16 Jahren erfolgreich in den unterschiedlichsten Branchen und Ländern. Die innovative ERP-Software...

  • Mitarbeiter Kundensupport ERP Software

    vor 4 Monaten

    Essen, Deutschland EDIT Systems GmbH Vollzeit

    Die EDIT Systems GmbH ist ein innovatives und international agierendes Unternehmen mit dem Fokus auf den Vertrieb, die Entwicklung und Beratung von IT-Lösungen. Mit unseren ERP- und E-Commerce-Lösungen betreuen wir mittelständische Unternehmen seit über 16 Jahren erfolgreich in den unterschiedlichsten Branchen und Ländern. Die innovative ERP-Software...

  • Apothekenleitung als Fach- und Teamleiter für den Kundensupport

    vor 2 Wochen

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PHARMATECHNIK GmbH & Co. KG Vollzeit

    Wer sind wir?Für unsere Standorte in Essen suchen wir eine engagierte Apothekenleitung als Fach- und Teamleiter für den Kundensupport.HintergrundWir, PHARMATECHNIK GmbH & Co. KG, entwickeln leistungsstarke und zuverlässige IT-Lösungen für Apotheker sowie Zahnarzt- und Arztpraxen. Mit rund 650 Mitarbeitern an 14 Standorten setzen wir uns für die...

  • ERP Consultant

    vor 3 Monaten

    Essen, Deutschland SymBio. Vollzeit

    SymbioSymbio ist ein spezialisierter, deutschlandweit agierender Personaldienstleister, der Fach- und Führungskräfte vermittelt. Mit unserer langjährigen Erfahrung bieten wir maßgeschneiderte Lösungen und unterstützen unsere Kunden dabei, die besten Talente zu gewinnen. Alle Positionen sind in Direktvermittlung sowie unbefristeter Festanstellung zu...

  • ERP Lösungsbetreuer

    Vor 5 Tagen

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Deichmann SE Vollzeit

    Bei Deichmann SE arbeiten wir als eigenfinanziertes Familienunternehmen mit über 49.000 engagierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern weltweit an der Gestaltung einer nachhaltigen Zukunft.Unser Filialnetz umfasst ca. 4.700 Standorte in 34 Ländern, unser Jahresumsatz beträgt mehr als 8,7 Milliarden Euro. Als erfolgreicher Online-Shopper für Schuhe in...

  • ERP-Lösungen-Experte

    vor 4 Wochen

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Deichmann Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen Solutions Architect, der unsere IT-Projektfortschritte erfolgreich meistert. In dieser Rolle wirst du unsere ERP-Lösungen konzipieren und implementieren, um unsere Unternehmensprozesse zu unterstützen. Deine Aufgaben umfassen die Anforderungsaufnahme, die Erstellung von Spezifikationen für Anpassungen und...

  • ERP-Berater mit Zukunftschancen

    vor 2 Wochen

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland E Vollzeit

    ÜberblickAls Junior ERP-Berater bei E erhältst Du eine umfassende Schulung, bevor Du die Theorie in die Praxis einführst. Du wirst frühzeitig von Senior ERP-Beratern begleitet, um an realen Beispielen zu lernen.Löhne und VorteileWir bieten Ihnen einen attraktiven Lohn: ca. 60.000 bis 80.000 € pro Jahr (Brutto). Außerdem sind flexible Arbeits- und...

  • ERP Solution Architect

    vor 2 Monaten

    Essen, Deutschland Deichmann Vollzeit

    Deichmannweg 9, 45359 Essen Plane deinen Arbeitsweg Jobdetails **Startdatum**: ab sofort **Vertragsart**: Vollzeit **Bereich**: Warenwirtschaft Logistik Als eigenfinanziertes Familienunternehmen sind wir mehr als nur ein ca. 4.700 Standorte umspannendes Filialnetz in 34 Ländern, mehr als ca. 8,7 Mrd. Euro Jahresumsatz und mehr als einer der erfolgreichsten...

  • ERP-Experte für digitale Unternehmensprozesse

    vor 1 Woche

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland EDIT Systems GmbH Vollzeit

    Über unsDie EDIT Systems GmbH ist ein innovatives Unternehmen mit dem Fokus auf die Entwicklung und Beratung von IT-Lösungen. Wir bieten unsere Kunden seit über 16 Jahren erfolgreich Lösungen in verschiedenen Branchen und Ländern an.Unsere LösungenMit unserer Cloud ERP-Software reybex vereinfachen und automatisieren wir alltägliche Geschäftsprozesse...

  • ERP Solution Architect

    vor 1 Monat

    Essen, Deutschland Deichmann Vollzeit

    Als eigenfinanziertes Familienunternehmen sind wir mehr als nur ein ca. 4.700 Standorte umspannendes Filialnetz in 34 Ländern, mehr als ca. 8,7 Mrd. Euro Jahresumsatz und mehr als einer der erfolgreichsten Online-Shops für Schuhe in Europa. Deichmann ist Wegbereiter, Förderer und Arbeitgeber von über 49.000 engagierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern...

  • ERP-systemadministrator Inhouse

    vor 6 Monaten

    Essen, Deutschland c.l.u.b. UNIQUE BRANDS INTERNATIONAL GMBH Vollzeit

    Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir eine/n ERP-Systemadministrator Inhouse (m/w/d) **Ihre Aufgaben**: - Erster ERP-Ansprechpartner (myfactory) für unsere Kollegen - ERP-Schulungen bei Neuheiten, Anpassungen im System - ERP-Onboarding für neue Kollegen - Einrichtung und Ausbau von Arbeitsplätzen (Software und Hardware) - Kommunikation mit unserem...

  • Junior ERP-Software-Entwickler

    vor 6 Monaten

    Essen, Deutschland E.BOOTIS Vollzeit

    Jobprofil Das könnte Dein Job sein Deine Aufgaben Als ERP-Software-Entwickler beschäftigst Du Dich mit neuen Anforderungen, die kreative Lösungsansätze erfordern. Mit unserem fortschrittlichen Team wirst Du für unsere Kunden vorausdenken und neue Ideen am Puls der technologischen Entwicklung ausarbeiten. Dabei fällt in Deinen...

  • ERP-Systemexperte für Herstellung von Metallerzeugnissen

    vor 2 Wochen

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland RADAS Jobbörse & Personalvermittlung GmbH Vollzeit

    **Unser Angebot:**Für eine der führenden Unternehmen in der Herstellung von Metallerzeugnissen suchen wir einen erfahrenen ERP-Systemexperten, der sich auf die Implementierung und den Betrieb von ERP-Systemen spezialisiert hat.**Entscheidungshilfe: Lohnt sich der Job?**Ein moderater Gehaltsspiegel für dieses Vorhaben würde bei etwa 65.000 - 85.000 Euro...

  • ERP - Administrator (M/w/d)

    vor 6 Monaten

    Essen, Deutschland engaged & Company GmbH Vollzeit

    **Highlights der Stelle**: - Modernste IT-Umgebung - Homeoffice Möglichkeit - Fahrtkostenzuschuss **Firmenprofil**: Für ein renommierten weltweit tätigen Spieleverlag mit Sitz in Essen, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen ERP-Administrator (m/w/d) in Festanstellung. Die Betreuung und Vermittlung sowie alle unsere weiteren Serviceleistungen...

  • ERP Solution Architect

    vor 1 Monat

    Essen, Deutschland Deichmann Vollzeit

    Als eigenfinanziertes Familienunternehmen sind wir mehr als nur ein ca. 4.700 Standorte umspannendes Filialnetz in 34 Ländern, mehr als ca. 8,7 Mrd. Euro Jahresumsatz und mehr als einer der erfolgreichsten Online-Shops für Schuhe in Europa. Deichmann ist Wegbereiter, Förderer und Arbeitgeber von über 49.000 engagierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern...

  • ERP Solution Architect

    vor 2 Monaten

    Essen, Deutschland Deichmann Vollzeit

    Als eigenfinanziertes Familienunternehmen sind wir mehr als nur ein ca. 4.700 Standorte umspannendes Filialnetz in 34 Ländern, mehr als ca. 8,7 Mrd. Euro Jahresumsatz und mehr als einer der erfolgreichsten Online-Shops für Schuhe in Europa. Deichmann ist Wegbereiter, Förderer und Arbeitgeber von über 49.000 engagierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern...

  • Mitarbeiter Im Support

    vor 6 Monaten

    Essen, Deutschland faveo GmbH Vollzeit

    Die faveo GmbH mit Sitz in Essen ist ein führender Anbieter von innovativer Cloud-ERP-Software speziell für den Handel. 1995 gegründet, ist faveo heute Teil der GWS Unternehmensgruppe und zertifizierter Microsoft Gold-Partner für ERP. Das rund 60-köpfige Team entwickelt und implementiert ERP-Lösungen auf Basis von Microsoft Dynamics 365 Business...

  • Mitarbeiter (w/m/d) ERP-Support

    vor 6 Monaten

    Essen, Deutschland E.BOOTIS Vollzeit

    Jobprofil Das könnte Dein Job sein Deine Aufgaben Du bist direkter Ansprech- und Kommunikationspartner für unsere Kunden über unser Ticket-System 1st & 2nd Level-Support unseres e.bootis-ERPII Systems, wobei der Schwerpunkt im 2nd Level-Support liegt Du übernimmst Verantwortung im Support unseres e.bootis-ERPII Systems und...

  • Mitarbeiter/in Stammdatenpflege

    vor 6 Monaten

    Essen, Deutschland c.l.u.b. UNIQUE BRANDS INTERNATIONAL GMBH Vollzeit

    Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir eine/n Mitarbeiter/in in der Stammdatenpflege (m/w/d) **Ihre Aufgaben**: - Verantwortung für die Erfassung, Pflege und Aktualisierung der Stammdaten in unseren Systemen (ERP, CRM) - Sicherstellung der Datenqualität und -konsistenz durch regelmäßige Überprüfung und Bereinigung der Datenbestände - Enge...