Mitarbeiter Kundensupport ERP Software

vor 3 Monaten

Essen, Deutschland EDIT Systems GmbH Vollzeit

Die EDIT Systems GmbH ist ein innovatives und international agierendes Unternehmen mit dem Fokus auf den Vertrieb, die Entwicklung und Beratung von IT-Lösungen. Mit unseren ERP- und E-Commerce-Lösungen betreuen wir mittelständische Unternehmen seit über 16 Jahren erfolgreich in den unterschiedlichsten Branchen und Ländern. Die innovative ERP-Software reybex bietet unseren anspruchsvollen Kunden ein starkes Produkt mit einem umfangreichen Service.

Aufgaben
  • Erster Ansprechpartner für Bestands- und Neukunden für alle reybex-Produkte
  • Betreuung bestehender Kunden und Verantwortung für das Onboarding neuer Kunden
  • Bearbeitung von Kundenanfragen und Unterstützung im Rahmen des 1st- und 2nd-Level-Supports
  • Schnittstelle zwischen Kunden, Entwicklerteam und Produktmanagement
  • Koordination und Durchführung von Webinaren und Schulungen
  • Erstellung von FAQs, Dokumentationen und Hilfe-Videos sowie Optimierung der Selbsthilfemöglichkeiten
Qualifikation
  • Sie haben ihr technisches oder betriebswirtschaftliches Studium, z. B. (Wirtschafts-)Informatik, erfolgreich abgeschlossen und überzeugen durch Ihr breites Know-how entlang der gesamten Wertschöpfungskette (Einkauf, Materialwirtschaft, CRM/Vertrieb)
  • Idealerweise verfügen Sie über erste Berufserfahrung als ERP-Berater / -Entwickler oder Sie konnten sich bereits in verantwortungsvoller Position ERP-Kenntnisse aneignen
  • Sie bringen ein ausgeprägtes Prozessverständnis für mittelständische Unternehmen sowie eine ausgezeichnete Methodenkompetenz (Präsentation und Moderation) mit
  • Gute SQL- und Programmierkenntnisse
  • Sichere Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch sind für Sie selbstverständlich
Benefits
  • Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeitgestaltung, Homeoffice Regelungen
  • Weiterentwicklung: Persönliche Weiterentwicklungschancen, herausfordernde Aufgaben in internationalen anspruchsvollen Projekten
  • Sicherheit: Unbefristetes Arbeitsverhältnis in einem kontinuierlich wachsenden Unternehmen, attraktive Vergütung mit der Möglichkeit eines Firmenwagens auch zur privaten Nutzung
  • Unternehmenskultur: Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege, Du-Ansprache auf allen Ebenen, kreative Wohlfühlatmosphäre, offenes und sehr gutes Betriebsklima, Fehler- und Feedbackkultur, Hands-on Mentalität
  • Arbeitsumgebung: Ausstattung mit modernen Arbeitsmitteln, kostenlose Getränke sowie frisches Obst, kostenlose Mitarbeiterparkplätze

Sie sind interessiert? Dann senden Sie uns, unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins und Gehaltsvorstellung, Ihre vollständige Bewerbung (Anschreiben, Lebenslauf, relevante Zeugnisse) im pdf-Format.

Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen

  • Mitarbeiter Kundensupport in der IT

    vor 2 Wochen

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland EDIT Systems GmbH Vollzeit

    AufgabenAls Mitarbeiter Kundensupport in der IT bei der EDIT Systems GmbH sind Sie der erste Ansprechpartner für Bestands- und Neukunden für alle reybex-Produkte. Sie betreuen bestehende Kunden und sind verantwortlich für das Onboarding neuer Kunden. Ihre Aufgaben umfassen die Bearbeitung von Kundenanfragen und die Unterstützung im Rahmen des 1st- und...

  • Mitarbeiter Kundensupport in der IT

    vor 1 Monat

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland EDIT Systems GmbH Vollzeit

    AufgabenAls Mitarbeiter Kundensupport in der IT bei der EDIT Systems GmbH sind Sie der erste Ansprechpartner für Bestands- und Neukunden für alle reybex-Produkte. Sie betreuen bestehende Kunden und sind verantwortlich für das Onboarding neuer Kunden. Ihre Aufgaben umfassen die Bearbeitung von Kundenanfragen und die Unterstützung im Rahmen des 1st- und...

  • Mitarbeiter Kundensupport in der IT

    vor 1 Monat

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland EDIT Systems GmbH Vollzeit

    AufgabenAls Mitarbeiter Kundensupport in der IT bei der EDIT Systems GmbH sind Sie der erste Ansprechpartner für Bestands- und Neukunden für alle reybex-Produkte. Sie betreuen bestehende Kunden und sind verantwortlich für das Onboarding neuer Kunden. Ihre Aufgaben umfassen die Bearbeitung von Kundenanfragen und die Unterstützung im Rahmen des 1st- und...

  • Mitarbeiter Kundensupport in der IT

    vor 2 Wochen

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland EDIT Systems GmbH Vollzeit

    AufgabenAls Mitarbeiter Kundensupport in der IT bei der EDIT Systems GmbH sind Sie der erste Ansprechpartner für Bestands- und Neukunden für alle reybex-Produkte. Sie betreuen bestehende Kunden und sind verantwortlich für das Onboarding neuer Kunden. Ihre Aufgaben umfassen die Bearbeitung von Kundenanfragen und die Unterstützung im Rahmen des 1st- und...

  • Mitarbeiter Kundensupport in der IT

    vor 2 Wochen

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland EDIT Systems GmbH Vollzeit

    AufgabenDer Kundensupport-Experte ist der erste Ansprechpartner für Bestands- und Neukunden für alle reybex-Produkte.Er betreut bestehende Kunden und ist verantwortlich für das Onboarding neuer Kunden.Er bearbeitet Kundenanfragen und unterstützt im Rahmen des 1st- und 2nd-Level-Supports.Er ist die Schnittstelle zwischen Kunden, Entwicklerteam und...

  • Mitarbeiter Kundensupport in der IT

    vor 2 Wochen

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland EDIT Systems GmbH Vollzeit

    AufgabenAls Mitarbeiter Kundensupport in der IT sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Sie betreuen bestehende Kunden und sind verantwortlich für das Onboarding neuer Kunden. Ihre Aufgaben umfassen die Bearbeitung von Kundenanfragen, die Unterstützung im Rahmen des 1st- und 2nd-Level-Supports und die Koordination von Webinaren und...

  • Mitarbeiter Kundensupport in der IT

    vor 2 Wochen

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland EDIT Systems GmbH Vollzeit

    AufgabenAls Mitarbeiter Kundensupport in der IT sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Sie betreuen bestehende Kunden und sind verantwortlich für das Onboarding neuer Kunden. Ihre Aufgaben umfassen die Bearbeitung von Kundenanfragen, die Unterstützung im Rahmen des 1st- und 2nd-Level-Supports und die Koordination von Webinaren und...

  • Mitarbeiter Kundensupport ERP Software

    vor 3 Monaten

    Essen, Deutschland EDIT Systems GmbH Vollzeit

    Die EDIT Systems GmbH ist ein innovatives und international agierendes Unternehmen mit dem Fokus auf den Vertrieb, die Entwicklung und Beratung von IT-Lösungen. Mit unseren ERP- und E-Commerce-Lösungen betreuen wir mittelständische Unternehmen seit über 16 Jahren erfolgreich in den unterschiedlichsten Branchen und Ländern. Die innovative ERP-Software...

  • Mitarbeiter Kundensupport in der IT

    vor 2 Wochen

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland EDIT Systems GmbH Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls Mitarbeiter Kundensupport in der IT sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und verantwortlich für die Betreuung bestehender Kunden sowie das Onboarding neuer Kunden. Ihre Aufgaben umfassen die Bearbeitung von Kundenanfragen, die Unterstützung im Rahmen des 1. und 2. Level-Supports, die Koordination und...

  • ERP-Software-Entwickler

    Vor 5 Tagen

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland E Vollzeit

    JobbeschreibungAls ERP-Software-Entwickler bei E arbeitest du an der Weiterentwicklung von e.bootis-ERPII. Du bist für die Umsetzung neuer Geschäftsprozesse in C# und HTML5-Clients verantwortlich. Deine Aufgaben umfassen die laufende Optimierung und Weiterentwicklung des Standardproduktes.Deine QualifikationenAbgeschlossenes Studium in einer IT-nahen...

  • ERP-Software-Entwickler

    vor 1 Woche

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland E Vollzeit

    JobbeschreibungAls ERP-Software-Entwickler bei E arbeitest Du an der Weiterentwicklung unseres Standardproduktes e.bootis-ERPII. Du bist für die Umsetzung neuer Geschäftsprozesse in C# und HTML5-Clients verantwortlich. Deine Aufgaben umfassen die laufende Optimierung und Weiterentwicklung des Produktes.Deine QualifikationenAbgeschlossenes Studium in einer...

  • ERP-Software-Entwickler

    vor 4 Wochen

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland E Vollzeit

    JobbeschreibungAls ERP-Software-Entwickler bei E arbeitest du an der Weiterentwicklung unseres Standardproduktes e.bootis-ERPII. Du bist für die Umsetzung neuer Geschäftsprozesse in C# und HTML5-Clients verantwortlich. Deine Aufgaben umfassen die laufende Optimierung und Weiterentwicklung des Produktes sowie die Implementierung neuer Funktionen.Deine...

  • ERP-Software-Entwickler

    vor 4 Wochen

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland E Vollzeit

    JobbeschreibungAls ERP-Software-Entwickler bei E arbeitest du an der Weiterentwicklung unseres Standardproduktes e.bootis-ERPII. Du bist für die Umsetzung neuer Geschäftsprozesse in C# und HTML5-Clients verantwortlich. Deine Aufgaben umfassen die laufende Optimierung und Weiterentwicklung des Produktes sowie die Implementierung neuer Funktionen.Deine...

  • Software Consultant

    vor 4 Wochen

    Essen, Deutschland TAIFUN Software AG Vollzeit

    Wir sind Marktführer in der DACH-Region und heben die Digitalisierung von Handwerksbetrieben auf ein neues Level. Für unser Support-Team im Außendienst suchen wir kommunikative & lösungsorientierte Köpfe, die mithilfe Ihres Technik-Know-hows und Beratungsgeschicks unsere Kunden stets in den Fokus stellen! Im Rahmen unserer Expansion suchen wir Dich zum...

  • Leiter des Kundensupports

    vor 1 Woche

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Machineseeker Group Vollzeit

    Über unsMachineseeker Group ist eine der erfolgreichsten Internetfirmen im Ruhrgebiet und bietet eine Vielzahl von Möglichkeiten für ambitionierte Mitarbeiter.Deine AufgabenAls Teamleiter übernimmst du die Führung und Weiterentwicklung des Maschinensucher Customer Service Teams.Du verantwortest die Steuerung und Qualität aller administrativen und...

  • ERP-Software-Berater

    vor 2 Monaten

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland EDIT Systems GmbH Vollzeit

    AufgabenErster Ansprechpartner für Bestands- und Neukunden für alle reybex-ProdukteBetreuung bestehender Kunden und Verantwortung für das Onboarding neuer KundenBearbeitung von Kundenanfragen und Unterstützung im Rahmen des 1st- und 2nd-Level-SupportsSchnittstelle zwischen Kunden, Entwicklerteam und ProduktmanagementKoordination und Durchführung von...

  • ERP-Software-Berater

    vor 2 Monaten

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland EDIT Systems GmbH Vollzeit

    AufgabenErster Ansprechpartner für Bestands- und Neukunden für alle reybex-ProdukteBetreuung bestehender Kunden und Verantwortung für das Onboarding neuer KundenBearbeitung von Kundenanfragen und Unterstützung im Rahmen des 1st- und 2nd-Level-SupportsSchnittstelle zwischen Kunden, Entwicklerteam und ProduktmanagementKoordination und Durchführung von...

  • ERP-Lösungsarchitekt

    Vor 7 Tagen

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Deichmann Vollzeit

    Aufgaben:Wir suchen einen erfahrenen ERP-Lösungsarchitekten, der unsere Geschäftsprozesse analysiert und optimiert.Der Kandidat wird ERP-Lösungen konzipieren und implementieren, um unsere Unternehmensprozesse zu unterstützen.Er wird Anforderungen aufnehmen und Spezifikationen für Anpassungen und Erweiterungen der ERP-Software erstellen.Der ERP-Experte...

  • ERP-Software-Entwickler (m/w/d) mit Java- und C#-Kenntnissen

    vor 2 Wochen

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland E Vollzeit

    JobbeschreibungAls ERP-Software-Entwickler (m/w/d) bei E beschäftigst Du Dich mit der Entwicklung von ERP-Lösungen. Du hast Erfahrung in Java und/oder C# und bist interessiert an Webtechnologien. Wir bieten Dir eine spannende Entwicklungsmöglichkeit und individuelle Entwicklungspläne.AufgabenEntwicklung von ERP-Lösungen in Java und/oder C#Arbeit mit...

  • ERP-System-Administrator

    vor 3 Wochen

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Deichmann SE Vollzeit

    Deichmann SE: Erfolgreiches Unternehmen sucht ERP-ExpertenWir sind Deichmann SE, einer der erfolgreichsten Online-Shops für Schuhe in Europa. Wir suchen erfahrene ERP-Experten, die unsere Unternehmensprozesse unterstützen und unsere IT-Infrastruktur weiterentwickeln möchten.Verantwortlichkeiten:Konzeption und Implementierung von...