Mitarbeiter Kundensupport in der IT

vor 3 Wochen

Essen, Deutschland EDIT Systems GmbH Vollzeit

Die EDIT Systems GmbH ist ein innovatives und international agierendes Unternehmen mit dem Fokus auf den Vertrieb, die Entwicklung und Beratung von IT-Lösungen. Mit unseren ERP- und E-Commerce-Lösungen betreuen wir mittelständische Unternehmen seit über 16 Jahren erfolgreich in den unterschiedlichsten Branchen und Ländern. Die innovative ERP-Software reybex bietet unseren anspruchsvollen Kunden ein starkes Produkt mit einem umfangreichen Service. Aufgaben Erster Ansprechpartner für Bestands- und Neukunden für alle reybex-Produkte Betreuung bestehender Kunden und Verantwortung für das Onboarding neuer Kunden Bearbeitung von Kundenanfragen und Unterstützung im Rahmen des 1st- und 2nd-Level-Supports Schnittstelle zwischen Kunden, Entwicklerteam und Produktmanagement Koordination und Durchführung von Webinaren und Schulungen Erstellung von FAQs, Dokumentationen und Hilfe-Videos sowie Optimierung der Selbsthilfemöglichkeiten Qualifikation Sie haben ihr technisches oder betriebswirtschaftliches Studium, z. B. (Wirtschafts-)Informatik, erfolgreich abgeschlossen und überzeugen durch Ihr breites Know-how entlang der gesamten Wertschöpfungskette (Einkauf, Materialwirtschaft, CRM/Vertrieb) Idealerweise verfügen Sie über erste Berufserfahrung als ERP-Berater / -Entwickler oder Sie konnten sich bereits in verantwortungsvoller Position ERP-Kenntnisse aneignen Sie bringen ein ausgeprägtes Prozessverständnis für mittelständische Unternehmen sowie eine ausgezeichnete Methodenkompetenz (Präsentation und Moderation) mit Gute SQL- und Programmierkenntnisse Sichere Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch sind für Sie selbstverständlich Benefits Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeitgestaltung, Homeoffice Regelungen Weiterentwicklung: Persönliche Weiterentwicklungschancen, herausfordernde Aufgaben in internationalen anspruchsvollen Projekten Sicherheit: Unbefristetes Arbeitsverhältnis in einem kontinuierlich wachsenden Unternehmen, attraktive Vergütung mit der Möglichkeit eines Firmenwagens auch zur privaten Nutzung Unternehmenskultur: Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege, Du-Ansprache auf allen Ebenen, kreative Wohlfühlatmosphäre, offenes und sehr gutes Betriebsklima, Fehler- und Feedbackkultur, Hands-on Mentalität Arbeitsumgebung: Ausstattung mit modernen Arbeitsmitteln, kostenlose Getränke sowie frisches Obst, kostenlose Mitarbeiterparkplätze Sie sind interessiert? Dann senden Sie uns, unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins und Gehaltsvorstellung, Ihre vollständige Bewerbung (Anschreiben, Lebenslauf, relevante Zeugnisse) im pdf-Format. Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen

  • Mitarbeiter Kundensupport in der IT

    Vor 3 Tagen

    Essen, Deutschland EDIT Systems GmbH Vollzeit

    Die EDIT Systems GmbH ist ein innovatives und international agierendes Unternehmen mit dem Fokus auf den Vertrieb, die Entwicklung und Beratung von IT-Lösungen. Mit unseren ERP- und E-Commerce-Lösungen betreuen wir mittelständische Unternehmen seit über 16 Jahren erfolgreich in den unterschiedlichsten Branchen und Ländern. Die innovative ERP-Software...

  • It-mitarbeiter in

    vor 2 Wochen

    Essen, Deutschland Landschaftsverband Rheinland Vollzeit

    **IT-Mitarbeiter*in (m/w/d)** für die IT-Abteilung der LVR-Universitätsklinik Essen Stelleninformationen - **Standort**:Essen - **Einsatzstelle**:LVR-Universitätsklinik Essen - **Vergütung**:E11 TVöD - **Arbeitszeit**:Voll-/ oder Teilzeit - unbefristet - **Besetzungsstart**:01.11.2025 oder zum nächstmöglichen Zeitpunkt - **Bewerbungsfrist**:30.09.2025...

  • Systems Engineer

    Vor 3 Tagen

    Essen, Deutschland LogaRec GmbH Vollzeit

    Wir von LogaRec begleiten dich auf dem Weg zu deiner neuen Herausforderung! Seit unserer Gründung sind wir darauf spezialisiert für jeden unserer Kandidaten (also auch für dich 😊) den richtigen Arbeitgeber zu finden und dir die bestmöglichen Karrieremöglichkeiten, wie auch spannende Projekte zu eröffnen. Wir begleiten dich vom ersten Gespräch,...

  • First Level Support

    vor 2 Wochen

    Essen, Deutschland LAN IT GmbH Vollzeit

    Sehr geehrte Damen und Herren, wir von der LAN-IT 24 suchen aktuell First Level Supporter für den Standort Düsseldorf. Start: ASAP Laufzeit: 1 Jahr (mit Option) Aufgaben: - Bearbeitung von Kundenanfragen und -problemen im Bereich IT-Support - Erfassung und Dokumentation von Kundeninformationen und Support-Tickets - Erstkontakt und erste Analyse von...

  • Mitarbeiter Kleingebindeabfüllung

    vor 2 Wochen

    Essen, Deutschland IT-excelsus GmbH Vollzeit

    **Mitarbeiter Kleingebindeabfüllung (m/w/d)** Wir suchen für unseren Kunden (Namenhafter Chemiekonzern) nach folgender Vakanz: Mitarbeiter Kleingebindeabfüllung (m/w/d) Start: ab sofort Dauer: 12 Monate mit Option Ort: Essen **Beschreibung**: - Überwachung und Kontrolle von Anlagen - Schwierige Transportarbeiten mit verschiedenen...

  • Mitarbeiter Kleingebindeabfüllung

    Vor 6 Tagen

    Essen, Deutschland IT-excelsus GmbH Vollzeit

    **Mitarbeiter Kleingebindeabfüllung (m/w/d)** Wir suchen für unseren Kunden (Namenhafter Chemiekonzern) nach folgender Vakanz: Mitarbeiter Kleingebindeabfüllung (m/w/d) Start: ab sofort Dauer: 12 Monate mit Option Ort: Essen **Beschreibung**: - Überwachung und Kontrolle von Anlagen - Schwierige Transportarbeiten mit verschiedenen...

  • Mitarbeiter Kleingebindeabfüllung

    Vor 5 Tagen

    Essen, Deutschland IT-excelsus GmbH Vollzeit

    **Mitarbeiter Kleingebindeabfüllung (m/w/d)** Wir suchen für unseren Kunden (Namenhafter Chemiekonzern) nach folgender Vakanz: Mitarbeiter Kleingebindeabfüllung (m/w/d) Start: ab sofort Dauer: 12 Monate mit Option Ort: Essen **Beschreibung**: - Überwachung und Kontrolle von Anlagen - Schwierige Transportarbeiten mit verschiedenen...

  • Mitarbeiter Im Kundenservice

    vor 1 Woche

    Essen, Deutschland Titanpoint GmbH Vollzeit

    **Titanpoint GmbH** Als ambitionierter Premium E-Commerce Global Player mit zentralem Standort nahe Frankfurt am Main setzen wir den Goldstandard für Kundenzufriedenheit. „Customer First“ ist nicht nur ein Motto, sondern das Herzstück unserer Geschäftsphilosophie. Ein weiterer besonderer Aspekt, der uns von anderen unterscheidet, ist unsere kostenlose...

  • Kaufmännischer Sachbearbeiter(M/w/d)

    vor 2 Wochen

    Essen, Deutschland TAV Arbeitsvermittlung und Bewerbercoaching Denis Tio Vollzeit

    Die TAV Arbeitsvermittlung und Bewerbercoaching ist ein innovativer Partner im Bereich der Vermittlung neuer Arbeitsplätze und Mitarbeiter. Unser Auftraggeber ist ein in Essen ansässiger Personaldienstleister für den gewerblich/technischen Bereich und sucht per sofort, langfristig mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für die unterstützung der...

  • IT Operator

    vor 2 Wochen

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NOWEDA Apothekergenossenschaft Vollzeit

    NOWEDA ist ein vollversorgendes pharmazeutisches Großhandelsunternehmen mit 20 Niederlassungen in Deutschland sowie Beteiligungen an Unternehmen in Luxemburg und in der Schweiz. Eigentümer und Mitglieder der genossenschaftlich organisierten NOWEDA sind mehr als 9 300 Apothekerinnen und Apotheker. Mit einem Gesamtumsatz von 9,9 Milliarden Euro ist NOWEDA...