Mitarbeiter Im Support

vor 7 Monaten


Essen, Deutschland faveo GmbH Vollzeit

Die faveo GmbH mit Sitz in Essen ist ein führender Anbieter von innovativer Cloud-ERP-Software speziell für den Handel. 1995 gegründet, ist faveo heute Teil der GWS Unternehmensgruppe und zertifizierter Microsoft Gold-Partner für ERP.

Das rund 60-köpfige Team entwickelt und implementiert ERP-Lösungen auf Basis von Microsoft Dynamics 365 Business Central - immer mit dem Ziel, die Digitalisierung kleiner und mittelständischer Handelsunternehmen voranzutreiben und ihre Prozesse transparenter und effizienter zu gestalten.

Ab sofort suchen wir kommunikative und teamorientierte Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen für unser Support-Team

Aufgaben
- Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen via Telefon und E-Mail.
- Unterstützung der Kunden im Umgang mit unserer Software.
- Fehler
- und Störungsmanagement: Du klassifizierst die Anfragen, analysierst die Fehler und findest Lösungen für die Probleme.
- Du erstellst und pflegst unsere Knowledge Base sowie unsere technischen Dokumentationen.

Qualifikation
- Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene IT-Ausbildung wie z.B. zum Fachinformatiker: in oder ein vergleichbar abgeschlossenes Studium.
- Berufserfahrung im First-Level-Support im Bereich Microsoft Dynamics 365 Business Central, Office 365 und Cloud-basierten Produkten sind von Vorteil.
- Eine ausgeprägte Service
- und Kundenorientierung zählen ebenso zu deinen Stärken wie eine schnelle Auffassungsgabe und eine hohe Belastbarkeit.
- Du verfügst über ein logisches und analytisches Denkvermögen und bringst ein hohes Maß an Teamfähigkeit und Kommunikationsbereitschaft mit.
- Du arbeitest strukturiert und eigenverantwortlich.

**Benefits**:

- Interessante und abwechslungsreiche Aufgaben
- Gute Work-Life-Balance dank flexibler Arbeitszeiten und Homeoffice-Optionen
- Offene Unternehmenskultur
- Gemeinsame Team-Events (z.B. monatliches Frühstück, Firmenlauf, Grillen, Weihnachtsfeier, etc.)
- Super modernes Office auf dem Gelände der Zeche Zollverein
- Gratis Obst, Kaffee, Tee und Softgetränke

In unserem hochmotivierten Team pflegen wir flache Hierarchien, kurze Wege und schnelle Entscheidungen. Alle Mitarbeiter bringen ein Höchstmaß an Kreativität, Engagement und Ergebnisorientierung mit, das wir fordern aber auch fördern.

Wir freuen uns über deine Bewerbungsunterlagen mit Angabe deines frühesten Eintrittsdatums sowie deiner Gehaltsvorstellung.



  • Essen, Deutschland tekmar Regelsysteme GmbH Vollzeit

    _**Wir suchen eine/n **_**Mitarbeiter/in im Vertrieb (technischer Support und kaufmännische Abwicklung)** Wir sind ein kleines, erfolgreiches mittelständisches Unternehmen im Bereich der Regelungstechnik für Elektroheizungen, Energiespeicherheizungen, Warmwasserheizungen und Frostschutz. Das Unternehmen wurde 1963 unter dem Namen H. Freundlieb & Co....


  • Essen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    FAIR - ERFAHREN - TRANSPARENT Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst - und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Unser Auftraggeber ist Europas führender, herstellerübergreifender Dienstleister für die IT-Branche und beschäftigt...


  • Essen, Deutschland DEVK Versicherungen Vollzeit

    Unser IT-Team ist Dienstleister und Berater - für unsere Kunden, aber auch für die Kollegen im Innen - und Außendienst. Über 300 IT-Experten finden täglich schnell und schlagkräftig innovative Lösungen. In diesem durch hohe Komplexität und Veränderungsdynamik geprägten Umfeld suchen wir für unsere **Regionaldirektion Essen** zum frühestmöglichen...


  • Essen, Deutschland DEVK Versicherungen Vollzeit

    Unser IT-Team ist Dienstleister und Berater - für unsere Kundinnen und Kunden, aber auch für die Kolleginnen und Kollegen im Innen - und Außendienst. Über 300 IT-Experten finden täglich schnell und schlagkräftig innovative Lösungen. In diesem durch hohe Komplexität und Veränderungsdynamik geprägten Umfeld suchen wir für unsere **Regionaldirektion...


  • Essen, Deutschland Medion Personalvermittlung Vollzeit

    **Mitarbeiter/in (m/w/d) im technischen Support im Innendienst** in Vollzeit für die Geschäftsstelle in Essen **In dieser Position bist du erste/r Ansprechpartner/in (m/w/d) für sämtliche IT-Fehlermeldungen unserer Kunden aus dem Bereich Apotheke. Mit deinem technischen Know-how qualifizierst du die eingehenden Anrufe vor, erarbeitest selbstständig...


  • Essen, Deutschland Agenza Personal GmbH - Abteilung Recruiting Vollzeit

    **Mitarbeiter m/w/d im technischen Support (Inbound) in Essen**: Wir suchen, für unseren Auftraggeber, kommunikationsstarke und technisch fitte Mitarbeiter m/w/d für den technischen Support. Verstärken Sie das Team am Standort in Essen oder Bochum und helfen den Kunden bei ihren technischen Problemen. **Ihre Aufgaben**: - Professionelle und freundliche...


  • Essen, Deutschland SHD Vollzeit

    COGITO ist ein modernes Unternehmen und beschäftigt sich mit der Einführung und Betreuung betriebswirtschaftlicher Standardsoftware für den Einzelhandel. Gemeinsam mit unserem Partner IBM konzentrieren wir uns auf Lösungen für große und mittelständische Unternehmen. Das wertvollste Kapital eines Unternehmens sind die Menschen, die täglich motiviert...


  • Essen, Deutschland Newsha Private Haircare Vollzeit

    Werde Teil der NEWSHA Erfolgsgeschichte! Zur Ergänzung unseres Teams suchen wir ab sofort einen Mitarbeiter Technischer Support (m/w/d). **Was wir dir bieten**: - Überdurchschnittliche und leistungsorientierte Vergütung - Eine offene Unternehmenskultur, in der Engagement und Eigeninitiative gelebt werden. - Eine anspruchsvolle, abwechslungsreiche...


  • Essen, Deutschland JobAtlas Vollzeit

    Du bist fit im IT-Bereich? Dann haben wir die passende Stelle für Dich! Wir suchen Dich für die IT-Abteilung eines Sozialunternehmens in Essen. Das Unternehmen unterhält soziale Einrichtungen in ganz Deutschland, in denen z.B. Geflüchtete oder Obdachlose betreut werden. Als Mitarbeiter (m/w/d) First & Second Level Support kümmerst Du Dich um die...


  • Essen, Deutschland PV Automotive GmbH Vollzeit

    ab sofort **Für Essen suchen wir ab sofort einen Sachbearbeiter (m/w/d) Extended Support** **Ihre Aufgaben** - Annahme, Bearbeitung und Dokumentation eigehender IT-Störungsmeldungen - Support für die gesamte IT-Infrastruktur per Telefon, E-Mail und über unser Ticketsystem (1st & 2nd Level Support) - Support der im Einsatz befindlichen...

  • Mitarbeiter Im Support

    vor 7 Monaten


    Essen, Deutschland Johnson Controls International Vollzeit

    Für unser Supportteam im Bereich der Gebäudeautomation suchen wir zum **nächstmöglichen** Zeitpunkt einen **Mitarbeiter im Support (m/w/d) **Schwerpunkt OpenBlue **Ihre Aufgaben**: - Unterstützung des digitalen Lösungsteams und der Niederlassungsorganisation in Deutschland im Rahmen der eingesetzten digitalen Offerings - ** Vertriebsphase**: Klärung...


  • Essen, Deutschland PV Automotive Vollzeit

    ab sofort Für Essen suchen wir ab sofort einen Sachbearbeiter (m/w/d) Extended Support Ihre Aufgaben Annahme, Bearbeitung und Dokumentation eigehender IT-Störungsmeldungen Support für die gesamte IT-Infrastruktur per Telefon, E-Mail und über unser Ticketsystem (1st & 2nd Level Support) Support der im Einsatz befindlichen Warenwirtschaftslösung (1st...


  • Essen, Deutschland Deutsche Bank Vollzeit

    **Mitarbeiter (d/m/w) im Support-Team**: **Job ID**:R0358986**Full/Part-Time**:Full-time**Regular/Temporary**:Regular**Listed**:2024-11-20**Location**:Essen**Position Overview**: Die Konsul Inkasso GmbH ist eine 100% Tochter der Deutschen Bank AG und im Bereich CRW Consumer Finance angesiedelt. Ziel ist es Forderungen nach Kündigung beizutreiben. **Ihre...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Synology Vollzeit

    Unterstützung von Kunden bei technischen ProblemstellungenAls Produktexperte bist du der erste Ansprechpartner für technische Anliegen unserer Kunden. Du verlierst nicht den Überblick in unserem breiten Produktpalette und hilfst unseren Kunden Synology Produkte noch besser zu verstehen und einzusetzen.Für dieses Fachgebiet sind folgende Fähigkeiten...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Lucanet Vollzeit

    Beschreibung der Stelle:Unser Unternehmen sucht einen dynamischen IT-Supporter, der sich unserem Team anschließen möchte. Wir arbeiten eng zusammen, um gemeinsam Lösungen für komplexe Probleme zu finden.Als wichtiger Teil unseres Teams wirst du verantwortlich sein für die tägliche Betreuung von IT-Anfragen und -Problemen. Du sollst sicherstellen, dass...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Soennecken Vollzeit

    Unsere StärkenBei Soennecken haben wir mehr als nur eine neue Arbeitsstelle zu bieten. Wir sind die führende Einkaufs- und Marketingkooperation für Bürobedarf und bieten unseren Mitarbeitern Leistungsgerechtes Gehalt, flexible Arbeitszeitmodelle und unbefristete Festanstellung.Beschreibung des JobsAls IT-Kundenberater im Support bist du das Gesicht...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NOWEDA eG Apothekergenossenschaft Vollzeit

    BeschreibungAls IT-Support-Experte bei NOWEDA eG Apothekergenossenschaft übernimmst du den fachlichen 1. und 2. Level Anwendungssupport für unsere zentralen betrieblichen Systeme. Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Anwender in allen Niederlassungen in Deutschland und der Schweiz.AufgabenDu gewährleistest eine schnelle, korrekte,...


  • Essen, Deutschland Experis Vollzeit

    **Du suchst einen neuen Job?** Im Rahmen einer Festanstellung sucht Experis Dich als IT-Supporter im 2nd Level (gn) in einem Kundenaccount in Köln. Du arbeitest für ein IT-Systemhaus in einem Team aus Spezialisten und erbringst gemeinsam mit den Kollegen einen hervorragenden Service. Nach etwa 6-9 Monaten ist eine Übernahme direkt zum Systemhaus geplant....

  • Technischer Support

    vor 3 Monaten


    Essen, Deutschland AddSecure Vollzeit

    _Die Zufriedenheit des Kunden steht für dich an erster Stelle? Dann suchen wir genau dich als Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) zur Unterstützung unseres Support-Teams._ **AddSecure** ist ein führender europäischer Anbieter von sicheren IoT-Verbindungen und End-to-End-Lösungen. Wir unterstützen unsere Kunden dabei, ihre Abläufe zu optimieren, den...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Semita Personalmanagement Vollzeit

    Über unsWir sind ein Team von Experten, die sich leidenschaftlich für die Entwicklung und Betreuung von Mitarbeitern in Unternehmen engagieren.Unser Ziel ist es, die bestmöglichen Lösungen für die Personalbedürfnisse unserer Kunden zu finden und sie dabei zu unterstützen, ihr volles Potenzial auszuschöpfen.