IT-Service Desk Specialist

vor 2 Wochen

Düsseldorf, Deutschland tonies - Boxine GmbH Vollzeit

Du als Teil der tonies:

Als IT-Service Desk Specialist (all genders) am Standort Düsseldorf unterstützt du unser IT-Team und kümmerst dich vornehmlich um unseren IT-Helpdesk. Die Konfiguration von verschiedenen Client-Betriebssystemen gehört ebenso zu deinen Aufgaben wie der Check-In von neuen Mitarbeitenden, Inventarisierung und Beheben alltäglicher IT-Wehwehchen. Du siehst schnell, wo Verbesserungsbedarf besteht und leitest entsprechende Maßnahmen ein. Die Arbeit an komplexen IT-Landschaften sollte dir ebenso vertraut sein, wie auch der persönliche Umgang mit unseren Kolleg*innen.

Deine Aufgaben umfassen:

Du betreust die Tonies rund um IT-Fragen Du automatisierst wiederkehrenden Aufgaben durch Skripte (Powershell, Batch, o.ä.) Du verwaltest IT-Nutzer, Lizenzen und Rechte und optimierst die bestehenden Systeme Du erstellst und pflegst die dazugehörige Dokumentation

Was wir uns von dir wünschen:

Dich zeichnet eine selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise aus Du bist es gewohnt, Aufgaben zu automatisieren und durch Skripte oder Programme erledigen zu lassen Eine ordentliche Dokumentation ist für dich selbstverständlich und du bist es gewohnt, deine Tätigkeiten in Form von Tickets zu organisieren Im Umgang mit den gängigsten PC- und Smartphone-Betriebssystemen (macOS, Windows, iOS und Android) bist du fit Konfigurations- und/oder Mobile-Device-Management Systeme (SCCM, jamf, Intune, MDT, o. ä.) hast du bereits kennengelernt Mit Google Workspace und Atlassian Software bist du bestens vertraut Du kommunizierst problemlos auf Deutsch und Englisch. Grundlegende Französischkenntnisse sind willkommen, aber kein Muss Und das Wichtigste: Du bist genauso begeistert von der Toniebox wie wir und möchtest bei unserer aufregenden Reise dabei sein

Warum tonies?

Globale Teamarbeit: Wir arbeiten gemeinsam über Abteilungs- und Ländergrenzen hinweg an unserer Vision, die Toniebox in alle Kinderzimmer der Welt zu bringen. Come as you are: Das gilt nicht nur für den Dresscode, sondern auch für alles andere. Denn nur wo du dich wirklich wohlfühlst, kannst du auch dein Bestes geben. Mobilität: Wähle das Angebot, das am besten zu dir passt – ein Deutschlandticket Job für uneingeschränkte Mobilität, eine monatliche Zuzahlung von fünfzig Euro für einen Büro-Parkplatz, ein Leasing-Fahrrad oder als Remote Work Zuschuss. Absicherung: Profitiere von Zuschüssen zu vermögenswirksamen Leistungen, einer betrieblichen Altersvorsorge und einer Berufsunfähigkeitsversicherung. Erholung & Auszeit: Genieße 30 Tage bezahlten Jahresurlaub sowie drei zusätzliche freie Tage wie Rosenmontag, Heiligabend und Silvester. Nach einem Jahr Betriebszugehörigkeit kannst du zudem bis zu 10 “toniecation days” (unbezahlte Urlaubstage) nutzen. Flexibles Arbeiten: Ausgestattet mit individuellem Equipment kannst du in Absprache mit deinem Team bis zu 5 Tage remote arbeiten - abhängig von deinem Aufgabenbereich. Und wenn du Lust auf Workation hast, kannst du bei uns bis zu 4 Wochen pro Jahr aus dem Ausland arbeiten. Kontinuierliche Weiterbildung:  Profitiere von unseren internen und externen Weiterbildungsmöglichkeiten sowie einem individuellen Lernbudget, um dein Wissen kontinuierlich zu erweitern. Sprachen lernen und Entspannen leicht gemacht:  Verbessere deine kommunikativen Fähigkeiten mit der Sprachlern-App Babbel und finde Entspannung durch unseren Zugang zur Meditations-App Calm. Vergünstigungen: Profitiere von attraktiven Rabatten auf unser gesamtes tonies Sortiment.

Gut zu wissen:

Zu unseren Grundsätzen gehört es, dass wir uns bei tonies für Inklusion und Vielfalt einsetzen. Wir feiern die unterschiedlichen Fähigkeiten, Herkünfte, Glaubensvorstellungen und geschlechtlichen Identitäten, die sich unter unserem Dach vereinen. Jedes Gesicht ist bei uns willkommen und wird in allen Entwicklungsphasen mit und von uns unterstützt. 

Wir freuen uns auf deine Bewerbung

Sabine Schykowski
Recruiting & Onboarding Partner

Über uns

tonies ist die weltweit größte interaktive Audioplattform für Kinder mit mehr als 7 Millionen verkauften Tonieboxen und 88 Millionen Tonies. Das intuitive und preisgekrönte Audiosystem hat mit seinem kindersicheren, kabellosen und bildschirmfreien Ansatz die Art und Weise verändert, wie kleine Kinder unabhängig spielen und lernen. Tonieboxen wurden in über 100 Ländern aktiviert, das Portfolio umfasst mehr als 1.100 Tonies-Figuren in mehreren Sprachen.

  • IT-Service Desk Specialist

    vor 1 Woche

    Düsseldorf, Deutschland tonies GmbH Vollzeit

    IT-Service Desk Specialist - IT Support / Automatisierung / Mobile-Device-Management (m/w/d) Über da...

  • IT Specialist Service Desk

    vor 1 Monat

    Düsseldorf, Deutschland Taylor Wessing Partnerschaftsgesellschaft mbB Vollzeit

    Das bringst du mit Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung z.B. als Fach-Informatiker:in, IT-Systemelektroniker:in oder Kaufleute für IT-System-Management oder über eine vergleichbare Ausbildung. Du bist Berufseinsteiger:in oder bringst erste Berufserfahrung in einer vergleichbaren Tätigkeit mit. Du hast sehr gute Kenntnisse...

  • IT-Service Desk Specialist für Systemoptimierung

    vor 22 Stunden

    Düsseldorf, Deutschland Workwise Vollzeit

    Was erwartet dich? Du betreust die unsere Mitarbeitenden rund um ihre IT-Fragen Du automatisierst wiederkehrende Aufgaben durch Skripte (Powershell, Batch, o.ä.) Du verwaltest IT-Nutzer, Lizenzen und Rechte und optimierst die bestehenden Systeme Du erstellst und pflegst die dazugehörige Dokumentation Was bieten wir dir? Globale Teamarbeit: Wir...

  • IT-Service Desk Specialist für Systemoptimierung

    vor 1 Woche

    Düsseldorf, Deutschland tonies GmbH Vollzeit

    Über das Unternehmen Wir haben das Hören für Kinder völlig neu gedacht, indem wir unsere Leidenschaft fürs Hörspiel ins Digitale übertragen haben. Unsere Produkte und Anwendungen schaffen ein eigenes Ökosystem, das wertvolle haptische Erlebnisse mit smarter Technik zeitgemäß kombiniert. Was bieten wir dir? Globale Teamarbeit: Wir arbeiten...

  • IT-Service Desk Specialist für Systemoptimierung

    Vor 3 Tagen

    Düsseldorf, Deutschland tonies GmbH Vollzeit

    Über das UnternehmenWir haben das Hören für Kinder völlig neu gedacht, indem wir unsere Leidenschaft fürs Hörspiel ins Digitale übertragen haben. Unsere Produkte und Anwendungen schaffen ein eigenes Ökosystem, das wertvolle haptische Erlebnisse mit smarter Technik zeitgemäß kombiniert.Was bieten wir dir?Globale Teamarbeit: Wir arbeiten gemeinsam...

  • IT-Service Desk Specialist für Systemoptimierung

    vor 1 Woche

    Düsseldorf, Deutschland tonies GmbH Vollzeit

    Über das UnternehmenWir haben das Hören für Kinder völlig neu gedacht, indem wir unsere Leidenschaft fürs Hörspiel ins Digitale übertragen haben. Unsere Produkte und Anwendungen schaffen ein eigenes Ökosystem, das wertvolle haptische Erlebnisse mit smarter Technik zeitgemäß kombiniert.Was bieten wir dir?Globale Teamarbeit: Wir arbeiten gemeinsam...

  • IT-Service Desk Specialist für Systemoptimierung

    vor 1 Woche

    Düsseldorf, Deutschland tonies GmbH Vollzeit

    Über das Unternehmen Wir haben das Hören für Kinder völlig neu gedacht, indem wir unsere Leidenschaft fürs Hörspiel ins Digitale übertragen haben. Unsere Produkte und Anwendungen schaffen ein eigenes Ökosystem, das wertvolle haptische Erlebnisse mit smarter Technik zeitgemäß kombiniert.Was bieten wir dir? Globale Teamarbeit: Wir arbeiten gemeinsam...

  • IT-Service Desk Specialist für Systemoptimierung

    vor 1 Woche

    Düsseldorf, Deutschland tonies GmbH Vollzeit

    Über tonies GmbH:Wir haben das Hören für Kinder völlig neu gedacht, indem wir unsere Leidenschaft fürs Hörspiel ins Digitale übertragen haben. Unsere Produkte und Anwendungen schaffen ein eigenes Ökosystem, das wertvolle haptische Erlebnisse mit smarter Technik zeitgemäß kombiniert.Was bieten wir dir?Globale Teamarbeit: Wir arbeiten gemeinsam über...

  • IT-Service Desk Specialist für Systemoptimierung

    vor 1 Woche

    Düsseldorf, Deutschland tonies GmbH Vollzeit

    Über tonies GmbH:Wir haben das Hören für Kinder völlig neu gedacht, indem wir unsere Leidenschaft fürs Hörspiel ins Digitale übertragen haben. Unsere Produkte und Anwendungen schaffen ein eigenes Ökosystem, das wertvolle haptische Erlebnisse mit smarter Technik zeitgemäß kombiniert.Was bieten wir dir?Globale Teamarbeit: Wir arbeiten gemeinsam über...

  • Head of IT Service Desk

    vor 1 Monat

    Düsseldorf, Deutschland Taylor Wessing Partnerschaftsgesellschaft mbB Vollzeit

    Das bringst du mit Du kannst einschlägige Erfahrungen und Erfolge als Führungskraft in einer IT-Service-Funktion, die den Support von Endanwendern zum Ziel hatte, vorweisen. Du bringst fundierte Kenntnisse im Bereich IT Service Management und ITIL-Prozessen sowie Erfahrungen in der Einführung und Optimierung von Arbeitsprozessen mit. Du zeichnest...

  • IT-Service Desk Specialist

    vor 21 Stunden

    Düsseldorf, Deutschland Workwise Vollzeit

    Was erwartet dich? Du betreust die unsere Mitarbeitenden rund um ihre IT-Fragen Du automatisierst wiederkehrende Aufgaben durch Skripte (Powershell, Batch, o.ä.) Du verwaltest IT-Nutzer, Lizenzen und Rechte und optimierst die bestehenden Systeme Du erstellst und pflegst die dazugehörige Dokumentation Was bieten wir dir? Globale Teamarbeit: Wir...

  • IT-Service Desk Specialist

    Vor 3 Tagen

    Düsseldorf, Deutschland tonies GmbH Vollzeit

    Über das UnternehmenWir haben das Hören für Kinder völlig neu gedacht, indem wir unsere Leidenschaft fürs Hörspiel ins Digitale übertragen haben. Unsere Produkte und Anwendungen schaffen ein eigenes Ökosystem, das wertvolle haptische Erlebnisse mit smarter Technik zeitgemäß kombiniert.Was bieten wir dir?Globale Teamarbeit: Wir arbeiten gemeinsam...

  • IT-Service Desk Specialist

    vor 1 Woche

    Düsseldorf, Deutschland tonies GmbH Vollzeit

    Über das UnternehmenWir haben das Hören für Kinder völlig neu gedacht, indem wir unsere Leidenschaft fürs Hörspiel ins Digitale übertragen haben. Unsere Produkte und Anwendungen schaffen ein eigenes Ökosystem, das wertvolle haptische Erlebnisse mit smarter Technik zeitgemäß kombiniert.Was bieten wir dir?Globale Teamarbeit: Wir arbeiten gemeinsam...

  • IT-Service Desk Specialist

    vor 1 Woche

    Düsseldorf, Deutschland tonies GmbH Vollzeit

    Über das Unternehmen Wir haben das Hören für Kinder völlig neu gedacht, indem wir unsere Leidenschaft fürs Hörspiel ins Digitale übertragen haben. Unsere Produkte und Anwendungen schaffen ein eigenes Ökosystem, das wertvolle haptische Erlebnisse mit smarter Technik zeitgemäß kombiniert.Was bieten wir dir? Globale Teamarbeit: Wir arbeiten gemeinsam...

  • IT-Service Desk Specialist

    vor 1 Woche

    Düsseldorf, Deutschland tonies GmbH Vollzeit

    Über das Unternehmen Wir haben das Hören für Kinder völlig neu gedacht, indem wir unsere Leidenschaft fürs Hörspiel ins Digitale übertragen haben. Unsere Produkte und Anwendungen schaffen ein eigenes Ökosystem, das wertvolle haptische Erlebnisse mit smarter Technik zeitgemäß kombiniert. Was bieten wir dir? Globale Teamarbeit: Wir arbeiten...

  • IT-Service Desk Specialist

    vor 1 Woche

    Düsseldorf, Deutschland tonies GmbH Vollzeit

    Über tonies GmbH:Wir haben das Hören für Kinder völlig neu gedacht, indem wir unsere Leidenschaft fürs Hörspiel ins Digitale übertragen haben. Unsere Produkte und Anwendungen schaffen ein eigenes Ökosystem, das wertvolle haptische Erlebnisse mit smarter Technik zeitgemäß kombiniert.Was bieten wir dir?Globale Teamarbeit: Wir arbeiten gemeinsam über...

  • IT-Service Desk Specialist

    vor 1 Woche

    Düsseldorf, Deutschland tonies GmbH Vollzeit

    Über tonies GmbH:Wir haben das Hören für Kinder völlig neu gedacht, indem wir unsere Leidenschaft fürs Hörspiel ins Digitale übertragen haben. Unsere Produkte und Anwendungen schaffen ein eigenes Ökosystem, das wertvolle haptische Erlebnisse mit smarter Technik zeitgemäß kombiniert.Was bieten wir dir?Globale Teamarbeit: Wir arbeiten gemeinsam über...

  • Dispatcher / Service Desk (m/w/d)

    Vor 3 Tagen

    Düsseldorf, Deutschland Damovo Deutschland GmbH & Co. KG Vollzeit

    Dispatcher / Service Desk (m/w/d) Dispatcher / Service Desk (m/w/d) Vollzeit Düsseldorf, DeutschlandHybrid Mit Berufserfahrung 28.05.24 Für die fachliche Unterstützung unseres...

  • Job Specialist Database Services

    vor 1 Monat

    Düsseldorf, Deutschland Rheinmetall IT Solutions GmbH Vollzeit

    Specialist Database Services (m/w/d) Rheinmetall IT Solutions GmbH in Düsseldorf, Neuenstadt, Berlin, Bremen, Unterlüß, Kassel, Kiel / Specialist Database Services (m/w/d) Ref.-Nr.: DE08023 Anstellungsart: Vollzeit Vertragsart: Unbefristeter Vertrag WOFÜR WIR SIE SUCHEN Installation, Konfiguration, Administration und Backup/Recovery...

  • Service Desk Agent/technische Unterstützung

    vor 1 Monat

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Cpl Vollzeit

    Role OverviewProvide first-level technical support, service restoration, the fulfillment of service requests, and advice to users ensuring the maximum availability, performance, and utilization of knowledge and information systems. To deliver a first line support service via the Service Desk, receiving incidents and service requests from various routes...