Front Office Manager I Empfangschef

vor 1 Monat


München, Deutschland Scandic Hotels Vollzeit

Stellenbeschreibung

Wir waren schon immer der Meinung, dass ein offenes, herzliches Miteinander besser ist, als eine förmliche Etikette und Arbeit nach Protokoll. Als Empfangsleitung bist mit du mit deinem Team dafür verantwortlich, großartige Hotelerlebnisse für unsere Gäste zu kreieren. Wir freuen uns auf eine Persönlichkeit, die darauf brennt, die Abläufe und die Atmosphäre am Front Office mitzugestalten und das Team zu entwickeln. Hast du Lust auf frischen Wind aus dem Norden und möchtest wissen, wie es sich anfühlt, in einer skandinavischen Kultur zu arbeiten? Dann komm in unser Team. Bei uns erwarten Dich u.a. folgenden Aufgaben:

Du leitest Deine Schichten und die Mitarbeiter:innen, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten, indem Du die Aufgaben und Verantwortlichkeiten einteilst, und die Koordination der Einarbeitung neuer Kolleg:innen und Auszubildenden übernimmst. Dein Fokus liegt auf der Frühschicht. Im Hintergrund kümmerst Du Dich selbstständig auch um den administrativeren Part: Kommissionrechnungskontrolle- & bearbeitung, Open Folios, Tagesabschlussmappen etc. Du bist aktiv in den Schichten der/die erste Ansprechpartner:in für Deine Gäste - von Check-In, über Freizeittipps, Check-Out Bei erfolgreichem Upsell erhältst Du eine finanzielle Beteiligung Du unterstützt bei der Rekrutierung, Entwicklung und Führung der Mitarbeiter:innen Du bist Verantwortlich für die Gestaltung der Dienst- und Urlaubsplanung für das Team Du führst eigenständig Unterweisungen und Trainings der Mitarbeiter:innen und Azubis vor

Du unterstützt das Team bei der täglichen Aufgaben sowie Koordination und Kontrolle von Anreisen (bes. Gruppen und VIPs) und der Zimmereinteilung

Sollte etwas mal nicht so laufen, übernimmst Du das professionelle Reklamationshandling inkl. Follow-Up, um unsere Qualitätsstandards stetig zu verbessern



  • München, Deutschland Scandic München Macherei Vollzeit

    Ein moderner Arbeitsplatz mit Wohnzimmerflair im urbanen neuen Münchner Stadtteil der Macherei Wo früher Ziegelsteine hergestellt wurden, ist heute die Macherei im Osten der bayrischen Landeshauptstadt, ein lebendiger und vielfältiger Stadtteilt, wo Ideen und Innovationen entstehen. Unser neues Scandic München Macherei eröffnete im Oktober 2022 und...


  • München, München (Kreis), Deutschland Scandic München Macherei Vollzeit

    Ein moderner Arbeitsplatz mit Wohnzimmerflair im urbanen neuen Münchner Stadtteil der Macherei Wo früher Ziegelsteine hergestellt wurden, ist heute die Macherei im Osten der bayrischen Landeshauptstadt, ein lebendiger und vielfältiger Stadtteilt, wo Ideen und Innovationen entstehen. Unser neues Scandic München Macherei eröffnete im Oktober 2022 und...


  • München, Deutschland Scandic Hotels Vollzeit

    Stellenbeschreibung Wir waren schon immer der Meinung, dass ein offenes, herzliches Miteinander besser ist, als eine förmliche Etikette und Arbeit nach Protokoll. Als stellvertrende Empfangsleitung bist mit du mit deinem Team dafür verantwortlich, großartige Hotelerlebnisse für unsere Gäste zu kreieren. Wir freuen uns auf eine Persönlichkeit,...


  • München, Deutschland Scandic Hotels Vollzeit

    Stellenbeschreibung Wir waren schon immer der Meinung, dass ein offenes, herzliches Miteinander besser ist, als eine förmliche Etikette und Arbeit nach Protokoll. Als stellvertrende Empfangsleitung bist mit du mit deinem Team dafür verantwortlich, großartige Hotelerlebnisse für unsere Gäste zu kreieren. Wir freuen uns auf eine Persönlichkeit,...


  • München, Deutschland Scandic München Macherei Vollzeit

    Ein moderner Arbeitsplatz mit Wohnzimmerflair im urbanen neuen Münchner Stadtteil der Macherei Wo früher Ziegelsteine hergestellt wurden, ist heute die Macherei im Osten der bayrischen Landeshauptstadt, ein lebendiger und vielfältiger Stadtteilt, wo Ideen und Innovationen entstehen. Unser neues Scandic München Macherei eröffnete im Oktober 2022 und...


  • München, München (Kreis), Deutschland Scandic München Macherei Vollzeit

    Ein moderner Arbeitsplatz mit Wohnzimmerflair im urbanen neuen Münchner Stadtteil der Macherei Wo früher Ziegelsteine hergestellt wurden, ist heute die Macherei im Osten der bayrischen Landeshauptstadt, ein lebendiger und vielfältiger Stadtteilt, wo Ideen und Innovationen entstehen. Unser neues Scandic München Macherei eröffnete im Oktober 2022 und...

  • Front Office Manager

    Vor 5 Tagen


    München, Deutschland The Rilano Hotel München & Rilano 24|7 Hotel München Vollzeit

    Komm zu den Gorgeous Smiling Hotels Smart, gut drauf und einfach anders – ein Job bei uns hat das, was vielen anderen fehlt: er macht Spaß und zaubert Dir ein Lächeln ins Gesicht! Werde Teil von Gorgeous Smiling Hotels, einem der innovativsten Hotellerie Unternehmen Europas. 39 aufregend unterschiedliche Hotels warten auf dich! Du fühlst Dich wohl im...

  • Front Office Manager

    Vor 5 Tagen


    München, München (Kreis), Deutschland The Rilano Hotel München & Rilano 24|7 Hotel München Vollzeit

    Komm zu den Gorgeous Smiling Hotels Smart, gut drauf und einfach anders – ein Job bei uns hat das, was vielen anderen fehlt: er macht Spaß und zaubert Dir ein Lächeln ins Gesicht! Werde Teil von Gorgeous Smiling Hotels, einem der innovativsten Hotellerie Unternehmen Europas. 39 aufregend unterschiedliche Hotels warten auf dich! Du fühlst Dich wohl im...

  • Front Office Manager

    Vor 5 Tagen


    München, Deutschland Leonardo Royal München Vollzeit

    Front Office Manager (d/w/m) Front Office, Management & Administration Berufserfahrene / Professionals Über uns Leonardo Hotels ist für die Zukunft als langfristig sicherer Arbeitgeber gut aufgestellt und auf der Suche nach Persönlichkeiten! Unser Motto #beyourself leben wir. Konformität, strikte Vorschriften und starre Regeln sind bei uns längst...

  • Front Office Manager

    Vor 5 Tagen


    München, München (Kreis), Deutschland Leonardo Royal München Vollzeit

    Front Office Manager (d/w/m) Front Office, Management & Administration Berufserfahrene / Professionals Über uns Leonardo Hotels ist für die Zukunft als langfristig sicherer Arbeitgeber gut aufgestellt und auf der Suche nach Persönlichkeiten! Unser Motto #beyourself leben wir. Konformität, strikte Vorschriften und starre Regeln sind bei uns längst...


  • München, Deutschland Novotel München City Vollzeit

    Du hebst die Guest Experience auf ein neues Level und hast ein Feingefühl für Teamführung? Du setzt deine Expertise gezielt ein und hast Lust, etwas zu bewegen? Dann ergreife diese Chance und werde Assistant Front Office Manager (m/w/d) (m/w/d) bei Accor Novotel München City Das sagen wir über uns: Unser Novotel München City ist eines der . klicken...


  • München, Deutschland Novotel München City Vollzeit

    Du hebst die Guest Experience auf ein neues Level und hast ein Feingefühl für Teamführung? Du setzt deine Expertise gezielt ein und hast Lust, etwas zu bewegen? Dann ergreife diese Chance und werde Assistant Front Office Manager (m/w/d) (m/w/d) bei Accor Novotel München City Das sagen wir über uns: Unser Novotel München City ist eines der . klicken...

  • Front Office Manager

    vor 15 Stunden


    München, Deutschland Motel One Vienna-Staatsoper Vollzeit

    Aufgaben Ihr Fokus: Das Wohlergehen von Gästen und Mitarbeitenden. Mit der Koordination und Führung der Abteilung Front Office, sind Sie sowohl für unsere Gäste auch für Ihr Empfangsteam da. Darüber hinaus kümmern Sie sich um:  Durchführung von Check-Ins sowie Prüfung der Reservierungen, Überbuchungen und Optionen  Erstellung der Dienst-...


  • München, Deutschland H4 Hotel München Messe Vollzeit

    Doublebrand H4 & H2 Hotel 331 Zimmer in idealer Lage Gemütlicher Restaurant- und Barbereich für 250 Personen Caterings für bis zu 1000 Personen Sehr gute ÖPNV-Verbindung Anstellungsart: Vollzeit Aufgaben Empfangsmensch. Du unterstützt dein Team im operativen Tagesgeschäft Wissensgeber. Mitverantwortung für die Führung und Motivation des...


  • München, München (Kreis), Deutschland H4 Hotel München Messe Vollzeit

    Doublebrand H4 & H2 Hotel 331 Zimmer in idealer Lage Gemütlicher Restaurant- und Barbereich für 250 Personen Caterings für bis zu 1000 Personen Sehr gute ÖPNV-Verbindung Anstellungsart: Vollzeit Aufgaben Empfangsmensch. Du unterstützt dein Team im operativen Tagesgeschäft Wissensgeber. Mitverantwortung für die Führung und Motivation des...

  • Front Office Agent

    vor 1 Woche


    München, Deutschland Ramada by Wyndham München Airport Vollzeit

    Das Ramada by Wyndham Hotel am Flughafen München Airport in Schwaig ist die ideale Wahl für einen kurzen Aufenthalt in München. Nur vier Kilometer entfernt vom Flughafen München (MUC) gelegen, bietet das Hotel komfortable Unterkünfte mit Annehmlichkeiten wie kostenlosem WLAN und einem Flughafen-Shuttleservice.  Zwei Konferenzräume stehen für...

  • Front Office Agent

    vor 12 Stunden


    München, Deutschland Ramada by Wyndham München Airport Vollzeit

    Das Ramada by Wyndham Hotel am Flughafen München Airport in Schwaig ist die ideale Wahl für einen kurzen Aufenthalt in München. Nur vier Kilometer entfernt vom Flughafen München (MUC) gelegen, bietet das Hotel komfortable Unterkünfte mit Annehmlichkeiten wie kostenlosem WLAN und einem Flughafen-Shuttleservice.  Zwei Konferenzräume stehen für...

  • Front Office Manager

    Vor 5 Tagen


    München, München (Kreis), Deutschland Pullman Hotel Munich Vollzeit

    WIR, das Pullman Munich Hotel, möchten begeistern, mitreissen, überzeugen, motivieren und faszinieren - nicht nur unsere Gäste, sondern auch unsere Mitarbeiter, jeden Tag aufs Neue. WIR möchten zusammenstehen, kreativ sein, Spaß an der Leistung haben, uns als Team verstehen, Qualität neu definieren und Herausforderungen meistern und ideenreich...

  • Front Office Manager

    Vor 5 Tagen


    München, Deutschland Pullman Hotel Munich Vollzeit

    WIR, das Pullman Munich Hotel, möchten begeistern, mitreissen, überzeugen, motivieren und faszinieren - nicht nur unsere Gäste, sondern auch unsere Mitarbeiter, jeden Tag aufs Neue. WIR möchten zusammenstehen, kreativ sein, Spaß an der Leistung haben, uns als Team verstehen, Qualität neu definieren und Herausforderungen meistern und ideenreich...


  • München, Deutschland Cocoon München GmbH Cocoon Hotel Stachus Vollzeit

    Das Leben ist zu kurz für einen monotonen Arbeitsalltag. Finde bei uns Abwechslung und Inspiration – werde Cocoonie! In der Hotellerie ist kein Tag wie der andere. Das war schon immer so und wird auch immer so bleiben. Jedes Individuum trägt zur Einmaligkeit jeder einzelnen Sekunde bei. Auch bei uns gleicht daher kein Tag dem anderen. Allerdings triffst...