Kundenbetreuer Service

vor 1 Monat

Koblenz, Deutschland Kestenholz Automobil GmbH Vollzeit
Kundenbetreuer Service (m/w/d)Ergreife Deine Chance

Nichts bereitet Dir mehr Freude, als anderen Menschen den Tag zu versüßen? Du liebst Autos und erst in der Kommunikation mit anderen blühst Du so richtig auf? Dann passt Du perfekt zu uns. Wir suchen eine*n Kundenbetreuer*in Service in unserem Autohaus.

Diese Tätigkeiten warten auf Dich:
  • Als Kundenbetreuer*in Service bist Du ein wichtiger Bestandteil unseres Serviceteams und sicherst die Qualität des gesamten kunden*innenorientierten Serviceprozesses.
  • Du verantwortest die Bearbeitung und Koordination aller servicebezogenen Kunden*innenanfragen (Telefon/Online) und hast damit wesentlichen Einfluss auf die Kunden*innenzufriedenheit.
  • Dein Aufgabengebiet erstreckt sich von der Angebotserstellung über Terminvereinbarung und Auftragsvorbereitung bis hin zur Kunden*innennachbetreuung.
  • Auf Basis geschilderter Kunden*innenbeanstandungen identifizierst Du die gängigsten Reparaturen und bereitest die Auftragsbearbeitung vor.
  • Du berätst Kunden*innen bedarfsgerecht, empfiehlst und vermarktest aktuelle Serviceangebote.
Du passt zu uns, wenn Du Folgendes mitbringst:
  • Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung und hast idealerweise bereits Erfahrung in einem Kfz-Servicebetrieb, im Vertrieb oder im kunden*innenorientierten Dienstleistungsbereich gesammelt.
  • Du bist in der Lage, die gängigsten Reparaturen auf Grundlage von Kunden*innenbeschreibungen zu identifizieren und Werkstattressourcen zu disponieren. Dabei hilft Dir Dein Grundverständnis der wichtigsten Fahrzeugsysteme und Sonderausstattungen.
  • Deine hervorragende Kommunikationsfähigkeit und Deine gewissenhafte Arbeitsweise zeichnen Dich aus.
  • Deine Team- und Kooperationsfähigkeit stellen einen reibungslosen Informationsfluss zwischen Dir und allen Interaktionspartnern sicher.
  • Digitalisierung und neue Medien wecken Dein Interesse.
  • Du arbeitest routiniert mit allgemeinen PC-Anwendungen (E-Mail, MS-Office etc.) sowie im Internet und kennst die internen servicerelevanten Mercedes-Benz Programme (DMS, EPC, XENTRY Portal etc.)
Was wir Dir bieten:

Wir bieten Dir einen sehr herausfordernden und entsprechend attraktiv entlohnten Arbeitsplatz mit interessanten Perspektiven. Dich erwartet ein sympathisches und leistungsstarkes Team, das sich auf neue Ideen und Impulse freut.

So geht es weiter

Du willst unser Team mit Deinen Talenten bereichern? Dann begeistere uns und bewirb Dich jetzt

Wir freuen uns über Bewerbungen schwerbehinderter und ihnen gleichgestellter behinderter Menschen direkt auf diese Ausschreibung.

  • Kundenbetreuer Service

    vor 4 Wochen

    Koblenz, Deutschland Kestenholz Automobil GmbH Vollzeit

    Kundenbetreuer Service (m/w/d) Ergreife Deine Chance Nichts bereitet Dir mehr Freude, als anderen Menschen den Tag zu versüßen? Du liebst Autos und erst in der Kommunikation mit anderen blühst Du so richtig auf? Dann passt Du perfekt zu uns. Wir suchen eine*n Kundenbetreuer*in Service in unserem Autohaus. Diese Tätigkeiten warten auf Dich: Als...

  • Kundenbetreuer Service

    vor 1 Monat

    Koblenz, Deutschland Kestenholz Automobil GmbH Vollzeit

    Die Kestenholz Automobil GmbH ist Ihr Mercedes-Benz Partner in Koblenz, Enkirch, Cochem und Simmern und bietet ein umfassendes Dienstleistungsangebot rund ums Automobil. Zur Kestenholz Gruppe gehören insgesamt 20 Standorte mit 27 Centern in Deutschland und der Schweiz, an denen über 1.500 Mitarbeitende ihre Kenntnisse und Fähigkeiten einbringen. Aufgrund...

  • Kundenbetreuer Service

    vor 4 Wochen

    Koblenz, Deutschland Kestenholz Automobil GmbH Vollzeit

    Die Kestenholz Automobil GmbH ist Ihr Mercedes-Benz Partner in Koblenz, Enkirch, Cochem und Simmern und bietet ein umfassendes Dienstleistungsangebot rund ums Automobil. Zur Kestenholz Gruppe gehören insgesamt 20 Standorte mit 27 Centern in Deutschland und der Schweiz, an denen über 1.500 Mitarbeitende ihre Kenntnisse und Fähigkeiten einbringen. Aufgrund...

  • Kundenbetreuer für den Schienenverkehr in Koblenz

    vor 3 Wochen

    Koblenz, Rheinland-Pfalz, Deutschland National Express Rail GmbH Vollzeit

    Jobbeschreibung:Wir suchen ab sofort einen Kundenbetreuer (m/w/d) für unseren Standort Koblenz. In dieser Rolle bist du der Hauptpunkt des Kontakts zwischen dem Unternehmen und den Fahrgästen auf unseren RRX-Linien. Du wirst freundlich, hilfsbereit und kompetent serviceorientiert sein.Aufgaben:Freundlicher Service für die FahrgästeInformation der...

  • Telefonischer Kundenbetreuer in Koblenz

    vor 2 Wochen

    Koblenz, Rheinland-Pfalz, Deutschland persona service AG & Co. KG • Niederlassung: Koblenz Vollzeit

    Über uns: Mit mehr als 55 Jahren Erfahrung im Kontext Mensch und Arbeit zählt persona service zu den erfolgreichsten Personaldienstleistern Deutschlands. Wir bieten bundesweit eine Vielzahl von Jobs an, die persönliche Betreuung und Wertschätzung garantieren.Lohn: Eine durchschnittliche Vergütung für diese Position liegt bei etwa 40.000 bis 50.000 Euro...

  • Kundenbetreuer/zugbegleiter (M/w/d) Koblenz

    vor 7 Monaten

    Koblenz, Deutschland National Express Rail GmbH Vollzeit

    **Wir suchen ab sofort für unseren Standort Koblenz **mehrere **Kundenbetreuer (m/w/d)** **Deine Aufgaben**: - Freundlicher, hilfsbereiter und kompetenter Service für die Fahrgäste auf unseren RRX-Linien - Information der Fahrgäste über Fahrtverlauf und Anschlusszüge durch Ansagen im Zug sowie persönliche Auskünfte - Durchführung von...

  • Kundenbetreuer/zugbegleiter (M/w/d) Koblenz

    Vor 2 Tagen

    Koblenz, Deutschland National Express Rail GmbH Vollzeit

    **Wir suchen ab sofort für unseren Standort Koblenz**mehrere**Kundenbetreuer (m/w/d)** **Deine Aufgaben**: - Freundlicher, hilfsbereiter und kompetenter Service für die Fahrgäste auf unseren RRX-Linien - Information der Fahrgäste über Fahrtverlauf und Anschlusszüge durch Ansagen im Zug sowie persönliche Auskünfte - Durchführung von...

  • Großraum-Koblenz-Kundenbetreuer/in für die Metallindustrie

    vor 3 Wochen

    Koblenz, Rheinland-Pfalz, Deutschland COATINC Vollzeit

    UnternehmensportraitColeader im Bereich Oberflächenveredlung und Full-Service-Partner in der Metallbearbeitung ist The Coatinc Company. Das Familienunternehmen zählt zu den ältesten deutschen Firmen mit mehr als 500 Jahren Erfahrung. Im Leistungsspektrum umfasst das Unternehmen eine Vielzahl von Verfahren, wie Normaltemperatur-, Hochtemperatur- und...

  • Kundenbetreuer (M/w/d) 1st Level Support

    vor 6 Monaten

    Koblenz, Deutschland CompuGroup Medical Vollzeit

    Wir starten mit Dir durch! als Kundenbetreuer (m/w/d) 1st Level Support Nahezu jeder zweite Arzt in Deutschland arbeitet bereits täglich mit einem unserer Arztinformationssysteme. Unser Produkt CGM MEDISTAR ist hierbei die deutschlandweit meistinstallierte Praxissoftware! Um unseren Kundinnen und Kunden immer einen guten Service bieten zu können,...

  • Customer Care Agent

    vor 4 Wochen

    Koblenz, Deutschland Kestenholz Automobil GmbH Vollzeit

    Kundenbetreuer Service (m/w/d) Du liebst Autos und erst in der Kommunikation mit anderen blühst Du so richtig auf? Wir suchen eine*n Kundenbetreuer*in Service in unserem Autohaus. Als Kundenbetreuer*in Service bist Du ein wichtiger Bestandteil unseres Serviceteams und sicherst die Qualität des gesamten kunden*innenorientierten Serviceprozesses. Du...

  • Kundenberater/kundenbetreuer (M/w/d) Im

    vor 6 Monaten

    Koblenz, Deutschland CompuGroup Medical Vollzeit

    Gestalte mit uns die Zukunft von e-Health als Kundenberater/Kundenbetreuer (m/w/d) im CGM-Servicecenter Als Pionier im Digital Health schlägt unser Herz für die Entwicklung und Umsetzung neuer Technologien. Wir teilen eine große Leidenschaft: Unseren Kundinnen und Kunden den besten Service zu bieten. Du möchtest Dein Engagement und Dein Know-How aktiv...

  • Kundenberater/kundenbetreuer (M/w/d) Im

    vor 6 Monaten

    Koblenz, Deutschland CompuGroup Medical Vollzeit

    Gestalte mit uns die Zukunft von e-health als Kundenberater/Kundenbetreuer (m/w/d) im CGM-Servicecenter Als Pionier im Digital Health schlägt unser Herz für die Entwicklung und Umsetzung neuer Technologien. Wir teilen eine große Leidenschaft: Unseren Kundinnen und Kunden den besten Service zu bieten. Du möchtest Dein Engagement und Dein Know-How aktiv...

  • Kundenberater/kundenbetreuer (M/w/d) Im Cgm

    vor 7 Monaten

    Koblenz, Deutschland CompuGroup Medical Vollzeit

    Gestalte mit uns die Zukunft von e-health als Kundenberater/Kundenbetreuer (m/w/d) im CGM-Servicecenter Als Pionier im Digital Health schlägt unser Herz für die Entwicklung und Umsetzung neuer Technologien. Wir teilen eine große Leidenschaft: Unseren Kundinnen und Kunden den besten Service zu bieten. Du möchtest Dein Engagement und Dein Know-How aktiv...

  • Kundenbetreuer (m/w/d) 1st Level Support

    vor 7 Monaten

    Koblenz, Deutschland CompuGroup Medical Vollzeit

    Wir starten mit Dir durch als Kundenbetreuer (m/w/d) 1st Level Support Nahezu jeder zweite Arzt in Deutschland arbeitet bereits täglich mit einem unserer Arztinformationssysteme. Unser Produkt CGM MEDISTAR ist hierbei die deutschlandweit meistinstallierte Praxissoftware! Um unseren Kundinnen und Kunden immer einen guten Service bieten zu können,...

  • Kundenberater/Kundenbetreuer (m/w/d) im CGM-Servicecenter

    vor 6 Monaten

    Koblenz, Deutschland CompuGroup Medical Vollzeit

    Gestalte mit uns die Zukunft von e-Health als Kundenberater/Kundenbetreuer (m/w/d) im CGM-Servicecenter Als Pionier im Digital Health schlägt unser Herz für die Entwicklung und Umsetzung neuer Technologien. Wir teilen eine große Leidenschaft: Unseren Kundinnen und Kunden den besten Service zu bieten. Du möchtest Dein Engagement und Dein Know-How...

  • Sachbearbeiter Kundenservice

    vor 4 Monaten

    Koblenz, Deutschland Office Events P & B GmbH Vollzeit

    **Vorteile** - Exklusive Mitarbeiterrabatte bei vielen Händlern (z.B. bei Zalando, IKEA, HelloFresh! - wechselnde Anbieter) - Ausführliche Einarbeitung - Moderner Arbeitsplatz nach den neuesten Anforderungen der heutigen Zeit - Sehr gute Entwicklungsmöglichkeiten - Langfristige Vakanzen in den Bereichen Office, Finance und Logistik **Der Job** - Sie...

  • Telefonischer Fachberater Inkontinenzversorgung

    vor 6 Monaten

    Koblenz, Deutschland MEDI-CENTER Mittelrhein GmbH Vollzeit

    Zur Unterstützung suchen wir Sie schnellstmöglich im **Homeoffice - als **Telefonischer Fachberater **Inkontinenzversorgung (m/w/d) in Vollzeit.** Beraten Sie unsere Kunden **nach erfolgreicher Einarbeitung dauerhaft von Zuhause.** Sie erhalten eine umfassende und persönliche Einarbeitung in unserem Team und arbeiten anschließend bis zu 100% von...

  • Bürokaufmann Im Kundenservice

    vor 4 Monaten

    Koblenz, Deutschland Office Events P & B GmbH Vollzeit

    **Vorteile** - Exklusive Mitarbeiterrabatte bei vielen Händlern (z.B. bei Zalando, IKEA, HelloFresh! - wechselnde Anbieter) - Übertarifliche Konditionen - Sehr gute Entwicklungsmöglichkeiten - Langfristige Vakanzen in den Bereichen Office, Finance und Logistik **Der Job** - Telefonisches Betreuen der Tarifkunden - Anprechpartner bei technischen...

  • Mitarbeiter Betriebsplanung

    vor 6 Monaten

    Koblenz, Deutschland Trans Regio Deutsche Regionalbahn GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter Betriebsplanung (w/m/d) Vollzeit am Standort Koblenz **Wir bieten Dir**: - Tarifliches Festgehalt zuzüglich leistungsgerechter Schichtzulagen und attraktiver monetärer Zusatzleistungen (Einstiegsgehalt gemäß „Tarifverträge für Arbeitnehmer der Trans Regio Deutsche Regionalbahn GmbH vom 01.01.2020“) - Ein herausforderndes und...