Kundenbetreuer Service

Vor 5 Tagen

Koblenz, Deutschland Kestenholz Automobil GmbH Vollzeit
Kundenbetreuer Service (m/w/d)Ergreife Deine Chance

Nichts bereitet Dir mehr Freude, als anderen Menschen den Tag zu versüßen? Du liebst Autos und erst in der Kommunikation mit anderen blühst Du so richtig auf? Dann passt Du perfekt zu uns. Wir suchen eine*n Kundenbetreuer*in Service in unserem Autohaus.

Diese Tätigkeiten warten auf Dich:
  • Als Kundenbetreuer*in Service bist Du ein wichtiger Bestandteil unseres Serviceteams und sicherst die Qualität des gesamten kunden*innenorientierten Serviceprozesses.
  • Du verantwortest die Bearbeitung und Koordination aller servicebezogenen Kunden*innenanfragen (Telefon/Online) und hast damit wesentlichen Einfluss auf die Kunden*innenzufriedenheit.
  • Dein Aufgabengebiet erstreckt sich von der Angebotserstellung über Terminvereinbarung und Auftragsvorbereitung bis hin zur Kunden*innennachbetreuung.
  • Auf Basis geschilderter Kunden*innenbeanstandungen identifizierst Du die gängigsten Reparaturen und bereitest die Auftragsbearbeitung vor.
  • Du berätst Kunden*innen bedarfsgerecht, empfiehlst und vermarktest aktuelle Serviceangebote.
Du passt zu uns, wenn Du Folgendes mitbringst:
  • Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung und hast idealerweise bereits Erfahrung in einem Kfz-Servicebetrieb, im Vertrieb oder im kunden*innenorientierten Dienstleistungsbereich gesammelt.
  • Du bist in der Lage, die gängigsten Reparaturen auf Grundlage von Kunden*innenbeschreibungen zu identifizieren und Werkstattressourcen zu disponieren. Dabei hilft Dir Dein Grundverständnis der wichtigsten Fahrzeugsysteme und Sonderausstattungen.
  • Deine hervorragende Kommunikationsfähigkeit und Deine gewissenhafte Arbeitsweise zeichnen Dich aus.
  • Deine Team- und Kooperationsfähigkeit stellen einen reibungslosen Informationsfluss zwischen Dir und allen Interaktionspartnern sicher.
  • Digitalisierung und neue Medien wecken Dein Interesse.
  • Du arbeitest routiniert mit allgemeinen PC-Anwendungen (E-Mail, MS-Office etc.) sowie im Internet und kennst die internen servicerelevanten Mercedes-Benz Programme (DMS, EPC, XENTRY Portal etc.)
Was wir Dir bieten:

Wir bieten Dir einen sehr herausfordernden und entsprechend attraktiv entlohnten Arbeitsplatz mit interessanten Perspektiven. Dich erwartet ein sympathisches und leistungsstarkes Team, das sich auf neue Ideen und Impulse freut.

So geht es weiter

Du willst unser Team mit Deinen Talenten bereichern? Dann begeistere uns und bewirb Dich jetzt

Wir freuen uns über Bewerbungen schwerbehinderter und ihnen gleichgestellter behinderter Menschen direkt auf diese Ausschreibung.

  • Kundenbetreuer Service

    Vor 4 Tagen

    Koblenz, Deutschland Kestenholz Automobil GmbH Vollzeit

    Die Kestenholz Automobil GmbH ist Ihr Mercedes-Benz Partner in Koblenz, Enkirch, Cochem und Simmern und bietet ein umfassendes Dienstleistungsangebot rund ums Automobil. Zur Kestenholz Gruppe gehören insgesamt 20 Standorte mit 27 Centern in Deutschland und der Schweiz, an denen über 1.500 Mitarbeitende ihre Kenntnisse und Fähigkeiten einbringen. Aufgrund...

  • Kundenbetreuer/Zugbegleiter (m/w/d) Koblenz

    vor 3 Wochen

    Koblenz, Rheinland-Pfalz, Deutschland National Express Rail GmbH Vollzeit

    Kundenbetreuer/Zugbegleiter (m/w/d) KoblenzWir suchen ab sofort für unseren Standort Koblenz mehrere Kundenbetreuer (m/w/d), die sich für einen sicheren und freundlichen Service im Nahverkehr begeistern können.Deine Aufgaben:Freundlicher und hilfsbereiter Service für die Fahrgäste auf unseren RRX-LinienInformation der Fahrgäste über Fahrtverlauf und...

  • Kundenbetreuer/zugbegleiter (M/w/d) Koblenz

    vor 5 Monaten

    Koblenz, Deutschland National Express Rail GmbH Vollzeit

    **Wir suchen ab sofort für unseren Standort Koblenz **mehrere **Kundenbetreuer (m/w/d)** **Deine Aufgaben**: - Freundlicher, hilfsbereiter und kompetenter Service für die Fahrgäste auf unseren RRX-Linien - Information der Fahrgäste über Fahrtverlauf und Anschlusszüge durch Ansagen im Zug sowie persönliche Auskünfte - Durchführung von...

  • Kundenbetreuer/Zugbegleiter (m/w/d) Koblenz

    vor 3 Wochen

    Koblenz, Rheinland-Pfalz, Deutschland National Express Rail GmbH Vollzeit

    Kundenbetreuer/Zugbegleiter (m/w/d)Wir suchen ab sofort für unseren Standort Koblenz mehrere Kundenbetreuer (m/w/d)Deine Aufgaben:Freundlicher, hilfsbereiter und kompetenter Service für die Fahrgäste auf unseren RRX-LinienInformation der Fahrgäste über Fahrtverlauf und Anschlusszüge durch Ansagen im Zug sowie persönliche AuskünfteDurchführung von...

  • Kundenbetreuer (m/w/d) - 1st Level Support

    vor 1 Monat

    Koblenz, Rheinland-Pfalz, Deutschland CompuGroup Medical Vollzeit

    Wir suchen einen Kundenbetreuer (m/w/d) für unser Arztinformationssystem MEDISTARUnser Unternehmen ist ein führender Anbieter von Arztinformationssystemen in Deutschland. Wir suchen einen Kundenbetreuer (m/w/d) für unser Produkt MEDISTAR, um unseren Kunden einen guten Service zu bieten.Deine Aufgaben:Du bist die erste Ansprechperson für unsere Kunden,...

  • Kundenbetreuer (m/w/d) - 1st Level Support

    vor 1 Monat

    Koblenz, Rheinland-Pfalz, Deutschland CompuGroup Medical Vollzeit

    Wir suchen einen Kundenbetreuer (m/w/d) für unser Arztinformationssystem MEDISTARUnser Unternehmen ist ein führender Anbieter von Arztinformationssystemen in Deutschland. Wir suchen einen Kundenbetreuer (m/w/d) für unser Produkt MEDISTAR, um unseren Kunden einen guten Service zu bieten.Deine Aufgaben:Du bist die erste Ansprechperson für unsere Kunden,...

  • Kundenbetreuer/Zugbegleiter (m/w/d) Koblenz

    vor 3 Wochen

    Koblenz, Rheinland-Pfalz, Deutschland National Express Rail GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen ab sofort für unseren Standort Koblenz mehrere Kundenbetreuer (m/w/d) für die Position des Kundenbetreuers/Zugbegleiters (m/w/d).Deine Aufgaben:Freundlicher, hilfsbereiter und kompetenter Service für die Fahrgäste auf unseren RRX-LinienInformation der Fahrgäste über Fahrtverlauf und Anschlusszüge durch Ansagen im Zug sowie...

  • Kundenberater/Kundenbetreuer (m/w/d) im CGM-Servicecenter

    vor 1 Monat

    Koblenz, Rheinland-Pfalz, Deutschland CompuGroup Medical Vollzeit

    Digitale Gesundheitsberater/Kundenbetreuer (m/w/d) im CGM-ServicecenterWir suchen nach engagierten und kommunikativen Beratern/Kundenbetreuern (m/w/d), die sich für die digitale Gesundheitsbranche begeistern und unsere Kunden mit besten Service unterstützen möchten.Dein Beitrag:Als erster Ansprechpartner (m/w/d) für Arztpraxen, Apotheken und Patientinnen...

  • Kundenberater/Kundenbetreuer (m/w/d) im CGM-Servicecenter

    vor 1 Monat

    Koblenz, Rheinland-Pfalz, Deutschland CompuGroup Medical Vollzeit

    Digitale Gesundheitsberater/Kundenbetreuer (m/w/d) im CGM-ServicecenterWir suchen nach engagierten und kommunikativen Beratern/Kundenbetreuern (m/w/d), die sich für die digitale Gesundheitsbranche begeistern und unsere Kunden mit besten Service unterstützen möchten.Dein Beitrag:Als erster Ansprechpartner (m/w/d) für Arztpraxen, Apotheken und Patientinnen...

  • Kundenbetreuer/Zugbegleiter (m/w/d) Koblenz

    vor 3 Wochen

    Koblenz, Rheinland-Pfalz, Deutschland National Express Rail GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen ab sofort für unseren Standort Koblenz mehrere Kundenbetreuer (m/w/d) für die Position des Kundenbetreuers/Zugbegleiters (m/w/d).Deine Aufgaben:Freundlicher, hilfsbereiter und kompetenter Service für die Fahrgäste auf unseren RRX-LinienInformation der Fahrgäste über Fahrtverlauf und Anschlusszüge durch Ansagen im Zug sowie...

  • Kundenbetreuer (m/w/d) - 1st Level Support

    vor 3 Wochen

    Koblenz, Rheinland-Pfalz, Deutschland CompuGroup Medical Vollzeit

    Wir suchen einen Kundenbetreuer (m/w/d) 1st Level Support, der unsere Kundinnen und Kunden mit professioneller Unterstützung begleitet.Als erste Ansprechperson für unsere Kunden sind Sie für die Lösung von Fragen und Problemen zu unserem Arztinformationssystem MEDISTAR verantwortlich.Wir erwarten von Ihnen:Ein ausgeprägtes Service- und...

  • Kundenbetreuer (M/w/d) 1st Level Support

    vor 5 Monaten

    Koblenz, Deutschland CompuGroup Medical Vollzeit

    Wir starten mit Dir durch! als Kundenbetreuer (m/w/d) 1st Level Support Nahezu jeder zweite Arzt in Deutschland arbeitet bereits täglich mit einem unserer Arztinformationssysteme. Unser Produkt CGM MEDISTAR ist hierbei die deutschlandweit meistinstallierte Praxissoftware! Um unseren Kundinnen und Kunden immer einen guten Service bieten zu können,...

  • Kundenberater/kundenbetreuer (M/w/d) Im

    vor 5 Monaten

    Koblenz, Deutschland CompuGroup Medical Vollzeit

    Gestalte mit uns die Zukunft von e-Health als Kundenberater/Kundenbetreuer (m/w/d) im CGM-Servicecenter Als Pionier im Digital Health schlägt unser Herz für die Entwicklung und Umsetzung neuer Technologien. Wir teilen eine große Leidenschaft: Unseren Kundinnen und Kunden den besten Service zu bieten. Du möchtest Dein Engagement und Dein Know-How aktiv...

  • Kundenberater/kundenbetreuer (M/w/d) Im

    vor 5 Monaten

    Koblenz, Deutschland CompuGroup Medical Vollzeit

    Gestalte mit uns die Zukunft von e-health als Kundenberater/Kundenbetreuer (m/w/d) im CGM-Servicecenter Als Pionier im Digital Health schlägt unser Herz für die Entwicklung und Umsetzung neuer Technologien. Wir teilen eine große Leidenschaft: Unseren Kundinnen und Kunden den besten Service zu bieten. Du möchtest Dein Engagement und Dein Know-How aktiv...

  • Kundenbetreuer (m/w/d) - 1st Level Support

    vor 2 Monaten

    Koblenz, Rheinland-Pfalz, Deutschland CompuGroup Medical Vollzeit

    Wir suchen einen Kundenbetreuer (m/w/d) für unseren 1st Level SupportUnser Produkt CGM MEDISTAR ist die deutschlandweit meistinstallierte Praxissoftware. Wir brauchen Dich und Deine Expertise, um unseren Kundinnen und Kunden einen guten Service bieten zu können.Dein Beitrag:Dein Spaß am Umgang mit Menschen spiegelt sich in Deiner ausgeprägten Service-...

  • Kundenbetreuer (m/w/d) - 1st Level Support

    vor 2 Monaten

    Koblenz, Rheinland-Pfalz, Deutschland CompuGroup Medical Vollzeit

    Wir suchen einen Kundenbetreuer (m/w/d) für unseren 1st Level SupportUnser Produkt CGM MEDISTAR ist die deutschlandweit meistinstallierte Praxissoftware. Wir brauchen Dich und Deine Expertise, um unseren Kundinnen und Kunden einen guten Service bieten zu können.Dein Beitrag:Dein Spaß am Umgang mit Menschen spiegelt sich in Deiner ausgeprägten Service-...

  • Kundenberater/kundenbetreuer (M/w/d) Im Cgm

    vor 6 Monaten

    Koblenz, Deutschland CompuGroup Medical Vollzeit

    Gestalte mit uns die Zukunft von e-health als Kundenberater/Kundenbetreuer (m/w/d) im CGM-Servicecenter Als Pionier im Digital Health schlägt unser Herz für die Entwicklung und Umsetzung neuer Technologien. Wir teilen eine große Leidenschaft: Unseren Kundinnen und Kunden den besten Service zu bieten. Du möchtest Dein Engagement und Dein Know-How aktiv...

  • Lehrkundenbetreuer-Assistent

    vor 3 Wochen

    Koblenz, Rheinland-Pfalz, Deutschland Trans Regio Deutsche Regionalbahn GmbH Vollzeit

    Stellvertretender Lehrkundenbetreuer (w/m/d)Wir suchen einen engagierten und verantwortungsbewussten Stellvertretenden Lehrkundenbetreuer, der sich in unserem Team einbringen möchte. Als wichtiger Teil unseres Kundenbetreuungsteams unterstützt du den Lehrkundenbetreuer bei der Qualifizierung und Weiterbildung von Kundenbetreuern.Deine...

  • Kundenbetreuer (m/w/d) 1st Level Support

    vor 6 Monaten

    Koblenz, Deutschland CompuGroup Medical Vollzeit

    Wir starten mit Dir durch als Kundenbetreuer (m/w/d) 1st Level Support Nahezu jeder zweite Arzt in Deutschland arbeitet bereits täglich mit einem unserer Arztinformationssysteme. Unser Produkt CGM MEDISTAR ist hierbei die deutschlandweit meistinstallierte Praxissoftware! Um unseren Kundinnen und Kunden immer einen guten Service bieten zu können,...

  • Automobilberater

    Vor 2 Tagen

    Koblenz, Rheinland-Pfalz, Deutschland Kestenholz Automobil GmbH Vollzeit

    Bei der Kestenholz Automobil GmbH, unserem Mercedes-Benz Partner in Deutschland und der Schweiz, suchen wir eine*n Kundenbetreuer*in Service. Unsere Gruppe verfügt über 20 Standorte mit 27 Centern, an denen sich mehr als 1.500 Mitarbeiter engagieren.Zu unseren Stärken gehört ein umfassendes Dienstleistungsangebot rund ums Automobil. Als Teil unseres...