Customer Service Officer
vor 1 Monat
Eine multikulturelle und mehrsprachige Support-Plattform, die sicherstellt, dass der LKW oder Transport unserer Kunden im Falle eines unvorhergesehenen Stillstands schnellstmöglich wieder einsatzbereit ist. Rund um die Uhr, an sieben Tagen die Woche. Das ist unser Versprechen. Wir sind flexibel, handeln proaktiv und unterstützen unsere Kunden mit unserem fundierten technischen Wissen und unserem innovativen Service.
Was bieten wir dir?
- International ansässiges Unternehmen mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
- Vielseitiges Aufgabenprofil und viel Raum um aktiv mitzugestalten
- Agiles Arbeitsumfeld und ein motiviertes, dynamisches Team
- Essensgutscheine von €6,67 pro Arbeitstag
- Kilometervergütung von €0,30 pro Kilometer (einzige Strecke)
- Zusätzliche Urlaubstage bei Heirat oder Geburt eines Kindes
- Bei uns haben Sie die Möglichkeit, sich dort zu entwickeln, wo Ihre Stärken liegen. Wir ziehen es vor, freie Stellen mit eigenen Mitarbeiter:innen zu besetzen.
- Unbefristeter Vertrag: wir sind an einer langfristigen Zusammenarbeit interessiert
- Du nimmst Anrufe an, beantwortest Anfragen des Kund:innen und agierst als interner und externer Pannenhelfer und Mediator (m/w/d)
- Du überprüfst die Daten auf Richtigkeit und Vollständigkeit und hältst den Kund:innen und alle Beteiligten auf dem Laufenden
- Du bist verantwortlich für Empfang und Service und leistest technische Unterstützung
- In Bezug auf die Servicebedingungen und -vereinbarungen, die Bearbeitung von Beschwerden usw.
- Du verarbeitest alle relevanten Informationen (Erstellen, Verfolgen und Schließen aller Pannenhilfedateien) und gibst die erforderlichen Informationen in das System ein
- Du bist für die interne und externe Überwachung der Client-Dateien verantwortlich
- Du verfügst über Kenntnisse in Microsoft Office-Anwendungen, Outlook und Office-bezogenen IT- / Telefonsystemen
- Du kannst fließend in 2 Sprachen kommunizieren: Deutsch und Englisch. Weitere Sprachen sind von Vorteil.
- Du kannst effektiv über das Telefon kommunizieren
- Du arbeitest kundenorientiert und ergebnisorientiert
- Du bist ein Problemanalytiker und Problemlöser
- Du bist ein Teamplayer (m/w/d)
- Du bringst bestenfalls technisches Wissen (Automobil, Reifen,…) mit
Unser Jobangebot Customer Service Officer (m/w/d)klingt vielversprechend?
Bei unserem Partner Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir freuen uns auf eine Bewerbung über Workwise.
Wir haben weitere aktuelle Stellen in diesem Bereich, die Sie unten finden können
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Customer Service Officer Deutsch
vor 2 Wochen
Duisburg, Deutschland OSBRA – Formteile GmbH VollzeitEBTS Pro Assist Deutschland GmbH Customer Service Officer Deutsch - Tschechisch Ab sofort gesucht (unbefristet) 32-40 h pro Woche 35.000 € pro Jahr (verhandelbar) Teilweise Homeoffice möglich **Your mission with us**: You accept phone calls and respond to the customer’s inquiries and internal and external intervening parties You check the data for...
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Customer Service mit Übernahmeoption
Vor 7 Tagen
Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Impuls Personal GmbH VollzeitJoin Our Team as Customer Service Representative with Takeover OptionAs a salesperson in the Customer Service department, you will take care of your own customer base consisting of international industrial companies, being their reliable point of contact.You will provide information on prices, transportation, and availability, and create offers and order...
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Customer Service Officer
vor 3 Wochen
Duisburg, Deutschland EBTS Pro Assist Deutschland GmbH VollzeitÜber das UnternehmenEine multikulturelle und mehrsprachige Support-Plattform, die sicherstellt, dass der LKW oder Transport unserer Kunden im Falle eines unvorhergesehenen Stillstands schnellstmöglich wieder einsatzbereit ist. Rund um die Uhr, an sieben Tagen die Woche. Das ist unser Versprechen. Wir sind flexibel, handeln proaktiv und unterstützen unsere...
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Customer Service Officer
vor 2 Monaten
Duisburg, Deutschland EBTS Pro Assist Deutschland GmbH VollzeitÜber das UnternehmenEine multikulturelle und mehrsprachige Support-Plattform, die sicherstellt, dass der LKW oder Transport unserer Kunden im Falle eines unvorhergesehenen Stillstands schnellstmöglich wieder einsatzbereit ist. Rund um die Uhr, an sieben Tagen die Woche. Das ist unser Versprechen. Wir sind flexibel, handeln proaktiv und unterstützen unsere...
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Customer Service Officer
vor 2 Monaten
Duisburg, Deutschland EBTS Pro Assist Deutschland GmbH VollzeitÜber EBTS Pro Assist Deutschland GmbH:Eine multikulturelle und mehrsprachige Support-Plattform, die sicherstellt, dass der LKW oder Transport unserer Kunden im Falle eines unvorhergesehenen Stillstands schnellstmöglich wieder einsatzbereit ist. Rund um die Uhr, an sieben Tagen die Woche. Das ist unser Versprechen. Wir sind flexibel, handeln proaktiv und...
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Customer Service Officer
vor 2 Monaten
Duisburg, Deutschland EBTS Pro Assist Deutschland GmbH VollzeitÜber EBTS Pro Assist Deutschland GmbH:Eine multikulturelle und mehrsprachige Support-Plattform, die sicherstellt, dass der LKW oder Transport unserer Kunden im Falle eines unvorhergesehenen Stillstands schnellstmöglich wieder einsatzbereit ist. Rund um die Uhr, an sieben Tagen die Woche. Das ist unser Versprechen. Wir sind flexibel, handeln proaktiv und...
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Sachbearbeiter Customer Service
vor 2 Wochen
Duisburg, Deutschland Manpower VollzeitSachbearbeiter Customer Service (gn) **Sie suchen einen neuen Job?**: Für unseren Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Sachbearbeiter (gn) im Customer Service** am Standort **Duisburg**. **Unser Angebot an Sie**: Bei uns erhalten Sie eine fest kalkulierbare Entlohnung gemäß BAP/DGB-Tarifvertrag. Die sich darüber hinaus ergebenden...
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Customer Service Officer Deutsch
vor 2 Wochen
Duisburg, Deutschland OSBRA – Formteile GmbH VollzeitEBTS Pro Assist Deutschland GmbH Customer Service Officer Deutsch - Englisch (m/w/d) Ab sofort gesucht (unbefristet) 32-40 h pro Woche 35.000 € pro Jahr (verhandelbar) Teilweise Homeoffice möglich Was erwartet dich? Du behandelst und versendest eingehende Anrufe, E-Mails und Faxe: Du nimmst Anrufe an, beantwortest Anfragen des Kunden und agierst als...
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Oem Customer Service Representative
vor 2 Wochen
Duisburg, Deutschland Michelin VollzeitOEM Customer Service Representative KEY EXPECTED ACHIEVEMENTS Manage Order & delivery - Captures, records and commits customer orders according to customer needs, agreement and defined service level - Proposes product alternatives in case of phase-out or shortage - If relevant, optimizes, plans and coordinates the delivery with customers and...
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Customer Service Representative
vor 3 Wochen
Duisburg, Deutschland GTS Germany GmbH VollzeitYou find good communication important, and you enjoy working in a team? - You are customer-oriented and are only satisfied when the customer is happy? Then you might be interested in our currently available job as: **Customer Service Representative (m / w / d ) **in our location in Duisburg, Germany. **Your main tasks**: - Entry and follow up of orders...
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Customer Service Fleetmanagement
vor 2 Monaten
Duisburg, Deutschland SYNCREON VollzeitDo you have a passion for Customer Service and Fleet Management? Then join our amazing team in Duisburg . We are looking for a Customer Service Employee for our fleet management department to support DP Worlds growth within the region. About the Role How you will contribute You will plan, control and optimize vehicle procurement and delivery ...
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Customer Service Fleetmanagement
vor 3 Wochen
Duisburg, Deutschland SYNCREON VollzeitDo you have a passion for Customer Service and Fleet Management? Then join our amazing team in Duisburg . We are looking for a Customer Service Employee for our fleet management department to support DP Worlds growth within the region. About the Role How you will contribute You will plan, control and optimize vehicle procurement and delivery ...
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Customer Service Representative
Vor 7 Tagen
Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland GTS Germany GmbH VollzeitYou find good communication important, and you enjoy working in a team? You are customeroriented and are only satisfied when the customer is happy?Then you might be interested in our currently available job as:Customer Service Representative (m / w / d ) in our location in Duisburg, Germany.Your main tasks: Entry and follow up of orders into our system...
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Customer Service Representative
vor 3 Wochen
Duisburg, Deutschland KGR VollzeitWe are recruiting for an international company a German speaking Customer Service Representative to join their teams in **Lisbon or Athens** **The role is based in Portugal or Greece** **Your Missions**: - Handle all incoming contacts from customers - Develop your knowledge continuously to effectively answer customer queries and resolve potential issues -...
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Customer Service Representative
vor 3 Wochen
Duisburg, Deutschland KGR VollzeitWe are recruiting for an international company a German speaking Customer Service Representative to join their teams in **Lisbon**. **The role is based in Portugal** **Your Missions**: - Handle all incoming contacts from customers - Develop your knowledge continuously to effectively answer customer queries and resolve potential issues - Act as a key focal...
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Customer Service Fleetmanagement
vor 2 Monaten
Duisburg, Deutschland syncreon America Inc VollzeitDo you have a passion for Customer Service and Fleet Management? Then join our amazing team in Duisburg. We are looking for a Customer Service Employee for our fleet management department to support DP Worlds growth within the region. About the RoleHow you will contributeYou will plan, control and optimize vehicle procurement and delivery You will order...
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Customer Service Fleetmanagement
vor 2 Monaten
Duisburg, Deutschland syncreon America Inc VollzeitDo you have a passion for Customer Service and Fleet Management? Then join our amazing team in Duisburg. We are looking for a Customer Service Employee for our fleet management department to support DP Worlds growth within the region. About the Role How you will contribute You will plan, control and optimize vehicle procurement and delivery You...
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Customer Service Fleetmanagement
vor 3 Wochen
Duisburg, Deutschland syncreon America Inc VollzeitDo you have a passion for Customer Service and Fleet Management? Then join our amazing team in Duisburg. We are looking for a Customer Service Employee for our fleet management department to support DP Worlds growth within the region. About the RoleHow you will contributeYou will plan, control and optimize vehicle procurement and delivery You will order...
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Customer Service Fleetmanagement
vor 3 Wochen
Duisburg, Deutschland syncreon America Inc VollzeitDo you have a passion for Customer Service and Fleet Management? Then join our amazing team in Duisburg. We are looking for a Customer Service Employee for our fleet management department to support DP Worlds growth within the region. About the Role How you will contribute You will plan, control and optimize vehicle procurement and delivery You...
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Kaufmännischer Sachbearbeiter/ Customer Service
vor 2 Wochen
Duisburg, Deutschland Anerga GmbH VollzeitAls professionelle Personalagentur und Teil der Omnitest Firmengruppe haben wir kompetente Lösungen rund um das Thema Personal. Unsere Leistungen sind die Personalvermittlung, die Arbeitnehmerüberlassung und das Headhunting. Für unseren Kunden in **Duisburg **suchen wir: **Kaufmännischer Sachbearbeiter/ Customer Service (m/w/d)** **Ihre Aufgaben**: -...
