Customer Service Officer Deutsch

vor 2 Wochen

Duisburg, Deutschland OSBRA – Formteile GmbH Vollzeit

EBTS Pro Assist Deutschland GmbH

Customer Service Officer Deutsch - Tschechisch

Ab sofort gesucht (unbefristet)
32-40 h pro Woche
35.000 € pro Jahr (verhandelbar)
Teilweise Homeoffice möglich

**Your mission with us**:
You accept phone calls and respond to the customer’s inquiries and internal and external intervening parties
You check the data for accuracy and completeness and keep the customer and all involves updated
You are responsible for Reception & Services; provide technical support; search workshop
Ensures the monitoring and control of the agreements with the parties involved:
Regarding the service conditions and agreements, complaint handling, etc.
Responsible for the complete treatment and follow-up of all contract-related issues within the established deadlines:
You process all relevant information (Creating, tracking and closing all breakdown assistance files) and enter required information into the system
You are responsible for the internal and external monitoring of client files

Ohne Personalverantwortung

Bereiche
Kundenservice
Administration & Verwaltung

**What we offer**:
Internationally based company with flat hierarchies and short decision-making paths
Versatile task profile and plenty of space to actively participate
Agile work environment and a motivated, dynamic team
Meal vouchers of €6,67 per working day
Kilometre allowance of €0,30 per kilometre (one way)
Extra holidays in case of marriage or birth of a child
At EBTS you will have the possibility to develop yourself where your strengths are. We prefer to fill in open vacancies with our employees.

**Contract of indetermined period**: we are interested in a longterm and stable collaboration

Coaching-Angebote

Job Aids

Regelmäßige Feedbackgespräche

Flache Hierarchien

Fahrtkostenzuschuss

Faire Vergütung

Zusätzliche Urlaubstage

**Your profil**:
**You are able to communicate fluently in 3 languages**: German, Czech and English
You bring technical knowledge (automotive, tyres, ) is an asset
You are able to communicate effectively over the phone
You are working customer-focused and result-oriented
You are a problem analyst and problem solver
You are a Team player

Ohne Berufserfahrung

Sprachen
Tschechisch
Englisch
Deutsch
Kenntnisse und Fähigkeiten
Kundenservice
Microsoft Office
Microsoft Outlook
Teamfähigkeit
Kommunikationsfähigkeit

  • Customer Service Officer Deutsch

    vor 2 Wochen

    Duisburg, Deutschland OSBRA – Formteile GmbH Vollzeit

    EBTS Pro Assist Deutschland GmbH Customer Service Officer Deutsch - Englisch (m/w/d) Ab sofort gesucht (unbefristet) 32-40 h pro Woche 35.000 € pro Jahr (verhandelbar) Teilweise Homeoffice möglich Was erwartet dich? Du behandelst und versendest eingehende Anrufe, E-Mails und Faxe: Du nimmst Anrufe an, beantwortest Anfragen des Kunden und agierst als...

  • Customer Service mit Übernahmeoption

    Vor 3 Tagen

    Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Impuls Personal GmbH Vollzeit

    Join Our Team as Customer Service Representative with Takeover OptionAs a salesperson in the Customer Service department, you will take care of your own customer base consisting of international industrial companies, being their reliable point of contact.You will provide information on prices, transportation, and availability, and create offers and order...

  • Customer Service Officer

    vor 4 Wochen

    Duisburg, Deutschland EBTS Pro Assist Deutschland GmbH Vollzeit

    Über das UnternehmenEine multikulturelle und mehrsprachige Support-Plattform, die sicherstellt, dass der LKW oder Transport unserer Kunden im Falle eines unvorhergesehenen Stillstands schnellstmöglich wieder einsatzbereit ist. Rund um die Uhr, an sieben Tagen die Woche. Das ist unser Versprechen. Wir sind flexibel, handeln proaktiv und unterstützen unsere...

  • Customer Service Officer

    vor 2 Monaten

    Duisburg, Deutschland EBTS Pro Assist Deutschland GmbH Vollzeit

    Über das UnternehmenEine multikulturelle und mehrsprachige Support-Plattform, die sicherstellt, dass der LKW oder Transport unserer Kunden im Falle eines unvorhergesehenen Stillstands schnellstmöglich wieder einsatzbereit ist. Rund um die Uhr, an sieben Tagen die Woche. Das ist unser Versprechen. Wir sind flexibel, handeln proaktiv und unterstützen unsere...

  • Customer Service Officer

    vor 3 Wochen

    Duisburg, Deutschland EBTS Pro Assist Deutschland GmbH Vollzeit

    Über das UnternehmenEine multikulturelle und mehrsprachige Support-Plattform, die sicherstellt, dass der LKW oder Transport unserer Kunden im Falle eines unvorhergesehenen Stillstands schnellstmöglich wieder einsatzbereit ist. Rund um die Uhr, an sieben Tagen die Woche. Das ist unser Versprechen. Wir sind flexibel, handeln proaktiv und unterstützen unsere...

  • Customer Service Officer

    vor 2 Monaten

    Duisburg, Deutschland EBTS Pro Assist Deutschland GmbH Vollzeit

    Über EBTS Pro Assist Deutschland GmbH:Eine multikulturelle und mehrsprachige Support-Plattform, die sicherstellt, dass der LKW oder Transport unserer Kunden im Falle eines unvorhergesehenen Stillstands schnellstmöglich wieder einsatzbereit ist. Rund um die Uhr, an sieben Tagen die Woche. Das ist unser Versprechen. Wir sind flexibel, handeln proaktiv und...

  • Customer Service Officer

    vor 1 Monat

    Duisburg, Deutschland EBTS Pro Assist Deutschland GmbH Vollzeit

    Über EBTS Pro Assist Deutschland GmbH:Eine multikulturelle und mehrsprachige Support-Plattform, die sicherstellt, dass der LKW oder Transport unserer Kunden im Falle eines unvorhergesehenen Stillstands schnellstmöglich wieder einsatzbereit ist. Rund um die Uhr, an sieben Tagen die Woche. Das ist unser Versprechen. Wir sind flexibel, handeln proaktiv und...

  • Sachbearbeiter Customer Service

    vor 1 Woche

    Duisburg, Deutschland Manpower Vollzeit

    Sachbearbeiter Customer Service (gn) **Sie suchen einen neuen Job?**: Für unseren Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Sachbearbeiter (gn) im Customer Service** am Standort **Duisburg**. **Unser Angebot an Sie**: Bei uns erhalten Sie eine fest kalkulierbare Entlohnung gemäß BAP/DGB-Tarifvertrag. Die sich darüber hinaus ergebenden...

  • Customer Service mit Übernahmeoption

    vor 2 Wochen

    Duisburg, Deutschland Impuls Personal GmbH Vollzeit

    CUSTOMER SERVICE MIT ÜBERNAHMEOPTION DEIN AUFGABENBEREICH: * Als Vertriebler (m/w/d) im Customer Service betreust Du deinen eigenen Kundenstamm an internationalen Industrieunternehmen und bist somit jederzeit verbindlicher Ansprechpartner (m/w/d) * Du gibst Informationsauskunft zu Preisen, Transport, sowie Verfügbarkeiten und erstellst, unter...

  • Customer Service mit Übernahmeoption

    vor 2 Wochen

    Duisburg, Deutschland Impuls Personal GmbH Vollzeit

    CUSTOMER SERVICE MIT ÜBERNAHMEOPTION DEIN AUFGABENBEREICH: * Als Vertriebler (m/w/d) im Customer Service betreust Du deinen eigenen Kundenstamm an internationalen Industrieunternehmen und bist somit jederzeit verbindlicher Ansprechpartner (m/w/d) * Du gibst Informationsauskunft zu Preisen, Transport, sowie Verfügbarkeiten und erstellst, unter...

  • Customer Service mit Übernahmeoption

    vor 2 Wochen

    Duisburg, Deutschland Impuls Personal GmbH Vollzeit

    CUSTOMER SERVICE MIT ÜBERNAHMEOPTION DEIN AUFGABENBEREICH: * Als Vertriebler (m/w/d) im Customer Service betreust Du deinen eigenen Kundenstamm an internationalen Industrieunternehmen und bist somit jederzeit verbindlicher Ansprechpartner (m/w/d) * Du gibst Informationsauskunft zu Preisen, Transport, sowie Verfügbarkeiten und erstellst, unter...

  • Oem Customer Service Representative

    vor 2 Wochen

    Duisburg, Deutschland Michelin Vollzeit

    OEM Customer Service Representative KEY EXPECTED ACHIEVEMENTS Manage Order & delivery - Captures, records and commits customer orders according to customer needs, agreement and defined service level - Proposes product alternatives in case of phase-out or shortage - If relevant, optimizes, plans and coordinates the delivery with customers and...

  • Customer Service Representative

    vor 2 Wochen

    Duisburg, Deutschland GTS Germany GmbH Vollzeit

    You find good communication important, and you enjoy working in a team? - You are customer-oriented and are only satisfied when the customer is happy? Then you might be interested in our currently available job as: **Customer Service Representative (m / w / d ) **in our location in Duisburg, Germany. **Your main tasks**: - Entry and follow up of orders...

  • Sachbearbeiter Customer Service

    Vor 3 Tagen

    Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Staffselect Vollzeit

    Die Firma Staffselect ist eins der führenden Unternehmen, wenn es um private Arbeitsvermittlung geht.Wir suchen für unseren Kunden in Duisburg Sachbearbeiter (m/w/d) im Bereich Customer Service.Das sind Ihre Aufgaben:- Abfertigung des Wareneingangs- Erfassung von Aufträgen- Kontrolle, Verbuchung, Planung und Taktung der Wareneingänge- Planen und...

  • Customer Service Fleetmanagement

    vor 2 Monaten

    Duisburg, Deutschland SYNCREON Vollzeit

    Do you have a passion for Customer Service and Fleet Management? Then join our amazing team in Duisburg . We are looking for a Customer Service Employee for our fleet management department to support DP Worlds growth within the region. About the Role How you will contribute You will plan, control and optimize vehicle procurement and delivery ...

  • Customer Service Fleetmanagement

    vor 2 Wochen

    Duisburg, Deutschland SYNCREON Vollzeit

    Do you have a passion for Customer Service and Fleet Management? Then join our amazing team in Duisburg . We are looking for a Customer Service Employee for our fleet management department to support DP Worlds growth within the region. About the Role How you will contribute You will plan, control and optimize vehicle procurement and delivery ...

  • Customer Service Representative

    Vor 3 Tagen

    Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland GTS Germany GmbH Vollzeit

    You find good communication important, and you enjoy working in a team? You are customeroriented and are only satisfied when the customer is happy?Then you might be interested in our currently available job as:Customer Service Representative (m / w / d ) in our location in Duisburg, Germany.Your main tasks: Entry and follow up of orders into our system...

  • Customer Service Representative

    vor 3 Wochen

    Duisburg, Deutschland KGR Vollzeit

    We are recruiting for an international company a German speaking Customer Service Representative to join their teams in **Lisbon or Athens** **The role is based in Portugal or Greece** **Your Missions**: - Handle all incoming contacts from customers - Develop your knowledge continuously to effectively answer customer queries and resolve potential issues -...

  • Customer Service Representative

    vor 2 Wochen

    Duisburg, Deutschland KGR Vollzeit

    We are recruiting for an international company a German speaking Customer Service Representative to join their teams in **Lisbon**. **The role is based in Portugal** **Your Missions**: - Handle all incoming contacts from customers - Develop your knowledge continuously to effectively answer customer queries and resolve potential issues - Act as a key focal...

  • Customer Service Fleetmanagement

    vor 2 Monaten

    Duisburg, Deutschland syncreon America Inc Vollzeit

    Do you have a passion for Customer Service and Fleet Management? Then join our amazing team in Duisburg. We are looking for a Customer Service Employee for our fleet management department to support DP Worlds growth within the region. About the Role How you will contribute You will plan, control and optimize vehicle procurement and delivery You...