Mitarbeiter First Level Support

vor 2 Monaten

Fürth, Deutschland ADG Apotheken-Dienstleistungsgesellschaft mbH Vollzeit

Mitarbeiter First Level Support (m/w/d)

Wir bei der ADG wissen, wie Apotheke funktioniert. Als einer der Marktführer entwickeln wir seit mehr als 50 Jahren Hard- und Software für Apotheken. Und wir wachsen weiter

Wir suchen motivierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter für unsere zentrale Hotline. Als Teil unseres Kundenservice-Teams sind Sie erster Ansprechpartner für unsere Kunden und tragen maßgeblich zu ihrer Zufriedenheit bei. Wenn Sie eine Leidenschaft für den Umgang mit Menschen haben, gerne Problemlösungen finden und über ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten verfügen, dann sind Sie bei uns genau richtig.

Standort: Fürth oder Bad Kreuznach

Ihre Aufgaben

Telefonische Kundenbetreuung zu Anwendungsfragen rund um unsere Apothekensoftware sowie zu Fragen pharmazeutischer und gesetzlicher Themenbereiche Support unserer Anwender in den Bereichen Betriebssysteme, Hardware und unserer ADG Warenwirtschaftssysteme Analyse von Software- und Hardwarefehlern Anwendung bestehender Lösungskonzepte und Initialisierung neuer Lösungskonzepte in Abstimmung mit den zuständigen Fachabteilungen

Ihr Profil

Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Apotheken- oder im kaufmännischen Bereich, gerne auch Quereinsteiger Grundkenntnisse im Bereich Microsoft Office Freude am lösungsorientierten Arbeiten, freundliche Kommunikation am Telefon, gutes Ausdrucksvermögen sowie Interesse an der Einarbeitung in neue spannende Themen aus dem Apothekenumfeld Teamfähigkeit Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten sowie zu Schicht- und Wochenenddienst

Unsere Benefits für Sie:

Zukunftssicher : Wir wachsen und wachsen. Wir zählen zu den Marktführern und bieten Ihnen ein unbefristetes Arbeitsverhältnis, 13 Monatsgehälter, Urlaubsgeld sowie 30 Tage Urlaub u.v.m. (Jobrad, betriebl. Altersvorsorge, etc.). Vereinbarkeit von Privat- und Berufsleben : Wir bieten Ihnen Mobile-Office und flexible Arbeitszeitmodelle. Karriere : Wir fördern Sie Innerhalb der ADG und des PHOENIX-Konzerns bieten sich tolle Möglichkeiten. Weiterbildung : Sehr gerne - wir freuen uns, wenn Sie wissbegierig sind.  Team : So arbeiten wir. Wir fördern den Zusammenhalt im Team durch kleine und große Events.

Ergreifen Sie die Chance bei uns einzusteigen und bewerben Sie sich online mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung sowie Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins. Ihre Ansprechpartnerin ist Frau Silvia Kutzner, Talent Acquisition Managerin. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung

  • Pharmazeutischer Mitarbeiter

    vor 2 Monaten

    Fürth, Deutschland CompuGroup Medical Vollzeit

    Pharmazeutischer Mitarbeiter (m/w/d) 2nd Level Support Die Entwicklung von innovativen und intelligenten Lösungen für den effizienten Ablauf im Apothekenalltag ist unsere Mission! Wir stehen dazu in direktem Austausch mit unseren KundInnen, um unsere Produkte fortlaufend zu optimieren. Unsere Hard- und Softwareprodukte bieten Apotheken Zuverlässigkeit...

  • Pharmazeutischer Mitarbeiter

    Vor 5 Tagen

    Fürth, Deutschland CompuGroup Medical Vollzeit

    Pharmazeutischer Mitarbeiter (m/w/d) 2nd Level Support Die Entwicklung von innovativen und intelligenten Lösungen für den effizienten Ablauf im Apothekenalltag ist unsere Mission! Wir stehen dazu in direktem Austausch mit unseren KundInnen, um unsere Produkte fortlaufend zu optimieren. Unsere Hard- und Softwareprodukte bieten Apotheken Zuverlässigkeit...

  • IT-Support (gn) | 1st Level | Fürth/Remotemodell | Bis

    vor 2 Wochen

    Fürth, Bayern, Deutschland Rocket Road GmbH Vollzeit

    Über uns Wir wurden beauftragt einen IT-Support (gn) zu finden und zu begeistern.Unser Kunde ist seit über 140 Jahren erfolgreich mit seinen Produkten tätig und steht für Qualität und Tradition. Aufgaben · Verantwortung für den 1st Level Support· Sicherstellung der reibungslosen Bearbeitung aller Anwenderanfragen· Installation, Konfiguration und...

  • IT-Support (gn) | 1st Level | Fürth/Remotemodell | Bis

    Vor 5 Tagen

    Fürth, Bayern, Deutschland Rocket Road GmbH Vollzeit

    Über uns Wir wurden beauftragt einen IT-Support (gn) zu finden und zu begeistern.Unser Kunde ist seit über 140 Jahren erfolgreich mit seinen Produkten tätig und steht für Qualität und Tradition. Aufgaben · Verantwortung für den 1st Level Support· Sicherstellung der reibungslosen Bearbeitung aller Anwenderanfragen· Installation, Konfiguration und...

  • Mitarbeiter im IT-Support

    vor 1 Monat

    Fürth, Deutschland IT-Labs Vollzeit

    Job ID: 11133335Als agiles IT-Startup glauben wir daran, dass nur Fortschritt neue Kraft schafft. Mit unseren Softwarelösungen bringen wir die Gesundheitsbranche in das digitale Zeitalter und unterstützen damit Pflegekräfte bei der Versorgung chronisch kranker Patienten, ganz nach unserem Motto – WE POWER CARE.Für unsere SaaS-Plattform Alberta suchen...

  • First-Level Support im Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Fürth, Deutschland medatixx GmbH & Co. KG Vollzeit

    medatixx ist ein führender Anbieter von IT-Lösungen für ambulant tätige Ärztinnen und Ärzte in Deutschland. „Damit die Praxis läuft“ ist Anspruch und Versprechen unserer 740 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, denn sie entwickeln mit Leidenschaft, Wissen und Können innovative E-Health-Lösungen und unterstützen effiziente Prozesse für...

  • First-Level Support im Kundenservice

    Vor 5 Tagen

    Fürth, Deutschland medatixx GmbH & Co. KG Vollzeit

    medatixx ist ein führender Anbieter von IT-Lösungen für ambulant tätige Ärztinnen und Ärzte in Deutschland. „Damit die Praxis läuft“ ist Anspruch und Versprechen unserer 740 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, denn sie entwickeln mit Leidenschaft, Wissen und Können innovative E-Health-Lösungen und unterstützen effiziente Prozesse für...

  • Mitarbeiter im IT-Support

    Vor 4 Tagen

    Fürth, Deutschland IT-Labs Vollzeit

    Job ID: 11133335Als agiles IT-Startup glauben wir daran, dass nur Fortschritt neue Kraft schafft. Mit unseren Softwarelösungen bringen wir die Gesundheitsbranche in das digitale Zeitalter und unterstützen damit Pflegekräfte bei der Versorgung chronisch kranker Patienten, ganz nach unserem Motto – WE POWER CARE.Für unsere SaaS-Plattform Alberta suchen...

  • IT-Servicetechniker (m/w/d) First-/Second-Level Support / Inhouse-Technik

    Vor 2 Tagen

    Fürth, Deutschland medatixx GmbH & Co. KG Vollzeit

    medatixx ist ein führender Anbieter von IT-Lösungen für ambulant tätige Ärztinnen und Ärzte in Deutschland. „Damit die Praxis läuft“ ist Anspruch und Versprechen unserer 740 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, denn sie entwickeln mit Leidenschaft, Wissen und Können innovative E-Health-Lösungen und unterstützen effiziente Prozesse für...

  • IT-Servicetechniker (m/w/d) First-/Second-Level Support / Inhouse-Technik

    vor 2 Wochen

    Fürth, Deutschland medatixx GmbH & Co. KG Vollzeit

    medatixx ist ein führender Anbieter von IT-Lösungen für ambulant tätige Ärztinnen und Ärzte in Deutschland. „Damit die Praxis läuft“ ist Anspruch und Versprechen unserer 740 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, denn sie entwickeln mit Leidenschaft, Wissen und Können innovative E-Health-Lösungen und unterstützen effiziente Prozesse für...

  • IT Service Spezialist

    vor 2 Wochen

    Fürth, Deutschland berg-IT Projektdienstleistungen GmbH Vollzeit

    IT Service Spezialist (m/w/d)Dein NetzwerkIn 45 Jahren hat sich unser Auftraggeber von der traditionellen Apotheke zu einem innovativen, überregionalen Anbieter entwickelt. Als familiengeführter Unternehmensverbund ist unser Kunde in der Pharmabranche erfolgreich.Wir begleiten Dich im gesamten Bewerbungsprozess und informieren Dich detailliert über...

  • IT Service Spezialist

    Vor 5 Tagen

    Fürth, Deutschland berg-IT Projektdienstleistungen GmbH Vollzeit

    IT Service Spezialist (m/w/d)Dein NetzwerkIn 45 Jahren hat sich unser Auftraggeber von der traditionellen Apotheke zu einem innovativen, überregionalen Anbieter entwickelt. Als familiengeführter Unternehmensverbund ist unser Kunde in der Pharmabranche erfolgreich.Wir begleiten Dich im gesamten Bewerbungsprozess und informieren Dich detailliert über...

  • SAP Support Consultant

    Vor 4 Tagen

    Fürth, Deutschland Triathlon Holding GmbH Vollzeit

    Mit Standorten weltweit beschäftigt die Triathlon Unternehmens­gruppe rund Mitarbeiter. Wir sind spezialisiert auf die Fertigung und den Vertrieb hoch­wertiger Produkte aus der Batterie- und Lade­technik. Mit einem Gesamt­umsatz von ca. 400 Mio. Euro sind wir der leistungs­starke Partner in der ganz­heitlichen Kunden­betreuung, im umfassenden...

  • SAP Support Consultant

    vor 4 Wochen

    Fürth, Deutschland Triathlon Holding GmbH Vollzeit

    Mit Standorten weltweit beschäftigt die Triathlon Unternehmens­gruppe rund Mitarbeiter. Wir sind spezialisiert auf die Fertigung und den Vertrieb hoch­wertiger Produkte aus der Batterie- und Lade­technik. Mit einem Gesamt­umsatz von ca. 400 Mio. Euro sind wir der leistungs­starke Partner in der ganz­heitlichen Kunden­betreuung, im umfassenden...

  • 2nd Level IT Support für Hard- und Software

    vor 2 Monaten

    Fürth, Deutschland Personalmanagement Vollzeit

    UnternehmenUnsere Mission lautet protecting people. Mit unseren innovativen Produkten schützen wir, die uvex group, seit 95 Jahren Menschen in Beruf, Sport und Freizeit. Und das weltweit. Die uvex group vereint vier international tätige Gesellschaften unter einem Dach: die uvex safety group, die uvex sports group, die Filtral group und...

  • 2nd Level IT Support für Hard- und Software

    vor 1 Monat

    Fürth, Deutschland Personalmanagement Vollzeit

    AufgabenWir setzen uns als Team mit jedem Problem – egal ob Hard- oder Software auseinander. Dabei versuchen wir schnell und effizient die Probleme unser Kolleg:innen zu lösen – und das weltweit Unser bester Freund? Das Ticketsystem! In diesem System kommen täglich die verschiedensten Themen auf. Für diese Herausforderungen suchen wir Lösungen: Das...

  • 2nd Level IT Support für Hard- und Software

    vor 1 Monat

    Fürth, Deutschland Personalmanagement Vollzeit

    AufgabenWir setzen uns als Team mit jedem Problem – egal ob Hard- oder Software auseinander. Dabei versuchen wir schnell und effizient die Probleme unser Kolleg:innen zu lösen – und das weltweitUnser bester Freund? Das Ticketsystem! In diesem System kommen täglich die verschiedensten Themen auf. Für diese Herausforderungen suchen wir Lösungen: Das...

  • 2nd Level IT Support für Hard- und Software

    vor 1 Monat

    Fürth, Deutschland Personalmanagement Vollzeit

    Aufgaben Wir setzen uns als Team mit jedem Problem – egal ob Hard- oder Software auseinander. Dabei versuchen wir schnell und effizient die Probleme unser Kolleg:innen zu lösen – und das weltweit Unser bester Freund? Das Ticketsystem! In diesem System kommen täglich die verschiedensten Themen auf. Für diese Herausforderungen suchen wir Lösungen:...

  • 2nd Level IT Support für Hard- und Software

    Vor 6 Tagen

    Fürth, Deutschland Personalmanagement Vollzeit

    Aufgaben Wir setzen uns als Team mit jedem Problem – egal ob Hard- oder Software auseinander. Dabei versuchen wir schnell und effizient die Probleme unser Kolleg:innen zu lösen – und das weltweit Unser bester Freund? Das Ticketsystem! In diesem System kommen täglich die verschiedensten Themen auf. Für diese Herausforderungen suchen wir Lösungen: Das...

  • 2nd Level IT Support für Hard- und Software

    vor 1 Monat

    Fürth, Deutschland Personalmanagement Vollzeit

    Aufgaben Wir setzen uns als Team mit jedem Problem – egal ob Hard- oder Software auseinander. Dabei versuchen wir schnell und effizient die Probleme unser Kolleg:innen zu lösen – und das weltweit Unser bester Freund? Das Ticketsystem! In diesem System kommen täglich die verschiedensten Themen auf. Für diese Herausforderungen suchen wir Lösungen:...