Pharmazeutischer Mitarbeiter

vor 4 Wochen

Fürth, Deutschland CompuGroup Medical Vollzeit

Pharmazeutischer Mitarbeiter (m/w/d) 2nd Level Support

Die Entwicklung von innovativen und intelligenten Lösungen für den effizienten Ablauf im Apothekenalltag ist unsere Mission Wir stehen dazu in direktem Austausch mit unseren KundInnen, um unsere Produkte fortlaufend zu optimieren. Unsere Hard- und Softwareprodukte bieten Apotheken Zuverlässigkeit und Sicherheit - genau wie unsere Mitarbeitenden, die ihr Fachwissen verantwortungsvoll einsetzen.

Werde jetzt Teil unseres Teams

Dein Beitrag:

Du bearbeitest telefonisch und schriftlich die Anfragen unserer Kundinnen und Kunden zu unserem Warenwirtschaftssystem WINAPO und unterstützt dabei unseren 1st Level Support.

Du dokumentierst Anfragen und Lösungen präzise in unserem Ticket-System.

Du erstellst und pflegst FAQs, Anleitungsdokumente und trägst zum Ausbau unserer Wissensdatenbank bei.

Du arbeitest direkt mit den Entwicklerteams zusammen, um Systemfehler zu identifizieren und zu beheben.

Das bringst Du mit:

Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung im pharmazeutischen Bereich, z. B. als Pharmazeutisch-technischer Assistent (m/w/d), Pharmazeutisch-kaufmännischer Angestellter (m/w/d), oder bringst eine gleichwertige Qualifikation mit.

Du besitzt gute IT-Kenntnisse und hast idealerweise bereits Erfahrung im Gesundheitswesen oder IT-Support.

Du arbeitest gerne im Team und zeichnest Dich durch Deine selbständige und lösungsorientierte Arbeitsweise aus.

Das kannst Du von uns erwarten:

Einen krisensicheren und unbefristeten Arbeitsplatz.

Vielfältige Weiterentwicklungsmöglichkeiten und langfristige Perspektiven innerhalb unseres wachsenden Unternehmens.

(Digitales) Feel Good Management mit vielfältigen Angeboten für Deine Gesundheit, z. B. Home-Workouts, Ernährungsberatung, Mentaltrainings, Massage-Angebote, etc.

Firmensitz in der Natur mit schöner Parkanlage und modernen Arbeitsplätzen

Flexible Arbeitszeiten, Mitarbeiterrabatte, u. v. m. sorgen für ein angenehmes Arbeitsumfeld.

Alles für Dein Wohlbefinden an einem Ort: Kostenlose Getränke (Wasser, Tee, Kaffee) sowie frisches Obst und Zuschuss zum Mittagessen.

Freue Dich auf Sommerfeste und Weihnachtsfeiern inklusive kleiner Überraschungen zu Ostern und Weihnachten.

  • Kaufmännischer Mitarbeiter

    vor 4 Wochen

    Fürth, Deutschland ABF Unternehmensverbund Vollzeit

    Als familiengeführtes Unternehmen im Herzen von Fürth ist der ABF Unternehmensverbund von der traditionellen Apotheke zu einem innovativen, überregionalen Anbieter von patientenindividuellen Arzneimitteln und Therapieprodukten herangewachsen. Unter anderem in den Bereichen onkologische Therapie, pharmazeutische Home-Care-Therapien und ophthalmologische...

  • Mitarbeiter First Level Support

    vor 3 Wochen

    Fürth, Deutschland ADG Apotheken-Dienstleistungsgesellschaft mbH Vollzeit

    Mitarbeiter First Level Support (m/w/d) Wir bei der ADG wissen, wie Apotheke funktioniert. Als einer der Marktführer entwickeln wir seit mehr als 50 Jahren Hard- und Software für Apotheken. Und wir wachsen weiter! Wir suchen motivierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter für unsere zentrale Hotline. Als Teil unseres Kundenservice-Teams sind Sie...