Supervisor Reservierung

Vor 2 Tagen


Frankfurt am Main, Deutschland Motel One Frankfurt-East Side Vollzeit
Supervisor Reservierung (m/w/d)Stellenbeschreibung

Nächster Karriereschri Supervisor Koordiniere und führe in Absprache mit der Abteilungsleitung Empfang die Reservierungsabteilung. Außerdem kümmerst Du dich als Organisationstalent um Folgendes:

  • Prüfung und Bearbeitung der Reservierungen, Überbuchungen und Optionen
  • Mitverantwortung für die Durchführung von internen Coachings und der Einarbeitung neuer Mitarbeiter (oder auch Azubis) in der Reservierung
  • Überwachung des Forecasts zur Kontrolle der Budgetvorgabe
  • Reklamationsmanagement
  • Unterstützung des Front Office Teams zu Spitzenzeiten
Benefits:
  • Bonus-Programm: Je besser die Gäste ihren Aufenthalt bewerten, desto höher fällt der Bonus für das ganze Team aus.
  • International Karriere machen: Unsere nationalen und internationalen Hotels oder Neueröffnungen eröffnen zahlreiche Karrieremöglichkeiten.
  • Günstig übernachten in ganz Europa: Vorteile sichern Mit günstigen Personalraten in unseren Hotels in ganz Europa und in New York sowie weitere attraktiven Rabatten.
  • Sich persönlich und fachlich weiterentwickeln: Mit einer umfangreichen Einarbeitung, jährlichen Schulungen und Coachings an der One University richtig durchstarten.
  • Gemeinsam feiern: Ob Sommerfest, Weihnachtsfeier oder unser jährliches internationales Fußballturnier – Erfolge feiern wir gemeinsam mit dem Team.
  • Kostengünstig und nachhaltig zur Arbeit: Es kann zwischen einem Zuschuss zum ÖPNV oder einem kostenlosen Fahrrad gewählt werden.
Qualifikationen

Ob als Hotelprofi oder im Quereinstieg – Du passt zu uns Denn Persönlichkeit und Gastgeberqualitäten stehen bei uns an erster Stelle Außerdem zeichnet dich aus:

  • Ausbildung im Hotelfach bzw. Berufserfahrung in der Hotellerie/ Gastronomie/telefonischen Kundendienst oder Interesse an einem Quereinstieg
  • Freude an der Entwicklung von Mitarbeitenden – idealerweise erste Führungserfahrung
  • Hohes Qualitätsbewusstsein und Serviceorientierung sowie Gastgeberqualitäten und Leidenschaft für die Hotellerie
  • Offenes, kommunikatives Auftreten, gute Umgangsformen sowie eine gute Ausdrucksweise in Deutsch & Englisch (Wort & Schrift)
  • Teamfähigkeit und Bereitschaft abteilungsübergreifend zu unterstützen – Wir erreichen unsere Erfolge gemeinsam

  • Supervisor Reservierung

    vor 5 Monaten


    Frankfurt am Main, Deutschland Novum Management GmbH Vollzeit

    **5 Marken - eine Mission**: - Als familiengeführtes Unternehmen betreibt NOVUM Hospitality Hotels an urbanen Hotspots in ganz Europa. Mit den Hotelmarken the niu, Select Hotels, Yggotel, Novum Hotels und acora Living the City bietet die Hotelgruppe inspirierende und moderne Angebote für alle Generationen.**the niu Hotels **haben ihren eigenen Charakter...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Motel One Frankfurt-Messe Vollzeit

    Front Office Supervisor (m/w/d)Wir suchen einen motivierten und engagierten Front Office Supervisor, der unser Team bei der Erfüllung seiner Aufgaben unterstützt. Als Front Office Supervisor bist du verantwortlich für die Koordination und Durchführung von Check-Ins, der Entgegennahme und Bearbeitung von Reservierungen, sowie die Überwachung der Kosten-...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Motel One Frankfurt-Messe Vollzeit

    Front Office Supervisor (m/w/d)Wir suchen einen motivierten und engagierten Front Office Supervisor, der unser Team bei der Erfüllung seiner Aufgaben unterstützt. Als Front Office Supervisor bist du verantwortlich für die Koordination und Durchführung von Check-Ins, der Entgegennahme und Bearbeitung von Reservierungen, sowie die Überwachung der Kosten-...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland LE MERIDIEN FRANKFURT Vollzeit

    Front Office Supervisor (m/w/d)Wir suchen einen Front Office Supervisor (m/w/d) für unser Hotel in Frankfurt. Als Front Office Supervisor bist du das erste Gesicht unseres Hotels und bist für die Gästebetreuung verantwortlich. Du bist der Ansprechpartner für alle Gästeanliegen und sorgst dafür, dass unsere Gäste sich bei uns willkommen fühlen.Deine...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland LE MERIDIEN FRANKFURT Vollzeit

    Front Office Supervisor (m/w/d)Wir suchen einen Front Office Supervisor (m/w/d) für unser Hotel in Frankfurt. Als Front Office Supervisor bist du das erste Gesicht unseres Hotels und bist für die Gästebetreuung verantwortlich. Du bist der Ansprechpartner für alle Gästeanliegen und sorgst dafür, dass unsere Gäste sich bei uns willkommen fühlen.Deine...


  • Frankfurt Am Main, Deutschland sylt-headhunter.de Vollzeit

    Aktuell suchen wir für mehrere Häuser der gehobenen Hotellerie auf Sylt einen Supervisor Reservation. Sie haben bereits Erfahrung in der Reservierung gesammelt, haben einige Jahre Erfahrung in der Hotellerie und würden gerne den nächsten Step machen? Dann lassen Sie uns sprechen! **Aufgaben** - Sicherstellung eines reibungslosen Schichtablaufes...

  • Front Office Supervisor

    vor 2 Monaten


    Frankfurt am Main, Deutschland Motel One Frankfurt-Messe Vollzeit

    **Front Office Supervisor (m/w/d)**: **Stellenbeschreibung**: Nächster Karriereschritt: Supervisor! Koordiniere und führe, in Absprache mit der Abteilungsleitung, das Team unseres Front Offices. Außerdem kümmerst Du dich um Folgendes: - Durchführung von Check-Ins sowie Entgegennahme und Bearbeitung von Reservierungen - Prüfung der Reservierungen,...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Melia Hotels International Vollzeit

    Deine HerausforderungWir suchen nach einem engagierten und motivierten Front Office Supervisor, der sich mit Leib und Seele für unsere Gäste einsetzt und ihnen ein unvergessliches Erlebnis bietet.Deine AufgabenDie Einarbeitung und Schulung der Front Office Agents und Auszubildenden sicherzustellenDie Bereiche Check in/Check out, Rechnungsstellung,...

  • Front Office Supervisor

    vor 5 Monaten


    Frankfurt am Main, Deutschland Frasers Hospitality Germany Vollzeit

    Willkommen bei Capri by Fraser Frankfurt International mit familiärem Charakter Urban inspiriertes Design, freche Farbakzente, Intuitive Technologie. Bei Capri by Fraser dreht sich alles um soziale Interaktionen! Ein modern und zugleich luxuriös ausgestattetes 4\* Superior Hotel direkt an der Frankfurter Messe, ideal für Geschäfts - und...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Melia Hotels International Vollzeit

    Deine Rolle bei MeliáAls Front Office Supervisor bei Meliá Hotels International bist du der erste Kontakt für unsere Gäste. Du bist verantwortlich für die professionelle und individuelle Gästebetreuung, die Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs in deiner Schicht und die Einhaltung der anspruchsvollen Qualitätsstandards von Meliá Hotels...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Melia Hotels International Vollzeit

    Deine Rolle bei MeliáAls Front Office Supervisor bei Meliá Hotels International bist du der erste Kontakt für unsere Gäste. Du bist verantwortlich für die professionelle und individuelle Gästebetreuung, die Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs in deiner Schicht und die Einhaltung der anspruchsvollen Qualitätsstandards von Meliá Hotels...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Melia Hotels International Vollzeit

    Deine Rolle bei Meliá Hotels InternationalWir suchen einen Front Office Supervisor, der sich mit Leib und Seele für die Gästebetreuung einsetzt. Als wichtiger Teil unseres Teams bist du verantwortlich für die Einarbeitung und Schulung unserer Front Office Agenten und Auszubildenden.Deine Aufgaben:Die Einarbeitung und Schulung der Front Office Agenten und...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Melia Hotels International Vollzeit

    Unsere Front Office Teams sind die ersten Gesichter unserer GästeAls Front Office Supervisor bei Meliá Hotels International sind Sie Teil eines dynamischen Teams, das sich um die Gäste kümmert und ihnen ein unvergessliches Erlebnis bietet. Wir suchen nach engagierten und freundlichen Menschen, die sich für die Hotellerie begeistern und sich in unserem...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Melia Hotels International Vollzeit

    Unser Front Office Team ist die erste Anlaufstelle für unsere GästeAls Front Office Supervisor bei Meliá Hotels International sind Sie der erste Kontakt für unsere Gäste. Sie sind verantwortlich für die Gästebetreuung, die Reservierungen, das Beschwerdemanagement und die Kassenführung. Wir suchen nach jemandem, der Gastfreundschaft und Leidenschaft...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Flemings Hotels Vollzeit

    Unsere Vision: Eine außerordentliche GastfreundschaftWir bei Flemings Hotels wollen unsere urbanen und modernen Hotels im Herzen Frankfurts mit einem besonders herzlichen Front Office Supervisor verstärken und bereichern. Gemeinsam mit Dir, Deinem freundlichen Auftreten und Deiner empathischen Art schaffen wir einen Ort, der "even better than home"...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Flemings Hotels Vollzeit

    Unsere Vision: Eine außerordentliche GastfreundschaftWir bei Flemings Hotels wollen unsere urbanen und modernen Hotels im Herzen Frankfurts mit einem besonders herzlichen Front Office Supervisor verstärken und bereichern. Gemeinsam mit Dir, Deinem freundlichen Auftreten und Deiner empathischen Art schaffen wir einen Ort, der "even better than home"...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Motel One Frankfurt-Messe Vollzeit

    AufgabenAls Front Office Supervisor bei Motel One Frankfurt-Messe bist du der nächste Karriereschritt für dich. Du koordinierst und führst das Team unseres Front Offices in Absprache mit der Abteilungsleitung. Deine Aufgaben umfassen:Durchführung von Check-Ins und Entgegennahme von ReservierungenPrüfung von Reservierungen, Überbuchungen und...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Motel One Frankfurt-Messe Vollzeit

    AufgabenAls Front Office Supervisor bei Motel One Frankfurt-Messe bist du der nächste Karriereschritt für dich. Du koordinierst und führst das Team unseres Front Offices in Absprache mit der Abteilungsleitung. Deine Aufgaben umfassen:Durchführung von Check-Ins und Entgegennahme von ReservierungenPrüfung von Reservierungen, Überbuchungen und...

  • Guest Service Supervisor

    vor 5 Monaten


    Frankfurt am Main, Deutschland Frasers Hospitality Vollzeit

    **Willkommen im Capri by Fraser Frankfurt** **International mit familiärem Charakter** Urban inspiriertes Design, freche Farbakzente, Intuitive Technologie. Bei Capri by Fraser dreht sich alles um soziale Interaktionen! Ein modern und zugleich luxuriös ausgestattetes 4* Superior Hotel direkt an der Frankfurter Messe, ideal für Geschäfts - und...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Melia Hotels International Vollzeit

    Deine HerausforderungWir suchen nach einem engagierten und freundlichen Front Office Supervisor, der sich für die Gästebetreuung begeistert und sich in unserer dynamischen und internationalen Umgebung wohlfühlt.Deine AufgabenDie Einarbeitung und Schulung der Front Office Agents und Auszubildenden sicherzustellenDie Bereiche Check in/Check out,...