Guest Service Supervisor

vor 5 Monaten

Frankfurt am Main, Deutschland Frasers Hospitality Vollzeit

**Willkommen im Capri by Fraser Frankfurt**

**International mit familiärem Charakter**

Urban inspiriertes Design, freche Farbakzente, Intuitive Technologie.
Bei Capri by Fraser dreht sich alles um soziale Interaktionen Ein modern und zugleich luxuriös ausgestattetes 4* Superior Hotel direkt an der Frankfurter Messe, ideal für Geschäfts
- und Individualreisende, bei dem allesnach dem Motto „Work and play to a different beat“ läuft.
Das Hotel verfügt über 153 full-serviced Apartments, 2 MeetingRooms (Pow-Wow), ein Restaurant (Caprilicious), eine Bar (Drinx) und natürlich ein Fitness Studio, dass niemals schließt

**Zur Verstärkung unseres internationalen Teams suchen wir eine/n** **Guest Service Supervisor(m/w/d)**

Als Guest Service Supervisor (m/w/d) sind Sie mitverantwortlich, dass das Front Office Team ein außergewöhnliches und unvergessliches Gästeerlebnis bietet und zugleich alle Richtlinien und Vorgänge des Hotels während der Schicht eingehalten werden.
- Das eigenständige und professionelle Führen der jeweiligen Schicht am Front Office
- Übernehmen Sie die Verantwortung für den reibungslosen Check-In und Check
- Out
- Sie betreuen Ihre Gäste freundlich und meistern Reklamationen professionell
- Überprüfung der Reservierungen vor der Gästeanreise
- Verwaltung der Gästestammdaten
- Annahme von Reservierungen
- Freundliche und kompetente Gästekorrespondenz
- Unterstützen Sie aktiv den Front Office Manager

**Was Sie mitbringen sollten**

***:

- Sie haben ca. 2 Jahre Berufserfahrung in der Hotellerie/Front Office
- Sie sind von Herzen Gastgeber und haben Spaß an stetig wechselnden Tätigkeiten und die Bedürfnisse der Gäste und die des Hotels in Einklang zu bringen
- Darüber hinaus verfügen Sie über sehr gute Deutsch
- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Ein gepflegtes Erscheinungsbild sowie ein zuvorkommendes und sicheres Auftreten sind für Sie selbstverständlich
- Sie haben Freude am Umgang mit Menschen aus unterschiedlichen Kulturkreisen
- Stressige Situationen sind für Sie kein Problem, denn diese meistern Sie mit einem Lächeln auf den Lippen
- Erfahrungen in der Teamführung

**Warum zu Capri by Fraser?**
- Eine ausführliche und effektive Einarbeitung
- Möglichkeiten zu Crosstrainings in anderen Abteilungen
- Attraktives Gehalt sowie Anerkennung und Wertschätzung Ihrer Leistungen
- 13. Monatsgehalt
- Deutschlandticket zahlen wir komplett; für mehr Mobilität auch in der Freizeit
- Urlaubssteigerung auf bis zu 30 Tage im Jahr
- 8h Dienste - Dienstplanung bis zu 4 Wochen im Voraus mit Berücksichtigung von Wünschen
- Günstige Mitarbeiterraten in 120 Fraser-Hotels auf 4 Kontinenten
- Flache Hierarchien & ein offenes Miteinander
- Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten für Ihre persönliche und fachliche Entwicklung
- Eine voll ausgestattete Mitarbeiterkantine für Ihre tägliche Stärkung
- Teamevents - und wenn es manchmal nur eine Kuchenrunde oder ein Feierabendgetränk ist
- Gespräche zu Ihrer Orientierung, Unterstützung und Zukunftsplanung
- Einen Arbeitsplatz mit modernster Technik und Ausstattung in zentraler Lage
- Stark reduzierte Preise und Angebote, ob Online-Shopping, Konzerttickets oder Freizeitangebote in ganz Deutschland

... und noch viele weitere Vorteile & Vergünstigungen

  • Hotel Guest Service Supervisor

    vor 3 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Foremost Hospitality Vollzeit

    Job DescriptionJob Title: Guest Service SupervisorCompany: Foremost HospitalityLocation: Hilton Garden Inn Frankfurt City CentreAbout the JobWe are seeking a highly motivated and organized Guest Service Supervisor to join our team at the Hilton Garden Inn Frankfurt City Centre. As a Guest Service Supervisor, you will be responsible for ensuring that our...

  • Hotel Guest Service Supervisor

    vor 3 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Foremost Hospitality Vollzeit

    Job DescriptionJob Title: Guest Service SupervisorCompany: Foremost HospitalityLocation: Hilton Garden Inn Frankfurt City CentreAbout the JobWe are seeking a highly motivated and organized Guest Service Supervisor to join our team at the Hilton Garden Inn Frankfurt City Centre. As a Guest Service Supervisor, you will be responsible for ensuring that our...

  • Guest Service Supervisor

    vor 2 Monaten

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Foremost Hospitality GmbH & Co. KG Vollzeit

    Ihr neuer ArbeitsplatzUnser Hilton Garden Inn Frankfurt City Centre bietet Ihnen eine einzigartige Chance, Ihre Karriere in der Hotellerie zu starten. Als Guest Service Supervisor werden Sie Teil unseres Teams und profitieren von einer zentralen Lage und einem modernen, urbanen Design. Unsere Showküche in unserem Restaurant 'The Garden Grill' ist ein...

  • Guest Service Supervisor

    vor 2 Monaten

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Foremost Hospitality GmbH & Co. KG Vollzeit

    Ihr neuer ArbeitsplatzUnser Hilton Garden Inn Frankfurt City Centre bietet Ihnen eine einzigartige Chance, Ihre Karriere in der Hotellerie zu starten. Als Guest Service Supervisor werden Sie Teil unseres Teams und profitieren von einer zentralen Lage und einem modernen, urbanen Design. Unsere Showküche in unserem Restaurant 'The Garden Grill' ist ein...

  • Hotellerie-Experte als Guest Service Supervisor

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Foremost Hospitality GmbH & Co. KG Vollzeit

    Ihr neuer ArbeitsplatzBei Foremost Hospitality GmbH & Co. KG haben wir eine offene Stelle als Guest Service Supervisor in unserem Hampton by Hilton Frankfurt City Centre Messe. Wir suchen nach einem erfahrenen Hotellerie-Experten, der unsere Gäste mit höchstem Service und Professionalität betreut.Unser AngebotKooperative und internationale...

  • Guest Service Supervisor

    vor 3 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Foremost Hospitality Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Guest Service Supervisor to join our team at the Hilton Garden Inn Frankfurt City Centre. As a key member of our front office team, you will be responsible for delivering exceptional guest experiences and ensuring seamless hotel operations.Key ResponsibilitiesOrganize and manage the front office team to ensure...

  • Guest Service Supervisor

    vor 3 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Foremost Hospitality Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Guest Service Supervisor to join our team at the Hilton Garden Inn Frankfurt City Centre. As a key member of our front office team, you will be responsible for delivering exceptional guest experiences and ensuring seamless hotel operations.Key ResponsibilitiesOrganize and manage the front office team to ensure...

  • Hotellerie-Experte als Guest Service Supervisor

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Foremost Hospitality GmbH & Co. KG Vollzeit

    Ihr neuer ArbeitsplatzUnser Business-Hotel bietet Ihnen die Möglichkeit, sich bei uns einzubringen, stetig zu lernen sowie persönlich und beruflich zu wachsen. Wir suchen nach einem erfahrenen Hotellerie-Experten als Guest Service Supervisor für unser Hampton by Hilton Frankfurt City Centre Messe.Erste EinblickeDas Hampton by Hilton Frankfurt City Centre...

  • Service Center Supervisor

    vor 1 Monat

    Frankfurt am Main, Deutschland Sheraton & Marriott Frankfurt Airport Hotel Vollzeit

    Begin: gezieltes Onboarding-Programm & „Enjoy 2 Brands“ Programm, Personalzimmer für Ihren Start Belong: Ein familiäres & diverses Team aus verschiedenen Nationen, flache Hierarchien und unterschiedlichen Kompetenz-Schwerpunkten, in dem man sich gegenseitig unterstützt und voneinander lernt. Become: Große Auswahl an internen & externen...

  • Front Office Supervisor

    vor 2 Monaten

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Marriott International Vollzeit

    Empower Your CareerAt Marriott International, we're committed to empowering our team members to deliver exceptional guest experiences. As a Front Office Supervisor, you'll play a key role in leading our front office team to achieve operational excellence.Key Responsibilities:Lead the Front Office Team: Supervise and motivate a team of front office staff to...

  • Front Office Supervisor

    vor 2 Monaten

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Marriott International Vollzeit

    Empower Your CareerAt Marriott International, we're committed to empowering our team members to deliver exceptional guest experiences. As a Front Office Supervisor, you'll play a key role in leading our front office team to achieve operational excellence.Key Responsibilities:Lead the Front Office Team: Supervise and motivate a team of front office staff to...

  • Guest Services Specialist

    vor 2 Monaten

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Romantik Hotels & Restaurants AG Vollzeit

    Are you passionate about delivering exceptional guest experiences? Do you thrive in a dynamic environment where teamwork and creativity are valued? Romantik Hotels & Restaurants AG is seeking a dedicated Guest Services Specialist to join our team. As the primary point of contact for our hotel and restaurant guests, you will play a vital role in ensuring...

  • Guest Services Specialist

    vor 2 Monaten

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Romantik Hotels & Restaurants AG Vollzeit

    Are you passionate about delivering exceptional guest experiences? Do you thrive in a dynamic environment where teamwork and creativity are valued? Romantik Hotels & Restaurants AG is seeking a dedicated Guest Services Specialist to join our team. As the primary point of contact for our hotel and restaurant guests, you will play a vital role in ensuring...

  • Guest Service Center Agent

    vor 1 Monat

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Marriott International Vollzeit

    Empowering Your CareerJoin Marriott International as a Guest Service Center Agent and embark on a journey of growth and development. Our hotel, Sheraton & Marriott Frankfurt Airport Hotel, offers a unique opportunity to work with two premium brands, providing endless possibilities for your career.Your Key ResponsibilitiesCommunicate Effectively: Engage with...

  • Guest Service Center Agent

    vor 1 Monat

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Marriott International Vollzeit

    Empowering Your CareerJoin Marriott International as a Guest Service Center Agent and embark on a journey of growth and development. Our hotel, Sheraton & Marriott Frankfurt Airport Hotel, offers a unique opportunity to work with two premium brands, providing endless possibilities for your career.Your Key ResponsibilitiesCommunicate Effectively: Engage with...

  • Guest Service Center Agent

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Marriott International Vollzeit

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  • Guest Service Center Agent

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Marriott International Vollzeit

    Empowering Your CareerJoin Marriott International as a Guest Service Center Agent and embark on a journey of growth and development. Our hotel, Sheraton & Marriott Frankfurt Airport Hotel, offers a unique opportunity to work with two premium brands, providing endless possibilities for your career.Your Key ResponsibilitiesCommunicate Effectively: Engage with...

  • Hotelfachmann/-frau (M/w/d) Als Guest Service

    vor 2 Monaten

    Frankfurt am Main, Deutschland Unique Personalservice GmbH Professionals Vollzeit

    Sind Sie bereit für eine berufliche Veränderung? Unique Professionals bietet Assistenzen, Fach - und Führungskräften im kaufmännischen Bereich viele Möglichkeiten einer direkten Festanstellung bei renommierten Unternehmen. Als einer der erfolgreichen Spezialisten in Europa bringen wir Mensch und Arbeit passgenau zusammen. Für einen renommierten...

  • Guest Service Agent

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Melia Hotels International Vollzeit

    Entdecke deine Zukunft bei MeliáBei Meliá Hotels International suchen wir nach engagierten und motivierten Guest Service Agent, die sich für eine Karriere in der Hotellerie begeistern. Als Teil unseres Teams wirst du Teil einer globalen Familie und hast die Möglichkeit, deine Fähigkeiten und Stärken zu entwickeln.Unser Angebot:Chance auf eine Karriere...

  • Guest Service Agent

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Melia Hotels International Vollzeit

    Entdecke deine Zukunft bei MeliáBei Meliá Hotels International suchen wir nach engagierten und motivierten Guest Service Agent, die sich für eine Karriere in der Hotellerie begeistern. Als Teil unseres Teams wirst du Teil einer globalen Familie und hast die Möglichkeit, deine Fähigkeiten und Stärken zu entwickeln.Unser Angebot:Chance auf eine Karriere...