IT-Specialist (m/w/d) 1st und 2nd Level Support
vor 3 Monaten
- Als IT-Crack unterstützen Sie den First- und Second-Level- Support und sind somit die erste Anlaufstelle bei sämtlichen Software-, Hardware-, Netzwerk- und Telefonie-Problemen.
- Hierbei analysieren Sie gemäß SLAs Fehlersituationen und übernehmen die Priorisierung und Klassifizierung im Ticketsystem (FreshService).
- Im IT-Support unseres weltweit tätigen Unternehmens engagieren Sie sich persönlich, per E-Mail, remote und telefonisch.
- Selbstständig kümmern Sie sich dabei um die Erfassung, Lösung bzw. Weiterleitung sowie um die Dokumentation der IT-Supportanfragen mittels unseres Ticketsystems.
- Außerdem führen Sie IT-seitige Onboarding-Prozesse von neuen Mitarbeitenden durch, leiten entsprechende Anwendertrainings und bringen sich im IT-Einkauf und in der Inventarisierung ein.
- Die Mitarbeit an Projekten im Fachbereich ergänzt Ihr Aufgabenfeld.
- Abgeschlossene IT-Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) – oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erste Erfahrung im IT-Support mit fundierten Hard- und Software-Kenntnissen sowie Netzwerk-Know-how (Firmennetzwerke und VPN)
- Sicherer Umgang mit Windows 10, MS Office und Active Directory
- Mündliche und schriftliche Kommunikationssicherheit in fließendem Deutsch und sehr gutem Englisch
- Ein serviceorientierter Teamplayer, der sehr selbstständig und gewissenhaft arbeitet und auch in heißen Phasen cool bleibt
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IT-Specialist (m/w/d) 1st und 2nd Level Support
Vor 2 Tagen
Rosenberg, Deutschland J. Rettenmaier & Söhne GmbH + Co. KG. VollzeitJRS ist Know-how- und Weltmarktführer für nachhaltige und funktionale Pflanzenfaser-Technologie. Als attraktiver Arbeitgeber wachsen wir in der Region und rund um den Globus. Dadurch können wir unseren Mitarbeiter*innen neben einem sicheren Arbeitsplatz in einer Zukunftsbranche viele interessante Aufgaben und Perspektiven bieten. Damit wir auch in Zukunft...
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IT-Specialist (m/w/d) 1st und 2nd Level Support
vor 3 Monaten
Rosenberg, Deutschland J. Rettenmaier & Söhne GmbH + Co. KG. VollzeitJRS ist Know-how- und Weltmarktführer für nachhaltige und funktionale Pflanzenfaser-Technologie. Als attraktiver Arbeitgeber wachsen wir in der Region und rund um den Globus. Dadurch können wir unseren Mitarbeiter*innen neben einem sicheren Arbeitsplatz in einer Zukunftsbranche viele interessante Aufgaben und Perspektiven bieten. Damit wir auch in Zukunft...
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IT-Specialist (m/w/d) 1st und 2nd Level Support
vor 4 Wochen
Rosenberg, Deutschland JRS RETTENMAIER FRANCE VollzeitIhre Aufgaben Als IT-Crack unterstützen Sie den First- und Second-Level- Support und sind somit die erste Anlaufstelle bei sämtlichen Software-, Hardware-, Netzwerk- und Telefonie-Problemen. Hierbei analysieren Sie gemäß SLAs Fehlersituationen und übernehmen die Priorisierung und Klassifizierung im Ticketsystem (FreshService). Im IT-Support...
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IT-Specialist (m/w/d) 1st und 2nd Level Support
vor 1 Monat
Rosenberg, Deutschland JRS J. Rettenmaier & Söhne VollzeitJRS ist Know-how- und Weltmarktführer für nachhaltige und funktionale Pflanzenfaser-Technologie. Als attraktiver Arbeitgeber wachsen wir in der Region und rund um den Globus. Dadurch können wir unseren Mitarbeiter*innen neben einem sicheren Arbeitsplatz in einer Zukunftsbranche viele interessante Aufgaben und Perspektiven bieten. Damit wir auch in Zukunft...
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Senior IT Support Specialist
vor 1 Woche
Sulzbach-Rosenberg, Bayern, Deutschland FNZ Group VollzeitJob Title: Senior IT Support 1st Level SpecialistAt FNZ Group, we are seeking a highly skilled and experienced Senior IT Support 1st Level Specialist to join our team. As a key member of our IT department, you will be responsible for providing exceptional technical support to our customers and internal stakeholders.Key Responsibilities:Conception and...
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Senior IT Support Specialist
vor 1 Woche
Sulzbach-Rosenberg, Bayern, Deutschland FNZ Group VollzeitJob Title: Senior IT Support 1st Level SpecialistAt FNZ Group, we are seeking a highly skilled and experienced Senior IT Support 1st Level Specialist to join our team. As a key member of our IT department, you will be responsible for providing exceptional technical support to our customers and internal stakeholders.Key Responsibilities:Conception and...
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IT Support Specialist
vor 4 Wochen
Sulzbach-Rosenberg, Bayern, Deutschland FNZ Group VollzeitAbout This Role As a 1st Level IT Support Specialist, you will play a crucial role in delivering exceptional technical support to our clients. You'll be responsible for handling incoming service requests, resolving technical issues, and ensuring smooth operations within our IT infrastructure. Your Responsibilities Design and implement efficient service...
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IT Support Specialist
vor 3 Wochen
Sulzbach-Rosenberg, Bayern, Deutschland FNZ Group VollzeitAbout This Role As a 1st Level IT Support Specialist, you will play a crucial role in delivering exceptional technical support to our clients. You'll be responsible for handling incoming service requests, resolving technical issues, and ensuring smooth operations within our IT infrastructure. Your Responsibilities Design and implement efficient service...
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Senior IT Support Specialist
Vor 2 Tagen
Sulzbach-Rosenberg, Bayern, Deutschland FNZ Group VollzeitJob Title: Senior IT Support 1st Level SpecialistAbout the Role:We are seeking a highly skilled and experienced Senior IT Support 1st Level Specialist to join our team at FNZ Group. As a key member of our IT department, you will be responsible for providing exceptional technical support to our customers and internal stakeholders.Key...
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Senior IT Support Specialist
Vor 2 Tagen
Sulzbach-Rosenberg, Bayern, Deutschland FNZ Group VollzeitJob Title: Senior IT Support 1st Level SpecialistAbout the Role:We are seeking a highly skilled and experienced Senior IT Support 1st Level Specialist to join our team at FNZ Group. As a key member of our IT department, you will be responsible for providing exceptional technical support to our customers and internal stakeholders.Key...
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IT Support Specialist
vor 4 Wochen
Sulzbach-Rosenberg, Bayern, Deutschland JRS RETTENMAIER FRANCE VollzeitJob Overview:JRS Rettetmaier France is seeking a highly skilled IT Support Specialist to join our team. As an IT Support Specialist, you will play a critical role in providing technical support for our software, hardware, networks, and telephony systems.Key Responsibilities:Technical Support: Provide first-level technical support for software, hardware,...
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IT Support Specialist
vor 3 Wochen
Sulzbach-Rosenberg, Bayern, Deutschland JRS RETTENMAIER FRANCE VollzeitJob Overview:JRS Rettetmaier France is seeking a highly skilled IT Support Specialist to join our team. As an IT Support Specialist, you will play a critical role in providing technical support for our software, hardware, networks, and telephony systems.Key Responsibilities:Technical Support: Provide first-level technical support for software, hardware,...
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IT-Specialist (m/w/d) - Technical Support Specialist
vor 3 Wochen
Sulzbach-Rosenberg, Bayern, Deutschland JRS RETTENMAIER FRANCE VollzeitAbout the RoleWe are seeking a highly skilled IT-Specialist (m/w/d) to join our team at JRS Rettetmaier France. As a key member of our IT department, you will be responsible for providing top-notch technical support to our employees and ensuring the smooth operation of our IT systems.Key ResponsibilitiesFirst- and Second-Level Support: You will be the first...
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IT-Specialist (m/w/d) - Technical Support Specialist
vor 4 Wochen
Sulzbach-Rosenberg, Bayern, Deutschland JRS RETTENMAIER FRANCE VollzeitAbout the RoleWe are seeking a highly skilled IT-Specialist (m/w/d) to join our team at JRS Rettetmaier France. As a key member of our IT department, you will be responsible for providing top-notch technical support to our employees and ensuring the smooth operation of our IT systems.Key ResponsibilitiesFirst- and Second-Level Support: You will be the first...
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IT-Specialist (m/w/d) - Support Expert
vor 3 Wochen
Sulzbach-Rosenberg, Bayern, Deutschland JRS RETTENMAIER FRANCE VollzeitAbout the RoleWe are seeking a highly skilled IT-Specialist (m/w/d) to join our team at JRS Rettetmaier France. As a key member of our IT department, you will be responsible for providing top-notch technical support to our employees and ensuring the smooth operation of our IT systems.Key ResponsibilitiesFirst- and Second-Level Support: You will be the first...
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IT-Specialist (m/w/d) - Support Expert
vor 4 Wochen
Sulzbach-Rosenberg, Bayern, Deutschland JRS RETTENMAIER FRANCE VollzeitAbout the RoleWe are seeking a highly skilled IT-Specialist (m/w/d) to join our team at JRS Rettetmaier France. As a key member of our IT department, you will be responsible for providing top-notch technical support to our employees and ensuring the smooth operation of our IT systems.Key ResponsibilitiesFirst- and Second-Level Support: You will be the first...
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IT-Spezialist (m/w/d) 1. und 2. Level Support
vor 1 Woche
Sulzbach-Rosenberg, Bayern, Deutschland JRS RETTENMAIER FRANCE VollzeitIhre AufgabenAls IT-Spezialist unterstützen Sie den First- und Second-Level-Support und sind somit die erste Anlaufstelle bei sämtlichen Software-, Hardware-, Netzwerk- und Telefonie-Problemen.Analysieren Sie Fehlersituationen gemäß SLAs und übernehmen die Priorisierung und Klassifizierung im Ticketsystem (FreshService).Engagieren Sie sich persönlich,...
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IT-Spezialist (m/w/d) 1. und 2. Level Support
vor 1 Woche
Sulzbach-Rosenberg, Bayern, Deutschland JRS RETTENMAIER FRANCE VollzeitIhre AufgabenAls IT-Spezialist unterstützen Sie den First- und Second-Level-Support und sind somit die erste Anlaufstelle bei sämtlichen Software-, Hardware-, Netzwerk- und Telefonie-Problemen.Analysieren Sie Fehlersituationen gemäß SLAs und übernehmen die Priorisierung und Klassifizierung im Ticketsystem (FreshService).Engagieren Sie sich persönlich,...
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IT-Manager (m/w) SAP EWM
Vor 2 Tagen
Sulzbach-Rosenberg, Bayern, Deutschland cosnova GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Manager (m/w) für unsere SAP EWM-Abteilung. Als Experte für SAP EWM sind Sie verantwortlich für die Design- und Konfiguration von Prozessen und Systemanpassungen innerhalb SAP EWM. Sie beraten und unterstützen unsere Kunden bei der Umsetzung von Anforderungen und sind für die Sicherstellung des...
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IT-Manager (m/w) SAP EWM
Vor 2 Tagen
Sulzbach-Rosenberg, Bayern, Deutschland cosnova GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Manager (m/w) für unsere SAP EWM-Abteilung. Als Experte für SAP EWM sind Sie verantwortlich für die Design- und Konfiguration von Prozessen und Systemanpassungen innerhalb SAP EWM. Sie beraten und unterstützen unsere Kunden bei der Umsetzung von Anforderungen und sind für die Sicherstellung des...