Werkstudent Anwendungsbetreuung Communication

vor 4 Monaten


Bonn, Deutschland Prosystems IT GmbH Vollzeit
Werkstudent Anwendungsbetreuung Communication & Collaboration (m/w/d) bei Prosystems IT GmbH | softgarden View job here Wir sind Prosystems IT

Wir sind ein im Markt etablierter, innovativer Dienstleister, fokussiert auf IT-Dienstleistungen, Projekte und Lösungen für die Sparkassenorganisation und für Banken. Mit unserer langjährigen Erfahrung und unserem bankspezifischen Wissen sorgen wir für den kompletten, SITB-konformen IT-Betrieb in allen IT-gestützten Arbeitsprozessen und den damit verbundenen Anwendungen.Unsere anspruchsvollen IT- Lösungen orientieren sich exakt an den individuellen Anforderungen unserer Kunden. Durch eine außergewöhnliche Kombination aus IT- und bank- bzw. sparkassen-spezifischem Prozess-Know-how gewährleisten wir die durchgehend hohe und messbare Qualität unserer Services und Produkte. Die Prosystems IT GmbH ist an dem ITIL-Framework, der ISO 27000-Norm sowie der ISO 20000-Norm ausgerichtet und zertifiziert.

Werkstudent Anwendungsbetreuung Communication & Collaboration (m/w/d)
  • Vollzeit
  • Rabinstraße 4, 53111 Bonn, Deutschland
  • Berufseinsteiger/Berufserfahrene
  • 03.09.24
Positionsüberblick

Die Abteilung Bürokommunikation betreut die Kommunikationsanwendungen unserer Kunden und der 
Prosystems IT. Der Schwerpunkt liegt auf Microsoft Exchange/Outlook, Teams und Mobile Device Management. Darüber hinaus werden die User bei Fragen und Störungsbehebungen unterstützt.

Ihre Aufgaben
  • Aktive Unterstützung des Incident-Prozesses, u.a:
    • 2nd Level-Support
    • Bearbeitung von Incident- und Change-Request-Tickets
    • Dispatching in den Ticket- und Auftragssystemen
  • Organisatorische-/technische Anwendungsbetreuung, u.a.:
    • Administration der betreuten Anwendungen
    • Pflege von Wissensdatenbanken
Ihr Profil
  • Idealerweise Studium im Bereich  Wirtschaftsinformatik oder Informatik
  • Erfahrung im IT-technischen Bereich
  • Kenntnisse in Exchange/Outlook, Teams (evtl. weiterer M365-Produkte)
  • Erfahrung mit dem Mobile Device Management (Intune und Mobile Iron) wünschenswert, aber 
    kein Muss
  • Ausgeprägte Dienstleistungsmentalität
  • Teamfähigkeit und freundliches Auftreten
  • Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch
Ihre Benefits

Als attraktiver Arbeitgeber bieten wir u.a.:

  • attraktive Vergütungspakete
  • Flexible Gestaltungsmöglichkeiten der Arbeitszeiten
  • Homeoffice-Möglichkeit
  • einen zentraler Standort in der Bonner Innenstadt in direkter Nähe zum Hauptbahnhof
Ihre Bewerbung

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  • Bonn, Deutschland BWI GmbH Vollzeit

    Über unsBWI GmbH ist als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr für stabile, sichere und effiziente IT-Services verantwortlich. Mit über 7.000 Kolleg*innen betreiben und modernisieren wir eine der größten und komplexesten IT-Infrastrukturen in Deutschland.LöhneUnser Angebot beinhaltet attraktive Vergütungen nach Tarif.AufgabenAls Werkstudent...


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  • Bonn, Deutschland BWI GmbH Vollzeit

    Stellenbeschreibung - Sorgen Sie gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit der Bundeswehr.Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In - und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs - und...


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    h3> Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. p> Das Competence Center Application Management des Chief Information...


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    Sorge gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit der Bundeswehr. Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei....


  • Bonn, Deutschland BWI GmbH Vollzeit

    Sorge gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit der Bundeswehr. Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei....


  • Bonn, Deutschland BWI GmbH Vollzeit

    Sorge gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit der Bundeswehr. Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei....


  • Bonn, Deutschland BWI GmbH Vollzeit

    Sorge gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit der Bundeswehr. Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei....


  • Bonn, 53117, Bonn, Deutschland BWI GmbH Vollzeit

    Sorge gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit der Bundeswehr. Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei....


  • Bonn, Deutschland PDF Vollzeit

    Standort: Bonn **Schnelleinstieg**: Gehe zu CONET ist seit mehr als 30 Jahren das kompetente IT-Beratungshaus für SAP, Infrastructure, Communications, Software und Consulting. Sie sind ein motivierter und wissbegieriger Student (m/w/d), der gerne erste berufliche Erfahrungen in einem familiär geprägten IT-Beratungshaus sammeln möchte? Dann sind Sie...


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  • Bonn, Deutschland Bonn Vollzeit

    Standort: Bonn **Schnelleinstieg**: Gehe zu CONET ist seit mehr als 30 Jahren das kompetente IT-Beratungshaus für SAP, Infrastructure, Communications, Software und Consulting. Du bist ein motivierter und wissbegieriger Student (m/w/d), der gerne erste berufliche Erfahrungen in einem familiär geprägten IT-Beratungshaus sammeln möchte? Dann bist du bei...

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  • Bonn, Deutschland T-Systems International GmbH Vollzeit

    **Your tasks**: - You will contribute to the creation and implementation of the Culture Change Strategy of T-Systems and our Culture Change Story - You will support the development of top-down & bottom-up measures for embedding the T-Mindset and related behaviors within T-Systems across all areas - You support to design, align and implement the overall...

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    vor 6 Monaten


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    Bonn, Deutschland FLOCERT Vollzeit

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