Customer Service Specialist B2B

vor 1 Monat


Idstein, Deutschland JACK WOLFSKIN Vollzeit

Komm mit uns voran

Wir suchen dich im Bereich E-Commerce  in unserem Headquarter in Idstein zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Mitarbeiter Customer Service Specialist B2B (m/w/d).

In dieser Position bist du dafür verantwortlich, einen exzellenten Kundenservice für den zugewiesenen Vertriebskanal und das zugewiesene Kundenportfolio voranzutreiben, um die strategischen Vertriebsziele in den jeweiligen Gebieten zu erreichen. Du arbeitest eng mit dem Vertriebs-, Finanz-, Liefer-, Logistik- und Warehouse Team zusammen, um einen reibungslosen Ablauf von der Bestellung bis zur Lieferung zu gewährleisten.

Deine Geschichte bei uns beginnt

Selbstständige Abwicklung der Kommunikation mit dem zugewiesenen Gebiet über alle relevanten Kommunikationskanäle (z. B. E-Mail, Tickets, Telefon) Bereitstellung von Informationen für die Kunden in dem Gebiet in Bezug auf die Bestellungen, Lagerverfügbarkeit und spezifische Berichte/Reports Verwaltung des Auftragsbuchs, indem alle Arten von Aufträgen erfasst, kontrolliert und überwacht werden Unterstützung bei der Saisonumstellung, durch rechtzeitigen Austausch der erforderlichen Style- und Preisstammdaten mit den Kunden und dem Vertrieb Vorbereitung und Überprüfung aller Daten, die für die ordnungsgemäße Lieferung des saisonalen Auftragsbuchs erforderlich sind. Erreichung der monatlichen und jährlichen Vertriebsziele durch Nachverfolgung der Lieferungen, Ergreifen von Korrekturmaßnahmen und Finden der besten Lösungen mit allen erforderlichen Parteien, falls notwendig Überwachung von Reklamationen und elektronischen Belegen auf Fehler und deren Korrektur mithilfe der bereitgestellten Tools und Prozesse Musterversand an Kunden Sicherstellung, dass die Unternehmensrichtlinien angewandt und beachtet werden

Deine Erfahrung

Abgeschlossenes kaufmännisches Studium oder vergleichbare Ausbildung Mehrjährige Berufserfahrung im Sales Operations Bereich / Customer Service Bereich Selbstständiges Arbeiten mit Office--Tools und Verständnis für die Arbeit in einer ERP-Umgebung (Erfahrung mit SAP ist ein Plus) Selbstständige Problem Erkennung und proaktiver Umgang in Kommunikation mit Kollegen und Kunden Teamplayer, kommunikationsstark und ausgeprägte „hands-on“ Mentalität Ausgezeichnete Ausdrucksfähigkeit in Deutsch in Wort und Schrift Gute bis sehr gute Englischkenntnisse Zuverlässigkeit, Effizienz und selbstständiges Arbeiten 

Wir sind % Outdoor

Spannende Produktwelt und internationales Umfeld in einem verantwortungsvollen und nachhaltigen Unternehmen Flexibles und hybrides Arbeiten Attraktive Mitarbeiterrabatte und betriebliche Zusatzleistungen Kostenfreies Wasser, Kaffee-und Teespezialitäten Duz-Kultur und Casual Dresscode Bikeleasing, monatliche Bezuschussung von bis zu zwei Leasingverträgen EGYM, Firmenfitness mit Zugriff auf über Studios Teamevents und Sportangebote in der Natur und in der eigenen Turnhalle Likeminded, unser Partner für mentale Gesundheit mit vielen Weiterbildungsmöglichkeiten Mobiles Arbeiten aus dem Ausland, bis zu 4 Wochen

  • Idstein, Hessen, Deutschland JACK WOLFSKIN Vollzeit

    Deine RolleWir suchen dich als Customer Service Specialist B2B in unserem Headquarter in Idstein zum nächstmöglichen Zeitpunkt. In dieser Position bist du dafür verantwortlich, einen exzellenten Kundenservice für den zugewiesenen Vertriebskanal und das zugewiesene Kundenportfolio voranzutreiben, um die strategischen Vertriebsziele in den jeweiligen...


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  • Idstein, Hessen, Deutschland JACK WOLFSKIN Vollzeit

    Deine RolleWir suchen dich als Customer Service Specialist B2B in unserem Headquarter in Idstein zum nächstmöglichen Zeitpunkt.VerantwortlichkeitenExzellenter Kundenservice für den zugewiesenen Vertriebskanal und das zugewiesene Kundenportfolio voranzutreibenArbeit mit dem Vertriebs-, Finanz-, Liefer-, Logistik- und Warehouse Team zusammenSelbstständige...


  • Idstein, Hessen, Deutschland JACK WOLFSKIN Vollzeit

    Deine RolleWir suchen dich als Customer Service Specialist B2B in unserem Headquarter in Idstein zum nächstmöglichen Zeitpunkt.VerantwortlichkeitenExzellenter Kundenservice für den zugewiesenen Vertriebskanal und das zugewiesene Kundenportfolio voranzutreibenArbeit mit dem Vertriebs-, Finanz-, Liefer-, Logistik- und Warehouse Team zusammenSelbstständige...


  • Idstein, Deutschland JACK WOLFSKIN Vollzeit

    Komm mit uns voran! Wir suchen dich im Bereich Sales Operations in unserem Headquarter in Idstein zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Mitarbeiter Customer Service Specialist (m/w/d). In dieser Position bist du dafür verantwortlich, einen exzellenten Kundenservice für den zugewiesenen Vertriebskanal und das zugewiesene Kundenportfolio...


  • Idstein, Hessen, Deutschland innomatec Leak Test Solutions Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly organized and detail-oriented Service Support Specialist to join our team at innomatec Leak Test Solutions. As a key member of our After-Sales Operations team, you will be responsible for ensuring seamless customer service and support.Key ResponsibilitiesEfficiently manage the After-Sales LTC department, ensuring timely...


  • Idstein, Hessen, Deutschland innomatec Leak Test Solutions Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly organized and detail-oriented Service Support Specialist to join our team at innomatec Leak Test Solutions. As a key member of our After-Sales Operations team, you will be responsible for ensuring seamless customer service and support.Key ResponsibilitiesEfficiently manage the After-Sales LTC department, ensuring timely...


  • Idstein, Deutschland Jack Wolfskin Vollzeit

    We Live to Discover Jack Wolfskin lebt für Entdeckungsmomente und ermutigt Menschen, die Welt auf neue Weise zu erleben. Nachhaltige, in Deutschland entwickelte Produkte inspirieren dich dazu, mehr Zeit draußen zu verbringen und die Natur zu entdecken. Unsere Kleidung, Schuhe und Ausrüstung bieten dir besten Schutz und Komfort und ermöglichen jedem...

  • Sales Associate

    vor 2 Wochen


    Idstein, Hessen, Deutschland Achim Lohner GmbH & Co. KG Vollzeit

    We are a modern, innovative company with a strong focus on quality and customer satisfaction. As a Sales Associate, you will be part of our team in Idstein, working closely with our customers to provide excellent service and support.**Key Responsibilities:**Sales and customer servicePreparation of snack products and coffeeBaking goodsCash handlingAdherence...

  • Customer Service

    Vor 5 Tagen


    Idstein, Deutschland ePowerFun.de GmbH Vollzeit

    Die ePowerFun.de GmbH ist ein junges Unternehmen, spezialisiert auf den Vertrieb von straßenzugelassenen eScootern. Die seit 2019 in Deutschland zugelassenen Elektrokleinstkraftfahrzeuge werden als Verkehrsmittel immer populärer und so verzeichnet ePowerFun ein dynamisches Wachstum. ePowerFun eScooter sind sehr gut im Markt etabliert und in der...


  • Idstein, Hessen, Deutschland EMC electro mechanical components Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly motivated and organized Sales Support Specialist to join our team at EMC electro mechanical components. As a key member of our sales team, you will be responsible for providing exceptional customer service and support to our clients.Key ResponsibilitiesManage and respond to customer inquiries in a timely and professional...

  • Customer Service Agent

    vor 4 Monaten


    Idstein, Deutschland Acushnet Gmbh Vollzeit

    Kommt zur Nr. 1 im Golfsportbereich Titleist und FootJoy sind Namen, die weltweit jeder Golfspieler kennt. Diese Marken gehören der Acushnet Company, dem größten Golfsportartikel-Hersteller weltweit mit Hauptsitz in Fairhaven, USA. Acushnet ist Hersteller und Vertreiber von Golfbällen, Golfschlägern, Golfschuhen, Golfhandschuhen, Golfbekleidung,...


  • Idstein, Hessen, Deutschland Motorola Solutions Vollzeit

    Job DescriptionAs a Field Service Representative with Motorola Solutions, you will provide technical support to U.S. Army, U.S. Air Forces & U.S. Navy Enterprise Land Mobile Radio networks in various countries across EMEA. Your expertise will be essential in providing technical integration, service, and support for Motorola Solutions' product suite focused...


  • Idstein, Hessen, Deutschland Motorola Solutions Vollzeit

    Job DescriptionAs a Field Service Representative with Motorola Solutions, you will provide technical support to U.S. Army, U.S. Air Forces & U.S. Navy Enterprise Land Mobile Radio networks in various countries across EMEA. Your expertise will be essential in providing technical integration, service, and support for Motorola Solutions' product suite focused...

  • Service Technician

    vor 2 Wochen


    Idstein, Hessen, Deutschland innomatec Vollzeit

    About InnomatecInnomatec is a global company that specializes in the development and manufacturing of innovative solutions for functional and leak testing in various industries, including automotive, medical technology, household appliances, and heating and sanitation.What We OfferA secure and challenging work environment in a growing company with...

  • Service Technician

    vor 2 Wochen


    Idstein, Hessen, Deutschland innomatec Vollzeit

    About InnomatecInnomatec is a global company that specializes in the development and manufacturing of innovative solutions for functional and leak testing in various industries, including automotive, medical technology, household appliances, and heating and sanitation.What We OfferA secure and challenging work environment in a growing company with...

  • Customer Service

    vor 4 Monaten


    Idstein, Deutschland VERUS Personal GmbH Vollzeit

    Wir suchen für unseren Kunden am Standort Idstein Mitarbeiter für den Customer Service (m/w/d) **Das sind Ihre Aufgaben**: - Telefonische Kundenbetreuung unserer Kunden in Deutschland/Österreich/, Tschechien und Ost Europa - Auftragseingabe für Logoartikel unter Nutzung des firmeninternen Warenwirtschaftssystems - Auftragsbestätigung und -kontrolle -...


  • Idstein, Hessen, Deutschland solvi GmbH Vollzeit

    Exciting Career Opportunity at solvi GmbHAre you eager to be part of a dedicated team that values a collaborative environment and a commitment to innovation? Do you have a passion for engaging with clients and a desire to expand your knowledge? If you have an interest in business strategies and financial management, you may find this role appealing.For over...


  • Idstein, Hessen, Deutschland EMC electro mechanical components Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly motivated and organized Sales Support Specialist to join our team at EMC electro mechanical components. As a Sales Support Specialist, you will play a crucial role in supporting our sales team in achieving our business objectives.Key ResponsibilitiesProvide exceptional customer service and support to our clients,...


  • Idstein, Hessen, Deutschland EMC electro mechanical components Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly motivated and organized Sales Support Specialist to join our team at EMC electro mechanical components. As a Sales Support Specialist, you will play a crucial role in supporting our sales team in achieving our business objectives.Key ResponsibilitiesProvide exceptional customer service and support to our clients,...