IT Service Desk Mitarbeiter

vor 1 Monat

Nuremberg, Deutschland berg-IT Projektdienstleistungen GmbH Vollzeit
IT Service Desk Mitarbeiter (m/w/d) Dein Netzwerk

Seit über 30 Jahren steht unser Auftraggeber für höchste Qualität und Sicherheit bei IT-Dienstleistungen. Als Full-Service-Provider bietet er Services rund um die Themen IT Outsourcing, IT Transformation und IT Solutions.Wir begleiten Dich im gesamten Bewerbungsprozess und informieren Dich detailliert über unseren Auftraggeber: 100% persönlich, professionell und vertrauensvoll. Dieser Job ist im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Übernahmeoption bei unserem Auftraggeber zu besetzen.

Deine Aufgaben

  • Qualifizierte Störungsannahme per Telefon und E-Mail zu Soft- und Hardwareproblemen im Service Desk
  • Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation der Störungen im Ticketsystem
  • Fehleranalyse sowie Herbeiführung von Erstlösungen durch Remote Support
  • Weiterleitung von Störungen an nachgelagerte Einheiten
  • Administration im Active Directory
  • Softwarezuweisung mittels Software Deployment
  • Durchführung von Installationen, Konfigurationen und Upgrades von Hard- und Software
  • Pflege und Dokumentation in der Wissensdatenbank
Dein Profil

  • Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Erfahrung im Anwendersupport und Service Request Management
  • Vertrauter Umgang mit Windows 7/ 10 und Microsoft Office
  • Erfahrung in der Nutzung von Remote- und Tickettools
  • Fortgeschrittene Kenntnisse in Bezug auf die Standard-Hardware
  • Kommunikations- und Teamfähigkeit
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Wir bieten Dir spannende Projekte im Rahmen der Festanstellung oder Arbeitnehmerüberlassung (mit Übernahmeoption) bei renommierten Unternehmen - werde Teil unseres NetzwerksWir freuen uns über Deine aussagekräftige Bewerbung, bevorzugt über unser Online-Bewerbungsformular. Oder rufe einfach kurz an, sehr gerne informieren wir Dich vorab telefonisch über unsere offenen Vakanzen.

Was Dich erwartet:

  • Tolle Arbeitsatmosphäre
  • Moderne IT-Ausstattung und ergonomische Arbeitsplätze
  • Gesundheitsförderung, Vorsorge und Sportangebote
  • Gesund durch den Tag: Betriebsrestaurant und Obstkörbe

  • Mitarbeiter IT-Support

    vor 2 Monaten

    Nuremberg, Deutschland Tintschl AG Vollzeit

    Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) Service Desk Für unseren Kunden, einen führenden Anbieter von Kommunikations-, Computer- und Steuerungstechnik, suchen wir ab dem 01.08.2023 Sie!Ihre AufgabenKlassifizierung von Kundenanfragen Fehleranalyse und Störungsbeseitigung im Bereich Soft- und Hardware Verwaltung sowie Anlage von Benutzern in den firmeneigenen...

  • 1st-Level-Support / IT-Support / IT Service Desk

    vor 1 Tag

    Nuremberg, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    FAIR • ERFAHREN • TRANSPARENT Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Für einen unserer renommierten Kunden suchen wir ab sofort an den Standorten Nürnberg, Bremen, Düsseldorf, Köln, Bonn,...

  • 1st-Level-Support / IT-Support / IT Service Desk

    vor 1 Tag

    Nuremberg, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    FAIR • ERFAHREN • TRANSPARENT Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Für einen unserer renommierten Kunden suchen wir ab sofort an den Standorten Nürnberg, Bremen, Düsseldorf, Köln, Bonn,...

  • Supportheld (m/w/d) für den deutschen IT-Bereich

    vor 4 Monaten

    Nuremberg, Deutschland DATAGROUP Service Desk GmbH Vollzeit

    DATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister – dank unseres engagierten Teams. Mit Begeisterung für Technologien und Innovationen bieten wir unseren Kunden verlässliche IT-Services. Gemeinsam mit Ihnen wollen wir weiter wachsen und Innovationen vorantreiben. Wir bieten Ihnen ein spannendes und herausforderndes Aufgabengebiet in einem...

  • Supportheld (m/w/d) für den deutschen IT-Bereich

    vor 6 Monaten

    Nuremberg, Deutschland DATAGROUP Service Desk GmbH Vollzeit

    DATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister – dank unseres engagierten Teams. Mit Begeisterung für Technologien und Innovationen bieten wir unseren Kunden verlässliche IT-Services. Gemeinsam mit Ihnen wollen wir weiter wachsen und Innovationen vorantreiben. Wir bieten Ihnen ein spannendes und herausforderndes Aufgabengebiet in einem...

  • Supportheld (m/w/d) für den deutschen IT-Bereich

    vor 6 Monaten

    Nuremberg, Deutschland DATAGROUP Service Desk GmbH Vollzeit

    DATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister – dank unseres engagierten Teams. Mit Begeisterung für Technologien und Innovationen bieten wir unseren Kunden verlässliche IT-Services. Gemeinsam mit Ihnen wollen wir weiter wachsen und Innovationen vorantreiben. Wir bieten Ihnen ein spannendes und herausforderndes Aufgabengebiet in einem...

  • Service Owner

    vor 3 Monaten

    Nuremberg, Deutschland Innomotics GmbH Vollzeit

    We are looking for a  Service Owner (f/m/d) for Service Desk  to join our team at Innomotics – A Siemens Business. Your change engine. Motors and drives are our business redefining reliable motion from check-time per day to uptime per lifecycle, from simply on/off to everything smart in between. Our most powerful engine: more than 15,000 dedicated...

  • IT Mitarbeiter Onsite Support

    vor 2 Wochen

    Nuremberg, Deutschland berg-IT Projektdienstleistungen GmbH Vollzeit

    IT Mitarbeiter Onsite Support (m/w/d)Dein NetzwerkUnser Auftraggeber mit Hauptsitz in der Schweiz bietet IT-Services und Engineering Solutions für Unternehmen in Europa.Wir begleiten Dich im gesamten Bewerbungsprozess und informieren Dich detailliert über unseren Auftraggeber: 100% persönlich, professionell und vertrauensvoll. Dieser Job ist im Rahmen der...

  • Service Desk Agent

    vor 1 Monat

    Nuremberg, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Unser Auftraggeber ist eines der führenden IT-Service-Unternehmen in Deutschland für Kunden aus dem Mittelstand, Großunternehmen sowie der öffentlichen...

  • Service Desk Agent

    vor 1 Monat

    Nuremberg, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Unser Auftraggeber ist eines der führenden IT-Service-Unternehmen in Deutschland für Kunden aus dem Mittelstand, Großunternehmen sowie der öffentlichen...

  • Service Desk Agent

    vor 1 Monat

    Nuremberg, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Unser Auftraggeber ist eines der führenden IT-Service-Unternehmen in Deutschland für Kunden aus dem Mittelstand, Großunternehmen sowie der öffentlichen...

  • 1st-Level-Support / IT-Support / IT Helpdesk (m/w/d)

    vor 3 Monaten

    Nuremberg, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister.Annahme und Bearbeitung aller eingehenden Anfragen im IT-Service Desk bzw. User HelpdeskUnterstützung der Anwender bei Anfragen zu Microsoft Windows und...

  • 1st-Level-Support / IT-Support / IT Helpdesk (m/w/d)

    vor 2 Wochen

    Nuremberg, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. * Annahme und Bearbeitung aller eingehenden Anfragen im IT-Service Desk bzw. User Helpdesk * Unterstützung der Anwender bei Anfragen zu Microsoft Windows...

  • 1st-Level-Support / IT-Support / IT Helpdesk (m/w/d)

    vor 3 Wochen

    Nuremberg, Deutschland All the Top Bananas Vollzeit

    Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister.Annahme und Bearbeitung aller eingehenden Anfragen im IT-Service Desk bzw. User HelpdeskUnterstützung der Anwender bei Anfragen zu Microsoft Windows und...

  • 1st-Level-Support / IT-Support / IT Helpdesk (m/w/d)

    vor 3 Wochen

    Nuremberg, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Annahme und Bearbeitung aller eingehenden Anfragen im IT-Service Desk bzw. User HelpdeskUnterstützung der Anwender bei Anfragen zu Microsoft Windows und...

  • Werkstudent für den Service Desk im Bereich Proximity

    vor 2 Wochen

    Nuremberg, Deutschland BNP Paribas Personal Investors Vollzeit

    In Nürnberg suchen wir dich für 15 bis 20 Stunden/Woche zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Werkstudent für den Service Desk im Bereich Proximity (all genders) bei Personal Investors Die Consorsbank ist die digitale Bank für Kund:innen, die ihre finanzielle Zukunft selbst gestalten. Mit attraktiven Konditionen für Wertpapierdepot und Girokonto, einer...

  • 2nd Level IT Support

    vor 3 Monaten

    Nuremberg, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    FAIR • ERFAHREN • TRANSPARENT Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Wir suchen für einen unserer Kunden zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter(m/w/d) für den Bereich 2nd...

  • 2nd Level IT Support

    vor 3 Monaten

    Nuremberg, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    FAIR • ERFAHREN • TRANSPARENT Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Wir suchen für einen unserer Kunden zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter(m/w/d) für den Bereich 2nd...

  • Systemadministrator / Mitarbeiter IT-Service (m/w/d)

    vor 2 Wochen

    Nuremberg, Deutschland Berufsförderungswerk Nürnberg gemeinnützige GmbH Karriere Vollzeit

    Das Berufsförderungswerk Nürnberg ist ein überregionales Kompetenzzentrum für berufliche Rehabilitation in ganz Nordbayern. Für unser Reha-Zentrum in Nürnberg-Thon suchen wir ab sofort zunächst befristet einen Systemadministrator / Mitarbeiter IT-Service (m/w/d)

  • IT Support

    vor 1 Tag

    Nuremberg, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    FAIR • ERFAHREN • TRANSPARENT Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Für unseren Auftraggeber, Europas führenden herstellerübergreifenden Dienstleister für die IT-Branche, suchen wir an den...