Customer Care Agent DACH
vor 2 Wochen
Starten Sie bei uns eine Karriere mit Bedeutung. Mölnlycke Health Care ist einer der weltweit führenden Hersteller und Anbieter von Lösungen im Gesundheitssektor, fortschrittlichen Wundheilungsprodukten und medizinischen Verbrauchsgütern.
Im Rahmen unserer globalen Strategie zu noch stärkerer Kundenorientierung haben wir unser Customer Care Team dezentralisiert, um ein nahtloses Kundenerlebnis, einen erstklassigen Service und Mehrwert zu bieten.
Unser Team wächst weiter, dafür suchen wir SIE, als erfahrenen Customer Care Agent DA CH (m/w/d), um unsere Geschäftskunden in der Schweiz und vertretungsweise in Deutschland und Österreich zu betreuen.
Ihre Aufgabe:
Als Mitglied unseres Customer Care Teams bieten Sie unseren Kunden einen erstklassigen Service und unterstützen diese während der gesamten Customer Journey vom Auftragsmanagement bis zur erfolgreichen Lieferung. Durch Ihre Arbeit tragen Sie maßgeblich dazu bei, effiziente Lösungen zu finden und Kundenzufriedenheit zu garantieren – Customer Centricity.
Standortoptionen : Düsseldorf (Hybrid), Schweiz bzw. remote
Regionale Verantwortung : Schweiz , Deutschland, Österreich
Was Sie bewegen und bewirken:
Verantwortung für den Kundenservice vom Auftrag bis zur Rechnung Verständnis der Kundenbedürfnisse und lösungsorientierte Betreuung Pro-aktive Zusammenarbeit mit dem lokalen Vertrieb, mit in- und externen Stakeholdern, um einen bestmöglichen Support und Kundenzufriedenheit zu gewährleisten Erster Ansprechpartner für alle Kundeninteraktionen: telefonische und schriftliche Kommunikation mit unseren Kunden Verfolgung logistischer Fragen und Koordination der Lieferungen Verantwortlich für die Bearbeitung von Liefer- und Rechnungsbeschwerden Koordinierung mit der Qualitäts- und Logistikabteilung Schulung von Teammitgliedern und/oder neuen Mitarbeiter:innenWas Sie mitbringen und beherrschen:
Vorzugsweise Bachelor-Abschluss und/oder eine gleichwertige Erfahrung Erfahrung in der Kundenbetreuung oder einer kaufmännischen Tätigkeit in einem internationalen Unternehmen Kenntnisse und Verständnis der Prozesse von der Bestellung bis zur Rechnungsstellung Starke Kundenorientierung: service- und lösungsorientiert Kommunikationsstark, aufgeschlossen und ein Teamplayer, eigenverantwortlicher Arbeitsstil Flexibilität und ein hohes Maß an Einsatzbereitschaft Computerkenntnisse: Microsoft Office/ SAP Fließende Deutsch- und Französischkenntnisse sind Voraussetzung Gute Englischkenntnisse erwünschtWorauf Sie sich bei uns freuen können:
Die Gewissheit, durch Ihre tägliche Arbeit einen echten Beitrag zur medizinischen Versorgung und zum Wohlbefinden von Patienten zu leisten Ein engagiertes Team in einem innovativen internationalen Unternehmen Verantwortungsvolle und vielfältige Tätigkeit Sorgfältige und umfangreiche Einarbeitung Ein Vergütungspaket mit attraktiven-
Customer Care Agent DACH
vor 1 Woche
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Mölnlycke Health Care VollzeitStarten Sie bei uns eine Karriere mit Bedeutung. Mölnlycke Health Care ist einer der weltweit führenden Hersteller und Anbieter von Lösungen im Gesundheitssektor, fortschrittlichen Wundheilungsprodukten und medizinischen Verbrauchsgütern. Im Rahmen unserer globalen Strategie zu noch stärkerer Kundenorientierung haben wir unser Customer Care Team...
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Customer Care Agent DACH
vor 1 Woche
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Mölnlycke Health Care VollzeitStarten Sie bei uns eine Karriere mit Bedeutung. Mölnlycke Health Care ist einer der weltweit führenden Hersteller und Anbieter von Lösungen im Gesundheitssektor, fortschrittlichen Wundheilungsprodukten und medizinischen Verbrauchsgütern. Im Rahmen unserer globalen Strategie zu noch stärkerer Kundenorientierung haben wir unser Customer Care Team...
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Customer Care Agent DACH
vor 2 Wochen
Düsseldorf, Deutschland Mölnlycke VollzeitStarten Sie bei uns eine Karriere mit Bedeutung. Mölnlycke Health Care ist einer der weltweit führenden Hersteller und Anbieter von Lösungen im Gesundheitssektor, fortschrittlichen Wundheilungsprodukten und medizinischen Verbrauchsgütern. Im Rahmen unserer globalen Strategie zu noch stärkerer Kundenorientierung haben wir unser Customer Care Team...
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Customer Care Agent DACH
Vor 6 Tagen
Düsseldorf, Deutschland Mölnlycke VollzeitStarten Sie bei uns eine Karriere mit Bedeutung. Mölnlycke Health Care ist einer der weltweit führenden Hersteller und Anbieter von Lösungen im Gesundheitssektor, fortschrittlichen Wundheilungsprodukten und medizinischen Verbrauchsgütern. Im Rahmen unserer globalen Strategie zu noch stärkerer Kundenorientierung haben wir unser Customer Care Team...
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Customer Care Team Leader Germany
vor 2 Wochen
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Mölnlycke Health Care VollzeitJOIN US AND MAKE A DIFFERENCEDo you want a career that impacts millions of people for the good? At Mölnlycke, you'll be helping to equip medical professionals with solutions to improve outcomes for patients. And you'll develop your career in a growing organisation with an inspirational culture – where you'll be recognised for the results you've achieved. ...
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Customer Care Agent
vor 1 Monat
Düsseldorf, Deutschland Pkw.de Digital Mobility Solutions GmbH VollzeitUnternehmen Unter dem Dach der Pkw.de Digital Mobility Solutions GmbH wird das innovative Online-Portal PKW.de rund um das spannende Thema Auto betrieben. Es bietet sowohl dem gewerblichen wie auch dem privaten Nutzer mit modernen Services echten Mehrwert: PKW.de – die Top-3-Autobörse Deutschlands. Customer Care Agent /...
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Customer Experience Agent
vor 1 Monat
Düsseldorf, Deutschland Love Holidays VollzeitJob DescriptionWhy loveholidays?At loveholidays, we’re on a mission to open the world to everyone, giving our customers’ unlimited choice, unmatched ease and unmissable value for their next getaway. Our team is the driving force behind our role as our customers’ personal holiday expert - the smart way to get away. The impact you’ll have:The role of...
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Customer Service Agent
Vor 6 Tagen
Düsseldorf, Deutschland Henkel VollzeitAdhesive Technologies Customer Service Agent At Henkel, you can build on a strong legacy and leading positions in both industrial and consumer businesses to reimagine and improve life every day. If you love challenging the status quo, join our community of over 50,000 pioneers around the globe. Our teams at Henkel Adhesive Technologies help to transform...
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Düsseldorf, Deutschland Cross Border Talents VollzeitWe are seeking a motivated and customer-oriented individual to join our team as a German-speaking Customer Service Agent in Athens, Greece. As a Customer Service Agent, you will play a crucial role in ensuring a seamless and positive experience for our German-speaking customers. You will be responsible for addressing customer inquiries and resolving issues...
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Kundenberater:in / Customer Service Agent (gn)
vor 4 Wochen
Düsseldorf, Deutschland Services by Handelsblatt Media Group GmbH VollzeitDie HANDELSBLATT MEDIA GROUP GMBH & CO. KG, ein Unternehmen der Dieter von Holtzbrinck Medien, ist das führende Medienunternehmen für Wirtschafts- und Finanzinformationen in Deutschland und Europa. Mit großen Marken wie Handelsblatt und WirtschaftsWoche, zahlreichen Fachpublikationen, einem breiten multimedialen Angebot und einem globalen redaktionellen...
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Head of Customer Service
vor 2 Wochen
Düsseldorf, Deutschland Personal Excellence - Tamara Kunze VollzeitHead of Customer Service (m/w) Beauty Care Leading International Chemical and Consumer Goods Company It’s not our work – it’s our passion! Personal Excellence is a leading HR consultancy in payment, e-commerce and customer service. We support well-known clients in recruiting executives as well as senior experts. Due to our specific market...
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Customer Service Agent/-in
vor 1 Monat
Düsseldorf, Deutschland Gottfried Schultz VollzeitundefinedCustomer Service Agent/-in (m/w/d)DüsseldorfBerufserfahrung (Junior Level)VollzeitWir suchen ab sofort Dich, als Customer Service Agent/-in (m/w/d) für Bestandskunden an unserem Standort in DüsseldorfMit 31 Betrieben an Rhein und Ruhr ist die Unternehmensgruppe Gottfried Schultz der größte private Vertragspartner für die Marken des...
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Customer Care Officer
vor 1 Monat
Düsseldorf, Deutschland FrieslandCampina VollzeitWhat we ask Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich und/oder entsprechend langjährige einschlägige Berufserfahrung Erfahrung im Customer Care Bereich, vorzugsweise in der FMCG-Branche Kummunikations- und Teamfähigkeit Interesse an der Lebensmittelbranche Verantwortungsbewusstsein Lernbereitschaft Sehr gute Deutsch- und...
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Customer Care Advisor
vor 1 Monat
Düsseldorf, Deutschland fashionette VollzeitUnsere Mission / fashionette's mission fashionette ist eine der führenden Online-Plattformen für hochwertige Modeaccessoires im Premium- und Luxussegment. Wir kombinieren Technologien, zum Beispiel unsere proprietäre IT-Plattform mit unserem langjährigen Branchen Know-how, um jeder Kundin ein individuelles Shoppingerlebnis zu ermöglichen. Mit der...
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Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Molnlycke Health Care VollzeitPraktikant / Bachelor / Master (m/w/d) Personal / Human Resources / HR für DACH & CEE Dusseldorf, NW, DE Ref. number: 7392 Looking for an inspirational internship in human resources? If you're ready to explore a career that makes a difference, Mölnlycke could be your next step to get some hands-on experience. You'll be developing yourself in a global...
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Kundenberater:in/Customer Service Agent
vor 1 Monat
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Handelsblatt Media Group Services GmbH VollzeitWir, die HANDELSBLATT MEDIA GROUP, haben als führendes Medienhaus für Wirtschafts- und Finanzinformationen in Deutschland und Europa eine wichtige Mission: ,,Wir möchten Menschen befähigen, Wirtschaft zu verstehen". Dafür brauchen wir dich In unserem Headquarter in Düsseldorf arbeiten knapp 1000 Mitarbeiter:innen jeden Tag daran, die Verbreitung des...
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Technical Support Manager DACH
vor 1 Monat
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Danaher Corporation VollzeitAt Cepheid, we are passionate about improving health care through fast, accurate diagnostic testing. Our mission drives us, every moment of every day, as we develop scalable, groundbreaking solutions to solve the world's most complex health challenges. Our associates are involved in every stage of molecular diagnostics, from ideation to development and...
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Kundenbetreuer(in) DACH
Vor 5 Tagen
Düsseldorf, Deutschland Virtuagym VollzeitMach die Welt gesünder – Werde Teil unseres Teams!Stell dir vor, du arbeitest bei Virtuagym, einem führenden SaaS-Unternehmen im digitalen Gesundheits- und Fitnessbereich. Unser Ziel? Die Welt gesünder und glücklicher machen. Wir suchen einen Customer Service Consultant DACH, der unsere Kunden begeistert und unterstützt.Dein JobAls Customer Service...
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Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Mölnlycke Health Care VollzeitLooking for an inspirational internship in human resources? If you're ready to explore a career that makes a difference, Mölnlycke could be your next step to get some hands-on experience. You'll be developing yourself in a global environment with an inspirational culture, with lots of opportunities. All the while building a successful career, with real...
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Customer Care VR 3rd Level Support
Vor 5 Tagen
Düsseldorf, Deutschland CUREosity GmbH VollzeitDeine Aufgaben Übernimm eine wesentliche Rolle in der Installation und Konfiguration unserer VR-Systeme, inklusive dem Mobile-Device-Management. • Führe umfassende Software- und Hardwaretestungen durch, sowie Updates und Fehlerdiagnosen, um die Systemqualität sicherzustellen. • Du optimierst und dokumentierst operative Prozesse, um die Effizienz...
