Mitarbeiter:in IT Support
vor 3 Wochen
Als Teil unseres IT Support Teams in München verantworten Sie die Bearbeitung aller internen IT Service Desk Anfragen weltweit und sind damit mitverantwortlich für einen optimalen First Level IT Support.
Folgende Aufgaben sind für Sie damit verbunden:
- Koordination und Schnittstelle zwischen First und Second Level Support
- Identifizierung, Erfassung, Priorisierung und Behebung von Soft- und Hardwareproblemen
- Qualifizierte Aufnahme von Kundenanforderungen, Beratung und Erstellung von Lösungsvorschlägen
- Installation und Konfiguration von PC-Arbeitsplätzen sowie Softwareprodukten
- User- und Berechtigungsmanagement
- Dokumentation der Fehler, Probleme und Anfragen mittels einem Ticketsystem
- Aufbau einer Wissens- und Lösungskompetenz Datenbank
- Koordination der Auszubildenden
- VIP Support
- Kontinuierliche Verbesserung der Betriebsprozesse und Strukturen
Qualifikationen
- Abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration oder vergleichbar
- Erfahrung im 1st- oder 2nd-Level-Support, Service Desk oder vergleichbarer Position
- Sehr gute Kenntnisse bei Microsoft (Windows 10, Office ab 2013) und Apple Produkten (iOS)
- Fundierte Kenntnisse der aktuellen Standard-Hardware (Desktop, Notebook, Drucker)
- Wünschenswert sind Grundkenntnisse in Active Directory, LAN, WAN sowie im Bereich Telekommunikation
- Sich stetig weiterentwickeln zu wollen, eigene innovativen Ideen mit ein zu bringen und das Arbeitsumfeld aktiv mitgestalten, ist uns ebenfalls wichtig
- Vertrautes Arbeiten mit einem Ticketsystem
- Hohe Dienstleistungsorientierung, Verantwortungsbewusstsein und Flexibilität
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Wenn Sie darüber hinaus professionell mit Problemen umgehen und entsprechende Lösungsansätze aufzeigen können, sowie die Fähigkeit zu selbstständigen Arbeiten innerhalb eines Teams mitbringen, dann sollten wir einander kennen lernen.
Zusätzliche Informationen
- Ein sich gegenseitig unterstützendes und internationales Team
- Sinnstiftende Tätigkeiten mit nachhaltigem Einfluss auf die Medizintechnik
- 30 Urlaubstage, zuzüglich 24.12. und 31.12.
- Flexible Arbeitszeit sowie hybrides Arbeitsmodell innerhalb Deutschlands
- Tiefgaragenstellplätze sowie ein sicherer Fahrradabstellraum
- Fahrrad-Leasing via Kooperationspartner „BikeLeasing“
- Preisgekröntes, subventioniertes Firmenrestaurant sowie mehrere Cafés
- Abwechslungsreiches Sportprogramm in unserem hochmodernen 360qm Fitnessstudio
- Regelmäßige After-Work-, Team- und Firmenveranstaltungen
- Umfassende Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre Online Bewerbung mit der Angabe Ihres frühestmöglichen Startdatums und Ihrer Gehaltsvorstellung
Ansprechpartner: Daniel Sypli
-
Mitarbeiter:in IT Support
vor 3 Wochen
Munich, Deutschland Brainlab VollzeitStellenbeschreibung Als Teil unseres IT Support Teams in München verantworten Sie die Bearbeitung aller internen IT Service Desk Anfragen weltweit und sind damit mitverantwortlich für einen optimalen First Level IT Support. Folgende Aufgaben sind für Sie damit verbunden: Koordination und Schnittstelle zwischen First und Second Level Support ...
-
IT Supporter
vor 2 Wochen
Munich, Deutschland LAN IT 24 GmbH VollzeitWe at LAN-IT 24 (Germany) are currently looking for IT Supporters / IT Engineer for Munich GermanyStart: ASAP Full time (Mon-Fri/40 hour ) 100% Onsite The RoleYou will be responsible for : Processing customer enquiries and problems in the area of IT support Recording and documentation of customer information and support tickets Initial contact and first...
-
IT-Support Specialist
vor 21 Stunden
Munich, Deutschland Würth IT GmbH VollzeitTalent, Teamgeist und Tatendrang? Dann sei dabei! Bei der Würth IT entwickeln wir neue Geschäftsmodelle und sind der globale IT-Dienstleister innerhalb der Würth-Gruppe. Dafür digitalisieren wir Unternehmensprozesse und bringen unsere Talente überall dort ein, wo Innovationen entstehen. Und ganz nebenbei sind wir auch noch ausgezeichnet, als einer der...
-
IT Mitarbeiter Onsite Support
vor 3 Wochen
Munich, Deutschland berg-IT Projektdienstleistungen GmbH VollzeitIT Mitarbeiter Onsite Support (m/w/d)Dein NetzwerkSeit über 30 Jahren steht unser Auftraggeber für höchste Qualität und Sicherheit bei IT-Dienstleistungen. Als Full-Service-Provider bietet er Services rund um die Themen IT Outsourcing, IT Transformation und IT Solutions.Wir begleiten Dich im gesamten Bewerbungsprozess und informieren Dich detailliert...
-
IT-Support (m/w/d) 2nd Level
Vor 5 Tagen
Munich, Deutschland Ardekay IT Recruitment VollzeitIT-Support (m/w/d) 2nd LevelIhre Aufgaben als IT-Support (m/w/d):2nd Level Unterstützung der Kunden über verschiedene Kommunikationswege wie Telefon, Ticketsystem, E-Mail oder persönlich vor Ort sowie per FernwartungFehleranalyse und -findung gemeinsam mit dem TeamUnterstützung der Kunden bei IT-ProjektenTesten von IT-Systemen und Lösungen der...
-
First Level Support
Vor 6 Tagen
Munich, Deutschland LAN IT 24 Vollzeit**Tasks**: - Analysis and rectification of faults in the customer's IT - Installation of PCs, laptops, printers and other peripherals - Technical support during commissioning - Experience in hardware management - Service Support - Active Directory - Windows ticket system **Qualifications**: - Experience in IT support (first level support or onsite...
-
IT-Supporter (w/m/d) | Raum Süddeutschland
vor 4 Wochen
Munich, Deutschland perinova IT-Management GmbH VollzeitDu hast Lust auf neue Herausforderungen in einem innovativen Umfeld? Bist Du ein Könner auf Deinem Gebiet und hast Lust unsere Prinzipien Innovation, Performance, Vertrauen und Freude mit uns zu teilen? Dann bist Du hier genau richtig. Egal von wo, arbeiten wir eng vernetzt zusammen. Gemeinsam treiben wir die Zukunft des modernen Arbeitsplatzes voran und...
-
IT-Supporter (w/m/d) | Raum Süddeutschland
vor 4 Wochen
Munich, Deutschland perinova IT-Management GmbH VollzeitDu hast Lust auf neue Herausforderungen in einem innovativen Umfeld? Bist Du ein Könner auf Deinem Gebiet und hast Lust unsere Prinzipien Innovation, Performance, Vertrauen und Freude mit uns zu teilen? Dann bist Du hier genau richtig. Egal von wo, arbeiten wir eng vernetzt zusammen. Gemeinsam treiben wir die Zukunft des modernen Arbeitsplatzes voran und...
-
IT Field Support
vor 2 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland Trenkwalder Personaldienste GmbH VollzeitSeit über 30 Jahren garantiert unser Kunde höchste Zuverlässigkeit im IT-Support für über End-User in Deutschland, Österreich und der Schweiz.Wir suchen für den Standort München Sie als IT Field Support (m/w/d). Ihre AufgabenSie kommunizieren mit Geschäftspartnern vor Ort auf AugenhöheIhr Team kann bei Support-Anfragen als Senior auf Sie zählen:...
-
IT Support
vor 4 Wochen
Munich, Deutschland Mphasis Deutschland GmbH VollzeitIT Supporter (m/w/d) Aktuell sind wir auf der Suche nach mehreren IT Supportern (m/w/d) für die Standorte München, Frankfurt, Stuttgart und deutschlandweit. Sie sollten erste Erfahrungen im IT Support aufweisen können. Zudem sind folgende Kenntnisse von Vorteil (nicht alles ist must-have). Aufgaben Installieren, Reparieren, Warten und Aktualisieren der...
-
IT Support
vor 4 Wochen
Munich, Deutschland Mphasis Deutschland GmbH VollzeitIT Supporter (m/w/d) Aktuell sind wir auf der Suche nach mehreren IT Supportern (m/w/d) für die Standorte München, Frankfurt, Stuttgart und deutschlandweit. Sie sollten erste Erfahrungen im IT Support aufweisen können. Zudem sind folgende Kenntnisse von Vorteil (nicht alles ist must-have). Aufgaben Installieren, Reparieren, Warten und Aktualisieren der...
-
IT-Supporter (w/m/d) | Raum Süddeutschland
vor 3 Wochen
Munich, Deutschland perinova IT-Management GmbH VollzeitDu hast Lust auf neue Herausforderungen in einem innovativen Umfeld?Bist Du ein Könner auf Deinem Gebiet und hast Lust unsere PrinzipienInnovation, Performance, Vertrauen und Freude mit uns zu teilen? Dann bist Duhier genau richtig.Egal von wo, arbeiten wir eng vernetzt zusammen. Gemeinsam treiben wir dieZukunft des modernen Arbeitsplatzes voran und setzen...
-
IT Support
vor 3 Wochen
Munich, Deutschland Experis GmbH VollzeitIT Support (gn)Bereit für eine neue Herausforderung?Für unseren renommierten Kunden in der IT suchen wir Sie im Rahmen der Direktvermittlung als IT Support Agent (gn) am Standort München, Ecke Ostbahnhof.Finden Sie mit Experis den richtigen Job! Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung für Ihre bestmögliche Entwicklung. Als IT Spezialist bringen...
-
IT-Supporter (w/m/d) | München
vor 4 Wochen
Munich, Deutschland perinova IT-Management GmbH VollzeitDu hast Lust auf neue Herausforderungen in einem innovativen Umfeld?Bist Du ein Könner auf Deinem Gebiet und hast Lust unsere PrinzipienInnovation, Performance, Vertrauen und Freude mit uns zu teilen? Dann bist Duhier genau richtig.Egal von wo, arbeiten wir eng vernetzt zusammen. Gemeinsam treiben wir dieZukunft des modernen Arbeitsplatzes voran und setzen...
-
IT-Supporter (w/m/d) | München
vor 4 Wochen
Munich, Deutschland perinova IT-Management GmbH VollzeitDu hast Lust auf neue Herausforderungen in einem innovativen Umfeld? Bist Du ein Könner auf Deinem Gebiet und hast Lust unsere Prinzipien Innovation, Performance, Vertrauen und Freude mit uns zu teilen? Dann bist Du hier genau richtig. Egal von wo, arbeiten wir eng vernetzt zusammen. Gemeinsam treiben wir die Zukunft des modernen Arbeitsplatzes voran und...
-
IT-Supporter (w/m/d) | München
vor 4 Wochen
Munich, Deutschland perinova IT-Management GmbH VollzeitDu hast Lust auf neue Herausforderungen in einem innovativen Umfeld? Bist Du ein Könner auf Deinem Gebiet und hast Lust unsere Prinzipien Innovation, Performance, Vertrauen und Freude mit uns zu teilen? Dann bist Du hier genau richtig. Egal von wo, arbeiten wir eng vernetzt zusammen. Gemeinsam treiben wir die Zukunft des modernen Arbeitsplatzes voran und...
-
IT Support Engineer
vor 4 Wochen
Munich, Deutschland AVIAREPS VollzeitTo support our team we are looking for an IT Support Engineer (m/f/d ) for our office in Munich Responsibilities Work in the team of IT engineers responsible for the maintenance and development of the company's LAN/WAN IT infrastructure Participation in IT projects for external customers Implementing, managing and troubleshooting a variety of...
-
IT Supporter
vor 2 Wochen
Munich, Deutschland Snaphunt VollzeitThe OfferLeadership RoleThe JobYou will be responsible for : Processing customer enquiries and problems in the area of IT support Recording and documentation of customer information and support tickets Initial contact and first analysis of technical problems Providing solutions and instructions for frequently occurring problems Escalating complex cases to...
-
Werkstudent IT Support
vor 3 Wochen
Munich, Deutschland AVIAREPS VollzeitWir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Werkstudent IT Support (m/w/d) in Frankfurt am Main Deine Aufgaben: Verwaltung unseres IT-Equipments in Rechenzentren Eigenständiges Beantworten und Lösen von Tickets aus unserem Ticketsystem Erstellung Standortgutachten für IT-Equipment Verantwortung für unsere Netzwerkverbindungen und...
-
Mitarbeiter:in Vertriebsinnendienst
vor 4 Wochen
Munich, Deutschland Brainlab VollzeitStellenbeschreibungUnser internationales Sales Operations Team an unserem Standort in München unterstützt die Organisation unserer Sales- und Supportteams weltweit. Für diese Position suchen wir eine aktive und energiegeladene Person, die unserem multikulturellen Team als Mitarbeiter:in im Vertriebsinnendienst beitritt und für die Unterstützung unserer...