IT Support

vor 4 Wochen

Munich, Deutschland Mphasis Deutschland GmbH Vollzeit

IT Supporter (m/w/d)

Aktuell sind wir auf der Suche nach mehreren IT Supportern (m/w/d) für die Standorte München, Frankfurt, Stuttgart und deutschlandweit. Sie sollten erste Erfahrungen im IT Support aufweisen können. Zudem sind folgende Kenntnisse von Vorteil (nicht alles ist must-have).

Aufgaben

  • Installieren, Reparieren, Warten und Aktualisieren der gesamten Hardware und Ausrüstung (inklusive PC, Terminals, Drucker, Scanner, etc.), um eine optimale Leistung der Workstation sicherzustellen.

  • Endbenutzer Support (persönlich, telefonisch oder per Fernzugriff)

Qualifikation

Technische Kenntnisse: (nicht alles davon ist must-have)

  • Installation, Update und Support im Windows 7, Windows 10 und Microsoft Office 2013 Umgebungen (und alle anderen autorisierten Desktop-Anwendungen)
  • Installation, Update und Support bei Problemen mit Druckern, Computerhardware und anderen zugelassenen Peripheriegeräte
  • Rücksendungen und Dokumentation von defekten Geräten/ Teilen
  • Diagnose und Fehlerbehebung von Problemen mit Viren, mithilfe des bereitgestellten Antivirentools
  • Unterstützung von Infrastruktur Servern (Active Directory, Domain Controller, File & Print)
  • Asset-Lifecycle-Management, Asset-Tracking und End-of-Life-Services
  • Incident-, Problem- und Change-Management bei Endbenutzern
  • Unterstützung und Schulung von Endbenutzern zu Computerbetriebssystemen und Standardanwendungen
  • Nachverfolgung und Fehlerbehebung von Kabeln und Patch-Panels (für Netzwerk, Speicher, Stromversorgung)

Prozessfähigkeiten:

  • Fließend in Deutsch in Wort und Schrift
  • Gute Englischkenntnisse von Vorteil
  • Erfahrung in großen Organisationen
  • Kenntnisse über ITIL-Methoden wie Incident-, Request- und Asset-Management

Qualifikation: (nicht alles davon ist must-have)

  • Microsoft Desktop Support-Techniker von Vorteil
  • Router, Switches und Firewall Erfahrung
  • Kenntnisse in Microsoft Office 2007, 2013 Office 2010
  • TCP/ IP Kenntnisse
  • PCI-DSS Kenntnisse von Vorteil
  • Grundkenntnisse in SMS, SCCM, AD, Exchange 2007/ 2010 und Remotesteuerungstools
  • Kenntnisse in Office 365
  • Gute Kenntnisse in HP / UCS-Server und HP & CISCO UCS-Gehäusehardware
  • Kenntnisse der Hardware des HP Blade-Servers
  • Gute Kenntnisse in Bezug auf Gehäuseverkabelung und Fehlerbehebung
  • Kenntnisse in Bezug auf Ethernet- und Fibre-Channel Konnektivitätsprobleme
  • Kenntnisse über Netzwerkverkabelung und Patches
  • Lauffertigkeiten (Was muss überprüft werden und wie lassen sich die Fehler physikalisch erkennen?)
  • Kenntnisse in Bandbibliotheksfragen (Wird für Backups verwendet)
  • Kenntnisse über den Austausch von Speichergeräten (SAN & NAS)
  • Mindestens 3 Jahre Erfahrung im Endbenutzer-Computing/ IT-Support
  • Branchenzertifizierungen, einschließlich CCNA- oder Hardware-Zertifizierungen
Benefits
  • Standort: München, Frankfurt, Stuttgart und vieles mehr
  • Start: asap
  • Vertragsart: befristete Festanstellung
  • Dauer: 12 Monate mit Option auf Übernahme/ Verlängerung
  • Auslastung: Vollzeit

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung

  • IT Supporter

    vor 2 Wochen

    Munich, Deutschland LAN IT 24 GmbH Vollzeit

    We at LAN-IT 24 (Germany) are currently looking for IT Supporters / IT Engineer for Munich GermanyStart: ASAP Full time (Mon-Fri/40 hour ) 100% Onsite The RoleYou will be responsible for : Processing customer enquiries and problems in the area of IT support Recording and documentation of customer information and support tickets Initial contact and first...

  • IT-Support Specialist

    Vor 6 Tagen

    Munich, Deutschland Würth IT GmbH Vollzeit

    Talent, Teamgeist und Tatendrang? Dann sei dabei! Bei der Würth IT entwickeln wir neue Geschäftsmodelle und sind der globale IT-Dienstleister innerhalb der Würth-Gruppe. Dafür digitalisieren wir Unternehmensprozesse und bringen unsere Talente überall dort ein, wo Innovationen entstehen. Und ganz nebenbei sind wir auch noch ausgezeichnet, als einer der...

  • IT Mitarbeiter Onsite Support

    vor 4 Wochen

    Munich, Deutschland berg-IT Projektdienstleistungen GmbH Vollzeit

    IT Mitarbeiter Onsite Support (m/w/d)Dein NetzwerkSeit über 30 Jahren steht unser Auftraggeber für höchste Qualität und Sicherheit bei IT-Dienstleistungen. Als Full-Service-Provider bietet er Services rund um die Themen IT Outsourcing, IT Transformation und IT Solutions.Wir begleiten Dich im gesamten Bewerbungsprozess und informieren Dich detailliert...

  • IT-Supporter (w/m/d) | Raum Süddeutschland

    vor 4 Wochen

    Munich, Deutschland perinova IT-Management GmbH Vollzeit

    Du hast Lust auf neue Herausforderungen in einem innovativen Umfeld? Bist Du ein Könner auf Deinem Gebiet und hast Lust unsere Prinzipien Innovation, Performance, Vertrauen und Freude mit uns zu teilen? Dann bist Du hier genau richtig. Egal von wo, arbeiten wir eng vernetzt zusammen. Gemeinsam treiben wir die Zukunft des modernen Arbeitsplatzes voran und...

  • IT-Supporter (w/m/d) | Raum Süddeutschland

    vor 4 Wochen

    Munich, Deutschland perinova IT-Management GmbH Vollzeit

    Du hast Lust auf neue Herausforderungen in einem innovativen Umfeld? Bist Du ein Könner auf Deinem Gebiet und hast Lust unsere Prinzipien Innovation, Performance, Vertrauen und Freude mit uns zu teilen? Dann bist Du hier genau richtig. Egal von wo, arbeiten wir eng vernetzt zusammen. Gemeinsam treiben wir die Zukunft des modernen Arbeitsplatzes voran und...

  • IT Field Support

    vor 3 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Trenkwalder Personaldienste GmbH Vollzeit

    Seit über 30 Jahren garantiert unser Kunde höchste Zuverlässigkeit im IT-Support für über End-User in Deutschland, Österreich und der Schweiz.Wir suchen für den Standort München Sie als IT Field Support (m/w/d). Ihre AufgabenSie kommunizieren mit Geschäftspartnern vor Ort auf AugenhöheIhr Team kann bei Support-Anfragen als Senior auf Sie zählen:...

  • IT-Supporter (w/m/d) | Raum Süddeutschland

    vor 4 Wochen

    Munich, Deutschland perinova IT-Management GmbH Vollzeit

    Du hast Lust auf neue Herausforderungen in einem innovativen Umfeld?Bist Du ein Könner auf Deinem Gebiet und hast Lust unsere PrinzipienInnovation, Performance, Vertrauen und Freude mit uns zu teilen? Dann bist Duhier genau richtig.Egal von wo, arbeiten wir eng vernetzt zusammen. Gemeinsam treiben wir dieZukunft des modernen Arbeitsplatzes voran und setzen...

  • IT-Supporter (w/m/d) | München

    vor 1 Monat

    Munich, Deutschland perinova IT-Management GmbH Vollzeit

    Du hast Lust auf neue Herausforderungen in einem innovativen Umfeld?Bist Du ein Könner auf Deinem Gebiet und hast Lust unsere PrinzipienInnovation, Performance, Vertrauen und Freude mit uns zu teilen? Dann bist Duhier genau richtig.Egal von wo, arbeiten wir eng vernetzt zusammen. Gemeinsam treiben wir dieZukunft des modernen Arbeitsplatzes voran und setzen...

  • IT-Supporter (w/m/d) | München

    vor 4 Wochen

    Munich, Deutschland perinova IT-Management GmbH Vollzeit

    Du hast Lust auf neue Herausforderungen in einem innovativen Umfeld? Bist Du ein Könner auf Deinem Gebiet und hast Lust unsere Prinzipien Innovation, Performance, Vertrauen und Freude mit uns zu teilen? Dann bist Du hier genau richtig. Egal von wo, arbeiten wir eng vernetzt zusammen. Gemeinsam treiben wir die Zukunft des modernen Arbeitsplatzes voran und...

  • IT-Supporter (w/m/d) | München

    vor 4 Wochen

    Munich, Deutschland perinova IT-Management GmbH Vollzeit

    Du hast Lust auf neue Herausforderungen in einem innovativen Umfeld? Bist Du ein Könner auf Deinem Gebiet und hast Lust unsere Prinzipien Innovation, Performance, Vertrauen und Freude mit uns zu teilen? Dann bist Du hier genau richtig. Egal von wo, arbeiten wir eng vernetzt zusammen. Gemeinsam treiben wir die Zukunft des modernen Arbeitsplatzes voran und...

  • IT Support

    vor 4 Wochen

    Munich, Deutschland Experis GmbH Vollzeit

    IT Support (gn)Bereit für eine neue Herausforderung?Für unseren renommierten Kunden in der IT suchen wir Sie im Rahmen der Direktvermittlung als IT Support Agent (gn) am Standort München, Ecke Ostbahnhof.Finden Sie mit Experis den richtigen Job! Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung für Ihre bestmögliche Entwicklung. Als IT Spezialist bringen...

  • IT Supporter

    vor 2 Wochen

    Munich, Deutschland Snaphunt Vollzeit

    The OfferLeadership RoleThe JobYou will be responsible for : Processing customer enquiries and problems in the area of IT support Recording and documentation of customer information and support tickets Initial contact and first analysis of technical problems Providing solutions and instructions for frequently occurring problems Escalating complex cases to...

  • Werkstudent IT Support

    vor 4 Wochen

    Munich, Deutschland AVIAREPS Vollzeit

    Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen  Werkstudent IT Support (m/w/d)  in Frankfurt am Main Deine Aufgaben: Verwaltung unseres IT-Equipments in Rechenzentren Eigenständiges Beantworten und Lösen von Tickets aus unserem Ticketsystem Erstellung Standortgutachten für IT-Equipment Verantwortung für unsere Netzwerkverbindungen und...

  • First Level Support

    vor 4 Wochen

    Munich, Deutschland LAN IT GmbH Vollzeit

    IT Supporter gesucht! (m/w/d) Sehr geehrte Damen und Herren, wir von der LAN-IT 24 sind aktuell auf der Suche nach einem IT Supporter für den Standort München. Start: ASAP Laufzeit: 1 Jahr (mit Option) 100% Onsite Aufgaben: - Recherche und Ermittlung von Lösungen für Software - und Hardwareprobleme. - Diagnose und Behebung von technischen...

  • IT-Supporter (w/m/d) | Raum München & remote

    vor 4 Wochen

    Munich, Deutschland perinova IT-Management GmbH Vollzeit

    Du hast Lust auf neue Herausforderungen in einem innovativen Umfeld?Bist Du ein Könner auf Deinem Gebiet und hast Lust unsere PrinzipienInnovation, Performance, Vertrauen und Freude mit uns zu teilen? Dann bist Duhier genau richtig.Egal von wo, arbeiten wir eng vernetzt zusammen. Gemeinsam treiben wir dieZukunft des modernen Arbeitsplatzes voran und setzen...

  • IT-Supporter (w/m/d) | Raum München & remote

    vor 4 Wochen

    Munich, Deutschland perinova IT-Management GmbH Vollzeit

    Du hast Lust auf neue Herausforderungen in einem innovativen Umfeld? Bist Du ein Könner auf Deinem Gebiet und hast Lust unsere Prinzipien Innovation, Performance, Vertrauen und Freude mit uns zu teilen? Dann bist Du hier genau richtig. Egal von wo, arbeiten wir eng vernetzt zusammen. Gemeinsam treiben wir die Zukunft des modernen Arbeitsplatzes voran und...

  • IT-Supporter (w/m/d) | Raum München & remote

    vor 4 Wochen

    Munich, Deutschland perinova IT-Management GmbH Vollzeit

    Du hast Lust auf neue Herausforderungen in einem innovativen Umfeld? Bist Du ein Könner auf Deinem Gebiet und hast Lust unsere Prinzipien Innovation, Performance, Vertrauen und Freude mit uns zu teilen? Dann bist Du hier genau richtig. Egal von wo, arbeiten wir eng vernetzt zusammen. Gemeinsam treiben wir die Zukunft des modernen Arbeitsplatzes voran und...

  • Technical Support Specialist

    vor 4 Wochen

    Munich, Deutschland KompiTech IT Services Vollzeit

    KompiTech Switzerland is an IT service provider, we provides both managed services and IT automation processes to customers across Europe. In Munich, Germany. We are looking for an individual to work part-time as Technical Support Specialist. You will provide onsite support to our clients with focus on offering excellent customer service. **Key...

  • Mitarbeiter:in IT Support

    vor 4 Wochen

    Munich, Deutschland Brainlab Vollzeit

    StellenbeschreibungAls Teil unseres IT Support Teams in München verantworten Sie die Bearbeitung aller internen IT Service Desk Anfragen weltweit und sind damit mitverantwortlich für einen optimalen First Level IT Support.Folgende Aufgaben sind für Sie damit verbunden:Koordination und Schnittstelle zwischen First und Second Level SupportIdentifizierung,...

  • IT Support

    vor 4 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Siemens Vollzeit

    Job Family: Information TechnologyReq ID: 417680Gemeinsam machen wir den UnterschiedSiemens Mobility ist ein eigenständig geführtes Unternehmen der Siemens AG und seit über 160 Jahren ein führender Anbieter im Bereich Mobilität. Zu unserem Kerngeschäft gehören Schienenfahrzeuge, Bahnautomatisierungs- und Elektrifizierungslösungen, schlüsselfertige...