Customer Service Agent

vor 1 Monat

BadenBaden, Deutschland Experian Vollzeit

Stellenbeschreibung

Experian – wir sind nicht nur weltweit führend im Bereich der Datendienste, sondern ein Unternehmen, das sich leidenschaftlich dafür einsetzt, dass Daten das Leben und die Gesellschaft bereichern. Als Teil unseres dynamischen Teams wird deine Rolle zentral sein, um Verbrauchern, Unternehmen und Gemeinschaften zu ermöglichen, das Potenzial von Daten zu nutzen. Mit über 125 Jahren Erfahrung in der Unterstützung von Wirtschaftssystemen und einer Präsenz in mehr als 40 Ländern suchen wir nach kreativen Köpfen, die diese Tradition der Wirkung fortsetzen.

Deine Aufgaben

Direkter Kontakt zu Verbrauchern als das Gesicht von Experian, um ihnen wichtige Informationen über ihre finanzielle Gesundheit zu vermitteln. Bearbeitung von Datenzugriffsanfragen unter Einhaltung der Datenschutzgesetze, um höchste Vertraulichkeit und Sicherheit zu gewährleisten. Unterstützung unseres Kundenserviceteams bei Anfragen per Telefon und E-Mail, unter Beachtung unserer strengen Standards. Mitwirken an unserer Mission, Technologie einzusetzen, um eine bessere Zukunft zu schaffen – bei jeder Interaktion mit unseren Interessengruppen. Teilnahme an laufenden Schulungen, um mit bürokratischen Prozessen auf dem neuesten Stand zu bleiben und das Verbrauchererlebnis kontinuierlich zu verbessern.

Warum diese Stelle für Experian wichtig ist

Diese Rolle ist ein Grundstein für Experians Engagement für die Befähigung der Verbraucher. Indem du sicherstellst, dass Einzelpersonen Zugang zu ihren Finanzdaten haben und diese verstehen, hilfst du ihnen, informierte Entscheidungen zu treffen, was für eine gesunde Wirtschaft unerlässlich ist. Deine Hingabe an Datenschutz und Präzision wahrt unser Ansehen und Vertrauen bei den Verbrauchern, was dich zu einem integralen Teil unseres ständigen Strebens nach Exzellenz in der Datenbranche macht.


Qualifikationen

Nachweisliche Erfahrung im Kundenservice mit einem Talent für klare und mitfühlende Kommunikation. Vertrautheit mit Datenschutzvorschriften und das Engagement, diese Standards hochzuhalten. Die Fähigkeit, effizient in einem schnelllebigen Umfeld zu arbeiten und sich neuen Technologien anzupassen. Starke organisatorische Fähigkeiten und ein detailorientiertes Mindset. Mindestbildungsvoraussetzung: Abgeschlossene Ausbildung im Bürokommunikationsbereich oder verwandten Feldern.

Mehr über Dich

Bei Experian zelebrieren wir Einzigartigkeit und suchen Kandidaten, die ihr ganzes Selbst ins Team einbringen:

Innovativ und intuitiv: Du denkst strategisch und suchst ständig nach neuen Lösungen. Engagiert und herzlich: Es liegt dir am Herzen, durch deine Arbeit einen bedeutungsvollen Einfluss auf das Leben der Menschen zu nehmen. Praktisch und sachorientiert: Du legst Wert auf Detailgenauigkeit und verstehst die Wichtigkeit präziser Daten. Unterstützend und sozial: Du blühst im Team auf und dein Antrieb sind persönliche Interaktionen, um außergewöhnlichen Service zu bieten.

Zusätzliche Informationen

Das Besondere an uns? Wir feiern deine Einzigartigkeit

Unsere Kultur und unsere Mitarbeiter machen den Unterschied. Uns liegt wirklich am Herzen, was du denkst und fühlst. Wir konzentrieren uns auf das, was wirklich zählt: Diversität, Work-Life-Balance, Weiterbildung, Authentizität, Zusammenarbeit, Wohlbefinden, Anerkennung, ehrenamtliche Arbeit... und vieles mehr. Dank unserer starken Mitarbeiterorientierung haben wir schon einige Auszeichnungen erhalten. Wenn du Lust hast, Teil der Experian-Familie zu werden, auch wenn deine bisherige Erfahrung nicht perfekt zu der Rolle passt, möchten wir trotzdem von dir hören.

Innovation liegt in unserer DNA. Unsere vielfältigen Teams treiben unseren Erfolg voran. Bei Experian kann jeder erfolgreich sein und seine ganze Persönlichkeit einbringen, unabhängig von Geschlecht, Herkunft, Sexualität, körperlichen Fähigkeiten oder Alter. Wenn du besondere Unterstützung benötigst, lass es uns einfach wissen.

Bereit, einen Unterschied zu machen?

Wenn du Lust hast, die Zukunft der Technologie bei Experian mitzugestalten, dann melde dich Um aus der Masse herauszustechen, schick uns eine Antwort mit 300 Wörtern, warum du und diese Rolle einfach zusammengehören. Erzähl uns von deinem Ansatz für die Rolle und wie Experian dich am besten unterstützen kann.

Experian Careers - Creating a better tomorrow together

Find out what its like to work for Experian by clicking here

  • Customer Service Agent Als

    vor 1 Monat

    Baden-Baden, Deutschland Experian Vollzeit

    Vollzeit Employee Status: Fixed Term Role Type: Hybrid Abteilung: Customer Service Schedule: Full Time **Unternehmensbeschreibung**: **Entdecke das Unerwartete mit Experian** Experian ist nicht nur irgendein Unternehmen - wir sind weltweit führend im Bereich der Informationsdienstleistungen. Schon mal von der Londoner Börse gehört? Genau da sind wir...

  • Customer Service Agent

    vor 1 Monat

    Baden-Baden, Deutschland Experian Vollzeit

    Vollzeit Employee Status: Regular Role Type: Hybrid Abteilung: Customer Service Schedule: Full Time **Unternehmensbeschreibung**: **Entdecke das Unerwartete mit Experian** Experian ist nicht nur irgendein Unternehmen - wir sind weltweit führend im Bereich der Informationsdienstleistungen. Schon mal von der Londoner Börse gehört? Genau da sind wir...

  • Aushilfe / Fahrer in / Service Agent (M/w/d)

    vor 4 Wochen

    Baden-Baden, Deutschland Avis Budget Group Vollzeit

    Als ein führender Anbieter von Mobilitätslösungen betreibt die Avis Budget Group rund 11.000 Stationen in 180 Ländern. Wir sind starke Teamplayer, die Abwechslung lieben und mit Langeweile nichts anfangen können. Du hast Freude an Autos und fährst gerne unterschiedliche Modelle aller Marken? Dann bist Du bei uns genau richtig! Zur Unterstützung...

  • Customer Service Agent

    vor 1 Monat

    Baden-Baden, Deutschland Experian Vollzeit

    StellenbeschreibungExperian – wir sind nicht nur weltweit führend im Bereich der Datendienste, sondern ein Unternehmen, das sich leidenschaftlich dafür einsetzt, dass Daten das Leben und die Gesellschaft bereichern. Als Teil unseres dynamischen Teams wird deine Rolle zentral sein, um Verbrauchern, Unternehmen und Gemeinschaften zu ermöglichen, das...

  • Telefonist / Call Center Agent (M/w/d)

    vor 1 Monat

    Baden-Baden, Deutschland Baufinanzierungspool24 GmbH & Co. KG Vollzeit

    **Herzlich Willkommen bei Baufinanzierungspool24 - Wir bauen auf Dich!** **Interessiert Dich das Thema Baufinanzierung? **Genau das ist Dein Spielfeld. Du erhältst Deine optimale Einarbeitung bei der jede Frage beantwortet wird - Quereinsteiger willkommen! **Kommunikationsstärke zeichnet dich aus?** Dann bist Du bei uns im Team genau richtig! Gute Laune...

  • Opérateur de Production

    vor 1 Monat

    Baden-Baden, Deutschland IDEA SERVICE DIGITAL Vollzeit

    IDEA SERVICE, délégation allemande recrute **des agents polyvalents de production H/F **pour des longues durées (18 mois) et pour un démarrage immédiat ou avec une date à convenir: - 10 opérateurs de production H/F - 5 opérateurs de montage à composantes électroniques **Allemand ou dialecte alsacien souhaité.** **Les horaires de travail **:2*8...

  • Callcenter Agent

    vor 1 Woche

    Baden-Baden, Deutschland Bertelsmann SE & Co. KGaA Vollzeit

    Wir suchen Unterstützung im als Callcenter Agent - Kundenbetreuung (m/w/d) (befristet, Voll- oder Teilzeit ) Schließe dich unserem Team an unserem Standort in Baden-Baden an – Wir bieten dir flexible Arbeitszeiten: In Abstimmung mit deinem Vorgesetzten kann neben festen Teamtagen auch mobil gearbeitet werden  Profitiere bei Riverty von...

  • B2B Kundenbetreuer

    Vor 2 Tagen

    Baden-Baden, Deutschland ARTUS AG Vollzeit

    Über das Unternehmen Gemeinsam einfach machen: Entfesseln Sie Ihre Tatkraft und entfalten Sie das volle Potenzial Ihrer Talente bei der ARTUS GRUPPE! Seit 1981 vereinen wir in 15 deutschen und einem Schweizer Unternehmen die umfassende, vor allem für mittelständische Kunden stark entlastende, traditionelle Tätigkeit eines Versicherungsmaklers mit den...

  • Callcenter Agent

    Vor 7 Tagen

    Baden-Baden, Deutschland 2019 Vollzeit

          Wir suchen Unterstützung im als Callcenter Agent - Kundenbetreuung (m/w/d) (befristet, Voll- oder Teilzeit ) Schließe dich unserem Team an unserem Standort in Baden-Baden an – Wir bieten dir flexible Arbeitszeiten: In Abstimmung mit deinem Vorgesetzten kann neben festen Teamtagen auch mobil gearbeitet...

  • Specialist Technical Customer Support

    vor 4 Wochen

    Baden-Baden, Baden-Württemberg, Deutschland J&J Family of Companies Vollzeit

    Specialist Technical Customer Support (m/w/d WDescriptionSind Sie gut darin, Wissen zu organisieren und Zusammenhänge zu verknüpfen? Haben Sie Spaß daran, die Dinge in Ordnung zu halten und sicherzustellen, dass alles einen logischen Sinn ergibt? Gehören Sie zu den Menschen, die bereit sind, Lösungen für komplexe Probleme zu finden und einen kühlen...

  • Mediation Manager:in Spanish Customer Service

    vor 1 Monat

    Baden-Württemberg, Deutschland Vertraulich Vollzeit

    Was Dich erwartet - Du bist Teil unseres multikulturellen Mediation Teams und betreust unsere Nutzer aus aller Welt - In herausfordernden Situationen behältst du den Überblick und findest zufriedenstellende Lösungen für Käufer und Verkäufer, indem Du unparteiisch vermittelst - Du begleitest die Transaktionen unseres Treuhandservice Trusted Checkout,...

  • Customer Service Specialist

    vor 1 Monat

    Baden-Baden, Deutschland LOGISTIC PEOPLE (Deutschland) GmbH Vollzeit

    Unser Mandant bietet neben den klassischen Speditionsgeschäften der Lager-, Umschlags- und Transportdienstleistungen auch das breite Spektrum der Kontraktlogistik an. DEINE AUFGABEN:Zentrale Ansprechperson für Kunden und SubunternehmerSendungsverfolgungReklamationsbearbeitungKlärung von Fehlmengen, Beschädigungen oder fehlenden DokumentenEnge...

  • Mediation Manager Customer Service

    vor 1 Monat

    Baden-Württemberg, Deutschland Vertraulich Vollzeit

    Was Dich erwartet - Du bist Teil unseres multikulturellen Mediation Teams und betreust unsere Nutzer aus aller Welt - In herausfordernden Situationen behältst du den Überblick und findest zufriedenstellende Lösungen für Käufer und Verkäufer, indem Du unparteiisch vermittelst - Du begleitest die Transaktionen unseres Treuhandservice Trusted Checkout,...

  • Planer (M/w/d) Technische Gebäudeausrüstung

    vor 1 Monat

    Baden-Baden, Deutschland Job-Agents by Anita Welsen Vollzeit

    **Job Agents Partner** Als professioneller und überregionaler Partner Rund um das Thema Arbeit und Personal bringen wir Menschen und Unternehmen zusammen. Unsere Kunden und Kandidaten profitieren von einem Full-Service vom Recruiting bis zum Onbording. Mit vielen unserer Kunden verbindet uns eine solide Vertrauensbasis mit gegenseitiger...

  • Front Office Agent

    vor 3 Wochen

    Baden-Baden, Deutschland Hotel am Sophienpark Vollzeit

    Im Zentrum von Baden-Baden finden Sie das privat geführte Hotel am Sophienpark. Seit April 2024 ist die Dependance am Ende des hotelparks eröffnet und gibt mit 15 exklusiv und stylisch eingerichteten Zimmern einen Vorgeschmack auf die Zukunft. Schießlich wird das Haupthaus 2025 umfassend renoviert und danach als neue Luxusmarke mit einem tollen...

  • Front Office Agent

    vor 3 Wochen

    Baden-Baden, Deutschland Hotel am Sophienpark Vollzeit

    Im Zentrum von Baden-Baden finden Sie das privat geführte Hotel am Sophienpark. Seit April 2024 ist die Dependance am Ende des hotelparks eröffnet und gibt mit 15 exklusiv und stylisch eingerichteten Zimmern einen Vorgeschmack auf die Zukunft. Schießlich wird das Haupthaus 2025 umfassend renoviert und danach als neue Luxusmarke mit einem tollen...

  • Autumn/Winter Cabin Crew

    Vor 6 Tagen

    Baden-Baden, Deutschland Crewlink Vollzeit

    Would you like to be part of the Ryanair Groups amazing cabin crew family of 14k+ crew? If you are customer oriented, love delivering a great service & want fast track career opportunities, we would be delighted to hear from you! No experience required, just bags of enthusiasm & team spirit!As Europe’s largest airline carrying over 580k guests per day on...

  • Cabin Crew

    Vor 6 Tagen

    Baden-Baden, Deutschland Ryanair Vollzeit

    Would you like to be part of the Ryanair Groups amazing cabin crew family of 14k+ crew? If you are customer oriented, love delivering a great service & want fast track career opportunities, we would be delighted to hear from you! No experience required, just bags of enthusiasm & team spirit! As Europe’s largest airline group carrying over 500k guests on...

  • Servicetechniker/Instandhaltungstechniker Maschinenbau

    vor 8 Stunden

    Baden-Baden, Baden-Württemberg, Deutschland Hapeko Vollzeit

    Unternehmen:Unser Mandant hat sich bereits im Jahr 1988 durch hohe Qualitätsstandards und kundenorientierte Serviceleistungen als weltweiter Technologieführer im Bereich der optischen Messtechnik etabliert. Als Experte in der Branche mit einem gut entwickelten internationalen Partnernetzwerk beliefert das Unternehmen Kunden weltweit mit Produkten in...

  • Werkstudent Operations Forderungsmanagement

    vor 1 Monat

    Baden-Baden, Deutschland Riverty Services GmbH Vollzeit

    **Alles, was wir tun, beginnt mit dir.** Gemeinsam schaffen wir ein Fintech, das Menschen in den Mittelpunkt stellt wie keines sonst. Angetrieben und getragen von dem Willen, etwas ganz Neues zu schaffen. Gestützt und geprägt von Bertelsmann, einem starken Fundament. Zusammen machen wir einen Unterschied. Für uns alle und für dich selbst. **Wir suchen...