Mediation Manager:in Spanish Customer Service

vor 2 Wochen

BadenWürttemberg, Deutschland Vertraulich Vollzeit

Was Dich erwartet
- Du bist Teil unseres multikulturellen Mediation Teams und betreust unsere Nutzer aus aller Welt
- In herausfordernden Situationen behältst du den Überblick und findest zufriedenstellende Lösungen für Käufer und Verkäufer, indem Du unparteiisch vermittelst
- Du begleitest die Transaktionen unseres Treuhandservice Trusted Checkout, den wir als Zahlungsmöglichkeit auf unserer Plattform anbieten und trägst dadurch zu einem reibungslosen Ablauf der Transaktionen bei
- Eingehende Nutzeranfragen beantwortest Du über ein Ticket-System und telefonisch
- Der Customer-Experience-Gedanke steht bei Deiner Arbeit an erster Stelle
- Du unterstützt unser Produktmanagement dabei, die Prozesse auf unserer Plattform noch mehr den Bedürfnissen unserer Nutzer anzupassen
- Du bringst konstruktive Ideen und Vorschläge mit ein, wie wir unsere internen Prozesse weiter optimieren können

Anforderungen

Was Dich auszeichnet
- Du hast Spaß an anspruchsvollem Kundenkontakt und hast bereits Erfahrungen in der Kundenbetreuung gesammelt, idealerweise in der Reklamationsbearbeitung
- Du beherrschst Deutsch und Spanisch in Wort und Schrift und sprichst fließend Englisch
- Mit Deiner Kommunikationsstärke und Deiner fachlichen Kompetenz überzeugst Du sowohl am Telefon als auch per E-Mail
- Du hast den Blick für Details, liebst herausfordernde Situationen und stehst stetigen Veränderungen in einem dynamischen und wachsenden Unternehmen aufgeschlossen gegenüber
- Du bringst ein hohes Maß an Eigenverantwortung mit und weißt diese effektiv einzusetzen
- Du bist fit im Umgang mit den gängigen Office-Lösungen und arbeitest Dich zügig in neue Systeme ein
- Du bist noch kein Experte für Luxusuhren? Keine Sorge, wir bringen Dir alles Wissenswerte bei

Wir bieten

Was wir bieten
- Modern und liebevoll eingerichtete Büros, die für eine tolle Arbeitsatmosphäre sorgen
- Einen respektvollen und lockeren Umgang mit den Teammitgliedern. Unsere Duz-Kultur fängt schon beim Bewerbungsgespräch an und hört auch im Austausch mit der Geschäftsführung nicht auf
- Come as you are Bei uns kommst Du mit dem Outfit zur Arbeit, in dem Du Dich wohlfühlst
- Getränke von Kaffee über diverse Soft Drinks in Bioqualität bis hin zu Smoothies - bei uns bist Du bestens versorgt und das natürlich kostenlos
- Tolle Angebote wie Personal Training, Sportgruppen, Corporate Benefits und Auszeiten bei unserer Inhouse-Massage

Gewünschte Qualifikationen

  • Marketing Manager:in

    Gefunden in: beBee jobs DE - vor 2 Wochen

    Baden-Baden, Baden-Württemberg, Deutschland deido Vollzeit

    UnternehmensbeschreibungFashion und Lifestyle, 6.500 Mitarbeiter:innen, 13 Department Stores, Online-Shops in Deutschland, Polen, Österreich, Belgien, Luxemburg, Spanien, den Niederlanden und der Schweiz, über 2.000 Marken, 25 Restaurants & Confiserien, 15 erstklassige Services, drei Friseur-Salons und stets ein besonderes Einkaufserlebnis – das ist...

  • Senior Marketing Manager:in

    Gefunden in: beBee jobs DE - Vor 7 Tagen

    Baden-Baden, Baden-Württemberg, Deutschland deido Vollzeit

    UnternehmensbeschreibungFashion und Lifestyle, 6.500 Mitarbeiter:innen, 13 Department Stores, Online-Shops in Deutschland, Polen, Österreich, Belgien, Luxemburg, Spanien, den Niederlanden und der Schweiz, über 2.000 Marken, 25 Restaurants & Confiserien, 15 erstklassige Services, drei Friseur-Salons und stets ein besonderes Einkaufserlebnis – das ist...

  • Specialist Technical Customer Support

    Gefunden in: beBee jobs DE - vor 1 Woche

    Baden-Baden, Baden-Württemberg, Deutschland J&J Family of Companies Vollzeit

    Specialist Technical Customer Support (m/w/d WDescriptionSind Sie gut darin, Wissen zu organisieren und Zusammenhänge zu verknüpfen? Haben Sie Spaß daran, die Dinge in Ordnung zu halten und sicherzustellen, dass alles einen logischen Sinn ergibt? Gehören Sie zu den Menschen, die bereit sind, Lösungen für komplexe Probleme zu finden und einen kühlen...

  • Operation Manager für F&B Service Excellence

    vor 3 Wochen

    Baden-Baden, Deutschland Leonardo Hotels Vollzeit

    Über das Unternehmen Wir ist für die Zukunft als langfristig sicherer Arbeitgeber gut aufgestellt und auf der Suche nach Persönlichkeiten! Unser Motto BE YOURSELF leben wir. Konformität, strikte Vorschriften und starre Regeln sind bei uns längst Geschichte. Was bei uns zählt ist Deine Persönlichkeit. Niemand muss sich für uns verstecken oder...

  • Operation Manager für F&B Service Excellence

    Gefunden in: Jooble DE O C2 - vor 2 Wochen

    Baden-Baden, Deutschland Leonardo Hotels Vollzeit

    Über das Unternehmen Wir ist für die Zukunft als langfristig sicherer Arbeitgeber gut aufgestellt und auf der Suche nach Persönlichkeiten! Unser Motto BE YOURSELF leben wir. Konformität, strikte Vorschriften und starre Regeln sind bei uns längst Geschichte. Was bei uns zählt ist Deine Persönlichkeit. Niemand muss sich für uns verstecken oder...

  • Operation Manager für F&B Service Excellence

    Gefunden in: beBee S DE - vor 4 Wochen

    Baden-Baden, Deutschland Leonardo Hotels Vollzeit

    Über das UnternehmenWir ist für die Zukunft als langfristig sicherer Arbeitgeber gut aufgestellt und auf der Suche nach Persönlichkeiten! Unser Motto BE YOURSELF leben wir. Konformität, strikte Vorschriften und starre Regeln sind bei uns längst Geschichte. Was bei uns zählt ist Deine Persönlichkeit. Niemand muss sich für uns verstecken oder...

  • Operation Manager für F&B Service Excellence

    Gefunden in: Talent DE A C2 - vor 1 Woche

    Baden-Baden, Deutschland Leonardo Hotels Vollzeit

    Über das UnternehmenWir ist für die Zukunft als langfristig sicherer Arbeitgeber gut aufgestellt und auf der Suche nach Persönlichkeiten! Unser Motto BE YOURSELF leben wir. Konformität, strikte Vorschriften und starre Regeln sind bei uns längst Geschichte. Was bei uns zählt ist Deine Persönlichkeit. Niemand muss sich für uns verstecken oder...

  • Operation Manager für F&B Service Excellence

    Gefunden in: Talent DE 2A C2 - vor 1 Woche

    Baden-Baden, Deutschland Leonardo Hotels Vollzeit

    Über Leonardo Hotels:Wir ist für die Zukunft als langfristig sicherer Arbeitgeber gut aufgestellt und auf der Suche nach Persönlichkeiten! Unser Motto BE YOURSELF leben wir. Konformität, strikte Vorschriften und starre Regeln sind bei uns längst Geschichte. Was bei uns zählt ist Deine Persönlichkeit. Niemand muss sich für uns verstecken oder...

  • Operation Manager für F&B Service Excellence

    Gefunden in: beBee S DE - vor 3 Wochen

    Baden-Baden, Deutschland Leonardo Hotels Vollzeit

    Über das UnternehmenWir ist für die Zukunft als langfristig sicherer Arbeitgeber gut aufgestellt und auf der Suche nach Persönlichkeiten! Unser Motto BE YOURSELF leben wir. Konformität, strikte Vorschriften und starre Regeln sind bei uns längst Geschichte. Was bei uns zählt ist Deine Persönlichkeit. Niemand muss sich für uns verstecken oder...

  • Marketing Manager:in

    Gefunden in: beBee S DE - vor 2 Wochen

    Baden-Württemberg, Deutschland de.jobrapido Remote-Arbeit Freiberufler Vollzeit

    UnternehmensbeschreibungFashion und Lifestyle, 6.500 Mitarbeiter:innen, 13 Department Stores, Online-Shops in Deutschland, Polen, Österreich, Belgien, Luxemburg, Spanien, den Niederlanden und der Schweiz, über 2.000 Marken, 25 Restaurants & Confiserien, 15 erstklassige Services, drei Friseur-Salons und stets ein besonderes Einkaufserlebnis – das ist...

  • Customer Service Agent

    Gefunden in: Talent DE C2 - vor 2 Wochen

    Baden-Baden, Deutschland Experian Vollzeit

    StellenbeschreibungExperian – wir sind nicht nur weltweit führend im Bereich der Datendienste, sondern ein Unternehmen, das sich leidenschaftlich dafür einsetzt, dass Daten das Leben und die Gesellschaft bereichern. Als Teil unseres dynamischen Teams wird deine Rolle zentral sein, um Verbrauchern, Unternehmen und Gemeinschaften zu ermöglichen, das...

  • Customer Service Agent

    Gefunden in: Talent DE C2 - vor 2 Wochen

    Baden-Baden, Deutschland Experian Vollzeit

    Stellenbeschreibung Experian – wir sind nicht nur weltweit führend im Bereich der Datendienste, sondern ein Unternehmen, das sich leidenschaftlich dafür einsetzt, dass Daten das Leben und die Gesellschaft bereichern. Als Teil unseres dynamischen Teams wird deine Rolle zentral sein, um Verbrauchern, Unternehmen und Gemeinschaften zu ermöglichen,...

  • Operation Manager für F&B Service Excellence

    vor 2 Wochen

    Baden-Baden, Deutschland Workwise GmbH Vollzeit

    Was erwartet dich?Du leitest das gesamte Team für die Bereiche Restaurant, Frühstück, Bar und Bankett / Veranstaltungen anDu stellst einen reibungslosen Ablauf im Servicebereich und eine gute Kommunikation sicherDu bist verantwortlich für die PersonaleinsatzplanungDu führst, motivierst und schulst das TeamDu übernimmst administrative Tätigkeiten und...

  • Customer Service Specialist

    Gefunden in: Talent DE C2 - vor 2 Wochen

    Baden-Baden, Deutschland LOGISTIC PEOPLE (Deutschland) GmbH Vollzeit

    Unser Mandant bietet neben den klassischen Speditionsgeschäften der Lager-, Umschlags- und Transportdienstleistungen auch das breite Spektrum der Kontraktlogistik an. DEINE AUFGABEN:Zentrale Ansprechperson für Kunden und SubunternehmerSendungsverfolgungReklamationsbearbeitungKlärung von Fehlmengen, Beschädigungen oder fehlenden DokumentenEnge...

  • Senior Marketing Manager:in

    Gefunden in: beBee S DE - vor 4 Wochen

    Baden-Württemberg, Deutschland de.jobrapido Remote-Arbeit Freiberufler Vollzeit

    UnternehmensbeschreibungFashion und Lifestyle, 6.500 Mitarbeiter:innen, 13 Department Stores, Online-Shops in Deutschland, Polen, Österreich, Belgien, Luxemburg, Spanien, den Niederlanden und der Schweiz, über 2.000 Marken, 25 Restaurants & Confiserien, 15 erstklassige Services, drei Friseur-Salons und stets ein besonderes Einkaufserlebnis – das ist...

  • Senior Marketing Manager:in

    Gefunden in: beBee S DE - vor 3 Wochen

    Baden-Württemberg, Deutschland de.jobrapido Remote-Arbeit Freiberufler Vollzeit

    UnternehmensbeschreibungFashion und Lifestyle, 6.500 Mitarbeiter:innen, 13 Department Stores, Online-Shops in Deutschland, Polen, Österreich, Belgien, Luxemburg, Spanien, den Niederlanden und der Schweiz, über 2.000 Marken, 25 Restaurants & Confiserien, 15 erstklassige Services, drei Friseur-Salons und stets ein besonderes Einkaufserlebnis – das ist...

  • Customer Service Agent als Schwangerschaftsvertretung

    Gefunden in: Talent DE C2 - vor 3 Wochen

    Baden-Baden, Deutschland Experian Vollzeit

    StellenbeschreibungExperian – wir sind nicht nur weltweit führend im Bereich der Datendienste, sondern ein Unternehmen, das sich leidenschaftlich dafür einsetzt, dass Daten das Leben und die Gesellschaft bereichern. Als Teil unseres dynamischen Teams wird deine Rolle zentral sein, um Verbrauchern, Unternehmen und Gemeinschaften zu ermöglichen, das...

  • Customer Service Agent als Schwangerschaftsvertretung

    Gefunden in: Talent DE C2 - vor 3 Wochen

    Baden-Baden, Deutschland Experian Vollzeit

    Stellenbeschreibung Experian – wir sind nicht nur weltweit führend im Bereich der Datendienste, sondern ein Unternehmen, das sich leidenschaftlich dafür einsetzt, dass Daten das Leben und die Gesellschaft bereichern. Als Teil unseres dynamischen Teams wird deine Rolle zentral sein, um Verbrauchern, Unternehmen und Gemeinschaften zu ermöglichen,...

  • Sachbearbeiter Kundenbetreuung

    Gefunden in: Jooble DE O C2 - vor 2 Wochen

    Württemberg, Deutschland RAMPF Advanced Polymers GmbH & Co. KG Vollzeit

    Sie haben Ihr Ziel stets vor Augen und bringen vollen Einsatz für die Pflege und den Ausbau bestehender Geschäftsbeziehungen — auch vor Ort im Team? Dann kommen Sie zu *RAMPF Advanced Polymers* nach Grafenberg und *begeistern Sie uns* für sich als SACHBEARBEITER CUSTOMER SERVICE m/w/d IHRE AUFGABEN * Angebotsvorbereitung und -erstellung *...

  • Lagerhelfer (M/w/d) (Helfer/in

    Vor 5 Tagen

    Baden-Württemberg, Deutschland Vertraulich Vollzeit

    Stellenangebotsbeschreibung: Wir sind Trio Personalmanagement - Ihr regionaler Personaldienstleister. Die gesamte Geschäftsführung, Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bringen langjährige Erfahrung in den Bereichen Arbeitnehmerüberlassung, Personalvermittlung, Vertrieb, Customer Service, Recruiting und Employee Care mit und leben Ihre Arbeit mit einer sehr...