Mitarbeiter (m/w/d) First-Level-Support (Dispatching)

vor 6 Monaten


Bad Kreuznach, Deutschland ADG Apotheken-Dienstleistungsgesellschaft Vollzeit

Mitarbeiter (m/w/d) First-Level-Support (Dispatching)

Willkommen bei der ADG Apotheken-Dienstleistungsgesellschaft mbH– einem Unternehmen der PHOENIX group. Wir bei der ADG wissen, wie Apotheke funktioniert. Als einer der Marktführer entwickeln wir seit mehr als 50 Jahren Hard- und Software für Apotheken. Und wir wachsen weiter

Wir sind stolz darauf, ein dynamisches Team zu haben, das durch Professionalität, Engagement und Teamgeist besticht. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort einen engagierten Mitarbeiter (m/w/d) – in Vollzeit und unbefristet - für den First-Level-Support im Bereich Dispatching.

Standort: Bad Kreuznach

Ihre Aufgaben

Klassifikation der Kundenanfragen : Sie bringen Ordnung und Struktur in alle eingehendenKundenanfragen an den ADG Support, indem Sie diese nach fachlichen Anliegen klassifizieren. Monitoring und Berichterstattung: Sie haben den Überblick über die Kundenanfragen und berichten regelmäßig über die Entwicklungen an die Teamleitung. Unterstützung des First-Level-Supports: Sie sind die zentrale Anlaufstelle und unterstützen das First-Level-Support-Team mit wichtigen Informationen zur effizienten Bearbeitung der Kundenanfragen. Schulungen und Teammeetings: Durch Ihre regelmäßige Teilnahme an fachlichen Schulungen und Teammeetings bleiben Sie immer auf dem neuesten Stand und tragen aktiv zur Weiterentwicklung des Teams bei.

Ihr Profil

Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen oder technischen Bereich, oder vergleichbare Kenntnisse aus der Praxis Grundlegende Kenntnisse im Bereich Microsoft Office Kommunikative Persönlichkeit mit sehr guten Umgangsformen und offenen Umgang mit Menschen Gute Deutschkenntnisse

  • Bad Kreuznach, Deutschland ADG Apotheken-Dienstleistungsgesellschaft mbH Vollzeit

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  • Technischer Supporter

    vor 4 Wochen


    Bad Kreuznach, Rheinland-Pfalz, Deutschland ADG Apotheken-Dienstleistungsgesellschaft Vollzeit

    Willkommen bei der ADG Apotheken-Dienstleistungsgesellschaft mbH Wir suchen einen engagierten Mitarbeiter (m/w/d) für den First-Level-Support im Bereich Dispatching. Als Teil unseres dynamischen Teams werden Sie die Kundenanfragen klassifizieren, das Monitoring und die Berichterstattung übernehmen und das First-Level-Support-Team unterstützen. Ihre...

  • Technischer Supporter

    vor 4 Wochen


    Bad Kreuznach, Rheinland-Pfalz, Deutschland ADG Apotheken-Dienstleistungsgesellschaft Vollzeit

    Willkommen bei der ADG Apotheken-Dienstleistungsgesellschaft mbH Wir suchen einen engagierten Mitarbeiter (m/w/d) für den First-Level-Support im Bereich Dispatching. Als Teil unseres dynamischen Teams werden Sie sich um die Klassifikation von Kundenanfragen kümmern, regelmäßig Berichte erstellen und das First-Level-Support-Team unterstützen. Ihre...


  • Bad Kreuznach, Rheinland-Pfalz, Deutschland ADG Apotheken-Dienstleistungsgesellschaft mbH Vollzeit

    Unterstützung für unseren KundenstammWir suchen einen engagierten Support-Experten (m/w/d) für unseren Dispatching-Bereich. Als Teil unseres Teams werden Sie Kundenanfragen klassifizieren, Monitoring und Berichterstattung durchführen und das First-Level-Support-Team unterstützen.Ihre AufgabenKlassifikation von Kundenanfragen: Sie bringen Ordnung und...


  • Bad Kreuznach, Deutschland ADG Apotheken-Dienstleistungsgesellschaft Vollzeit

    Mitarbeiter First Level Support (m/w/d) Wir bei der ADG wissen, wie Apotheke funktioniert. Als einer der Marktführer entwickeln wir seit mehr als 50 Jahren Hard- und Software für Apotheken. Und wir wachsen weiter! Wir suchen motivierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter für unsere zentrale Hotline. Als Teil unseres Kundenservice-Teams sind Sie...


  • Bad Kreuznach, Rheinland-Pfalz, Deutschland ADG Apotheken-Dienstleistungsgesellschaft mbH Vollzeit

    Willkommen bei ADG Apotheken-Dienstleistungsgesellschaft mbH Wir suchen einen engagierten Technischen Supportmitarbeiter (m/w/d) für unseren Bereich Dispatching. Als Teil unseres Teams werden Sie Kundenanfragen klassifizieren und Monitoring und Berichterstattung durchführen . Ihre Aufgaben Klassifikation der Kundenanfragen : Sie...


  • Bad Kreuznach, Deutschland ADG Apotheken-Dienstleistungsgesellschaft mbH Vollzeit

    Mitarbeiter First Level Support (m/w/d) Wir bei der ADG wissen, wie Apotheke funktioniert. Als einer der Marktführer entwickeln wir seit mehr als 50 Jahren Hard- und Software für Apotheken. Und wir wachsen weiter! Wir suchen motivierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter für unsere zentrale Hotline. Als Teil unseres Kundenservice-Teams sind Sie...


  • Bad Ems, Deutschland Löwenstein Medical SE & Co. KG Vollzeit

    Neue Wege gehen. Aber nie vergessen, wo man herkommt. Löwenstein Medical entwickelt und produziert seit über 30 Jahren innovative Medizintechnik in Bad Ems. Heute zählt das familiengeführte Unternehmen zu den führenden medizintechnischen Unternehmen im Bereich der Klinik- und Homecare-Versorgung. Das Engagement unserer Mitarbeiter und die hohe Qualität...


  • Bad Ems, Deutschland Löwenstein Medical SE & Co. KG Vollzeit

    Fachinformatiker im First Level Support (m/w/d) Löwenstein Medical SE & Co. KG Bad Ems, DE Berufserfahrung IT Vollzeit Warum Löwenstein Medical? Neue Wege gehen. Aber nie vergessen wo man herkommt. Löwenstein Medical entwickelt und produziert seit über 30 Jahren innovative Medizintechnik in Bad Ems. Heute zählt das familiengeführte Unternehmen zu den...


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  • Bad Homburg vor der Höhe, Hessen, Deutschland PHV-Der Dialysepartner Vollzeit

    Über die PHVAls gemeinnützige Stiftung engagieren wir uns seit über 50 Jahren für eine hochwertige Versorgung nierenkranker Menschen. Wir zählen zu den führenden deutschen Dialyseanbietern.Ihr EinkommenUnser Mitarbeiter (w/m/d) First-Level-Support im IT-Helpdesk erhält eine attraktive Vergütung, einschließlich eines 13. Monatsgehalts und...


  • Bad Kreuznach, Rheinland-Pfalz, Deutschland ADG Apotheken-Dienstleistungsgesellschaft mbH Vollzeit

    Wir suchen einen motivierten Mitarbeiter für unsere zentrale HotlineAls Teil unseres Kundenservice-Teams sind Sie erster Ansprechpartner für unsere Kunden und tragen maßgeblich zu ihrer Zufriedenheit bei. Wenn Sie eine Leidenschaft für den Umgang mit Menschen haben, gerne Problemlösungen finden und über ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten...


  • Bad Zwischenahn, Niedersachsen, Deutschland Kurbetriebsgesellschaft Bad Zwischenahn mbH Vollzeit

    Unser JobangebotWir suchen einen IT-Systemadministrator, der sich auf die technische Betreuung der IT-Infrastruktur im First- und Second-Level-Support spezialisiert hat. Der Kandidat wird den IT-Helpdesk und die Anwendungen, u. a. des KIS, sowie die Anwender (m/w/d) betreuen.VerantwortlichkeitenPflegen und stellen den Betrieb der Anwendungen und Systeme...


  • Bad Kreuznach, Deutschland ADG Apotheken-Dienstleistungsgesellschaft mbH Vollzeit

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