Support-Experte (m/w/d) für Dispatching

vor 4 Wochen


Bad Kreuznach, Rheinland-Pfalz, Deutschland ADG Apotheken-Dienstleistungsgesellschaft mbH Vollzeit

Unterstützung für unseren Kundenstamm

Wir suchen einen engagierten Support-Experten (m/w/d) für unseren Dispatching-Bereich. Als Teil unseres Teams werden Sie Kundenanfragen klassifizieren, Monitoring und Berichterstattung durchführen und das First-Level-Support-Team unterstützen.

Ihre Aufgaben

  • Klassifikation von Kundenanfragen: Sie bringen Ordnung und Struktur in alle eingehenden Kundenanfragen an den ADG Support, indem Sie diese nach fachlichen Anliegen klassifizieren.
  • Monitoring und Berichterstattung: Sie haben den Überblick über die Kundenanfragen und berichten regelmäßig über die Entwicklungen an die Teamleitung.
  • Unterstützung des First-Level-Supports: Sie sind die zentrale Anlaufstelle und unterstützen das First-Level-Support-Team mit wichtigen Informationen zur effizienten Bearbeitung der Kundenanfragen.
  • Schulungen und Teammeetings: Durch Ihre regelmäßige Teilnahme an fachlichen Schulungen und Teammeetings bleiben Sie immer auf dem neuesten Stand und tragen aktiv zur Weiterentwicklung des Teams bei.

Ihr Profil

  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen oder technischen Bereich, oder vergleichbare Kenntnisse aus der Praxis
  • Grundlegende Kenntnisse im Bereich Microsoft Office
  • Kommunikative Persönlichkeit mit sehr guten Umgangsformen und offenen Umgang mit Menschen
  • Gute Deutschkenntnisse

Unsere Benefits für Sie

  • Zukunftssicher: Wir wachsen und wachsen. Wir zählen zu den Marktführern und bieten Ihnen ein unbefristetes Arbeitsverhältnis, 13 Monatsgehälter, Urlaubsgeld sowie 30 Tage Urlaub u.v.m. (Jobrad, betriebl. Altersvorsorge, etc.).
  • Vereinbarkeit von Privat- und Berufsleben: Wir bieten Ihnen Mobile-Office und flexible Arbeitszeitmodelle.
  • Karriere: Wir fördern Sie Innerhalb der ADG und des PHOENIX-Konzerns bieten sich tolle Möglichkeiten.
  • Weiterbildung: Sehr gerne - wir freuen uns, wenn Sie wissbegierig sind.
  • Team: So arbeiten wir. Wir fördern den Zusammenhalt im Team durch kleine und große Events

Ergreifen Sie die Chance bei uns einzusteigen und bewerben Sie sich online mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung sowie Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins. Ihre Ansprechpartnerin ist Frau Silvia Kutzner, Talent Acquisition Managerin. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung


  • Technischer Supporter

    vor 1 Monat


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  • Bad Kreuznach, Rheinland-Pfalz, Deutschland Rheinland-Pfalz Vollzeit

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    Die W&W-GruppeWüstenrot und die Württembergische suchen einen Immobilienkaufmann (m/w/d) für Ihre Vertriebsdienstleistungen in der Region. Als selbstständiger Handelsvertreter werden Sie Ihre Kunden bei der Verwirklichung ihrer Wohnwünche beraten und betreuen.AufgabenAls Immobilienkaufmann sind Sie Ihr Kundenbeauftragter für den Kauf von Immobilien....


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    Deine RolleWir suchen einen erfahrenen Controlling-Experten (m/w/d), der sich auf Analysen und Reporting spezialisiert hat. Du wirst als Ansprechpartner und Berater des Managements in allen finanzrelevanten Fragestellungen tätig sein.Deine AufgabenAd-Hoc-Analysen für verschiedene GeschäftsbereicheProzessoptimierungErstellung von aussagekräftigen...


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    Für unsere Kunden in Sprendlingen suchen wir einen erfahrenen Elektriker (m/w/d) mit umfassenden Kenntnissen in der Stromversorgung.Unser Angebot:Sicherer Arbeitsplatz mit unbefristetem Arbeitsvertrag und überragendem Gehaltspaket Persönliche Betreuung durch unser kompetentes Team Kostenfreie Vorsorgeuntersuchungen und ArbeitskleidungIhre Aufgaben: Fehler...


  • Bad Kreuznach, Rheinland-Pfalz, Deutschland Landeskrankenhaus Vollzeit

    Facharzt für Kinder- und Jugendmedizin (m/w/d)Wir suchen einen erfahrenen Facharzt für Kinder- und Jugendmedizin, der die Oberarztstelle in unserer Klinik für Kinder- und Jugendrehabilitation übernehmen möchte.Ihre Aufgaben:Die Oberarztstelle in der Klinik für Kinder- und Jugendrehabilitation übernehmenDie stationäre medizinische Rehabilitation für...


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  • Bad Kreuznach, Rheinland-Pfalz, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Überblick über unser UnternehmenWir, die DIS AG, sind einer der größten und erfolgreichsten Personaldienstleister Deutschlands. Unsere Experten helfen Unternehmen wie Ihrem zukünftigen Arbeitgeber dabei, qualifizierte Mitarbeiter zu finden.Lohn-/GehaltshöheBei uns werden unsere Mitarbeiter fair bezahlt. Wir bieten ein Gehalt von durchschnittlich €...


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    Unser Angebot:Wir suchen einen verantwortungsbewussten Staplerfahrer (m/w/d) für unsere Logistik-Abteilung. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Kommissionierung von Waren mittels Staplern, das Verpacken und Etikettieren von Waren sowie das Bestücken von Produktionsmaschinen kümmern.Ihre Aufgaben:Kommissionieren von Waren mittels...