IT-Service Engineer

vor 1 Woche

Ingelheim am Rhein, Rheinland-Pfalz, Deutschland DATAGROUP Rhein-Main GmbH Vollzeit 50.000 € - 75.000 € pro Jahr

Zur Verstärkung unserer Abteilung 'Support Services' suchen wir ab sofort einen motivierten IT-Service Engineer (all genders) für den Einsatz in Frankfurt, Mainz oder Ingelheim.

Skills
  • Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder einschlägige Berufserfahrung aus einer ähnlichen Tätigkeit 
  • Sehr gute allgemeine IT-Kenntnisse (Client HW & SW, Standardapplikationen wie OS Windows 10/11) 
  • Know-how im Bereich LAN/WAN-Dienste sowie sehr gute Kenntnisse hinsichtlich diverser Mobile Devices 
  • Gute Kenntnisse im Umgang mit Call Tracking Systemen sowie Erfahrung im Umgang mit SLAs
  • Kompetenz im Multi-Vendor-Support für Desktop, Workstation, Notebook, Tablets, Mobile Devices 
  • Affinität für Dokumentationen und Wissensaneignung 
  • Hohe Kunden- sowie Serviceorientierung, Belastbarkeit, Flexibilität und sehr gute Teamfähigkeit 
  • Hohes Maß an Zuverlässigkeit sowie Verantwortungsbewusstsein 
  • Führerschein Klasse B notwendig (Support von Branch Sites, welche dem Standort zugeordnet sind) 
  • Sehr gute Deutsch und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden dein Profil ab 
Was wir bieten
  • Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeiten für eine optimale Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
  • Erholungszeit: 30 Urlaubtage pro Jahr
  • Attraktive Vergütung: Jährliche Gehalts- und Bonusrunde, arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge
  • Effiziente Zusammenarbeit: Flache Hierarchien mit Duz-Kultur und kurze Entscheidungswege
  • Neueste Hardware: MacBook oder Windows-Laptop sowie iPhone mit Dual-SIM
  • Zukunftssicherheit: Unbefristeter Arbeitsvertrag in einem zukunftsorientierten IT-Unternehmen
  • Karriere & Entwicklung: Individuelle Förderung durch unser Laufbahnmodell, unseren konzipierten Schulungskatalog & regelmäßige Entwicklungsgespräche
  • Modernes Arbeitsumfeld: Hochmoderne Büros mit ergonomischer Ausstattung in zentraler Lage mit direkter Anbindung an Bus & Bahn
  • Parkmöglichkeiten: Kostenlose Parkplätze in unmittelbarer Nähe
  • Nachhaltige Mobilität: Zuschuss zur Leasingrate für ein JobRad
  • Team & Events: Stadionerlebnis Mainz 05, Sommerfest, Bowling, Online-Quiz & mehr
  • Mehr Informationen über uns und unsere Benefits findest du hier: DATAGROUP in Ingelheim
Kontakt

Du interessierst dich für diese Stelle? Dann sende uns deine Bewerbungsunterlagen oder Fragen einfach unter Angabe der Referenznummer (DG-RM-034) per E-Mail an

Aufgaben
  • Onsite Support EUWS (End User Workplace Services) 
  • IMAC/D und Break & Fix Services für Desktops, Laptops, Mobile Devices 
  • Installation und Konfiguration der beim Kunden eingesetzten Hard- und Software 
  • Druckersupport im Multi-Vendor Services und Druckermanagement 
  • Tiefergehende, nicht standardisierte Fehleranalyse in einer kundenspezifischen IT-Landschaft 
  • Kontrolle und Bearbeitung von Aufträgen mit Hilfe eines elektronischen Ticket-Systems 
  • Umgang mit Trouble-Ticket-System (inkl. Routing von Tickets an andere Abteilungen) 
  • Spezielle Kommunikation über Ticketsysteme, E-Mail und Telefon 
  • Installation, Softwareservice und Integration neuer Systeme 
  • Durchführung von lokalen Umzügen und Hardware-Rollouts 
  • Betreuung von Mobile Devices 
  • Support der Schulungs- und Konferenzräume 
  • Aktualisierung der Knowledge Datenbank 
  • Betreuung des Asset LifeCycle Management 

  • IT-Service Engineer Service Point

    vor 19 Stunden

    Ingelheim am Rhein, Rheinland-Pfalz, Deutschland DATAGROUP Rhein-Main GmbH Vollzeit 40.000 € - 70.000 € pro Jahr

    Zur Unterstützung unseres Teams 'Workplace Support' suchen wir ab sofort einen IT-Service Engineer Service Point (all genders) für unseren Kunden vor Ort in Ingelheim am Rhein.AufgabenAnnahme, Analyse und Bearbeitung von IT-Störungen und Serviceanfragen am Service Point beim Kunden vor OrtInstallation, Konfiguration und Wartung von Hard- und Software...

  • IT-Service Engineer Service Point

    vor 20 Stunden

    Ingelheim am Rhein, Rheinland-Pfalz, Deutschland DATAGROUP SE Vollzeit 60.000 € - 80.000 € pro Jahr

    DG-RM-039DATAGROUP in Ingelheim am RheinDATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister – dank unseres engagierten Teams. Unsere Leidenschaft für Technologie und Innovation ermöglicht es uns, unseren Kunden verlässliche IT-Services zu liefern. Bei uns erwartet Dich ein fesselndes und anspruchsvolles Aufgabengebiet in einem innovativen...

  • IT Service Engineer

    Vor 6 Tagen

    Ingelheim am Rhein, Rheinland-Pfalz, Deutschland DATAGROUP Vollzeit 60.000 € - 75.000 € pro Jahr

    DATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister – dank unseres engagierten Teams. Unsere Leidenschaft für Technologie und Innovation ermöglicht es uns, unseren Kunden verlässliche IT-Services zu liefern. Bei uns erwartet dich ein fesselndes und anspruchsvolles Aufgabengebiet in einem innovativen Unternehmen. Eine offene...

  • IT Service Engineer

    Vor 4 Tagen

    Ingelheim am Rhein, Rheinland-Pfalz, Deutschland DATAGROUP SE Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    DG-RM-021DATAGROUP in Ingelheim am Rhein oder HybridDATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister – dank unseres engagierten Teams. Unsere Leidenschaft für Technologie und Innovation ermöglicht es uns, unseren Kunden verlässliche IT-Services zu liefern. Bei uns erwartet Dich ein fesselndes und anspruchsvolles Aufgabengebiet in einem...

  • Senior System Engineer

    vor 2 Wochen

    Ingelheim am Rhein, Rheinland-Pfalz, Deutschland ]init[ - Services for the eSociety Vollzeit 60.000 € - 80.000 € pro Jahr

    [Du möchtest die Gesellschaft von morgen mitgestalten? Dann bist du bei ]init[ richtig. Denn unsere digitalen Lösungen sind für Menschen gemacht und haben gesellschaftliche Relevanz. Klingt spannend? Dann steig ein und arbeite gemeinsam mit über 1.400 ]init[s in interdisziplinären Teams an unseren sieben Standorten – oder flexibel von überall in...

  • Tools & Automation Engineer (w/m/d)

    vor 2 Wochen

    Ludwigshafen am Rhein, Rheinland-Pfalz, Deutschland HCLTech Germany Vollzeit 50.000 € - 80.000 € pro Jahr

    Tools & Automation Engineer (w/m/d)We are HCLTech, one of the fastest-growing large tech companies in the world and home to 224,000+ people across 60 countries, supercharging progress through industry-leading capabilities centered around Digital, Engineering, R&D, Cloud, AI, IT infrastructure, BPO, industry-specific solutions including financial services,...

  • Cyber Security, Network und Cloud Engineer

    Vor 6 Tagen

    Ludwigshafen am Rhein, Rheinland-Pfalz, Deutschland Xylem Vollzeit 60.000 € - 90.000 € pro Jahr

    Xylem is a Fortune 500 global water solutions company dedicated to advancing sustainable impact and empowering the people who make water work every day. As a leading water technology company with 23,000 employees operating in over 150 countries, Xylem is at the forefront of addressing the world's most critical water challenges. We invite passionate...

  • Cyber Security, Network und Cloud Engineer

    Vor 4 Tagen

    Ludwigshafen am Rhein, Rheinland-Pfalz, Deutschland Xylem Vollzeit 60.000 € - 90.000 € pro Jahr

    Xylem is a Fortune 500 global water solutions company dedicated to advancing sustainable impact and empowering the people who make water work every day. As a leading water technology company with 23,000 employees operating in over 150 countries, Xylem is at the forefront of addressing the world's most critical water challenges. We invite passionate...

  • Team Lead Software Development

    vor 2 Wochen

    Ingelheim am Rhein, Rheinland-Pfalz, Deutschland Verbund Pflegehilfe Vollzeit 90.000 € - 120.000 € pro Jahr

    AufgabenDu willst nicht nur Software entwickeln, sondern echten Impact im Gesundheitswesen schaffen? In dieser Schlüsselrolle gestaltest Du die Digitalisierung des Pflegemarktes maßgeblich mit – gemeinsam mit einem engagierten Team in Mainz.In dieser verantwortungsvollen Rolle bist Du für die Leitung unseres Softwareentwicklungsteams in strategischer,...

  • Requirements Engineer

    Vor 6 Tagen

    Ludwigshafen am Rhein, Rheinland-Pfalz, Deutschland BRÜGGEN ENGINEERING GmbH Vollzeit 80.000 € - 120.000 € pro Jahr

    Ihre Karriere im innovativen Chemieanlagenbau.Entfalten Sie Ihr Potenzial als Requirements Engineer (m/w/d) Microsoft Dynamics 365: Bei BRÜGGEN ENGINEERING werden Sie zur Schlüsselfigur im Supply Chain Management und der Umsetzung von Microsoft Dynamics 365-Projekten. In Ludwigshafen am Rhein entwickeln Sie passgenaue Software-Lösungen und sorgen für...