IT Service Engineer

vor 1 Woche

Ingelheim am Rhein, Rheinland-Pfalz, Deutschland DATAGROUP SE Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

DG-RM-021

DATAGROUP in Ingelheim am Rhein oder Hybrid

DATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister – dank unseres engagierten Teams. Unsere Leidenschaft für Technologie und Innovation ermöglicht es uns, unseren Kunden verlässliche IT-Services zu liefern. Bei uns erwartet Dich ein fesselndes und anspruchsvolles Aufgabengebiet in einem innovativen Unternehmen. Eine offene Unternehmenskultur, individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und vielfältige Entwicklungschancen bedeuten einen Arbeitsplatz maßgeschneidert für Dich und Dein Leben.

Ansprechpartner:

Maren Jahn

Recruiterin

T

Aufgaben
  • Professionelle Bearbeitung von Kundenanfragen im 1st- / 2nd-Level Support
  • Qualifizierung und Dokumentation von Anfragen in einem ITSM-System
  • Endusersupport von Standardsoftware (MS Office, Adobe etc.)
  • Endusersupport von gängigen Betriebssystemen
  • IT-Support im Microsoft 365-Umfeld
  • Unterstützung bei weiteren Themen: Fernwartung von Clients, Citrixsupport, Mobile Device Management, Active Directory Management
Skills
  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (all genders) für Systemintegration (oder vergleichbar); alternativ mehrjährige Berufserfahrung in einem vergleichbaren Aufgabengebiet
  • Erfahrungen im IT-Support (1st- und 2nd-Level sowie IT-Service-Management)
  • Praktische Kenntnisse im Troubleshooting von Windows Betriebssystemen
  • Erfahrung in der Arbeit mit ITSM Ticket Tools (z.B. Service Now, BMC Remedy o.Ä.)
  • Gute Kenntnisse in den Bereichen Active Directory und Benutzerverwaltung sowie Microsoft 365
  • Hohes Maß an Kundenorientierung und Servicebereitschaft
  • Kommunikationsgeschick
  • Ausgeprägte Problemlösungskompetenzen und analytisches Verständnis
  • Teamfähig und belastbar
  • Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Was wir bieten
  • Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeiten für eine optimale Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
  • Erholungszeit: 30 Tage Urlaub pro Jahr und zusätzliche arbeitsfreie Tage am und
  • Attraktive Vergütung: Jährliche Gehalts- und Bonusrunde, arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge
  • Effiziente Zusammenarbeit: Flache Hierarchien mit Duz-Kultur und kurze Entscheidungswege
  • Neueste Hardware: MacBook oder Windows-Laptop sowie iPhone mit Dual-SIM
  • Zukunftssicherheit: Unbefristeter Arbeitsvertrag in einem zukunftsorientierten IT-Unternehmen
  • Karriere & Entwicklung: Individuelle Förderung durch unser Laufbahnmodell, unseren konzipierten Schulungskatalog & regelmäßige Entwicklungsgespräche
  • Modernes Arbeitsumfeld: Hochmoderne Büros mit ergonomischer Ausstattung in zentraler Lage mit direkter Anbindung an Bus & Bahn
  • Parkmöglichkeiten: Kostenlose Parkplätze in unmittelbarer Nähe
  • Nachhaltige Mobilität: Zuschuss zur Leasingrate für ein JobRad
  • Team & Events: Stadionerlebnis Mainz 05, Sommerfest, Bowling, Online-Quiz & mehr
  • Mehr Informationen über uns und unsere Benefits findest Du hier: DATAGROUP in Ingelheim

Wenn Du den Eindruck hast, nicht alle Anforderungen zu erfüllen, bewirb Dich gerne trotzdem. Du kannst uns bei Rückfragen auch sehr gerne telefonisch kontaktieren.

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    Ingelheim am Rhein, Rheinland-Pfalz, Deutschland DATAGROUP Rhein-Main GmbH Vollzeit 40.000 € - 70.000 € pro Jahr

    Zur Unterstützung unseres Teams 'Workplace Support' suchen wir ab sofort einen IT-Service Engineer Service Point (all genders) für unseren Kunden vor Ort in Ingelheim am Rhein.AufgabenAnnahme, Analyse und Bearbeitung von IT-Störungen und Serviceanfragen am Service Point beim Kunden vor OrtInstallation, Konfiguration und Wartung von Hard- und Software...

  • IT-Service Engineer Service Point

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    Ingelheim am Rhein, Rheinland-Pfalz, Deutschland DATAGROUP SE Vollzeit 60.000 € - 80.000 € pro Jahr

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    Ingelheim am Rhein, Rheinland-Pfalz, Deutschland DATAGROUP Rhein-Main GmbH Vollzeit 50.000 € - 75.000 € pro Jahr

    Zur Verstärkung unserer Abteilung 'Support Services' suchen wir ab sofort einen motivierten IT-Service Engineer (all genders) für den Einsatz in Frankfurt, Mainz oder Ingelheim.SkillsAbgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder einschlägige Berufserfahrung aus einer ähnlichen Tätigkeit Sehr gute allgemeine IT-Kenntnisse (Client HW & SW,...

  • IT Service Engineer

    vor 1 Woche

    Ingelheim am Rhein, Rheinland-Pfalz, Deutschland DATAGROUP Vollzeit 60.000 € - 75.000 € pro Jahr

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    Ingelheim am Rhein, Rheinland-Pfalz, Deutschland ]init[ - Services for the eSociety Vollzeit 80.000 € - 120.000 € pro Jahr

    [Du möchtest die Gesellschaft von morgen mitgestalten? Dann bist du bei ]init[ richtig. Denn unsere digitalen Lösungen sind für Menschen gemacht und haben gesellschaftliche Relevanz. Klingt spannend? Dann steig ein und arbeite gemeinsam mit über 1.400 ]init[s in interdisziplinären Teams an unseren sieben Standorten – oder flexibel von überall in...

  • IT Application Manager

    vor 2 Wochen

    Ingelheim am Rhein, Rheinland-Pfalz, Deutschland ABO Energy Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Arbeite mit uns an einer zukunftsfähigen EnergieversorgungWir machen Erneuerbare aus Überzeugung: ABO Energy plant und errichtet weltweit Wind- und Solarparks sowie Batterie- und Wasserstoffprojekte. Seit fast 30 Jahren bieten die hausinternen Fachabteilungen von ABO Energy alles aus einer Hand: von der Standortbegutachtung, Planung, Genehmigung und...

  • IT-Infrastruktur Administrator

    vor 1 Woche

    Ingelheim am Rhein, Rheinland-Pfalz, Deutschland DATAGROUP SE Vollzeit 60.000 € - 90.000 € pro Jahr

    DG-RM-042DATAGROUP in Ingelheim am Rhein oder HybridDATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister – dank unseres engagierten Teams. Unsere Leidenschaft für Technologie und Innovation ermöglicht es uns, unseren Kunden verlässliche IT-Services zu liefern. Bei uns erwartet Sie ein fesselndes und anspruchsvolles Aufgabengebiet in einem...

  • IT-Infrastruktur Administrator

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    Ingelheim am Rhein, Rheinland-Pfalz, Deutschland DATAGROUP SE Vollzeit 60.000 € - 80.000 € pro Jahr

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