IT-Service Engineer Service Point

vor 2 Wochen

Ingelheim am Rhein, Rheinland-Pfalz, Deutschland DATAGROUP Rhein-Main GmbH Vollzeit

Zur Unterstützung unseres Teams 'Workplace Support' suchen wir ab sofort einen IT-Service Engineer Service Point (all genders) für unseren Kunden vor Ort in Ingelheim am Rhein.

Aufgaben

  • Annahme, Analyse und Bearbeitung von IT-Störungen und Serviceanfragen am Service Point beim Kunden vor Ort
  • Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- und Software (PCs, Notebooks, mobile Devices, Drucker, Peripherie)
  • Unterstützung bei der Inbetriebnahme neuer IT-Arbeitsplätze und Betreuung bestehender Systeme
  • Durchführung von Fehlerdiagnosen sowie eigenständige Lösung oder Eskalation an nachgelagerte Supportstufen
  • Beratung und Unterstützung der Anwender im Umgang mit IT-Systemen
  • Dokumentation von Störungen, Lösungen und Arbeitsabläufen im Ticketsystem
  • Unterstützung bei IT-Projekten und Rollouts

Skills

  • Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker/in, IT-Systemelektroniker/in) oder vergleichbare Qualifikation
  • Erste Berufserfahrung im IT-Support oder technischen Kundendienst von Vorteil
  • Gute Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen, Microsoft 365 und Netzwerktechnologien
  • Erfahrung mit gängigen Hardwarekomponenten und Peripheriegeräten
  • Serviceorientierte, freundliche und kommunikative Persönlichkeit
  • Selbstständige, lösungsorientierte und strukturierte Arbeitsweise
  • Gute Deutsch- und grundlegende Englischkenntnisse

Was wir bieten

  • Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeiten für eine optimale Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
  • Erholungszeit: 30 Tage Urlaub pro Jahr
  • Attraktive Vergütung: Jährliche Gehalts- und Bonusrunde, arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge
  • Effiziente Zusammenarbeit: Flache Hierarchien mit Duz-Kultur und kurze Entscheidungswege
  • Neueste Hardware: MacBook oder Windows-Laptop sowie iPhone mit Dual-SIM
  • Zukunftssicherheit: Unbefristeter Arbeitsvertrag in einem zukunftsorientierten IT-Unternehmen
  • Karriere & Entwicklung: Individuelle Förderung durch unser Laufbahnmodell, unseren konzipierten Schulungskatalog & regelmäßige Entwicklungsgespräche
  • Modernes Arbeitsumfeld: Hochmoderne Büros mit ergonomischer Ausstattung in zentraler Lage mit direkter Anbindung an Bus & Bahn
  • Parkmöglichkeiten: Kostenlose Parkplätze in unmittelbarer Nähe
  • Nachhaltige Mobilität: Zuschuss zur Leasingrate für ein JobRad
  • Team & Events: Stadionerlebnis Mainz 05, Sommerfest, Bowling, Online-Quiz & mehr
  • Mehr Informationen über uns und unsere Benefits findest Du hier: DATAGROUP in Ingelheim

  • IT-Service Engineer Service Point

    vor 2 Wochen

    Ingelheim am Rhein, Rheinland-Pfalz, Deutschland DATAGROUP SE Vollzeit

    DG-RM-039DATAGROUP in Ingelheim am RheinDATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister – dank unseres engagierten Teams. Unsere Leidenschaft für Technologie und Innovation ermöglicht es uns, unseren Kunden verlässliche IT-Services zu liefern. Bei uns erwartet Dich ein fesselndes und anspruchsvolles Aufgabengebiet in einem innovativen...

  • IT-Service Engineer Service Point

    vor 2 Wochen

    Ingelheim am Rhein, Rheinland-Pfalz, Deutschland DATAGROUP Enterprise Vollzeit

    DG-RM-039DATAGROUP in Ingelheim am RheinDATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister – dank unseres engagierten Teams. Unsere Leidenschaft für Technologie und Innovation ermöglicht es uns, unseren Kunden verlässliche IT-Services zu liefern. Bei uns erwartet Dich ein fesselndes und anspruchsvolles Aufgabengebiet in einem innovativen...

  • IT Service Engineer

    vor 1 Woche

    Ingelheim am Rhein, Rheinland-Pfalz, Deutschland DATAGROUP Enterprise Vollzeit

    DG-RM-021DATAGROUP in Ingelheim am Rhein oder HybridDATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister – dank unseres engagierten Teams. Unsere Leidenschaft für Technologie und Innovation ermöglicht es uns, unseren Kunden verlässliche IT-Services zu liefern. Bei uns erwartet Dich ein fesselndes und anspruchsvolles Aufgabengebiet in einem...

  • Senior IT Service Manager

    vor 1 Woche

    Ingelheim am Rhein, Rheinland-Pfalz, Deutschland DATAGROUP SE Vollzeit

    DG-RM-056DATAGROUP in Ingelheim am Rhein oder HybridDATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister – dank unseres engagierten Teams. Unsere Leidenschaft für Technologie und Innovation ermöglicht es uns, unseren Kunden verlässliche IT-Services zu liefern. Bei uns erwartet Sie ein fesselndes und anspruchsvolles Aufgabengebiet in einem...

  • Senior IT Service Manager

    Vor 6 Tagen

    Ingelheim am Rhein, Rheinland-Pfalz, Deutschland DATAGROUP Enterprise Vollzeit

    DG-RM-056DATAGROUP in Ingelheim am Rhein oder HybridDATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister – dank unseres engagierten Teams. Unsere Leidenschaft für Technologie und Innovation ermöglicht es uns, unseren Kunden verlässliche IT-Services zu liefern. Bei uns erwartet Sie ein fesselndes und anspruchsvolles Aufgabengebiet in einem...

  • Senior IT Service Manager

    Vor 4 Tagen

    Ingelheim am Rhein, Rheinland-Pfalz, Deutschland DATAGROUP Vollzeit

    Die DATAGROUP Rhein-Main GmbH (ehemals URANO), mit Sitz in Ingelheim am Rhein, Rheinland-Pfalz, ist Teil der DATAGROUP SE, einem der führenden IT-Dienst­leister in Deutschland. Seit fast 35 Jahren sind wir der innovative und hersteller­unabhängige IT-Partner für Konzerne, mittel­ständische Unter­nehmen und öffentliche Auftrag­geber in der...

  • Teamleiter (all genders) im Bereich Consulting Services

    Vor 6 Tagen

    Ingelheim am Rhein, Rheinland-Pfalz, Deutschland DATAGROUP Vollzeit

    DATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister – dank unseres engagierten Teams. Unsere Leidenschaft für Technologie und Innovation ermöglicht es uns, unseren Kunden verlässliche IT-Services zu liefern. Bei uns erwartet Sie ein fesselndes und anspruchsvolles Aufgabengebiet in einem innovativen Unternehmen. Eine offene...

  • System Engineer

    Vor 5 Tagen

    Ingelheim am Rhein, Rheinland-Pfalz, Deutschland DATAGROUP Enterprise Vollzeit

    DG-RM-067DATAGROUP in Ingelheim am Rhein oder Frankfurt am Main oder HybridDATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister – dank unseres engagierten Teams. Unsere Leidenschaft für Technologie und Innovation ermöglicht es uns, unseren Kunden verlässliche IT-Services zu liefern. Bei uns erwartet Dich ein fesselndes und anspruchsvolles...

  • AS Controller Services Engineer

    Vor 4 Tagen

    Ludwigshafen am Rhein, Rheinland-Pfalz, Deutschland Nokia Vollzeit

    Job DescriptionAs a Autonomous Systems (AS) Controller Service Engineer, a key member of our Project Engineering team within the Mobile Infrastructure Project Delivery organization, you will play a crucial role in supporting Nokia's 2G and 3G controller products and legacy controller products mainly in Armenia and also across Europe. Your work will involve...

  • Service Manager

    vor 2 Wochen

    Ludwigshafen am Rhein, Rheinland-Pfalz, Deutschland Netlution GmbH Vollzeit

    Über unseren KundenErfahrungenWir suchen keine reine Verwaltungsinstanz. Du musst die technischen Zusammenhänge verstehen, um dein Team effektiv zu führen und dem Kunden auf Augenhöhe zu begegnen.Fachliche QualifikationenZwingende Voraussetzung: Bereitschaft zur Sicherheitsüberprüfung Ü2 (SÜ2) sowie verhandlungssichere Deutsch- und...