PWC Customer Account Manger

Vor 7 Tagen

Ludwigsfelde bei Berlin, Deutschland MTU Maintenance Berlin-Brandenburg Vollzeit

#UPLIFTYOURFUTURE

Wir sind über An 19 Standorten weltweit. Jedes dritte Flugzeug fliegt mit unserer Technologie.

Immer effizienter, leiser, nachhaltiger. Wir gestalten die Zukunft der Luftfahrt. Was wir noch brauchen? Sie.

Werden Sie Teil unseres engagierten Teams als

Customer Account Manger PWC (all genders)

in Ludwigsfelde bei Berlin (Hybrid)

Kennziffer - MVBC

Unsere Stellen sind vom Grundsatz her unbefristet, jedoch erfolgt die Besetzung zunächst befristet für ein Jahr.

STARKE AUFGABEN

Customer Support:

  • Eigenverantwortliche Betreuung des Auftragsdurchlaufs von Kundentriebwerken / Modulen / Teilen bei der MTU
  • Terminabstimmungen in Zusammenarbeit mit den betroffenen Fachbereichen und Kunden, Sicherstellen der Einhaltung von Kundenforderungen
  • Erstellung von Kostenvoranschlägen
  • Controlling der laufenden Kosten der in Bearbeitung befindlichen Aufträge, ggf. Einleiten von Maßnahmen zur Ergebnisoptimierung
  • Erstellung von Rechnungen

Betreuung der Kunden:

  • Focal point of contact für sämtliche kaufmännische und technische Kundenbelange innerhalb der MTU
  • Kommunikation, Erstellen und Versenden von "Weekly Status Reports"
  • Kundenbesuche in Koordination mit dem Vertriebsteam

Vertragsmanagement

  • Vertragsverhandlungen mit bereits existierenden Kunden
  • Erstellung von Angeboten für bestehende und neue Kunden
  • Verfolgung des Zahlungseingangs in Abstimmung mit dem Bereich Finanzen sowie ggf. Forderungsmanagement beim Kunden
  • Management der Kundenaufträge/ Kundenverträge sowie Sicherstellung einer profitablen Abwicklung (Fleet Management).
  • Shop visit staggering, spare engine und workscope (SHG) management für Flotte
  • Regelmäßiger Abgleich der ursprünglichen Annahmen vor Vertragsabschluss mit dem Ist-Stand 
BESTE VORAUSSETZUNGEN
  • Abgeschlossenes Studium der Ingenieurwissenschaften, Wirtschaftsingenieurwissenschaften oder vergleichbares Studium 
  • Technisches Verständnis sowie einschlägige Berufserfahrung
  • Verhandlungssichere Englischkenntnisse
  • Teamfähigkeit, eigenverantwortliche, systematische, zielorientierte Arbeitsweise
  • Serviceorientierung und Erfahrung im Umgang mit Kunden
  • Projektmanagementerfahrung
  • Bereitschaft zur Teilnahme am Rufbereitschaftsdienst
AUSGEZEICHNETES UMFELD
  • Attraktive Vergütung nach IG Metall Tarifvertrag, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, weitere Sonderzahlungen, Mitarbeiter:innen-Aktienprogramm und Betriebliche Altersvorsorge
  • Gute Work-Life-Balance: 35h-Woche, 30 Tage Urlaub und flexible Arbeitszeitmodelle mit Gleitzeit Möglichkeit und mobilem Arbeiten
  • Umfangreiches Weiterbildungsangebot und maßgeschneiderte Entwicklungsprogramme
  • EGYM Wellpass und Betriebssportgruppen
  • Mobilitätsangebote wie Fahrradleasing, Zuschuss zum Deutschlandticket sowie Fahrzeugleasingprogramme
  • E-Ladesäulen und kostenfreie Parkplätze
  • Finanzielle Umzugsunterstützung
  • Betriebsgastronomie mit leckeren abwechslungsreichen Gerichten
  • Großartiger Teamspirit und Mitarbeiter:innen Events

Wir gestalten die Zukunft der Luftfahrt und verbinden Kulturen und Menschen miteinander. Die Vielfalt unterschiedlicher Ideen, Erfahrungen und Perspektiven unserer Mitarbeiter:innen ist entscheidend für unseren Erfolg. Als Arbeitgeber setzen wir uns daher für Diversity & Inclusion am Arbeitsplatz ein.

STARTKLAR?

Geben Sie Ihrer Bewerbung Schub und schicken Sie uns Ihre vollständigen Unterlagen online. Gleich jetzt, gleich hier. Wir freuen uns auf Sie

 Ihr:e Ansprechpartner:in im Personalbereich:

Isabell Tückmantel

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    Berlin, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    Our customer is a global research, educational and professional publisher. It is home to an array of respected and trusted brands and imprints, with more than 100 years of combined history behind them, providing quality content through a range of innovative products and services. Every day, around the globe, their imprints, books, journals and resources...

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