Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Customer Success Agent - Stuttgart, Baden-Württemberg - premano GmbH & Co. KG


  • Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland premano GmbH & Co. KG Vollzeit

    Vollzeit, ab FebruarBei SILBERTHAL dreht sich alles um die Freude am Kochen und Genießen, sowie durchdachte Küchenprodukte, die den Alltag ein bisschen schöner und leichter machen. Genauso wichtig wie unsere Produkte ist für uns der Kontakt zu den Menschen, die sie nutzen.Für unser Customer-Success-Team und weil wir unserer wachsenden Community einfach...


  • Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland premano GmbH & Co. KG Vollzeit

    Vollzeit, ab FebruarBei SILBERTHAL dreht sich alles um die Freude am Kochen und Genießen, sowie durchdachte Küchenprodukte, die den Alltag ein bisschen schöner und leichter machen. Genauso wichtig wie unsere Produkte ist für uns der Kontakt zu den Menschen, die sie nutzen.Für unser Customer-Success-Team und weil wir unserer wachsenden Community einfach...


  • Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland gyde Vollzeit

    Über unsWir sind ein dynamisches Unternehmen, das seit mehreren Jahren die Weiterbildung neu definiert. Mit kreativen Konzepten innerhalb unserer Academy, technischer Raffinesse unserer Plattform und einem starken Team setzen wir neue Maßstäbe. Daher suchen wir (bevorzugt) ab Juni 2025 eine/n Head of Customer Success (m/w/d), um gemeinsam mit unseren...


  • Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland gyde Vollzeit

    Über unsWir sind ein dynamisches Unternehmen, das seit mehreren Jahren die Weiterbildung neu definiert. Mit kreativen Konzepten innerhalb unserer Academy, technischer Raffinesse unserer Plattform und einem starken Team setzen wir neue Maßstäbe. Daher suchen wir zum frühest möglichen Datum eine/n Head of Customer Success (m/w/d), um gemeinsam mit unseren...


  • Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Tieto Vollzeit

    Job DescriptionDo you have a strong network in the German Automotive and Manufacturing industries, thrive on identifying opportunities before others see them, and want to shape how industry leaders use technology for competitive advantage? Then this role might be the next exciting step for you.At Tieto Tech Consulting, we are the digital accelerator for...


  • Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland chargeIQ Vollzeit

    Dich begeistert die E-Mobilität?Du hast Lust auf Arbeiten im Start Up in einer spannenden Wachstumsbranche?Du weißt wie man Ideen und Projekte umsetzt – willst das aber ohne tiefe Hierarchien machen?Du kannst Verantwortung übernehmen und Du bist dynamisch, kreativ und brauchst das passende Umfeld dazu?Dann bist Du bei uns richtig.Das bieten wir dir...


  • Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Dalux Vollzeit

    Möchtest Du mit den größten Bauunternehmen in Deutschland arbeiten? Brennst Du für Innovation und Entwicklung im Bereich BIM und möchtest die Auswirkung deiner Arbeit direkt sehen? Möchtest Du dich in einem internationalen talentierten Umfeld einbringen, das auf höchstem Niveau daran arbeitet, die Bauindustrie intelligenter und effizienter zu machen?...


  • Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland DEBTVISION GmbH Vollzeit

    Als Junior Customer Success Manager bist du die zentrale Ansprechperson für unsere Kunden, begleitest das Onboarding, berätst sie und beantwortest ihre Fragen. Zudem gibst du das Kundenfeedback an die Produktentwicklung weiter, um unsere Plattform stetig weiterzuentwickeln.Deine AufgabenDu unterstützt Kunden von Anfang an beim Onboarding und kümmerst...


  • Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Cross Border Talents Vollzeit

    Cross Border Talents is looking for a native Croatian speaking Car Rental Customer Service Agent to work for a leading provider in Athens, GreeceActivities- Agent will act as a car hire and handle customer queries (general enquiries, cancellations and amendments);- Respond consumer inquiries/questions raised via phone, email and chat channels for customers...


  • Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland SPARETECH GMBH Vollzeit

    Deine MissionDu übernimmst eigenverantwortlich Projekte für namhafte Industriekunden aus dem SPARETECH-Portfolio – darunter Unternehmen wie Bosch, Porsche oder Airbus. In enger Zusammenarbeit mit unseren Customer Success Managern analysierst du Datensätze, leitest daraus konkrete Handlungsempfehlungen ab und trägst so direkt zur Optimierung der...

Customer Success Agent

vor 2 Wochen


Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland premano GmbH & Co. KG Vollzeit

Teilzeit oder Vollzeit, ab Februar

Bei SILBERTHAL dreht sich alles um die Freude am Kochen und Genießen, sowie durchdachte Küchenprodukte, die den Alltag ein bisschen schöner und leichter machen. Genauso wichtig wie unsere Produkte ist für uns der Kontakt zu den Menschen, die sie nutzen.

Für unser Customer-Success-Team und weil wir unserer wachsenden Community einfach immer das beste Erlebnis bieten wollen mit erstklassigem Service, suchen wir Unterstützung in Teilzeit oder Vollzeit – jemand, der gern weiterhilft, mitdenkt und dafür sorgt, dass aus Fragen gute Erfahrungen werden.

Aufgaben
  • Du bearbeitest Anfragen über E-Mail, Telefon, Shop und Social Media rund um unsere Produkte, Bestellungen und Abläufe – vom ersten Interesse bis weit nach dem Kauf.
  • Du übernimmst Ersatzteil- und Reklamationsfälle eigenständig und sorgst dafür, dass Lösungen zuverlässig umgesetzt werden und alles gut ankommt.
  • Du hältst Kundendaten aktuell und dokumentierst Anfragen und Vorgänge nachvollziehbar.
  • Du kümmerst dich um Bewertungen und Feedback – aufmerksam, wertschätzend und nah an den Menschen.
  • Du unterstützt das Team im Tagesgeschäft – z. B. beim Versenden von Ersatzteilen, bei Inventur oder Ordnung – und meldest zurück, wenn Abläufe einfacher oder besser werden können.
  • Samstagsdienst in Hochzeiten
Qualifikation
  • Du hast schon mit Menschen gearbeitet, z. B. im Kundenservice, im Laden, in der Gastronomie oder in einem ähnlichen Job.
  • Du sprichst und schreibst sehr gutes Deutsch und kannst dich klar, freundlich und ohne Missverständnisse ausdrücken. Englisch oder eine weitere Fremdsprache ist ein Pluspunkt.
  • Auf dich ist Verlass, und du arbeitest gewissenhaft.
  • Du behältst auch bei vielen oder schwierigen Anfragen einen kühlen Kopf und findest gemeinsam gute Lösungen.
  • Du arbeitest sicher mit der Office-Suite (z. B. Outlook, Word, Excel) und Teams und findest dich schnell in neuen Systemen zurecht.
  • Bonus: Du kochst selbst gern und kannst anderen gut erklären, wie unsere SILBERTHAL-Küchenprodukte im Alltag helfen.
  • Bonus: Erste Erfahrungen im E-Commerce
Benefits
  • Mitgestalten im Alltag: Raum für eigene Ideen im eigenen Aufgabenbereich, kurze Wege, ehrliche Kommunikation und flache Hierarchien.
  • Arbeiten im Team: Ein offenes, hilfsbereites Team, kurze Entscheidungswege und eine Atmosphäre, in der Zusammenarbeit Spaß macht – inklusive Office-Hunden für gute Stimmung.
  • Flexibilität, die passt: Flexible Arbeitszeiten nach Absprache, die Möglichkeit von zuhause zu arbeiten und ein Büro im Herzen von Stuttgart.
  • Gut ankommen & dazulernen: Strukturierte Einarbeitung, feste Ansprechpersonen und die Möglichkeit, im Customer Service dazuzulernen und sicherer zu werden.
  • Kleine Extras: SILBERTHAL-Produkte für dich, Rabatte für deine Liebsten, sowie weitere Corporate Benefits.

Klingt nach dir?

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung mit Lebenslauf und möglichem Startdatum – gerne hier über das Portal.

Du bist unsicher oder hast Fragen? Schreib Vera einfach unter career[at]premano[Punkt]de – wir freuen uns von dir zu hören.