Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Head of Customer Success - Stuttgart, Baden-Württemberg - gyde

  • Global Head of Customer Success Management

    vor 22 Stunden

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Primion Vollzeit

    Job DescriptionProtect what matters.Primion Technologyis a global solution provider and market leader inConverged Security SolutionsandWorkforce Management. For more than 30 years, we have supported around4,000 satisfied customers worldwidewho rely on our certified solutions every day. From consulting and planning to development, installation, maintenance,...

  • Vice President of Customer Success

    Vor 4 Tagen

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Element Logic Vollzeit

    Element Logic is seeking an experienced and commercially driven Vice President Customer Success to lead profitable growth through customer value. This role holds end-to-end responsibility for developing and scaling the global Customer Success function and for delivering clear, measurable commercial outcomes across the entire customer lifecycle.This is a...

  • Customer Success Manager

    vor 1 Woche

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Tietoevry Vollzeit

    Job DescriptionDo you have a strong network in the German Automotive and Manufacturing industries, thrive on identifying opportunities before others see them, and want to shape how industry leaders use technology for competitive advantage? Then this role might be the next exciting step for you.At Tietoevry Create, we are the digital accelerator for...

  • Global Head of Presales Consulting

    vor 15 Stunden

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Primion Vollzeit

    Job DescriptionProtect what matters.Primion Technologyis a global solution provider and market leader inConverged Security SolutionsandWorkforce Management. For more than 30 years, we have supported around4,000 satisfied customers worldwidewho rely on our certified solutions every day. From consulting and planning to development, installation, maintenance,...

  • Head of Global Key Account Management

    vor 1 Tag

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Primion Vollzeit

    Job DescriptionProtect what matters.Primion Technologyis a global solution provider and market leader inConverged Security SolutionsandWorkforce Management. For more than 30 years, we have supported around4,000 satisfied customers worldwidewho rely on our certified solutions every day. From consulting and planning to development, installation, maintenance,...

  • Teamleiter Customer Success

    vor 1 Woche

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland straiv Vollzeit

    Das sind wirWir bei straiv sind ein ambitioniertes Team mit unterschiedlichen Hintergründen, die alle das selbe Ziel verfolgen - Hotels dabei zu helfen, nahtlose Gästeerlebnisse zu schaffen. Wir arbeiten bereits mit mehr als 3.000 Hotels in 29 Ländern zusammen und wir stehen erst am Anfang. Wenn du Lust hast Teil von uns zu werden, komm gerne an...

  • Head of Direct Sales

    Vor 3 Tagen

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Mitel Vollzeit

    At Mitel, you will have the opportunity to help businesses connect, collaborate and provide better experiences for our customers. You will deliver valuable contributions in creating business success within our global organization utilizing your unique attributes, skills and experience.Please take a moment to look over this opportunity and if interested, feel...

  • Head of Engineering

    vor 24 Stunden

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland straiv Vollzeit

    This is usAt straiv, we're redefining how hotels engage with their guests. Our digital solutions — from online check-in and mobile keys to guest communication and payments — empower hotels to deliver seamless, smart, and personalized experiences at every touchpoint.As straiv continues to grow, we're entering an exciting new phase — one focused...

  • Junior Customer Success Manager

    Vor 4 Tagen

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Blockbrain Vollzeit

    STANDORT:Stuttgart, München (Hybrid Remote möglich)START:Ab sofortÜber BlockbrainBlockbrain ist ein innovatives DeepTech-Startup, backed by leading VCs, das die Art und Weise revolutioniert, wie Unternehmen ihr Wissen managen. Unsere Mission ist es, Firmen dabei zu unterstützen, ihren wertvollsten Wettbewerbsvorteil – ihr gebündeltes Wissen – zu...

  • Head of Regional Product Management Filters EMEA

    Vor 3 Tagen

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland TE Connectivity Vollzeit

    Job Title: Head of Regional Product Management Filters EMEA (m/w/d):Why you should join:TE Connectivity's Product Management Teams manage all aspects of a product, from driving new product development to manufacturing to marketing. They are responsible for overall product strategy, business leadership and capacity plans to meet sales and profit targets.The...

Head of Customer Success

vor 3 Wochen

Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland gyde Vollzeit

Über uns

Wir sind ein dynamisches Unternehmen, das seit mehreren Jahren die Weiterbildung neu definiert. Mit kreativen Konzepten innerhalb unserer Academy, technischer Raffinesse unserer Plattform und einem starken Team setzen wir neue Maßstäbe. Daher suchen wir (bevorzugt) ab Juni 2025 eine/n Head of Customer Success (m/w/d), um gemeinsam mit unseren Kunden und Partnern die Zukunft der Weiterbildung zu gestalten.

Was du tust

Als Head of Customer Success verantwortest du die strategische und operative Steuerung unseres Customer Success Teams. Du entwickelst nachhaltige Kundenbindungsstrategien, optimierst unsere Prozesse und sorgst für eine erstklassige Customer Experience.

Aufgaben
  • Entwicklung und Umsetzung einer ganzheitlichen Customer Success Strategie für die gyde Academy und gyde Platform (SaaS)
  • Aufbau, Führung und Weiterentwicklung des 5-köpfigen Customer Success Teams
  • Analyse und Optimierung der Customer Journey zur Maximierung von Zufriedenheit und Retention
  • Mitwirkung an der Preisgestaltung unserer Weiterbildungsangebote
  • Enge Zusammenarbeit mit Sales, Marketing und Product zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Angebote
Qualifikation
  • Mehrjährige Erfahrung im Bereich Customer Success, Account Management oder Customer Experience oder Erfahrungen in der Unternehmensberatung
  • Erste Führungserfahrung und die Fähigkeit, ein Team zu motivieren und weiterzuentwickeln
  • Starke analytische und strategische Fähigkeiten zur datengetriebenen Optimierung von Prozessen
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Belastbarkeit und Humor sind bei uns wichtige Eigenschaften
Benefits
  • Die Basis muss stimmen: Eine attraktive Vergütung bestehend aus Festgehalt und variablem Anteil
  • Silodenken war gestern: Verantwortung und Entscheidungsfreiheit in deinem Bereich
  • Nur Remote? No way Wir diskutieren nicht: Commitment zur Präsenz im Büro, aber auch Workation und Homeoffice sind bei uns gelebte Realität.
  • Du willst dich weiterbilden? Kostenfreier Zugriff auf alle Lernreisen, Messebesuche, Inhouse Sales Schulungen.
  • Das A und O ist unser Teamspirit: Wir streben alle nach Erfolg und gemeinsamen Wachstum

Lust, mit uns die Weiterbildungsbranche zu revolutionieren? Dann bewirb dich jetzt, gerne auch mit Angaben deiner Gehaltsvorstellungen bei Natalie – wir freuen uns auf dich