Customer Manager

vor 2 Wochen

Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland land in sicht AG Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr
Was du mitbringstDu hast Erfahrung in der Kundenbetreuung oder eine abgeschlossene Ausbildung oder Studium in Tourismus, Wirtschaftsinformatik, BWL oder vergleichbarDu liebst es, Beziehungen aufzubauen und langfristig zu pflegen.Du bist empathisch, kommunikationsstark und lösungsorientiert.Du verstehst digitale Produkte und hast Lust, dich in unser System einzuarbeiten.Du denkst analytisch, bist strukturiert und arbeitest eigenverantwortlich.Du bleibst gelassen, auch wenn's mal ruckelt – und verlierst nie den Blick fürs Ganze.Unsere BenefitsEin Team, das Teamgeist lebt – ehrlich, hilfsbereit, kreativSinnvolle Arbeit: Du trägst dazu bei, dass Tourismus digital sichtbar wird.Eine offene, vertrauensvolle Arbeitsatmosphäre mit viel EigenverantwortungDu kannst mitgestalten statt nur verwalten – keine starren Prozesse, dafür viel FreiraumModerne Arbeitsweise: flexible Zeiten, Homeoffice-Möglichkeit, kurze Wege.Fachlicher Austausch, interne Academy-Formate und echte Weiterentwicklung.Und natürlich: unser Montagsfrühstück, Mittagspause im Garten, Kicker, Wikingerschach – und alles was du initiierstNoch Fragen?
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Ann-Katrin.-in-Das ist land in sicht

Mach Kundenerfolg zu deiner Leidenschaft – und den digitalen Tourismus jeden Tag ein Stück besser.
Wir bei land in sicht gestalten digitale Lösungen für den Tourismus – mit Herz, Verstand und unserem Kernprodukt Unser Ziel: Regionen und touristische Daten sichtbar machen und die Datenverteilung im Tourismus vereinfachen. Wenn du Lust hast, innovative Produkte mitzugestalten, Verantwortung zu übernehmen und gemeinsam im Team etwas zu bewegen – dann freuen wir uns auf dich

Deine Aufgaben

Du bist die Stimme unserer Kund:innen und ihr Partner auf Augenhöhe. Als Customer Manager hilfst du ihnen, unsere Lösungen mit Leben zu füllen: Du begleitest sie, wenn sie neu an Bord kommen, entdeckst mit ihnen Chancen zur Weiterentwicklung und sorgst dafür, dass sie langfristig erfolgreich bleiben. Manchmal bist du Troubleshooter, manchmal Coach – aber immer jemand, der hinschaut, versteht und weiterhilft.

Du betreust ein Portfolio unserer wichtigsten Kund:innen und verstehst, wie sie ticken.Du führst regelmäßige Erfolgsgespräche, erkennst Trends und setzt Maßnahmen, bevor ein Problem entsteht.Du unterstützt beim Onboarding neuer Kund:innen und bei der Einführung neuer Features.Du erkennst, wo zusätzlicher Mehrwert entsteht – und begleitest beratend bei passenden Erweiterungen.Du arbeitest eng mit unseren Teams aus Produkt, Marketing und Sales zusammen und bringst die Kundenperspektive aktiv ein.Du hilfst uns, Prozesse zu verbessern und Kundenbetreuung neu zu denken – digital, empathisch, wirkungsvoll.

  • Customer Manager

    vor 2 Wochen

    Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland land in sicht AG Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Das ist land in sicht Mach Kundenerfolg zu deiner Leidenschaft – und den digitalen Tourismus jeden Tag ein Stück besser.Wir bei land in sicht gestalten digitale Lösungen für den Tourismus – mit Herz, Verstand und unserem Kernprodukt Unser Ziel: Regionen und touristische Daten sichtbar machen und die Datenverteilung im Tourismus vereinfachen. Wenn...

  • Head of Platform Customer Interaction

    Vor 6 Tagen

    Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Jedox Vollzeit 80.000 € - 120.000 € pro Jahr

    What is Jedox?At Jedox, we help businesses plan for a better future. Our Enterprise Performance Management (EPM) software empowers finance, sales, and other departments to budget, forecast, and analyze data—all in one intuitive platform. We're on a mission to turn complex planning into #Superplännen: that amazing moment when everything goes exactly as you...

  • Werkstudent:in Customer Success Assistant

    Vor 6 Tagen

    Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Idana AG Vollzeit 45.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Deine MissionDeine Mission als Customer Success Assistant ist es, unser Customer Success Team durch flexible und engagierte Unterstützung bei der Betreuung unserer Kunden zu stärken und dadurch die Zufriedenheit unserer Kunden zu gewährleisten. Dabei führst du selbstständig Kundengespräche und -termine und hilfst bei der Pflege und Optimierung unserer...

  • Service Manager Europe

    Vor 7 Tagen

    Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland f90d52dd-a36b-45f3-b71b-5515e9a9043d Vollzeit 60.000 € - 120.000 € pro Jahr

    SCITON is an industry leader and manufacturer of medical aesthetic lasers and light source technologies. With a vision to improve people's lives, our top-tier devices are built to order with integrity by pioneering, customer-focused, and results-driven individuals.ObjectivesThe Service Manager is responsible for leading SCITION´S service and technical...

  • Senior Manager, Accounts Receivable, EMEA

    Vor 6 Tagen

    Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland c245070e-d72c-45ee-b80e-74258bd66172 Vollzeit 650.000 € - 1.010.000 € pro Jahr

    Company DescriptionAt Intuitive, we are united behind our mission: we believe that minimally invasive care is life-enhancing care. Through ingenuity and intelligent technology, we expand the potential of physicians to heal without constraints.As a pioneer and leading company in the field of robotic-assisted surgery, we strive to foster an inclusive and...

  • Executive Account Manager

    Vor 4 Tagen

    Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland GE HealthCare Vollzeit 60.000 € - 120.000 € pro Jahr

    Job Description SummaryThe Executive Account Manager (EAM) is tasked with driving order and sales growth across the GE HealthCare (GEHC) portfolio by influencing investment levels and increasing GEHC's market share in Germany.The EAM will establish and nurture business relationships with key executives to develop and implement long-term plans. The assigned...

  • Product Manager Food Pathogens Gold Standard Diagnostics

    vor 2 Wochen

    Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Eurofins Vollzeit 60.000 € - 90.000 € pro Jahr

    Company DescriptionGold Standard Diagnostics is an International Business Line focused on providing fast, reliable, and easy-to-use diagnostic test kits and instruments in the field of bioanalytical testing for the food & feed industries.Their in-house R&D teams have expertise in developing a wide range of innovative methods and applications to meet the...

  • SAP FICA Consultant

    vor 2 Wochen

    Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland RED Global Vollzeit 60.000 € - 120.000 € pro Jahr

    On behalf of our global major customer, RED is currently looking forS/4HANA Utilities FI-CA Consultant.You will find the job description below.If you are interested, please send me your current CV together with your salary expectations so that I can contact you for a short interview.Role:S/4HANA Utilities FI-CA ConsultantStart Date:17th November 2025End...

  • Technical Support Engineer Europe

    Vor 6 Tagen

    Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland f90d52dd-a36b-45f3-b71b-5515e9a9043d Vollzeit 60.000 € - 76.000 € pro Jahr

    SCITON is an industry leader and manufacturer of medical aesthetic lasers and light source technologies. With a vision to improve people's lives, our top-tier devices are built to order with integrity by pioneering, customer-focused, and results-driven individuals.Objectives:This role plays a vital part in supporting our Service team, a critical business...

  • IT Internal Audit Senior Manager

    vor 2 Wochen

    Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Straumann Vollzeit 80.000 € - 120.000 € pro Jahr

    Job PurposeAs the IT Audit Manager, you will plan and lead engagements to evaluate IT processes and security controls based on frameworks and standards such as NIST and ISO You will perform IT compliance assessments based on industry standards and regulatory requirements. In this role, you will partner with IT management and technical leads in analyzing...