Werkstudent (w/m/d) Customer Success / Account Management | 16/h | Startup | München
Vor 6 Tagen
Gestalte die Zukunft der öffentlichen Verwaltung mit uns
Ayunis (ehem. Locaboo) ist ein führendes GovTech-Startup aus München mit über 700 Kunden (Städte, Gemeinde, Kommunen) in der DACH-Region.
Aber öffentlicher Sektor? Ist das nicht super-bürokratisch?
Das dachten wir zu Beginn auch. Aber der öffentliche Bereich ist stark im Wandel und du wirst bereits nach deinen ersten Gesprächen mit Kunden merken, wie unglaublich offen und motiviert die Verwaltungsmitarbeitenden sind. Die Menschen dort sind einfach nur mega happy, dass sich bei der Digitalisierung endlich etwas tut.
Deine Rolle
Als Werkstudent:in im Customer Success arbeitest du direkt mit unseren Customer Success Manager:innen an aktuellen Kundenprojekten und erhältst dadurch wertvolle Einblicke in das abwechslungsreiche Tagesgeschäft unseres Startups.
Das sagt deine Kollegin
"Nach wirklich vielen Werkstudenten-Stellen in allen möglichen Branchen, hat es mir bei Locaboo am besten gefallen. Wer Lust auf junge Teams, vielfältige Aufgaben, Start-up Vibes und Tischtennis hat, sollte sich hier auf jeden Fall bewerben"
Dascha Janzen - Werkstudentin
Aufgaben- Du arbeitest direkt in unserem sechsköpfigen Customer Success Team an aktuellen Kundenprojekten und erhältst dadurch wertvolle Einblicke in das abwechslungsreiche Tagesgeschäft unseres Startups.
- Du unterstützt die Customer Success Manager:innen in der Vorbereitung von Onboardings neuer Kunden, z.B. bei der Einrichtung von Kunden-Accounts in unserer Software.
- Du stehst unseren Kunden bei Problemen oder Fragen per E-Mail zur Seite.
- Du unterstützt das Customer Success Team in weiteren projektbasierten Angelegenheiten und übernimmst Verantwortung für eigene Subprojekte, um die Kommunikation mit Kunden sowie die Zusammenarbeit in unserem Customer Success Team stetig zu optimieren.
- Du bist mind. für die nächsten 6-12 Monate immatrikulierte:r Bachelor- oder Masterstudent:in.
- Du bist auffassungsstark, proaktiv und "machst" Dinge, wo andere erstmal reden.
- Du verfügst über Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau und hast Englischkenntnisse auf C1/C2 Niveau.
- Du bringst etwas technische Affinität mit, insbesondere im Bereich Software/SaaS.
- Plus-Punkt: Du hast bereits Erfahrung durch andere Praktika oder Werkstudierendentätigkeiten gesammelt.
- Plus-Punkt: Du hast bereits mit Tools wie Zendesk, Hubspot, Jira, Notion, Slack, Loom, ChatGPT oder der Google Suite gearbeitet.
- 16€/h bei 15-20 Stunden pro Woche
- Du hast die Möglichkeit in einem schnell wachsenden Startup von Beginn an dabei zu sein und dieses aktiv mitzugestalten
- Nach dem Abschluss deines Studiums hast du die Chance in Vollzeit bei uns übernommen zu werden
- Lockere Arbeitsatmosphäre mit flachen Hierarchien
- Flexible Arbeitszeiten & hybrides Arbeiten sowie Workation im EU-Ausland
- Neues Office in München mit voll ausgestatteter Küche, gemütlicher Lounge-Ecke und
- einem 50 Meter langen Outdoor-Pool ()
- Neueste technische Ausstattung (z.B. MacBook)
- Regelmäßige Team-Events & Off-Sites
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Munich, Bayern, Deutschland Ayunis (Locaboo GmbH) Vollzeit 2.560 € - 34.000 € pro JahrGestalte die Zukunft der öffentlichen Verwaltung mit unsAyunis (ehem. Locaboo) ist ein führendes GovTech-Startup aus München mit über 700 Kunden (Städte, Gemeinde, Kommunen) in der DACH-Region.Aber öffentlicher Sektor? Ist das nicht super-bürokratisch?Das dachten wir zu Beginn auch. Aber der öffentliche Bereich ist stark im Wandel und du wirst...
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Munich, Bayern, Deutschland reev Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro JahrDeine MissionBist Du bereit, mit uns den Mobilitätssektor zu revolutionieren? Dann bewirb Dich jetzt und werde Teil unseres Teams als Praktikant/Werkstudent Customer Success Management (all genders). Unsere Plattform verbindet intelligente Ladeninfrastruktur mit grüner Energieversorgung - mit dem Ziel, dass an jedem halb-öffentlichen Stellplatz...
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Munich, Bayern, Deutschland reev Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro JahrDeine MissionBist Du bereit, mit uns den Mobilitätssektor zu revolutionieren? Dann bewirb Dich jetzt und werde Teil unseres Teams alsPraktikant/Werkstudent Customer Success Management (all genders).Unsere Plattform verbindet intelligente Ladeninfrastruktur mit grüner Energieversorgung - mit dem Ziel, dass an jedem halb-öffentlichen Stellplatz ein...
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Munich, Bayern, Deutschland reev Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro JahrDeine Mission Bist Du bereit, mit uns den Mobilitätssektor zu elektrifizieren? Dann bewirb Dich jetzt und werde Teil unseres Teams als Praktikant/Werkstudent Customer Success Management (all genders). Unsere Plattform verbindet intelligente Ladeninfrastruktur mit grüner Energieversorgung - mit dem Ziel, dass an jedem halb-öffentlichen...
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Senior Customer Success Manager
Vor 5 Tagen
Munich, Bayern, Deutschland Flowers-Software GmbH Vollzeit 60.000 € - 90.000 € pro JahrDeine RolleFlowers ist eines der am schnellsten wachsenden Tech-Startups in Deutschland. Wir glauben an Digitalisierung, Automatisierung und Optimierung und wollen entsprechende Prozesse für den gesamten Mittelstand zugänglich machen. Deshalb nutzen wir bahnbrechende KI-basierte Technologien, um Menschen dabei zu helfen, ihre Arbeitsabläufe auf eine neue...
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Customer Success Team Lead
vor 1 Woche
Munich, Bayern, Deutschland caaebd41-d31c-417e-af13-310b65f40ca5 Vollzeit 60.000 € - 120.000 € pro JahrÜber UnsVoiceLine is an ambitious, VC-backed startup at the forefront of voice and AI technology. We're building anAI Assistant Platform for field sales, enabling sales organizations to sell more, make smarter decisions with powerful market analytics, and coach their teams to excellence at scale.We operate at the intersection ofvoice input, AI, and complex...
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Munich, Bayern, Deutschland ATOSS Software SE Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro JahrÜber unsWir bei ATOSS Software SE treiben die Zukunft des Workforce Managements voran. Mit unseren smarten Softwarelösungen sorgen wir dafür, dass Arbeit kreativer, effizienter und menschlicher wird. Unser Ziel: Wirtschaftlichkeit und Menschlichkeit clever miteinander verbinden. Seit 19 Jahren wachsen wir ununterbrochen, sind im SDAX und TecDAX gelistet...
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Customer Success Manager
vor 2 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland Brainloop Vollzeit 60.000 € - 120.000 € pro JahrPosition Overview: The Customer Success Manager II oversees a portfolio of accounts and ensures an amazing customer experience, as measured by NPS, net revenue retention, referrals and product usage indicators. As the key contact point for the customer relationship on Diligent products. The CSM II will perform hands-on account management activities as...
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Customer Success Manager
vor 2 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland Brainloop Vollzeit 90.000 € - 120.000 € pro JahrPosition Overview:The Customer Success Manager II oversees a portfolio of accounts and ensures an amazing customer experience, as measured by NPS, net revenue retention, referrals and product usage indicators.As the key contact point for the customer relationship on Diligent products. The CSM II will perform hands-on account management activities as well as...
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Internship Account Management
vor 2 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland FINN Vollzeit 28.200 € - 45.000 € pro JahrÜber FINNFINN ist die unabhängige Plattform für Auto-Abos von über 30 Marken. Mit wenigen Klicks ein Auto abonnieren, das in wenigen Tagen direkt vor die Haustür geliefert wird: FINN bietet einen Rundum-Sorglos-Service und kümmert sich um Versicherung, Finanzierung, Anmeldung, Steuern oder auch Wartung. Dazu unterstützt FINN zertifizierte...
