Werkstudent - Customer Success Management (m/w/d)
Vor 5 Tagen
Über uns
Wir bei ATOSS Software SE treiben die Zukunft des Workforce Managements voran. Mit unseren smarten Softwarelösungen sorgen wir dafür, dass Arbeit kreativer, effizienter und menschlicher wird. Unser Ziel: Wirtschaftlichkeit und Menschlichkeit clever miteinander verbinden. Seit 19 Jahren wachsen wir ununterbrochen, sind im SDAX und TecDAX gelistet – und auf internationalem Expansionskurs.
Die Rolle
Werde Teil unseres engagierten Customer Success Management Teams in München – als Werkstudent:in bekommst du spannende Einblicke in die Arbeit mit unseren Kunden und sammelst wertvolle Praxiserfahrung. Du unterstützt das Team dabei, unsere Kundenbeziehungen weiter zu stärken und zur Kundenzufriedenheit und -bindung beizutragen. Eine tolle Gelegenheit, um von erfahrenen Kolleg:innen zu lernen und aktiv mitzugestalten
AufgabenDeine Aufgaben
- Erstellung überzeugender Präsentationen, Datenblätter und Kundenmaterialien mit MS Office, um unsere Lösungen effektiv zu kommunizieren
- Unterstützung des Teams bei der Vorbereitung und Nachbereitung von Meetings mit internen Stakeholdern und Kund:innen, um eine klare Kommunikation und Abstimmung sicherzustellen
- Pflege und Aktualisierung von Daten in Salesforce, um die Genauigkeit und Verfügbarkeit für das Team zu gewährleisten
- Durchführung von Analysen und Gestaltung visuell ansprechender Diagramme und Grafiken zur Darstellung von Erkenntnissen und Trends für das Team und die Kund:innen
- Aufbereitung und Dokumentation von Inhalten mit der Confluence-Wiki-Software zur Unterstützung des Wissensaustauschs und der Dokumentation
Dein Profil
- Du bist aktuell in einem Vollzeit-Masterstudium eingeschrieben
- Großes Interesse oder erste Erfahrungen in den Bereichen Customer Success, Produktmarketing oder Produktmanagement
- Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch
- Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere PowerPoint, mit der Fähigkeit, professionelle und wirkungsvolle Präsentationen zu erstellen
- Teamplayer:in mit selbstbewusstem Auftreten und ausgeprägten zwischenmenschlichen Fähigkeiten – du kannst Kolleg:innen und Kund:innen gleichermaßen überzeugen
Unsere Benefits
- Eine spannende Möglichkeit, praktische Erfahrung im Customer Success zu sammeln
- Perspektive auf eine zukünftige Festanstellung bei uns
- Hybrides Arbeitsmodell (50 % Homeoffice, 50 % Büro)
- Flexible Wochenarbeitszeiten, die sich gut mit deinem Studium vereinbaren lassen
Werde Teil eines wachstumsstarken, zukunftsorientierten Unternehmens
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Munich, Bayern, Deutschland reev Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro JahrDeine MissionBist Du bereit, mit uns den Mobilitätssektor zu revolutionieren? Dann bewirb Dich jetzt und werde Teil unseres Teams als Praktikant/Werkstudent Customer Success Management (all genders). Unsere Plattform verbindet intelligente Ladeninfrastruktur mit grüner Energieversorgung - mit dem Ziel, dass an jedem halb-öffentlichen Stellplatz...
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Munich, Bayern, Deutschland reev Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro JahrDeine MissionBist Du bereit, mit uns den Mobilitätssektor zu revolutionieren? Dann bewirb Dich jetzt und werde Teil unseres Teams alsPraktikant/Werkstudent Customer Success Management (all genders).Unsere Plattform verbindet intelligente Ladeninfrastruktur mit grüner Energieversorgung - mit dem Ziel, dass an jedem halb-öffentlichen Stellplatz ein...
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Munich, Bayern, Deutschland reev Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro JahrDeine Mission Bist Du bereit, mit uns den Mobilitätssektor zu elektrifizieren? Dann bewirb Dich jetzt und werde Teil unseres Teams als Praktikant/Werkstudent Customer Success Management (all genders). Unsere Plattform verbindet intelligente Ladeninfrastruktur mit grüner Energieversorgung - mit dem Ziel, dass an jedem halb-öffentlichen...
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Customer Success Manager
vor 1 Woche
Munich, Bayern, Deutschland Syncron Vollzeit 45.000 € - 75.000 € pro JahrSyncron is a leading SaaS company with over 20 years of experience, specializing in aftermarket solutions. Our Service Lifecycle Management Platform offers domain-fit solutions for:Supply Chain optimization,Pricing strategy,Service Fulfillment (e.g. warranty management, field service management, service parts management, knowledge management).Our company...
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Munich, Bayern, Deutschland Ayunis (Locaboo GmbH) Vollzeit 19.200 € - 28.000 € pro JahrGestalte die Zukunft der öffentlichen Verwaltung mit unsAyunis (ehem. Locaboo) ist ein führendes GovTech-Startup aus München mit über 700 Kunden (Städte, Gemeinde, Kommunen) in der DACH-Region.Aber öffentlicher Sektor? Ist das nicht super-bürokratisch?Das dachten wir zu Beginn auch. Aber der öffentliche Bereich ist stark im Wandel und du wirst...
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Munich, Bayern, Deutschland Ayunis (Locaboo GmbH) Vollzeit 2.560 € - 34.000 € pro JahrGestalte die Zukunft der öffentlichen Verwaltung mit unsAyunis (ehem. Locaboo) ist ein führendes GovTech-Startup aus München mit über 700 Kunden (Städte, Gemeinde, Kommunen) in der DACH-Region.Aber öffentlicher Sektor? Ist das nicht super-bürokratisch?Das dachten wir zu Beginn auch. Aber der öffentliche Bereich ist stark im Wandel und du wirst...
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Customer Success Consultant
vor 2 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland Avomind Vollzeit 50.000 € - 80.000 € pro JahrAbout Our ClientOur client is a Munich-based global automation and AI company with 30+ years of delivery excellence. They combine the stability of a global group with the agility of a startup team in Munich, focused on AI and GenAI. Their product helps German companies of all sizes adopt GenAI responsibly and effectively. Their flagship GenAI platform for...
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Customer Success Manager
vor 2 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland Brainloop Vollzeit 60.000 € - 120.000 € pro JahrPosition Overview: The Customer Success Manager II oversees a portfolio of accounts and ensures an amazing customer experience, as measured by NPS, net revenue retention, referrals and product usage indicators. As the key contact point for the customer relationship on Diligent products. The CSM II will perform hands-on account management activities as...
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Customer Success Manager
vor 2 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland Brainloop Vollzeit 90.000 € - 120.000 € pro JahrPosition Overview:The Customer Success Manager II oversees a portfolio of accounts and ensures an amazing customer experience, as measured by NPS, net revenue retention, referrals and product usage indicators.As the key contact point for the customer relationship on Diligent products. The CSM II will perform hands-on account management activities as well as...
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Teamlead Customer Success
Vor 5 Tagen
Munich, Bayern, Deutschland bei Lanes & Planes Vollzeit 60.000 € - 80.000 € pro JahrDeine PositionDu möchtest eigene Ideen einbringen und unser Customer Success Team auf ein neues Level bringen? Dabei ist dir viel Freiheit im eigenen Handeln und das volle Vertrauen deiner Führungskraft wichtig? Dann bist du bei uns genau richtig Wir suchen einen dynamischen und motivierten Teamlead Customer Success (m/w/d) für die Führung unseres...
