IT-Helpdesk / IT-Support Mitarbeiter (m/w/d)

vor 2 Wochen

Heppenheim an der Bergstrasse, Hessen, Deutschland JF Group GmbH Vollzeit

Vom Einzelunternehmen JÄGER DIREKT (Gründung 1990) zur Unternehmensgruppe JF Group mit mittlerweile acht sich ergänzenden Unternehmenskonzepten – entwickelte sich in über 30 Jahren ein ganzheitlicher Anbieter für elektrotechnische Lösungen aus einer Hand.

Unsere Mitgliedsunternehmen
Jäger Direkt, Bodo Ehmann, DC Next, InnoGreen, WERK28, JF Financial Services, Deutsche Elektro, Bertz.

Dabei vereint die JF Group Hersteller- und Distributionskompetenz, Digitalisierungsberatung, Fachplanung, ausführendes Gewerk und Finanzierungsdienstleistungen unter einem Dach und setzt mit einem breiten Netzwerk von Konzeptpartnern Digitalisierungsprojekte ganzheitlich um.Die wichtigsten Säulen hierbei sind: SiRoX Digitalisierung der Baustelle – OPUS Digitalisierung in Gebäuden – Bodo Ehmann Entwicklung und Produktion von Schalterprogrammkomponenten und Stromverteilung für den professionellen Einsatz – InnoGreenDigitalisierung der Beleuchtung sowie eMobility-Ladekonzepte in Verbindung mit PV-Anlagen, Stromspeicher und Abrechnungskonzept. Insgesamt 350 Mitarbeiter sind an 12 Standorten beschäftigt, wobei sich der Unternehmensmittelpunkt in Heppenheim an der Bergstraße befindet. Der Name der Fabrik spiegelt die Unternehmensphilosophie in einfachen Worten wider.

Wir suchen für unserem Standort in Heppenheim zur Festanstellung in Vollzeit einen

IT-Helpdesk / IT-Support Mitarbeiter (m/w/d) | Jobs bei JF Group GmbH

Aufgaben

  • Du führst den internen First- und Second Level Support durch, erfasst dabei die Anfragen möglichst detailliert und klassifizierst diese nach Kategorie und Priorität in unserem Ticketsystem
  • Anschließend bearbeitest du die erfassten Anfragen, gemäß unseren definierten Prozessen, wie z.B. Onboarding, Berechtigungsänderung etc.
  • Gleichzeitig bist du für die Benutzerverwaltung in Active Directory und Microsoft 365 verantwortlich
  • Du unterstützt unsere Mitarbeiter durch Fehlersuche und -beseitigungund leistest deinen Beitrag zum Unternehmenserfolg, indem du die Datenintegrität und -vertraulichkeit im Betrieb sicherstellst
  • Darüber hinaus begleitest du laufende und neue IT-Projekte und bringst dich hierbei proaktiv ein

Profil
Dein Profil- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration oder einen vergleichbaren Abschluss

  • Idealerweise bringst du bereits erste Berufserfahrung im IT-Support mit Ticketsystemen und Active Directory
  • Du überzeugst durch Deine strukturierte, zielorientierte und flexible Arbeitsweise und liebst es Lösungen zu schaffen
  • Du bringst Dich mit Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein ein und arbeitest sowohl fokussiert sowie mit Deinen Kollegen im Team
  • Du besitzt fließende Deutschkenntnisse in Wort und SchriftAnforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Systemintegration, First-Level-Support, Verzeichnisdienst Active Directory

Wir bieten
JobRad

Unbefristeter Arbeitsvertrag

30 Urlaubstage

Mobiles Arbeiten

Flexible Arbeitszeiten

Firmenhandy

  • Auf Dich freut sich ein hoch motiviertes, junges und dynamisches Team, das gerne gemeinsam neue Wege geht
  • Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
  • Abwechslungsreiche Aufgabengebiete mit Weiterentwicklungsmöglichkeiten
  • Gestaltungsfreiräume für das Einbringen kreativer und neuer Ideen
  • Eigenverantwortliche und abwechslungsreiche Projekte in einem dynamischen Zukunftsthemenumfeld

Important note
Please be advised that a valid work permit for Germany is required for non-EU citizens. Unfortunately, applications without a valid work permit and sufficient German language skills may not be considered.

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  • IT Deskside support Engineer

    Vor 3 Tagen

    Bad Homburg vor der Höhe, Hessen, Deutschland Intelligenz IT Vollzeit

    Job role:IT Deskside support EngineerWork Location:Bad Homburg, GermanyLanguages:EnglishRole Overview:We are looking for Diploma or Graduate candidates who can provide hands-on desktop and laptop support. The role involves resolving day-to-day technical issues, providing end-user support, and ensuring smooth IT operations at the local site.Key...

  • IT Support Engineer

    vor 1 Tag

    Bad Homburg vor der Höhe, Hessen, Deutschland DSP IT Service GmbH Vollzeit

    Ihre AufgabenAls IT Support Engineer im 1st und 2nd Level bist du erste Ansprechperson für unsere Kunden, analysierst technische Fragestellungen ganzheitlich und arbeitest eng mit erfahrenen Spezialisten zusammen. Dabei bekommst du Einblicke in unterschiedliche IT Umgebungen und kannst dein technisches Know how kontinuierlich ausbauen.Bearbeitung und...

  • Mitarbeiter IT-Support

    vor 1 Tag

    Bad Homburg vor der Höhe, Hessen, Deutschland DBB DATA Beratungs- und Betreuungsgesellschaft mbH Vollzeit

    Unsere Überzeugung: Wirklich gute Arbeit entsteht dort, wo man sich wohlfühlt.Darum schaffen wir ein Umfeld, in dem Du dich entfalten kannst - fachlich und persönlich.Möchtest Du das auch?Dann sollten wir uns kennenlernen.Deine Aufgaben bei unsSie helfen unseren Kunden im 1st und 2nd Level Support sowohl telefonisch als auch vor Ort.Sie führen Hardware...

  • Information Technology Support Engineer

    vor 2 Wochen

    Bad Homburg vor der Höhe, Hessen, Deutschland Axiom Technologies Vollzeit 45.000 € - 75.000 € pro Jahr

    About the RoleWe are seeking a skilledIT Support Technician (L1–L2)to serve as the first point of contact for technical support needs across the organization. In this role, you will handle day-to-day IT operations, diagnose and resolve technical issues, and ensure employees have the systems and access required to perform efficiently. This position is ideal...

  • IT Manager

    Vor 7 Tagen

    Rosbach vor der Höhe, Hessen, Deutschland Amcapharm Pharmaceutical GmbH Vollzeit

    AMCAPHARM Pharmaceutical GmbHist seit über 50 Jahren im Bereich der Auftragsherstellung von Arzneimitteln tätig. Wir produzieren Suppositorien und Liquida für den deutschen, europäischen und internationalen Markt. Unser Leistungsspektrum reicht dabei von der Beschaffung sämtlicher Ausgangsmaterialien über die Herstellung bis zur Qualitätskontrolle.Wir...

  • IT Sales Manager

    vor 1 Tag

    Marburg an der Lahn, Hessen, Deutschland Workwise Vollzeit

    Über Staufenberg Advisory GmbHWir sind ein IT- und Management-Beratungsunternehmen, das sich auf die Beratung und Implementierung von IT-Lösungen spezialisiert hat. Wir helfen unseren Kunden, ihre Geschäftsprozesse zu optimieren und neue Technologien erfolgreich einzusetzen. Unsere Leistungen umfassen die strategische Beratung, die Projektmanagement- und...

  • Konventioneller Dreher oder Fräser m/w/d

    vor 1 Woche

    Heppenheim an der Bergstrasse, Hessen, Deutschland Niederlassung Ludwigshafen Vollzeit

    Arena - der Mensch imMittelpunktArena Personal Management GmbH zählt zu den führendenPersonaldienstleistern in Deutschland und ist mit 14Niederlassungen für ihre Mitarbeiter und Kunden in derArbeitnehmerüberlassung und Direktvermittlung tätig.Arbeitsplatzsicherheit, Zuverlässigkeit, faire Bezahlung und einimmer offenes Ohr für das Team ist Arena ein...

  • Leitung (m/w/d) des Fachbereichs Organisation

    vor 1 Tag

    Heppenheim an der Bergstrasse, Hessen, Deutschland Kreis Bergstraße Vollzeit

    Der Kreis Bergstraße ist der süd­lichste Kreis Hessens im Wirt­schafts­raum Rhein-Main-Neckar, infra­strukturell gut vernetzt und reich an Viel­falt – sowohl kulturell als auch land­schaft­lich. Das Team des Kreises Bergstraße sorgt für attraktive Lebens‑ und Arbeits­bedingungen für die circa Bürgerinnen und Bürger in den 22 Städten und...

  • Mitarbeiter an der Tankstelle

    vor 1 Tag

    Heppenheim an der Bergstrasse, Hessen, Deutschland Aral Tankstellen Vollzeit

    Verkäufer an Kasse und Bistro (m/w/d)Aral Tankstelle, Lorscher Straße 53, 64646 HeppenheimArbeiten an einer Aral Tankstelle - Eine Tankstelle – viele MöglichkeitenVerkäufer an Kasse und Bistro (m/w/d)VollzeitUnbefristete StelleIhre AufgabenSie verkaufen unsere Shopwaren, Autowäschen und Angebote durch aktive Gespräche mit unseren KundenSie bieten...

  • Mitarbeiter Warenverräumung Backwaren

    vor 2 Wochen

    Heppenheim an der Bergstrasse, Hessen, Deutschland ALDI SÜD Vollzeit

    Mitarbeiter Warenverräumung Backwaren (m/w/d) 487223 02. Erstellt Berufseinsteiger:innen; Berufserfahrene Verkauf/ Filiale ALDI SE & Co. KG Mörfelden, Hessenring 1-3, 64546 Mörfelden-Walldorf In der Lahrbach 23  Heppenheim 64646 Deutschland (DE)10,0 Stunden Filiale Filiale unbefristetVerkauf Nadja Lemke1Karriere Backhilfe Hessen (DE-HE)...