Mitarbeiter Kundenservice

vor 5 Stunden


Berlin, Berlin, Deutschland Amadeus Fire Vollzeit

Referenz
Für unseren Kunden, ein internationales Unternehmen im Bereich
Retail & Mobilität
, suchen wir in Vollzeit einen
Mitarbeiter im Kundenservice & Administration (m/w/d)
. Ein zentrales und modernes Büro, flexible Arbeitszeiten und ein abwechslungsreicher Aufgabenbereich - das sind nur einige der Vorteile, die Sie in dieser Position erwarten können. Werden Sie Teil des Teams und bewerben Sie sich jetzt als Mitarbeiter Kundenservice & Administration (m/w/d).

Ihre Benefits

  • Flexible Arbeitszeiten
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Moderner und zentraler Arbeitsplatz im Herzen Berlins
  • Mitarbeitervorteile über die Plattform 'Corporate Benefits'
  • Hauseigene Kantine mit abwechslungsreichen Gerichten und Getränken zu fairen Preisen
  • Duz-Kultur und ein wertschätzendes Miteinander
  • Teamevents und Unternehmensveranstaltungen

Ihre Aufgaben

  • Effiziente, kompetente und kundenorientierte telefonische und schriftliche Kundenbetreuung in Abstimmung mit anderen Abteilungen
  • Selbstständige Bearbeitung von Kundenanfragen zu Produkten und Services
  • Pflege von Kunden- und Vertragsdaten
  • Ansprechpartner für externe Dienstleister
  • Bearbeitung von Reklamationen und Kündigungen sowie Umsetzung der Maßnahmen
  • Optimierung der B2B-Kundenbeziehungen und Unterstützung des Vertriebsbereiches
  • Unterstützung bei administrativen und buchhalterischen Aufgaben, wie z.B. Rechnungsstellung, -prüfung und -bearbeitung

Ihr Profil

  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Berufserfahrung und Freude am Umgang mit Kunden
  • Analytische Denkweise und buchhalterisches Verständnis
  • Hohes Maß an Serviceorientierung und Kommunikationsfähigkeit
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Sicherer Umgang mit dem MS Office-Paket und CRM-Systemen

Weitere Details

  • Vertragsart: Zeitarbeit, (38 Stunden/Woche)
  • Branche: Versorgung & Entsorgung & Energie
  • Karrierestufe: Professional/Experienced

Die Amadeus Fire AG ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich. An über 20 Standorten bundesweit finden täglich Fach- und Führungskräfte mit unserer Hilfe eine neue berufliche Herausforderung.

Ihre Vorteile In Der Zusammenarbeit Mit Amadeus Fire

  • Ohne Anschreiben einfach bewerben
  • Persönliche Betreuung und Coaching
  • Eine Bewerbung, zahlreiche Möglichkeiten
  • 35 Jahre Erfahrung
  • 100% kostenlos für Bewerber

Für einen ersten vertraulichen Kontakt steht Ihnen
Sonja Nicolaysen
(Tel gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per Online-Formular oder unter Angabe der Referenznummer

per E-Mail an:

Amadeus Fire AG
Niederlassung Berlin
Hedwig-Dohm-Straße 6

10829 Berlin

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