Customer Success Manager
vor 16 Stunden
Deine Aufgaben
- Du agierst als zentrale Ansprechperson für Kund:innen und baust eine langfristige, vertrauensvolle Geschäftsbeziehung auf.
- Du koordinierst und unterstützt die strukturierte Integration unseres Produkts in die bestehenden Prozesse der Bauunternehmen.
- Du sorgst durch regelmäßige Check-ins, gezielte Kommunikation und schnelle Problemlösungen für eine hohe Zufriedenheit unserer Kund:innen.
- Gemeinsam mit deinem Team treibst du die kontinuierliche Weiterentwicklung und Verbesserung unserer Customer-Success-Prozesse voran.
- In enger Zusammenarbeit mit internen Teams – insbesondere Vertrieb, Produktentwicklung und Engineering – stellst du eine optimale Kund:innenbetreuung sicher.
Dein Profil
- Sehr gutes Verständnis der Abläufe in der Bauwirtschaft, z. B. durch Erfahrung in der Projektabwicklung, Bauleitung oder Zusammenarbeit mit Bauunternehmen und Partner:innen.
- Erste praktische Erfahrung im Customer Success Management, Account Management oder einer vergleichbaren, kund:innenorientierten Rolle – idealerweise im B2B- oder SaaS-Umfeld.
- Technisches Verständnis, insbesondere im Umgang mit IT-Systemen und API-basierten Integrationen.
- Strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise mit einem guten Gespür für Prioritäten.
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie Freude am Aufbau und an der Pflege langfristiger Kund:innenbeziehungen.
- Hohes Maß an Eigeninitiative, Teamgeist und Offenheit für ein dynamisches, wachstumsorientiertes Arbeitsumfeld.
- Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau sind Voraussetzung.
Warum wir?
- Gestalte aktiv mit Werde Teil eines wachsenden Startups und hinterlasse einen messbaren Impact.
- Sei Teil der Zukunft Treibe die nachhaltige und digitale Transformation der Supply Chain in der Baubranche voran.
- Profitiere von starken Benefits Wähle zwischen einer Fitnessstudio-Mitgliedschaft (Wellpass) oder BahnCard – plus exklusive Rabatte über corporate benefits.
- Erlebe den Startup-Spirit Genieße flexible Arbeitszeiten, hybrides Arbeiten und coole Team-Events – von Workations über Offsites bis hin zu regelmäßigen Teamabenden.
- Dynamische und lustige Teamkultur Werde Teil eines motivierten und ambitionierten Teams, das Spaß an und in der Arbeit hat.
Über uns
VESTIGAS ist ein schnell wachsendes Startup, das ein Supply-Chain-Betriebssystem für die Bauindustrie anbietet. Unsere Lösung ist die digitale, unabhängige und rechtssichere Plattform für Bestellungen, Lieferscheine und Rechnungen. Damit sparen wir allein in Deutschland über 10 Milliarden Euro an Kosten und mehrere Millionen Tonnen CO₂ ein. VESTIGAS arbeitet bereits mit 14 der Top-20-Bauunternehmen und 17 der Top-20-Lieferanten in der deutschen Bauindustrie zusammen. Wir haben unser Team in den letzten zwei Jahren vervierfacht und freuen uns darauf, die Bauindustrie auf ein neues Level zu bringen
Wir sind ein leidenschaftliches Team von 40 Personen mit einer "Can-Do"-Einstellung und einem starken Fokus auf Umsetzung. Aus unserem wunderschönen Büro unweit der Theresienwiese im Herzen Münchens arbeiten wir an Lösungen, die nicht nur schrittweise Verbesserungen sind, sondern echte Sprünge innerhalb der Branche darstellen. Wir legen großen Wert auf Teamgeist, gehen die Extrameile für unsere Kunden und schätzen offene und transparente Kommunikation.
Wir engagieren uns für Diversität und Inklusion
VESTIGAS engagiert sich für Vielfalt und Chancengleichheit bei der Einstellung aller - Bewerberinnen, Kandidatinnen und Mitarbeiter*innen gleichermaßen. Wir schätzen Menschen - mit all unseren großartigen, vielfältigen Hintergründen, Perspektiven und Erfahrungen - und freuen uns auf deine Bewerbung.
-
Sr Customer Success Manager
vor 2 Wochen
München, Deutschland deepc VollzeitWe are in an exciting phase of rapid growth at deepc. As we continue to grow, we have identified the need to strengthen our Customer Success functions to support the Revenue teams. As a Sr Customer Success Manager you will report to the Head of Professional Services and play a pivotal role in supporting deepc’s mission to deliver trustworthy AI solutions...
-
Customer Success Manager
Vor 6 Tagen
München, Hybrid München, Deutschland Flowers-Software Vollzeit 60.000 € - 80.000 € pro JahrDeine Rolle Flowers ist eines der am schnellsten wachsenden Tech-Startups in Deutschland. Wir glauben an Digitalisierung, Automatisierung und Optimierung und wollen entsprechende Prozesse für den gesamten Mittelstand zugänglich machen. Deshalb nutzen wir bahnbrechende KI-basierte Technologien, um Menschen dabei zu helfen, ihre Arbeitsabläufe auf eine neue...
-
Customer Success Manager
Vor 6 Tagen
Stuttgart, Hybrid, Deutschland Olmatic Vollzeit 80.000 € - 120.000 € pro JahrDeine Aufgaben Bei Olmatic entwickeln wir intelligente Lösungen für eine nachhaltige und effiziente Energiewelt. Als Customer Success Manager bist du die zentrale Schnittstelle zu unseren Kunden und entscheidend dafür verantwortlich, dass unsere innovativen Produkte echten Mehrwert schaffen und langfristige Kundenzufriedenheit sichern.• ...
-
Senior Customer Success Manager
vor 2 Wochen
München, Deutschland deepc VollzeitAs we continue to grow, we have identified the need to strengthen our Customer Success functions to support the Revenue teams. As a Sr Customer Success Manager you will report to the Head of Professional Services and play a pivotal role in supporting deepc’s mission to deliver trustworthy AI solutions in healthcare. You will manage a portfolio of...
-
Customer Success Manager
vor 3 Wochen
München, Deutschland ClearOps VollzeitAbout ClearOps ClearOps is a fast-growing supply chain tech startup with a mission to ensure that machines never break down again. By transforming service supply chains into a proactive, data-driven network, we maximize uptime and customer value for OEMs in industries such as agricultural machinery, construction machinery, trucking, automotive, material...
-
Werkstudent Customer Success
vor 10 Stunden
München, Hybrid, Deutschland wealthpilot Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro JahrUnternehmenswerte bei wealthpilot Werde Teil von wealthpilot, einem dynamisch wachsenden Münchner FinTech aus München. Unsere innovative Plattform für digitale Vermögensberatung ermöglicht es Finanzberatern, ganzheitlich die Vermögenswerte ihrer Kund*innen zu erfassen, effizient zu analysieren und gezielt zu optimieren – für eine Beratung, die...
-
Stage - Customer Success Manager
vor 4 Wochen
München, Deutschland EGYM SE VollzeitYour daily workout Êtes-vous prêt(e) à transformer l'industrie du bien-être en entreprise avec nous ? Nous recherchons un(e) stagiaire Customer Success Manager (H/F) à partir de Janvier 2026 pour une durée de 6 mois (stage full time) pour rejoindre notre mission chez EGYM Wellpass (Ex-Gymlib) et révolutionner l'accès des collaborateurs aux activités...
-
Customer Success Manager – Electricity
vor 1 Woche
München, Deutschland Reev Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro JahrDeine MissionBist Du bereit, mit uns den Mobilitätssektor zu elektrifizieren? Dann bewirb Dich jetzt und werde Teil unseres Teams als Customer Success Manager - Electricity (all genders).Unsere Plattform verbindet intelligente Ladeninfrastruktur mit grüner Energieversorgung - mit dem Ziel, dass an jedem halb-öffentlichen Stellplatz ein Ladepunkt mit 100%...
-
Customer Success Manager
Vor 6 Tagen
Hamburg, Hamburg (hybrid), Deutschland Career @ plancraft Vollzeit 60.000 € - 80.000 € pro JahrUNSER PURPOSE BEI PLANCRAFT Gemeinsam das Rückgrat des europäischen Handwerks aufbauen - mit AI- und Voice-First Software.Wir entwickeln nicht einfach nur Software – wir haben die Mission, Handwerker:innen und Handwerksbetriebe mehr Raum zu schaffen, indem wir sie mit AI-Lösungen ausstatten, die so arbeiten wie sie: schnell, praxisnah und Voice-first....
-
Customer Success Team Lead
vor 1 Woche
München, Hybrid / Remote, Deutschland VoiceLine Vollzeit 80.000 € - 120.000 € pro JahrÜber Uns VoiceLine is an ambitious, VC-backed startup at the forefront of voice and AI technology. We're building an AI Assistant Platform for field sales, enabling sales organizations to sell more, make smarter decisions with powerful market analytics, and coach their teams to excellence at scale.We operate at the intersection of voice input, AI, and...