Customer Success Manager

vor 1 Tag

München Hybrid, Deutschland VESTIGAS Vollzeit


Deine Aufgaben
  • Du agierst als zentrale Ansprechperson für Kund:innen und baust eine langfristige, vertrauensvolle Geschäftsbeziehung auf.
  • Du koordinierst und unterstützt die strukturierte Integration unseres Produkts in die bestehenden Prozesse der Bauunternehmen.
  • Du sorgst durch regelmäßige Check-ins, gezielte Kommunikation und schnelle Problemlösungen für eine hohe Zufriedenheit unserer Kund:innen.
  • Gemeinsam mit deinem Team treibst du die kontinuierliche Weiterentwicklung und Verbesserung unserer Customer-Success-Prozesse voran.
  • In enger Zusammenarbeit mit internen Teams – insbesondere Vertrieb, Produktentwicklung und Engineering – stellst du eine optimale Kund:innenbetreuung sicher.


Dein Profil
  • Sehr gutes Verständnis der Abläufe in der Bauwirtschaft, z. B. durch Erfahrung in der Projektabwicklung, Bauleitung oder Zusammenarbeit mit Bauunternehmen und Partner:innen.
  • Erste praktische Erfahrung im Customer Success Management, Account Management oder einer vergleichbaren, kund:innenorientierten Rolle – idealerweise im B2B- oder SaaS-Umfeld.
  • Technisches Verständnis, insbesondere im Umgang mit IT-Systemen und API-basierten Integrationen.
  • Strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise mit einem guten Gespür für Prioritäten.
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie Freude am Aufbau und an der Pflege langfristiger Kund:innenbeziehungen.
  • Hohes Maß an Eigeninitiative, Teamgeist und Offenheit für ein dynamisches, wachstumsorientiertes Arbeitsumfeld.
  • Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau sind Voraussetzung.


Warum wir?
  • Gestalte aktiv mit Werde Teil eines wachsenden Startups und hinterlasse einen messbaren Impact.
  • Sei Teil der Zukunft Treibe die nachhaltige und digitale Transformation der Supply Chain in der Baubranche voran.
  • Profitiere von starken Benefits Wähle zwischen einer Fitnessstudio-Mitgliedschaft (Wellpass) oder BahnCard – plus exklusive Rabatte über corporate benefits.
  • Erlebe den Startup-Spirit Genieße flexible Arbeitszeiten, hybrides Arbeiten und coole Team-Events – von Workations über Offsites bis hin zu regelmäßigen Teamabenden.
  • Dynamische und lustige Teamkultur Werde Teil eines motivierten und ambitionierten Teams, das Spaß an und in der Arbeit hat.


Über uns

VESTIGAS ist ein schnell wachsendes Startup, das ein Supply-Chain-Betriebssystem für die Bauindustrie anbietet. Unsere Lösung ist die digitale, unabhängige und rechtssichere Plattform für Bestellungen, Lieferscheine und Rechnungen. Damit sparen wir allein in Deutschland über 10 Milliarden Euro an Kosten und mehrere Millionen Tonnen CO₂ ein. VESTIGAS arbeitet bereits mit 14 der Top-20-Bauunternehmen und 17 der Top-20-Lieferanten in der deutschen Bauindustrie zusammen. Wir haben unser Team in den letzten zwei Jahren vervierfacht und freuen uns darauf, die Bauindustrie auf ein neues Level zu bringen

Wir sind ein leidenschaftliches Team von 40 Personen mit einer "Can-Do"-Einstellung und einem starken Fokus auf Umsetzung. Aus unserem wunderschönen Büro unweit der Theresienwiese im Herzen Münchens arbeiten wir an Lösungen, die nicht nur schrittweise Verbesserungen sind, sondern echte Sprünge innerhalb der Branche darstellen. Wir legen großen Wert auf Teamgeist, gehen die Extrameile für unsere Kunden und schätzen offene und transparente Kommunikation.

Wir engagieren uns für Diversität und Inklusion
VESTIGAS engagiert sich für Vielfalt und Chancengleichheit bei der Einstellung aller - Bewerberinnen, Kandidatinnen und Mitarbeiter*innen gleichermaßen. Wir schätzen Menschen - mit all unseren großartigen, vielfältigen Hintergründen, Perspektiven und Erfahrungen - und freuen uns auf deine Bewerbung.

  • Customer Success Manager

    vor 16 Stunden

    Hybrid, Deutschland JUNE Vollzeit

    HERAUSFORDERUNG UND PERSPEKTIVE Du willst Kundenerfolg greifbar gestalten und direkt Wirkung sehen? Als Customer Success Manager – Operations (m/w/d) sorgst du bei JUNE dafür, dass unser Support reibungslos läuft, betreust renommierte Kunden und erlebst den unmittelbaren Erfolg deiner Arbeit an zufriedenen Partnern und effizient gelösten...

  • Customer Success Manager

    Vor 6 Tagen

    München, Hybrid München, Deutschland Flowers-Software Vollzeit

    Deine Rolle Flowers ist eines der am schnellsten wachsenden Tech-Startups in Deutschland. Wir glauben an Digitalisierung, Automatisierung und Optimierung und wollen entsprechende Prozesse für den gesamten Mittelstand zugänglich machen. Deshalb nutzen wir bahnbrechende KI-basierte Technologien, um Menschen dabei zu helfen, ihre Arbeitsabläufe auf eine neue...

  • Customer Success Manager

    vor 2 Wochen

    Stuttgart, Hybrid, Deutschland Olmatic Vollzeit

    Deine Aufgaben Bei Olmatic entwickeln wir intelligente Lösungen für eine nachhaltige und effiziente Energiewelt. Als Customer Success Manager bist du die zentrale Schnittstelle zu unseren Kunden und entscheidend dafür verantwortlich, dass unsere innovativen Produkte echten Mehrwert schaffen und langfristige Kundenzufriedenheit sichern.•  ...

  • Customer Success Manager

    vor 2 Wochen

    Aidenbachstrasse -, München, Germany Company Bike Mein Dienstrad Vollzeit

    Als (Senior) Customer Success Manager (m/w/d) bist Du erste Ansprechperson für unsere B2B-Kunden und begeisterst diese jeden Tag für uns aufs Neue. 

  • Junior Customer Success Manager

    vor 18 Stunden

    München, Hybrid München, Deutschland Flowers-Software Vollzeit

    Deine Rolle Flowers ist eines der am schnellsten wachsenden Tech-Startups in Deutschland. Wir glauben an Digitalisierung, Automatisierung und Optimierung und wollen entsprechende Prozesse für den gesamten Mittelstand zugänglich machen. Deshalb nutzen wir bahnbrechende KI-basierte Technologien, um Menschen dabei zu helfen, ihre Arbeitsabläufe auf eine neue...

  • Customer Success Manager

    Vor 6 Tagen

    München, Deutschland Maven360 GmbH Vollzeit

    Als Customer Success Manager (m/w/d) bei Maven360 arbeitest du eng mit unseren Kunden zusammen und unterstützt sie bei Fragen rund um unsere Plattform und datengetriebenen Lösungen. Dein Ziel ist es, sicherzustellen, dass Kunden Maven360 optimal nutzen und erfolgreich einsetzen können. Du spielst eine zentrale Rolle im Unternehmen, indem du individuelle...

  • Customer Success Manager

    Vor 6 Tagen

    München, Deutschland wealthpilot GmbH Vollzeit

    Unternehmenswerte bei wealthpilotBe the pilot people trustBei wealthpilot verstehen sich alle Mitarbeiter*innen als Piloten des Vertrauens. Wir handeln nach den Regeln der Empathie, Wertschätzung und Kollegialität. Make the plane flyAuf unserem Weg zum Ziel erfahren wir zwar Widerstände und Turbulenzen, aber dank unserer Zielstrebigkeit, Lösungs- und...

  • Customer Success Manager

    vor 24 Stunden

    München, Leipzig, Deutschland Myra Security Vollzeit

    Job Beschreibung Bei Myra entwickeln und betreiben wir eine zertifizierte Security-as-a-Service-Plattform zum Schutz digitaler Geschäftsprozesse. Unsere Technologie überwacht, analysiert und filtert schädlichen Internet-Traffic, noch bevor virtuelle Angriffe einen realen Schaden anrichten.Mit Deiner proaktiven und kommunikativen Persönlichkeit leistest...

  • Customer Success Manager

    Vor 6 Tagen

    München, Deutschland Revel8 Vollzeit

    Our missionWe're on a mission to create 10 million human firewalls At revel8, we redefine cybersecurity training with hyper-realistic simulations that reflect today's evolving attack landscape. Our innovative platform combines AI-driven multi-channel attacks with gamified, real-time learning to build resilience where it matters most: the people.Your...

  • Customer Success Manager

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Hamburg (hybrid), Deutschland Career @ plancraft Vollzeit

    UNSER PURPOSE BEI PLANCRAFT Gemeinsam das Rückgrat des europäischen Handwerks aufbauen - mit AI- und Voice-First Software.Wir entwickeln nicht einfach nur Software – wir haben die Mission, Handwerker:innen und Handwerksbetriebe mehr Raum zu schaffen, indem wir sie mit AI-Lösungen ausstatten, die so arbeiten wie sie: schnell, praxisnah und Voice-first....