ITSM ServiceNow Consultant
vor 1 Woche
Bei Devoteam N Platform unterstützen wir Unternehmen dabei, die Möglichkeiten der ServiceNow-Plattform voll auszuschöpfen. Als Teil eines starken internationalen Netzwerks aus über 500 Technikexpert:innen und 200 Berater:innen gestaltest du digitale Workflows, die Produktivität steigern, Mitarbeitererlebnisse verbessern und nachhaltige Veränderungen ermöglichen.
Gemeinsam treiben wir die digitale Transformation voran – mutig, innovativ und mit echtem Teamspirit.
#SNOW #ITSM
Das erwartet dich bei Devoteam
Wir leben eine moderne Arbeitskultur – flexibel, vertrauensbasiert und auf deine persönliche Weiterentwicklung ausgerichtet. Bei uns erhältst du:
- Flexible Arbeitsmodelle – ob remote oder hybrid – mit individuell planbaren Arbeitszeiten und -orten
- Moderne IT-Ausstattung – Du entscheidest, welches Arbeitsgerät am besten zu Dir passt
- Vielfältige Weiterbildungsangebote über unsere Devoteam Academy, inklusive zertifizierter Trainings und Sprachkurse
- Internationale Entwicklungsmöglichkeiten für Deinen persönlichen Karriereboost bei Devoteam
- Corporate Benefits mit einer großen Auswahl an Angeboten in verschiedensten Bereichen
- Umfassende Zusatzleistungen wie betriebliche Altersvorsorge, Direktversicherungen und vermögenswirksame Leistungen
- Ein strukturierter Onboarding-Prozess mit Integration Day und Mentorenprogramm für Deinen gelungenen Start bei uns
- Jobrad-Leasing mit attraktiven steuerlichen Vorteilen
- Attraktive Prämien, wenn Du neue Kolleg:innen für uns begeisterst
- Moderne und zentral gelegene Büros
- Get-Togethers, Partys und Team-Events für Austausch und gemeinsamen Spaß
Als ITSM / ServiceNow Consultant begleitest du unsere Kunden auf ihrem Weg zu modernen, effizienten und digitalen Prozessen. Du verbindest Technologie, Beratung und Methodik – und gestaltest Projekte aktiv mit.
Deine Aufgaben
- Moderation und Durchführung von Workshops zu Prozessdesign, Optimierung und Implementierung
- Analyse bestehender ITSM-/ESM-Prozesse und Entwicklung konkreter Verbesserungsvorschläge
- Beratung zu ServiceNow-Architekturen, Best Practices und Transformationsstrategien
- Erstellung von Lsungsdesigns, Roadmaps und Umsetzungskonzepten
- Enge Zusammenarbeit mit Kundenteams und unseren Delivery-Units
- Sicherstellung einer qualitativ hochwertigen Delivery über alle Projektphasen hinweg
- Mitwirkung in Pre-Sales-Aktivitäten wie Scoping, RFPs oder Aufwandsschätzungen
- Je nach Seniorität übernimmst du zudem folgende Verantwortungsstufen:
- Übernimmst eigenständig anspruchsvolle Aufgaben und leitest Workstreams oder
- Steuerst komplette Kundenprojekte, führst Teams fachlich und agierst als zentraler Trusted Advisor auf Management-Level.
- Mehrjährige Erfahrung im Enterprise Service Management, idealerweise mit ServiceNow
- Fundiertes Know-how in Prozessmodellierung, Optimierung und/oder Qualitätsmanagement
- Erfahrung in der Workshop-Moderation
- Erfahrung in der Leitung von Projekten oder Workstreams
- Sicheres Stakeholder-Management auf Management-Level
- Routine in Pre-Sales- oder Angebotsprozessen
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Lust, Verantwortung zu übernehmen und im Team etwas zu bewegen
ServiceNow-Zertifizierungen sind ein Plus – aber kein Muss.
Zusätzliche InformationenWir glauben an Potenzial. Bewirb dich gerne auch dann, wenn du nicht alle Anforderungen voll erfüllst. Mit der richtigen Einstellung, Neugier und Unterstützung durch dein Team kannst du bei uns schnell wachsen.
Wir freuen uns auf deine Bewerbung
Recruiting Team – Devoteam Germany
[email protected]
Weitere Stellenangebote findest du unter: ServiceNow Jobs - Devoteam Germany
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ITSM ServiceNow Consultant
Vor 3 Tagen
Leopoldstraße , München, Deutschland Devoteam N Platform Germany VollzeitUnternehmensbeschreibung Du liebst ServiceNow, echte Gestaltungsspielräume und möchtest Projekte auf Augenhöhe mitgestalten?Als ITSM ServiceNow Consultant (m/w/d) bei Devoteam bist du Teil eines agilen, europäischen Teams mit über 500 Tech-Experts und 200 zertifizierten Consultants, die dafür brennen, ServiceNow-Plattformen in echte digitale...
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ITSM ServiceNow Consultant
vor 1 Woche
Uhlandstraße, Berlin-Bezirk Charlottenburg-Wilmersdorf, Deutschland Devoteam N Platform Germany VollzeitUnternehmensbeschreibung Bei Devoteam N Platform unterstützen wir Unternehmen dabei, die Möglichkeiten der ServiceNow-Plattform voll auszuschöpfen. Als Teil eines starken internationalen Netzwerks aus über 500 Technikexpert:innen und 200 Berater:innen gestaltest du digitale Workflows, die Produktivität steigern, Mitarbeitererlebnisse verbessern und...
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Senior Technical Consultant ServiceNow
Vor 4 Tagen
Nürnberg, Deutschland adesso SE VollzeitDEINE ROLLEErstelle Lösungsdesigns für unsere Kunden: Berate unsere Kunden eigenverantwortlich in Workshops und erstelle fachliche und technische Lösungsdesigns basierend auf ServiceNow. Prüfe und entwickle Lösungen: Setze kluge, innovative ServiceNow-Lösungen in Zusammenarbeit mit unseren Business-Consultants der verschiedenen Branchen um. Berate in...
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Associate Technical Consultant ServiceNow
Vor 4 Tagen
Nürnberg, Bayern, Deutschland adesso SE VollzeitWir gehören zu den Top-Adressen in der IT-Welt und fokussieren uns auf die Optimierung der Kerngeschäftsprozesse unserer Kunden. Durch den smarten Einsatz maßgeschneiderter IT-Lösungen unterstützen wir unsere Kunden dabei, das Beste aus ihrem Business und aktuellen Technologien herauszuholen. Unseren Erfolg aber erreichen wir nur durch eins: die...
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Business Consultant ServiceNow
Vor 4 Tagen
Leopoldstraße , München, Deutschland Devoteam N Platform Germany VollzeitUnternehmensbeschreibung Wir fördern Dein persönliches Wachstum, gemeinsamen Erfolg und neue Innovationen. Mit über 25 Jahren Erfahrung, mehr als Tech-und Business Leadern weltweit und rund 5.000 unterschiedlichen Zertifizierungen sind wir ein internationales technologieungebundenes Beratungsunternehmen mit Schwerpunkt auf digitaler Strategie,...
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Senior Servicenow Architekt:in
vor 2 Wochen
Nürnberg, Deutschland CompuSafe Data Systems AG VollzeitVollzeit - Nürnberg, Remote - ab 01.12.2024 **Diese Tätigkeiten kommen auf Dich zu**: - Architektur und Design der ServiceNow-Plattform mit Fokus auf ITSM, ITOM und DevOps - Entwicklung und Anpassung der CMDB (Configuration Management Database) und der Benutzeroberfläche - Erstellung und Optimierung von Dashboards und Reporting-Lösungen, die die...
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(Junior) ITSM Consultant
Vor 7 Tagen
Nürnberg, Deutschland DATAGROUP VollzeitDATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister – dank unseres engagierten Teams. Unsere Leidenschaft für Technologie und Innovation ermöglicht es uns, unseren Kunden verlässliche IT-Services zu liefern. Bei uns erwartet Dich ein fesselndes und anspruchsvolles Aufgabengebiet in einem innovativen Unternehmen. Eine offene Unternehmenskultur,...
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ServiceNow Consultants
vor 4 Wochen
Deutschland StaffHost digital VollzeitA leading European ServiceNow Partner is expanding rapidly across the region — including Germany — as part of an ambitious strategic growth plan. We’re seeking ServiceNow experts at various levels — from Senior Consultant to Director — to take part in shaping the next phase of this exciting journey. ServiceNow Architects –...
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ServiceNow Consultants
vor 3 Wochen
Deutschland StaffHost digital VollzeitA leading European ServiceNow Partner is expanding rapidly across the region — including Germany — as part of an ambitious strategic growth plan. Following several major client wins, the company is now looking to strengthen its team with talented professionals across multiple roles. We’re seeking ServiceNow experts at various levels — from Senior...
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ServiceNow GRC-Consultant
vor 16 Stunden
Leopoldstraße , München, Deutschland Devoteam N Platform Germany VollzeitUnternehmensbeschreibung Als erfahrene:r ServiceNow GRC-Consultant (m/w/d) bei Devoteam N Platform wirst du Teil unseres Teams aus über 500 Technikexperten und mehr als 200 Consultants. Deine Aufgabe ist es, unseren Kunden einen umfassenden Transformationsansatz für die gesamte ServiceNow-Plattform zu bieten. Du unterstützt sie dabei, digitale Workflows...
