Customer Support
Vor 5 Tagen
sucht einen Kundenbetreuer (m/w/d) für eine dauerhafte Anstellung im Bereich Bildung und Sozialpolitik in Vollzeit mit einem hybriden Remote-Status für erfahrene Fachkräfte in Hamburg, Deutschland.
Ihre Aufgaben:
Als Kundenbetreuer (m/w/d) sind Sie für die Unterstützung und Beratung unserer Kunden bei der Nutzung unserer Software verantwortlich. Sie sind dafür zuständig, Fragen zu beantworten, Probleme zu lösen und Anleitungen zu geben. Sie sind auch für die Erstellung und Aktualisierung von Dokumentationen und Schulungsunterlagen zuständig. Darüber hinaus werden Sie an der Entwicklung von Kundenbindungsprogrammen und -strategien beteiligt sein.
- Unterstützen und beraten Sie Kunden bei der Nutzung unserer Software.
- Beantworten Sie Fragen, lösen Sie Probleme und geben Sie Anleitungen.
- Erstellen und aktualisieren Sie Dokumentationen und Schulungsunterlagen.
- Beteiligen Sie sich an der Entwicklung von Kundenbindungsprogrammen und -strategien.
- Berufserfahrung, Know-how und Vorkenntnisse in der Software-Industrie.
- Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten.
- Hohes Maß an Kundenorientierung und Einsatzbereitschaft.
- Dauerhafte Anstellung in Vollzeit mit einem hybriden Remote-Status.
- Attraktives Gehalt und eine Reihe von Vorteilen.
- Angenehme Arbeitsatmosphäre und ein dynamisches Team.
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Customer Support Specialist
vor 2 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Optik Hallmann GmbH Vollzeit 35.000 € - 45.000 € pro JahrAls Customer Support Mitarbeiter:in in unserem Office in Hamburg betreust du unsere Support-Hotline und das Ticketsystem und bist Ansprechpartner:in für Kund:innen und Kolleg:innen bei unterschiedlichsten Anliegen. Du kümmerst dich um das Mahnwesen offener Kundenrechnungen und übernimmst verschiedene Back-Office-Aufgaben, mit denen du das Team...
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Customer Support Specialist
Vor 3 Tagen
Hamburg, Hamburg, Deutschland ETERNO Vollzeit 60.000 € - 90.000 € pro JahrDeine MissionBei ETERNO gestaltest du die Zukunft der ambulanten Versorgung mit – und sorgst dafür, dass unsere Kund:innen jeden Tag die beste Erfahrung mit unserer Software haben. Als Customer Support Specialist bist du die erste Anlaufstelle für Ärzt:innen, Praxisteams und Partner:innen – und trägst mit deinem lösungsorientierten Denken dazu bei,...
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Customer Support Manager
Vor 3 Tagen
Hamburg, Hamburg, Deutschland ETERNO Vollzeit 60.000 € - 80.000 € pro JahrDeine MissionBei ETERNO gestaltest du die Zukunft der ambulanten Versorgung aktiv mit – und sorgst dafür, dass Ärzt:innen und Praxisteams täglich die bestmögliche Erfahrung mit unserer Software haben. In dieser Position bist du unsere fachliche Expert:in im Support: Du löst nicht nur komplexe Fälle, sondern entwickelst Support-Standards weiter,...
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Customer Support Manager
vor 2 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland awork GmbH Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahrfor the joy of workWir glauben an Arbeit, die allen im Team Freude bereitet. Deshalb geben wir alles, damit Busy-Work und Orga-Chaos der Vergangenheit angehören.Mit awork stellen wir die digitale Umgebung bereit, die Teams brauchen, um Träume zu verwirklichen und ebnen den Weg für eine Arbeitswelt in der Joy vor Work steht.Mit deiner Arbeit bei awork...
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German Customer Support Specialist
Vor 5 Tagen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Cross Border Talents Vollzeit 36.000 € - 72.000 € pro JahrURGENT HIRING WELCOME BONUS: 3.000 BGN (German Market)Location: Sofia, BulgariaLanguage Requirements: Fluent German + English (B2)Contract Type: Full-time, on-site (permanent with initial training)Relocation Support: AvailableReady for an exciting next step? We're looking for German-speaking Customer Support Specialists to join an international team in...
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Customer Support
Vor 3 Tagen
Hamburg, Hamburg, Deutschland hansetherm Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro JahrWer wir sindBeihansethermsind wir die Vorreiter einer nachhaltigen Energiezukunft. Als Hamburger Start-up sind wir fest entschlossen, die Energiewende mitzugestalten und zu beschleunigen. Mit unserer Eigenmarke bieten wir nicht nur zuverlässige Produkte an, sondern entwickeln auch maßgeschneiderte Lösungen für eine grünere Zukunft.Unser gesamtes Team...
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Customer Support
vor 1 Tag
Hamburg, Hamburg, Deutschland hansetherm VollzeitWer wir sind Bei hansetherm sind wir die Vorreiter einer nachhaltigen Energiezukunft. Als Hamburger Start-up sind wir fest entschlossen, die Energiewende mitzugestalten und zu beschleunigen. Mit unserer Eigenmarke bieten wir nicht nur zuverlässige Produkte an, sondern entwickeln auch maßgeschneiderte Lösungen für eine grünere Zukunft. Unser gesamtes...
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German-Speaking Customer Support Advisor
vor 2 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Cbtalents Vollzeit 35.000 € - 55.000 € pro JahrLocation Portugal, Greece, Spain, Malta, Bulgaria (on-site with full relocation support) Contract Type Full-time, permanent About the Role Start your international career with one of Europes leading customer experience companies. Join multilingual teams in sunny destinations such as Portugal, Spain, Greece, Malta, or Bulgaria. No previous experience is...
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Hamburg, Hamburg, Deutschland Nordicrecruiters VollzeitAre you ready for a new international adventure in one of Europes most energetic and culturally rich capitals? Join our global team in Madrid, Spain, and become part of a company that values growth, teamwork, and diversity. We are looking for German-speaking Customer Support Specialists who are passionate about helping others and eager to build a rewarding...
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Hamburg, Hamburg, Deutschland Nordicrecruiters VollzeitAre you ready to take your career abroad and experience life in one of Europes most vibrant and cosmopolitan cities? Join our international team in Barcelona, Spain, and become part of a global company that values growth, collaboration, and cultural diversity. Were looking for German-speaking Customer Support Specialists who are motivated, service-oriented,...