Technischer:in IT-Support

Freelance Onsite Support gesucht

Als externer Berater bzw. Freiberufler bist du verantwortlich für den 2nd Level Support an der produktionsnahen Kundenlokation, einschließlich der Bearbeitung von Aufgaben im Bereich Windows Client, Drucker, Netzwerk und Telekommunikation.

Aufgaben

• Installieren, konfigurieren und betreuen von Hard- und Softwarelösungen
• Eigenhändiges Analysieren von Störungen in der IT-Landschaft von Kunden
• Unterstützen im IT-Support und Beantworten von Fachfragen
• 1st und 2nd-Level-Support im Bereich Windows Client, Drucker, Netzwerk und Telekommunikation
• Bearbeitung der Incidents

Das bringt ihr mit:

• Abgeschlossene technische Ausbildung, z.B. zum/zur IT-Systemelektroniker:in oder alternativ relevante Vorerfahrung im IT-Support oder einer vergleichbaren Tätigkeit
• Detaillierte Kenntnisse in aktuellen Windows Betriebssystemen
• 1-2 Jahre Erfahrung im Umgang mit Kunden
• Sehr gute Kommunikationsskills
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Rahmenbedingungen:

• 6 Monate Beauftragung
• Führerschein erforderlich
• Einsatz in Hamburg/Finkenwerder
• Je nach Erfahrung ca. 25€-30€ / Stunde netto all in.

Bei Interesse lass uns gerne dein aktuelles Profil zukommen und wir sprechen dazu noch einmal.

Viele Grüße

Florian