VIP Support
vor 24 Stunden
Starten Sie als VIP Support (m/w/d) Ihre neue Karriere bei einem IT Unternehmen mit den Schwerpunkten IT Services und Engineering Lösungen in Hamburg.
Übrigens: Ihr Lebenslauf genügt vollkommen.
In Ihrem neuen Job als VIP Support (m/w/d) - Sie:
- bearbeiten und beheben eingehende Störungen telefonisch und schriftlich, überwiegend in englischer Sprache
- unterstützen bei der Analyse und Lösung von Fehlern, sowohl remote als auch direkt am Arbeitsplatz
- konfigurieren und installieren PCs, Workstations sowie die dazugehörigen Peripheriegeräte
- tauschen sich bei komplexen Sachverhalten mit den Spezialisten des 3rd Level Supports aus
- erstellen und pflegen die technische Dokumentation innerhalb des Ticketsystems
Sie zeichnet aus:
- abgeschlossene Berufsausbildung im IT Sektor, beispielsweise als Fachinformatiker für Systemintegration, IT Kundenbetreuer, IT System Elektroniker, IT System Kaufmann, Servicetechniker IT, Informationselektroniker oder eine vergleichbare Qualifikation bzw. Praxiserfahrung
- sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse auf C1 Niveau
- fundierte Fachkenntnisse in der Windows Client Umgebung, einschließlich Windows 10, der gängigen Office Software (Outlook, Word, Excel), der Vergabe von Berechtigungen in Datei- und Verzeichnisstrukturen sowie mit Remote Desktop Tools und Remote Deployments
- vorhandene Kenntnisse im Bereich iOS
- Erfahrung in der Anwendung eines Ticketsystems
In Ihrem neuen Job gibt es für Sie:
- international geprägtes Arbeitsumfeld
- vielseitige und anspruchsvolle Aufgabe in einem gut kooperierenden Team
- flache Hierarchien mit schnellen Entscheidungsprozessen
- ansprechendes Gehaltspaket und zusätzliche Vorteile
Gute Gründe für Ihren neuen Job über puro
Auf der Suche nach einem zuverlässigen Partner für Ihre berufliche Zukunft? Bei uns sind Sie genau richtig Mit einem beeindruckenden kununu Score von 4,4 (Stand Juni 2025) stehen wir für Qualität und Vertrauen in der Personaldienstleistung. Doch was macht uns wirklich besser?
Persönliche Betreuung: Von Anfang an bis weit über den Bewerbungsprozess hinaus bieten wir Ihnen eine persönliche Betreuung, die ihresgleichen sucht. Mit Ihrem eigenen Ansprechpartner an Ihrer Seite und begleitendem Coaching fühlen sich unsere Kandidaten nie alleingelassen. Wir verstehen, dass jeder Bewerbende einzigartig ist, und nehmen uns die Zeit, Sie und Ihre individuellen Karriereziele wirklich zu verstehen.
Kostenfreier Service: Die umfassende Unterstützung und Beratung stehen Ihnen vollkommen kostenfrei zur Verfügung. Es wird in Ihre Zukunft investiert, ohne dass für Sie Kosten entstehen.
Professionelle Aufarbeitung Ihrer Unterlagen: Wir bringen Ihre Kernkompetenzen zum Leuchten – sowohl inhaltlich als auch im Layout. Unser Ziel ist es, das Beste aus Ihrem Profil herauszuholen und Sie optimal auf dem Arbeitsmarkt zu präsentieren.
Karriereberatung: Unsere Expertise in Gehaltsverhandlungen und die Einschätzung zukünftiger Karrieremöglichkeiten geben Ihnen die Sicherheit, die Sie für den nächsten Schritt in Ihrer Laufbahn benötigen. Wir unterstützen Sie dabei, sowohl kurz- als auch langfristige Karriereziele zu setzen und zu erreichen.
Offenheit und Transparenz: Wir legen großen Wert auf eine offene, ehrliche und transparente Kommunikation. Sie werden immer wissen, wo Sie stehen und was als Nächstes kommt. Unsere Prozesse sind klar definiert, und wir informieren Sie umfassend über alle Möglichkeiten und Schritte.
Wertschätzung und Vielfalt: Bei uns erleben Sie einen wertschätzenden Umgang in einem bunt gemischten Team – Diskriminierung hat bei uns keinen Platz. Wir feiern Vielfalt und sind überzeugt, dass sie zu kreativeren und effektiveren Arbeitsumgebungen führt.
Engagement für Datenschutz und Vertraulichkeit: Ihre persönlichen Daten und Informationen werden bei uns mit höchster Sorgfalt und gemäß den aktuellen Datenschutzgesetzen behandelt. Ihr Vertrauen ist unser höchstes Gut.
Zugeschnittene Jobvermittlung: Wir nehmen uns die Zeit, genau zu verstehen, was Sie suchen und welche Kompetenzen Sie mitbringen, um Ihnen Jobangebote zu präsentieren, die wirklich zu Ihnen passen. Keine unpassenden Positionen oder Unternehmen, die Ihren Vorstellungen nicht entsprechen.
Überzeugen Sie sich selbst von unserer Expertise und der Qualität unserer Betreuung. Profitieren Sie von unserer langjährigen Erfahrung und bewerben Sie sich noch heute. Denn bei steht es drin: Wir sind wirklich gut Mit uns an Ihrer Seite steht Ihrer beruflichen Zukunft nichts mehr im Wege.
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Hamburg, Hamburg, Deutschland Schülerhilfe GmbH & Co. KG VollzeitAufgabenDu bist begeisterterIT Magier(all genders) und hast Lust, Dein Können alsVIP-Supportererfolgreich einzubringen und weiterzuentwickeln? Dann haben wir was für dichVor Ort Support für Vorstände, Geschäftsführer und deren AssistenzVorbereiten und Nachbereiten von KonferenzräumenFachgerechte Störungsannahme per Ticketsystem und E-Mail zu Soft-...
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Customer Support Agent
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Hamburg, Hamburg, Deutschland ahead® VollzeitDU & AHEADDu spürst sofort, was Kund:innen wirklich brauchen, bevor sie es selbst sagen, packst Herausforderungen proaktiv an und verwandelst jeden Kontakt in ein Erlebnis, das begeistert, Vertrauen schafft und echten Impact hinterlässt?Dann bist du bei uns genau richtig, denn als(Senior) Customer Support Agentbei ahead hebst du Kundenerlebnisse auf ein...
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Hamburg, Hamburg, Deutschland Whow Games GmbH VollzeitWir sind Whow Games - und DU kannst es werdenWir, das sind mehr als 50 Menschen aus verschiedensten Nationen. Leidenschaftliche Gamer, erfahrene Spieleentwickler und Marketing Profis, die für Planung, Entwicklung, Veröffentlichung und Verkauf von unterhaltsamen Produkten stehen. Wir lieben was wir tun - und das macht uns erfolgreichAls neuer Teil des Teams...
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Hamburg, Hamburg, Deutschland New Moon Production VollzeitNew Moon Production is a remote working Hamburg based studio, bringing new and exciting games to the market. Since its founding in 2016, it has released multiple games on different platforms, including the much beloved Sunshine Island, with around 12 million unique players already. Our "BIG Franchise'' is made up of 100+ highly talented individuals from all...
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IT Techniker VIP Support
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Vip Support
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Hamburg, Deutschland Bechtle Onsite Services GmbH VollzeitIhre Aufgaben - VIP Support (größtenteils Englisch) - Entgegennahme von Kundenmeldungen bei technischen Störungen und Anwendungsproblemen - Unterstützung bei der Fehlersuche und -beseitigung (remote / vor Ort) sowie Weiterleitung an fachlich kompetente Stellen - Konfiguration und Installation von PCs, Workstations und Peripheriegeräten - Installation...
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Vip Support
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Fachinformatiker Systemintegration Für Den Vip
vor 1 Woche
Hamburg, Deutschland DATAGROUP Hamburg GmbH VollzeitAufgaben Du bist begeisterter **IT Magier **(all genders) und hast Lust, Dein Können als VIP**-Supporter **erfolgreich einzubringen und weiterzuentwickeln? Dann haben wir was für dich! - Fachgerechte Störungsannahme per Ticketsystem und E-Mail zu Soft - und Hardwareproblemen - Vor Ort Support für Vorstände, Geschäftsführer und deren Assistenz -...
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Internship Project Management VIP
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Hamburg, Deutschland Lufthansa VollzeitTAKING OFF TOGETHER: Take off with us and start your career in the VIP & Special Mission Aircraft environment at one of the largest aviation companies in the world. The start of the internship is scheduled to start by arrangement for 6 months. The internship will be remuneratedTasks Take your chance and support us in exciting optimization projects in the...
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Vip - Customer Service Mitarbeiter (M/w/d)
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Hamburg, Deutschland T&M Limousinen Service GmbH VollzeitWir sind auf der Suche nach einem engagierten **VIP-Customer Service Mitarbeiter (m/w/d)**, um unser Team am Firmensitz in der Nähe des Hamburger Flughafens zu verstärken. **Was bieten wir?** - **Eine offene und kollegiale Unternehmenskultur mit kurzen Kommunikationswegenfrüher auch Familienunternehmen genannt**: - **Leistungsbezogene...
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IT Techniker
vor 1 Woche
Hamburg, Deutschland wu personal GmbH VollzeitAls Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt an den Standorten Hamburg, Hamburg-Finkenwerder, Berlin, München, Ottobrunn, Neckarsulm,...
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Desktop Support Level 1
Vor 4 Tagen
Hamburg, Deutschland Brainotech IT Solutions Kft Vollzeit**Freelance contract** **Responsibilities**: - Must be EU National - Manage Desktop Devices (hardware, software, and connectivity) incidents through to resolution. - Manage IMAC and desk-side support services. - Manage hard and soft break-fix services for laptops and desktops. - Support, Manage, Optimize and Maintain the configuration and installation of...
