IT-Mitarbeiter (m/w/d) im 1st-Level Support

vor 1 Woche

Schwäbisch Hall, Baden-Württemberg, Deutschland VR Bank Heilbronn Schwäbisch Hall eG Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr
  • VR Bank Heilbronn Schwäbisch Hall eG
  • Schwäbisch Hall
  • Vollzeit
  • Festanstellung
Gemeinsam erfolgreich – Ihre Chance bei uns

Willkommen bei Ihrer VR Bank HSH eG Mit einer Bilanz von 5 Milliarden Euro und 30 modernen Standorten in Heilbronn und Schwäbisch Hall sind wir sehr präsent und fest verwurzelt in unserer Region. Unser Erfolgsrezept? Innovation und Qualität Wir sind sehr stolz auf unsere genossenschaftlichen Werte: Fairness, Solidarität und Partnerschaftlichkeit. Unser Team zieht an einem Strang und hält sich gegenseitig den Rücken frei. Ganz nach dem Motto: Was einer alleine nicht schafft, das schaffen W-I-R. Gemeinsam erreichen wir Großartiges Lassen Sie uns zusammen eine nachhaltige Zukunft gestalten.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir am Standort Schwäbisch Hall einen

IT-Mitarbeiter (m/w/d) im 1st-Level Support in Vollzeit.

Ihre Aufgaben:

  • Sicherstellung des reibungslosen IT-Betriebs durch die eigenständige Analyse und Lösung von IT-Problemen
  • Entgegennahme von Störungsmeldungen und Serviceanfragen sowie die anschließende Erstellung, Bearbeitung, Dokumentation und Nachverfolgung dieser Vorgänge im Ticketsystem
  • Selbstständige Analyse und Behebung von Störungen im Rechenzentrumsumfeld der Atruvia AG oder qualifizierte Weiterleitung an die nächsthöhere Support-Ebene
  • Betreuung und Support der internen Anwender für die unternehmensweiten Hard- und Software-Lösungen, auch in Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern
  • Anwender- und unternehmensgerechte Berechtigungsvergabe, Berechtigungspflege und Kompetenzverwaltung sowie deren nachvollziehbare Dokumentation
  • Organisation und Durchführung von Schulungen sowie Erstellung praxisnaher Anleitungen zur sicheren und effizienten Nutzung neuer IT-Systeme und Software-Updates durch die Anwender

Ihr Profil:

  • erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
  • fundierte IT-Kenntnisse
  • erste Erfahrungen im IT-Kundensupport wünschenswert
  • schnelle Auffassungsgabe, hohe Lösungsorientierung und Lernbereitschaft
  • Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit sowie eine hohe Kundenorientierung
  • sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Für uns selbstverständlich:

  • Ein unbefristeter Arbeitsvertrag, der Ihnen Sicherheit gibt – inklusive 13 Gehältern
  • Attraktive, leistungsorientierte Vergütung sowie vermögenswirksame Leistungen für Ihre Zukunft
  • Flexibles Arbeitszeitmodell, das Ihnen über 30 Tage Urlaub im Jahr ermöglicht
  • Eine offene Feedbackkultur und jährliche Mitarbeitergespräche für Ihre persönliche Entwicklung

Das macht uns einzigartig:

  • Wir investieren in Sie und Ihre Zukunft und setzen auf eine langfristige und erfolgreiche Zusammenarbeit mit zahlreichen Weiterbildungs- & Entwicklungsmöglichkeiten
  • Wir leben täglich das "WIR" und pflegen ein wertschätzendes Miteinander in einem starken Team
  • Profitieren Sie von exklusiven Mitarbeiterkonditionen und den deutlich vergünstigten Tarifen unserer starken Partner

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns sehr auf Ihre Bewerbung und auf Sie

Kontakt

Friederike Heidenreich

Personalmanagement

  • First Level Support

    Vor 7 Tagen

    Schwäbisch Gmünd, Baden-Württemberg, Deutschland ropa GmbH Vollzeit 30.000 € - 40.000 € pro Jahr

    StellenbeschreibungSo unterstützt Du unsDu bist der erste Ansprechpartner bei technischen Fragen unserer Kunden.Du unterstützt unsere Kunden kompetent durch Telefonsupport bzw. bei der Einrichtung der Telefonie und Geräten.Du bringst Deine IT-Kenntnisse aktiv in die Problemlösung von Kundenanschlüssen ein.Supportanfragen werden von Dir kontinuierlich...

  • Mitarbeiter IT – Projektkoordination und Portfoliomanagement

    Vor 7 Tagen

    Schwäbisch Hall, Baden-Württemberg, Deutschland Stadt Schwäbisch Hall Vollzeit 60.000 € pro Jahr

    Mitarbeiter IT – Projektkoordination und Portfoliomanagement (m/w/d)Die Große Kreisstadt Schwäbisch Hall (ca Einwohner) zeichnet sich durch eine hohe Lebens- und Wohnqualität sowie überregional ausstrahlende Kultur- und Bildungseinrichtungen und ein vielfältiges Freizeitangebot aus. Beim Fachbereich Organisation und Digitalisierung, Abteilung ITist...

  • IT-Systemadministrator Infrastruktur

    Vor 6 Tagen

    Schwäbisch Hall, Baden-Württemberg, Deutschland 4Chain Consulting Vollzeit 60.000 € - 80.000 € pro Jahr

    IT-Profis aufgepasst Bei 4Chain Consulting bringen wir IT-Spezialisten mit Top-Unternehmen zusammen – effizient, transparent und passgenau. Aktuell suchen wir für einen unserer Kunden einen IT-Administrator (m/w/d) – Infrastruktur & Systeme.Verwaltung und Optimierung der IT-Infrastruktur (Server, Netzwerke, Security) Sicherstellung der...

  • Field Service Support

    Vor 7 Tagen

    Schwäbisch Hall, Baden-Württemberg, Deutschland RECARO Aircraft Seating Vollzeit 28.000 € - 35.000 € pro Jahr

    Kennziffer: 31019Standort:Deutschland : Schwäbisch HallArbeitsbereich:QualitätBefristung:DEINE AUFGABENZentraler Ansprechpartner für u.a. unsere On-Site-Support Teams oder Customer Service rund um die Materialbereitstellung an OEMs oder KundenTechnische Beratung und Unterstützung bezüglich Nacharbeiten und Austauschteilen, basierend auf Zeichnungsdaten...

  • Trainee (m/w/d) IT-Anwendungsintegration (ab 1. April 2026)

    vor 2 Wochen

    Schwäbisch Hall, Baden-Württemberg, Deutschland Bausparkasse Schwäbisch Hall AG Vollzeit 45.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Schwäbisch Hall gehört zu den führenden Anbietern von Baufinanzierungen in Deutschland. Gemeinsam schaffen wir für unsere Kunden Heimat und bieten Berufseinsteigern Jobs, die mehr sind als nur ein Job – nämlich der zweitwichtigste Ort der Welt. Gerade gestalten wir den Wandel der Baufinanzierungsbranche mit und machen so Bauen und Wohnen nachhaltiger,...

  • Mitarbeiter (m/w/d) Organisationsentwicklung/ Prozessmanagement

    vor 1 Woche

    Schwäbisch Hall, Baden-Württemberg, Deutschland VR Bank Heilbronn Schwäbisch Hall eG Vollzeit 60.000 € - 80.000 € pro Jahr

    VR Bank Heilbronn Schwäbisch Hall eGSchwäbisch Hall, HeilbronnVollzeitFestanstellungTeilweise HomeofficeGemeinsam erfolgreich – Ihre Chance bei unsWillkommen bei Ihrer VR Bank HSH eG Mit einer Bilanz von 5 Milliarden Euro und 30 modernen Standorten in Heilbronn und Schwäbisch Hall sind wir sehr präsent und fest verwurzelt in unserer Region. Unser...

  • Trainee (m/w/d) IT-Finanzen & Controlling (ab 1. April 2026)

    Vor 7 Tagen

    Schwäbisch Hall, Baden-Württemberg, Deutschland Bausparkasse Schwäbisch Hall AG Vollzeit 35.000 € - 55.000 € pro Jahr

    Diese Aufgaben erwarten dichStarte zum 1. April 2026 bei Schwäbisch Hall und tauche in die Welt unseres IT-Controllings ein – von der strategischen Planung über die unterjährige IT-Budgetsteuerung bis hin zu Ad-hoc-Analysen.Unterstütze uns bei Themen wie der Planung und Steuerung des IT-Gesamtbudgets, dem IT-Projektcontrolling sowie dem...

  • Kundenberater (m/w/d)

    Vor 5 Tagen

    Schwäbisch Hall, Baden-Württemberg, Deutschland Baufinex GmbH Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Gestalte die Zukunft von BAUFINEX mitBAUFINEX ist ein Tochterunternehmen der Bausparkasse Schwäbisch Hall und desTechnologieunternehmens Hypoport. Der digitale Marktplatz für private Baufinanzierung vernetzt Finanzierungsexpert:innen mit über 560 Partnerbanken deutschlandweit. In einem unkomplizierten Team bieten wir dir spannende Aufgaben und hohen...

  • Mitarbeiter für das Kulturbüro

    Vor 7 Tagen

    Schwäbisch Hall, Baden-Württemberg, Deutschland Stadt Schwäbisch Hall Vollzeit 45.000 € - 55.000 € pro Jahr

    Mitarbeiter für das Kulturbüro (m/w/d)Die Große Kreisstadt Schwäbisch Hall (ca Einwohner) zeichnet sich durch eine hohe Lebens- und Wohnqualität sowie überregional ausstrahlende Kultur- und Bildungseinrichtungen und ein vielfältiges Freizeitangebot aus. BeimFachbereich Kultur ist zum 1. März 2026 folgende Stelle zu besetzen:Mitarbeiter für das...

  • Mitarbeiter im Bereich Organisation

    Vor 7 Tagen

    Schwäbisch Hall, Baden-Württemberg, Deutschland Stadt Schwäbisch Hall Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Mitarbeiter im Bereich Organisation (m/w/d)Die Große Kreisstadt Schwäbisch Hall (ca Einwohner) zeichnet sich durch eine hohe Lebens- und Wohnqualität sowie überregional ausstrahlende Kultur- und Bildungseinrichtungen und ein vielfältiges Freizeitangebot aus. Beim Fachbereich Organisation und Digitalisierung, Abteilung Organisation,ist zum...